1. Three ssttaaggeess ttoo EEggaann’’ss mmeennttoorriinngg mmooddeell
EExxpplloorree
UUnnddeerrssttaanndd
AAccttiioonn
SSoouurrccee:: EEggaann 11999944

2. TThhrreeee eetthhiiccaall iissssuueess aarroouunndd mmeennttoorriinngg
WWhhaatt aarree tthhee bboouunnddaarriieess ooff wwhhaatt ccaann bbee ddiissccuusssseedd??
TToo wwhhaatt eexxtteenntt sshhoouulldd tthhee mmeennttoorr aatttteemmpptt ttoo ddiirreecctt
tthhee lleeaarrnneerr ttoowwaarrddss aa ppaarrttiiccuullaarr aaccttiioonn oorr ddeecciissiioonn??
IInn aa ccoonnfflliicctt ooff iinntteerreessttss bbeettwweeeenn mmeennttoorr aanndd
LLeeaarrnneerr wwhheerree sshhoouulldd tthhee mmeennttoorr’’ss pprriioorriittiieess lliiee??
FFrroomm:: CClluutttteerrbbuucckk aanndd MMeeggggiinnssoonn 11999977

3. TThhrreeee kkeeyyss ttoo mmeennttoorriinngg
DDeessiirree......ddrriivvee,, eenneerrggyy,, eenntthhuussiiaassmm,, mmoottiivvaattiioonn..
OOppppoorrttuunniittyy……ttiimmee,, ssppaaccee,, ssuuppppoorrtt..
CCoommppeetteennccee……aabbiilliittyy,, sskkiillllss,, kknnooww hhooww..
SSoouurrccee:: GGiibbbboonnss

4. Four ccoonnssiiddeerraattiioonnss wwhheenn ssttaarrttiinngg oonn mmeennttoorriinngg
IIddeennttiiffyy aanndd ssppeecciiffyy tthhee bbuussiinneessss ccaassee
SShhooww rreeaall sseenniioorr mmaannaaggeemmeenntt ccoommmmiittmmeenntt
MMaakkee aallll mmeecchhaanniissmmss aanndd ssttrruuccttuurreess ssiimmppllee
CCrreeaattee aanndd pprroovviiddee ssuuppppoorrtt tthhrroouugghhoouutt
FFrroomm:: CChhrriissttoopphheerr CCoonnwwaayy 11999955

5. Four criteria ffoorr eevvaalluuaattiinngg mmeennttoorriinngg
LLeevveell ooff ccoommmmiittmmeenntt
IInntteennssiittyy ooff rreellaattiioonnsshhiipp
IIssssuueess wwoorrkkeedd uuppoonn
NNeeeeddss ssaattiissffiieedd
FFrroomm:: KKrraamm11998855

6. FFoouurr mmeennttoorr oobblliiggaattiioonnss
TThhee oobblliiggaattiioonn ttoo ddoo ggoooodd
TThhee oobblliiggaattiioonn ttoo aavvooiidd hhaarrmm
TThhee oobblliiggaattiioonn ooff ffaaiirrnneessss
TThhee oobblliiggaattiioonn ooff ccoonncceerrnn aanndd ccaarree
SSoouurrccee:: MMoobbeerrgg aanndd VVaalleessqquueezz

7. FFoouurr pphhaasseess ooff mmeennttoorriinngg
EEssttaabblliisshhiinngg rraappppoorrtt
SSeettttiinngg ddiirreeccttiioonn
MMaakkiinngg pprrooggrreessss
MMoovviinngg oonn
FFrroomm:: CClluutttteerrbbuucckk aanndd MMeeggggiinnssoonn

8. FFoouurr rreeaassoonnss mmeennttoorriinngg ffaaiillss
LLaacckk ooff ccllaarriittyy ooff ffooccuuss
IInneeffffeeccttiivvee mmeennttoorriinngg ddiiaalloogguuee
LLaacckk ooff uunnddeerrssttaannddiinngg ooff mmeennttoorriinngg aass aa
ddeevveellooppmmeenntt pprroocceessss
LLooww eemmoottiioonnaall iinntteelllliiggeennccee
SSoouurrccee:: CClluutttteerrbbuucckk 22000055

9. FFoouurr rreeaassoonnss mmeennttoorriinngg ssuucccceeeeddss
IIttss aaiimm iiss cclleeaarrllyy eexxppllaaiinneedd aanndd uunnddeerrssttoooodd
IItt iiss ppeerrcceeiivveedd aass pprraaccttiiccaall,, iinntteerreessttiinngg aanndd rreelleevvaanntt
TThhee qquuaalliittyy aanndd oouuttccoommeess aarree ttaannggiibbllee aanndd ppoossiittiivvee
IItt hhaass ooppeerraatteedd ffaaiirrllyy aanndd eeffffeeccttiivveellyy
SSoouurrccee:: GGiibbbb 11999944

10. Four stages to ddeevveellooppiinngg aa mmeennttoorriinngg sscchheemmee
DDeeffiinniinngg tthhee ssccooppee ooff tthhee sscchheemmee
DDiiaaggnnoossiiss
IImmpplleemmeennttaattiioonn
EEvvaalluuaattiioonn
FFrroomm:: KKrraamm11998855

11. Four ‘‘ttyyppeess’’ nnoott ssuuiitteedd ttoo mmeennttoorriinngg
TThhee ffiixxeerr::
sseellff--cceennttrreedd,, wwaannttss ttoo ssoorrtt eevveerryytthhiinngg oouutt tthheemmsseellvveess
TThhee bbuurreeaauuccrraatt::
rruullee--bboouunndd aanndd ccoonnttrroolllliinngg,, nnoott fflleexxiibbllee
TThhee pplleeaasseerr::
uunnwwiilllliinngg ttoo bbee aatt aallll cchhaalllleennggiinngg oorr ccoonnffrroonnttaattiivvee
TThhee ttaallkkeerr::
iinnccaappaabbllee ooff aaccttiivvee lliisstteenniinngg aanndd rraappppoorrtt bbuuiillddiinngg
SSoouurrccee:: TTaabbbboorrnn MMaaccuuaallaayy aanndd CCooookk 11999977

12. FFiivvee bbeenneeffiittss ttoo tthhee mmeennttoorr
LLeeaarrnniinngg ffrroomm tthhee mmeenntteeee
AAccqquuiissiittiioonn ooff nneeww sskkiillllss
BBeetttteerr uunnddeerrssttaannddiinngg ooff ootthheerr’’ss wwoorrkk ssttyylleess
IImmpprroovveedd ccooaacchhiinngg aanndd iinntteerrppeerrssoonnaall sskkiillllss
TThhee ssaattiissffaaccttiioonn ooff hheellppiinngg ootthheerrss ddeevveelloopp
SSoouurrccee:: MMoonniiccaa FFoorrrreett eett aall

13. FFiivvee mmeenntteeee oobblliiggaattiioonnss
SSeeeekk hheellpp oonn tthhee bbaassiiss ooff aaccccuurraattee pprreemmiisseess
OObbsseerrvvee aanndd rreeppoorrtt ttrruutthhffuullllyy
DDoo nnoott ddiissttoorrtt oorr wwiitthhhhoolldd
BBee eeffffiicciieenntt aanndd rreessppeecctt yyoouurr mmeennttoorr’’ss ttiimmee
RReeccooggnniissee aa ddeebbtt ooff ggrraattiittuuddee iiss oowweedd
SSoouurrccee:: MMoobbeerrgg aanndd VVeellaassqquueezz

14. Five ppssyycchhoossoocciiaall rroolleess ffoorr mmeennttoorrss
CCooaacchhiinngg iinniittiiaall gguuiiddaannccee aanndd tteeaacchhiinngg
EExxppoossiinngg pprroovviiddiinngg ooppppoorrttuunniittiieess ttoo ppeerrffoorrmm
PPrrootteeccttiinngg sshheelltteerriinngg ffrroomm hhaarrmm
CChhaalllleennggiinngg ggiivviinngg ttaasskkss tthhaatt ddeevveelloopp ccaappaabbiilliittyy
SSppoonnssoorriinngg oouuttwwaarrddllyy pprroommoottiinngg aa mmeenntteeee
FFrroomm:: KKoossppeerr 22000022

15. MMeennttoorrss -- ssoouurrcceess ooff ssuucccceessss
SSuuppppoorrttiinngg aanndd cceelleebbrraattiinngg ssuucccceessss
PPaassssiinngg oonn ssttrreeeett wwiissddoomm tthhaatt wwoorrkkss
CCrreeaattiinngg aanndd ddeevveellooppiinngg ppeerrssoonnaall cchheemmiissttrryy
BBeeiinngg aa ttrruutthh tteelllleerr -- aa ‘‘ccrriittiiccaall ffrriieenndd’’
PPrreesseennccee -- ccrreeddiibbiilliittyy aanndd ssoouurrccee ooff ggoooodd sseennssee
AAddaapptteedd ffrroomm:: MMiikkee PPeegggg

16. FFiivvee ssttaaggeess iinn mmeennttoorriinngg
GGaaiinniinngg aawwaarreenneessss
BBuuiillddiinngg rraappppoorrtt
SSeettttiinngg ddiirreeccttiioonn
MMaakkiinngg pprrooggrreessss
MMoovviinngg oonn
SSoouurrccee:: TTeerreennccee DDeeaannee

17. Five things mmeennttoorrss hheellpp mmeenntteeeess ffooccuuss uuppoonn
CChhaalllleennggeess
CChhooiicceess
CCoonnsseeqquueenncceess
CCrreeaattiivvee ssoolluuttiioonnss
CCoonncclluussiioonnss
SSoouurrccee:: MMiikkee PPeegggg

18. SSiixx ddiimmeennssiioonnss ooff mmeennttoorriinngg
OOppeenn CClloosseedd
PPuubblliicc PPrriivvaattee
FFoorrmmaall IInnffoorrmmaall
AAccttiivvee PPaassssiivvee
SSttaabbllee UUnnssttaabbllee
FFrroomm:: GGaarrvveeyy 11999944

19. Six essentials ttoo llooookk ffoorr iinn aa mmeennttoorr
AAnn eessttaabblliisshheedd rreeccoorrdd ooff ddeevveellooppiinngg ootthheerrss
AA wwiiddee rraannggee ooff sskkiillllss ttoo ppaassss oonn
SSttrroonngg kknnoowwlleeddggee ooff oorrggaanniissaattiioonnaall ccuullttuurree
SSuuffffiicciieenntt ttiimmee ttoo ddeeddiiccaattee ttoo mmeennttoorriinngg
TThhee aabbiilliittyy ttoo sswwiiffttllyy ccoommmmaanndd rreessppeecctt
KKnnoowwlleeddggee ooff hhooww ppeeooppllee bbeesstt aacccceepptt nneeww iiddeeaass
SSoouurrccee:: DDaavviidd CClluutttteerrbbuucckk

20. SSiixx kkeeyyss aaccttiioonnss ooff aa mmeennttoorr
GGiivveess uunnsseellffiisshhllyy
SShhoowwss rreeaall iinntteerreesstt
DDeevveellooppss aa ssaaffee,, ccoonnffiiddeennttiiaall rreellaattiioonnsshhiipp
CCrreeaattee ttrruusstt bbyy bbeeiinngg aann hhoonneesstt cchhaalllleennggeerr
BBrrooaaddeennss ppeerrssppeeccttiivvee aanndd aalltteerrnnaattiivveess
HHaass aa ppoossiittiivvee ppeerrssoonnaall aattttiittuuddee
SSoouurrccee:: AAnnddrreeww GGiibbbboonnss

21. Six mmeenntteeee bbeenneeffiittss ffrroomm mmeennttoorriinngg
IImmpprroovveedd ooppeerraattiioonnaall sskkiillllss
RReeffiinneedd ccrriittiiccaall tthhiinnkkiinngg
HHeeiigghhtteenneedd sseellff aawwaarreenneessss
IImmpprroovveedd ccooaacchhiinngg aanndd lleeaaddeerrsshhiipp sskkiillllss
EEnnhhaanncceedd ppeerrffoorrmmaannccee
CCrreeaattiioonn ooff aa lleeggaaccyy
SSoouurrccee:: FF KK AAcckkeerrmmaann

22. SSiixx mmeenntteeee rreessppoonnssiibbiilliittiieess
BBee wwiilllliinngg ttoo aaccttiivveellyy lleeaadd tthhee pprroocceessss
DDeeffiinnee tthhee rreellaattiioonnsshhiipp aanndd rreessppeeccttiivvee rroolleess
SSeett rreellaattiioonnsshhiipp ppaarraammeetteerrss
EEnnssuurree ttiimmee ccoommmmiittmmeenntt
BBee eeffffiicciieenntt aanndd pprreeppaarreedd -- vvaalluuee yyoouurr mmeennttoorr’’ss ttiimmee
BBee aapppprreecciiaattiivvee
SSoouurrccee:: LLaauurraa CCooookk

23. SSiixx bbeenneeffiittss ffoorr mmeennttoorrss
WWiiddeerr rreeccooggnniittiioonn aanndd rreessppeecctt ooff ppeeeerrss
CCoommppeetteennccee ddeevveellooppmmeenntt aanndd ttrraannssffeerr
GGrreeaatteerr jjoobb ssaattiissffaaccttiioonn vviiaa aaccccoommpplliisshhmmeenntt
EEnnhhaanncceedd ffeeeelliinngg ooff wwoorrtthh aanndd vvaalluuee
SSttrroonnggeerr nneettwwoorrkk ooff ccoonnttaaccttss
SSttiimmuullaattiioonn ooff ccrreeaattiivviittyy
FFrroomm:: BBrrooaaddbbrriiddggee 11999977

24. Six qquueessttiioonnss wwhheenn llooookkiinngg ffoorr aa mmeennttoorr
WWhhoo iiss ssuucccceessssffuull iinn mmyy ffiieelldd??
WWhhoo ddoo II aaddmmiirree aanndd rreessppeecctt??
WWhhoo aarree tthhee mmoosstt iinnfflluueennttiiaall ppeeooppllee II kknnooww??
WWhhoo tthhiinnkkss II hhaavvee ppootteennttiiaall??
WWhhoo hhaass eennccoouurraaggeedd mmee??
WWhhoo hhaass hheellppeedd mmee iinn tthhee ppaasstt,, aanndd wwoouulldd ddoo aaggaaiinn??
SSoouurrccee:: KKaatthhlleeeenn BBaarrttoonn

25. SSiixx ssiiggnnss ooff aa mmeennttoorr
UUnnddeerrssttaannddss hhoosstt oorrggaanniissaattiioonn
HHaass sseerriioouuss ccrreeddiibbiilliittyy
DDooeessnn’’tt ooffffeerr ssoolluuttiioonnss
EEnnccoouurraaggeess rreefflleeccttiioonn
AAvvooiiddss ggiivviinngg aaddvviiccee
EEnnssuurreess mmeenntteeee oowwnnss ssoolluuttiioonnss aanndd ddiirreeccttiioonn
SSoouurrccee:: KKeellllyy aanndd AArrmmssttrroonngg

26. Six ways mmeennttoorriinngg hheellppss aann oorrggaanniissaattiioonn
IImmpprroovveedd rreeccrruuiittmmeenntt aanndd rreetteennttiioonn
MMoottiivvaattiioonn vviiaa ssuucccceessssiioonn aanndd ccaarreeeerr ppllaannnniinngg
SSttaabbiilliittyy ooff ccuullttuurree
LLeeaaddeerrsshhiipp ddeevveellooppmmeenntt
IIddeennttiiffiiccaattiioonn ooff ppootteennttiiaall ffoorr ffuuttuurree kkeeyy rroolleess
IImmpprroovveedd ccoommmmuunniiccaattiioonnss aanndd aawwaarreenneessss
FFrroomm:: DDaavviidd CClluutttteerrbbuucckk 11998866

27. SSiixx wwaayyss ttoo mmeennttoorr
SSeett cclleeaarr eexxppeeccttaattiioonnss aanndd ggooaallss -- rreevviissiitt aass nneeeeddeedd
BBee aavvaaiillaabbllee aanndd rreessppoonnssiivvee -- ddeelliivveerr oonn pprroommiisseess
LLiisstteenn wweellll,, qquueessttiioonn ppeerrttiinneennttllyy,, pprroovviiddee ssoouunndd aaddvviiccee
EEnnccoouurraaggee aanndd ssuuppppoorrtt,, ggiivvee ccoonnssttrruuccttiivvee ffeeeeddbbaacckk
MMaaiinnttaaiinn ccoonnffiiddeennttiiaalliittyy -- bbee ttrruusstteedd
SShhaarree rreelleevvaanntt eexxppeerriieenncceess -- nnoott oonnllyy ssuucccceesssseess
SSoouurrccee:: KKaatthhlleeeenn BBaarrttoonn

28. SSeevveenn kkeeyy iissssuueess aarroouunndd mmeennttoorriinngg
MMeennttoorriinngg iiss aa lleeggiittiimmaattee wwoorrkk aaccttiivviittyy
TThheerree mmuusstt bbee ccllaarriittyy ooff ppuurrppoossee
MMeennttoorriinngg iiss ddiissttiinncctt ffrroomm ootthheerr mmaannaaggeemmeenntt rroolleess
TThhee ffooccuuss mmuusstt bbee oonn tthhee mmeenntteeee
MMeennttoorriinngg iiss hhaarrdd wwoorrkk bbuutt ppoowweerrffuull
BBoouunnddaarriieess mmuusstt bbee eexxpplloorreedd aanndd aaggrreeeedd
MMeennttoorriinngg sshhoouulldd nnoott bbee oovveerr--mmaannaaggeedd
SSoouurrccee:: GGaarrvveeyy aanndd AAllrreedd 22000000

29. SSeevveenn bbeenneeffiittss ffoorr mmeenntteeeess
SSppeecciiffiieess ssttrreennggtthhss aanndd wweeaakknneesssseess
CCaannddiidd ddiissccuussssiioonnss oonn rreeaall wwoorrkk iissssuueess
AAnn eexxppaannssiioonn ooff nnaattuurraall ttaalleennttss
FFaasstteerr rroouuttee ttoo ppeerrssoonnaall mmaattuurriittyy
MMoorree lliikkeellyy ttoo mmaakkee ddiiffffiiccuulltt ddeecciissiioonnss
MMoorree lliikkeellyy ttoo sshhooww ppootteennttiiaall ffoorr ffuuttuurree ggrroowwtthh
SSeettss ssttrroonnggeerr mmoorree cchhaalllleennggiinngg wwoorrkk ggooaallss
SSoouurrccee:: BBrrooaaddbbrriiddggee 11999922

30. Seven benefits ffoorr oorrggaanniissaattiioonnss
ffrroomm mmeennttoorriinngg
AAssssiissttiinngg nneeww ssttaarrtteerrss -- ppaarrttiiccuullaarrllyy iinn kkeeyy rroolleess
OOrriieennttiinngg mmeenntteeeess ttoo oorrggaanniissaattiioonnaall ccuullttuurree aanndd nnoorrmmss
MMaakkiinngg aa ccoonnttrriibbuuttiioonn ttoo ssuucccceessssiioonn ppllaannnniinngg
IIddeennttiiffyyiinngg ssppeecciiffiicc ppootteennttiiaall aanndd ccaappaabbiilliittyy
IImmpprroovveedd rreetteennttiioonn ooff sskkiilllleedd aanndd lleeaarrnniinngg ppeeooppllee
EEnnhhaanncceedd rreeppuuttaattiioonn aass aann eemmppllooyyeerr ooff cchhooiiccee
CCoosstt eeffffeeccttiivvee ddeevveellooppmmeenntt
FFrroomm:: GGiibbbboonnss 22000055

31. SSeevveenn ppeerrssoonnaall aattttrriibbuutteess ooff aa mmeennttoorr
IInntteerreesstteedd
SSuuppppoorrttiivvee
IInn ‘‘rriigghhtt’’ ppoossiittiioonn
HHaass iinnfflluueennccee
PPrroovviiddeess sseeccuurriittyy
FFiinnddss ttiimmee
DDeemmoonnssttrraatteess lleeaaddeerrsshhiipp -- ccaann iinnssppiirree
FFrroomm:: BBoobb GGaarrvveeyy 11999977

32. SSeevveenn pphhaasseess ttoo mmeennttoorriinngg
CCllaarriiffyy ppuurrppoossee
DDeessiiggnn ooff pprrooggrraammmmee
RReeccrruuiittmmeenntt aanndd sseelleeccttiioonn
PPrreeppaarraattiioonn ooff aallll iinnvvoollvveedd
IImmpplleemmeennttaattiioonn
EEvvaalluuaattiioonn
PPrrooggrreessssiioonn
SSoouurrccee:: AAnnddrreeww GGiibbbboonnss

33. SSeevveenn ssiiggnnss ooff aa ccoommppeetteenntt mmeennttoorr
PPeerrmmiissssiivvee
WWeellll iinnffoorrmmeedd
AAnnaallyyttiiccaall
CCoommmmiitttteedd ttoo ddeevveellooppmmeenntt
GGoooodd lliisstteenneerr,, ooppeenn qquueessttiioonneerr
WWeellll oorrggaanniisseedd
SSttrroonngg ttiimmee mmaannaaggeerr
FFrroomm:: SStteepphheenn CCaarrtteerr 11999944

34. SSeevveenn ssttaaggeess ooff ttrraannssffoorrmmaattiioonnaall
mmeennttoorriinngg:: oonnee--ffoouurr
AAlllliiaannccee
MMeennttoorr aanndd mmeenntteeee aaggrreeee tthhee aaiimmss ooff mmeennttoorriinngg
AAsssseessssmmeenntt
MMeennttoorr pprroobbeess mmeenntteeee ttoo ttaakkee ssttoocckk ooff tthheeiirr ccuurrrreenntt
cciirrccuummssttaanncceess aanndd ccaarreeeerr ttoo ddaattee
AAnnaallyyssiiss
TThhee mmeenntteeee iiss hheellppeedd ttoo aannaallyyssee tthhee aasssseessssmmeenntt
AAlltteerrnnaattiivveess
SSoouurrccee:: JJuulliiee HHaayy 11999977

35. SSeevveenn ssttaaggeess ooff ttrraannssffoorrmmaattiioonnaall
mmeennttoorriinngg:: ffiivvee--sseevveenn
AAccttiioonn ppllaannnniinngg
MMeenntteeee ppllaannss nneexxtt mmoovveess,, iinncclluuddiinngg ppoossssiibbllee oobbssttaacclleess,,
ssoouurrcceess ooff hheellpp,, aanndd ttiimmee ssccaalleess..
AApppplliiccaattiioonn
MMeenntteeee ppuuttss ppllaann iinnttoo eeffffeecctt -- wwiitthh gguuiiddaannccee aanndd ssuuppppoorrtt..
AApppprraaiissaall
DDuurriinngg aanndd bbeettwweeeenn sseessssiioonnss,, aann ooppppoorrttuunniittyy ffoorr cchhaannggee ttoo
kkeeeepp tthhee rreellaattiioonnsshhiipp aanndd pprroocceessss aass uusseeffuull aass ppoossssiibbllee..
FFrroomm:: JJuulliiee HHaayy 11999977

36. SSeevveenn ssttaaggeess ooff
ttrraannssffoorrmmaattiioonnaall mmeennttoorriinngg
AAlllliiaannccee
AAsssseessssmmeenntt
AAnnaallyyssiiss
AAlltteerrnnaattiivveess
AAccttiioonn ppllaannnniinngg
AApppplliiccaattiioonn
AApppprraaiissaall
SSoouurrccee:: JJuulliiee HHaayy 11999977

37. EEiigghhtt mmeennttoorr cchhaarraacctteerriissttiiccss
PPoossiittiivvee,, ddeevveellooppmmeennttaall mmaannaaggeemmeenntt ssttyyllee
CCoonnssiisstteenntt,, rreelliiaabbllee ppeerrssoonnaalliittyy -- iiss aaddmmiirreedd
FFiinnddss ttiimmee ttoo ddeevveelloopp ppeeooppllee
HHaass hhuummiilliittyy -- ddooeessnn’’tt sseeeekk ttoo ddoommiinnaattee mmeenntteeeess
HHiigghh lleevveell aacchhiieevveerr -- ggeettss rreessuullttss
CCrreeaatteess ooppppoorrttuunniittiieess aanndd eennjjooyyss ootthheerr’’ss ssuucccceessss
HHaass ssttrroonngg iinntteerrppeerrssoonnaall sskkiillllss -- iiss ppeerrcceeppttiivvee
EEnnccoouurraaggeess rreefflleeccttiioonn oonn eexxppeerriieennccee
FFrroomm:: AAllaann MMuummffoorrdd 11997755

38. Eight oouuttccoommeess ooff eeffffeeccttiivvee mmeennttoorriinngg
BBeetttteerr iinndduuccttiioonn ooff nneeww ssttaarrtteerrss
IImmpprroovveedd rreeccrruuiittmmeenntt aanndd rreetteennttiioonn ooff ttaalleenntt
EEaarrlliieerr iiddeennttiiffiiccaattiioonn ooff hhiigghh ppootteennttiiaall
KKeeyy ccoommppeetteenncciieess aarree ccllaarriiffiieedd mmoorree cclleeaarrllyy
DDiivveerrssiittyy ccaann bbee nnuurrttuurreedd aanndd eennccoouurraaggeedd
LLaatteerraall aanndd vveerrttiiccaall ccoommmmuunniiccaattiioonn eennhhaanncceedd
LLeeaaddeerrsshhiipp ddeevveellooppeedd aanndd ssuucccceessssiioonn ppllaannnneedd
CCoosstt eeffffeeccttiivvee,, rreeaalliittyy bbaasseedd ddeevveellooppmmeenntt
FFrroomm:: CChhrriissttoopphheerr CCoonnwwaayy 11999955

39. EEiigghhtt ssiiggnnss ooff aa rreeaall mmeennttoorr
HHaass aacchhiieevveedd rreessppoonnssiibbiilliittyy aanndd rreeccooggnniittiioonn
PPoosssseesssseess tthhee ssppeecciiaall kknnoowwlleeddggee sskkiillllss aanndd eexxppeerrttiissee
IIss iinnfflluueennttiiaall iinn aapppprroopprriiaattee ffiieelldd oorr oorrggaanniissaattiioonn
IIss aaddmmiirreedd,, rreessppeecctteedd aanndd ttrruusstteedd
LLiisstteennss iinn oorrddeerr ttoo uunnddeerrssttaanndd ootthheerr’’ss ppeerrssppeeccttiivvee
IIss wwiilllliinngg ttoo ffiinndd tthhee ttiimmee ttoo mmeennttoorr wweellll
EEnnccoouurraaggeess ppeeooppllee ttoo aacchhiieevvee tthheeiirr ggooaallss
HHaass eexxcceelllleenntt ccooaacchhiinngg aanndd mmoottiivvaattiioonnaall sskkiillllss
SSoouurrccee:: KKaatthhlleeeenn BBaarrttoonn

40. Eight things rreeaall mmeennttoorrss ddoo wweellll
CCaarree ssuuppppoorrttiivveellyy
AAddvviissee rreessppoonnssiivveellyy
RReeccooggnniissee aanndd uunnddeerrssttaanndd uunniiqquueenneessss
EEnnccoouurraaggee rreeaalliissttiiccaallllyy
DDiissccoouurraaggee iimmiittaattiioonn
PPrreevveenntt ddeeppeennddeennccee
RReessppeecctt aauuttoonnoommyy
UUssee ppoowweerr wwiisseellyy
SSoouurrccee:: MMoobbeerrgg aanndd VVaalleessqquueezz

41. EEiigghhtt tthhiinnggss mmeennttoorrss ddoo wweellll
BBuuiilldd aa ggeennuuiinnee rreellaattiioonnsshhiipp
BBeehhaavvee iinn aann ooppeenn,, ccaannddiidd wwaayy
SSeett aa ppoossiittiivvee eexxaammppllee
NNeettwwoorrkk aanndd sseeeekk aaddvviiccee wwiitthh iinntteeggrriittyy
UUnnddeerrssttaanndd aanndd ccllaarriiffyy eexxppeeccttaattiioonnss
AArree pprrooffeessssiioonnaall iinn aallll ccoommmmuunniiccaattiioonnss
RReessppoonndd pprroommppttllyy ttoo mmeenntteeeess
BBaallaannccee ssttrruuccttuurree wwiitthh fflluuiiddiittyy
FFrroomm:: mmeennttoorrss44LLaannccaasstteerr..ccoomm 22000000

42. Eight tthhiinnggss tthhee bbeesstt mmeennttoorrss ddoo
WWaanntt ttoo bbee aa mmeennttoorr -- aanndd ffoorr tthhee rriigghhtt rreeaassoonnss
PPoosssseessss ssttrroonngg eemmppaatthheettiicc aanndd aawwaarreenneessss sskkiillllss
AArree ssttaabbllee aanndd sseeccuurree,, ssttrroonngg eemmoottiioonnaallllyy
IInnssppiirree ttrruusstt aanndd ccoonnffiiddeennccee -- ccrreeaattee rraappppoorrtt
EEaarrnn rreessppeecctt -- ddoonn’’tt eexxppeecctt oorr ddeemmaanndd tthhiiss
FFiinndd qquuaalliittyy ttiimmee wwhhiillsstt ddooiinngg ootthheerr rroolleess wweellll
SSeeeekk aaddvviiccee wwhhiillsstt rreessppeeccttiinngg ccoonnffiiddeennttiiaalliittyy
HHaavvee sskkiillllss aanndd iiddeeaass wwoorrtthh eexxcchhaannggiinngg
SSoouurrccee:: GGiibbbboonnss 2200005

43. NNiinnee kkeeyy ffaaccttoorrss ffoorr mmeennttoorriinngg
CCllaarriiffyy ooff ppuurrppoossee -- wwhhyy aarree yyoouu ddooiinngg tthhiiss??
TToopp mmaannaaggeemmeenntt ssuuppppoorrtt -- ggeett iitt,, kkeeeepp iitt..
IInntteeggrraattee aanndd lliinnkk wwiitthh ootthheerr iinniittiiaattiivveess aanndd aaccttiivviittiieess
WWoorrkk wwiitthh vvoolluunntteeeerrss -- bbuutt ddoonn’’tt jjuusstt ttaakkee aannyyoonnee
RReessoouurrccee aanndd ffuunndd ssuuffffiicciieennttllyy ttoo mmaakkee aa ddiiffffeerreennccee
SSeelleecctt wwiitthh ccaarree -- bbootthh mmeenntteeeess aanndd mmeennttoorrss
SSuuppppoorrtt aanndd rreewwaarrdd -- rreeccooggnniissee eeffffoorrtt aanndd aacchhiieevveemmeenntt
BBee rreeaaddyy ffoorr cchhaalllleennggeess aanndd ssuurrpprriisseess
MMoonniittoorr aanndd eevvaalluuaattee -- wwhhaatt lleessssoonnss lleeaarrnneedd??
CC llaaiimm tthhee ppaayyooffffss!!
FFrroomm:: AAnnddrreeww GGiibbbboonnss 11999999

44. NNiinnee mmeennttoorr mmuussttss
SSeellff aanndd bbeehhaavviioouurraall aawwaarreenneessss
BBuussiinneessss aanndd pprrooffeessssiioonnaall ‘‘ssaavvvvyy’’
SSeennssee ooff pprrooppoorrttiioonn aanndd ggoooodd hhuummoouurr
CCoommmmuunniiccaattiioonnss ccoommppeetteennccee
CCoonncceeppttuuaall mmooddeelllliinngg
CCoommmmiittmmeenntt ttoo tthheeiirr oowwnn aanndd ootthheerr’’ss ddeevveellooppmmeenntt
BBuuiillddss aanndd mmaaiinnttaaiinnss rraappppoorrtt
MMaannaaggeess rreellaattiioonnsshhiippss wweellll
GGooaall ccllaarriittyy
SSoouurrccee:: CClluutttteerrbbuucckk

45. Nine mmeennttoorriinngg rroolleess aanndd ffuunnccttiioonnss
EExxppoossuurree aanndd eennhhaanncciinngg vviissiibbiilliittyy
SSppoonnssoorrsshhiipp aanndd rreeaall ssuuppppoorrtt
CCooaacchhiinngg -- wwiitthhiinn tthhee bbrrooaaddeerr rreellaattiioonnsshhiipp
AAcccceeppttaannccee aanndd ccoonnffiirrmmaattiioonn
RRoollee mmooddeelliinngg -- ddeemmoonnssttrraattiinngg ccrreeddiibbllee ccoommppeetteennccee
CCoommpplleemmeennttaarriittyy -- ‘‘ccoonnnneeccttiinngg’’ wwiitthh tthhee mmeenntteeee
PPrrootteeccttiioonn -- pprroovviiddiinngg ffrriieennddsshhiipp aanndd aa ssaaffee ppllaaccee
PPeerrssoonnaall aanndd jjoobb--rreellaatteedd ffeeeeddbbaacckk
EE mmoottiioonnaall ssuuppppoorrtt -- ggeettttiinngg aapppprroopprriiaatteellyy cclloossee
FFrroomm:: SSiieeggeell 22000000

46. NNiinnee tthhiinnggss mmeenntteeeess mmuusstt ddoo
BBee ooppeenn aanndd hhoonneesstt -- ttrruusstt yyoouurr mmeennttoorr
AAsskk lloottss ooff qquueessttiioonnss -- aanndd sseeeekk aannsswweerrss
LLiisstteenn ccaarreeffuullllyy aanndd rreefflleecctt tthhoorroouugghhllyy
BBee pprrooffeessssiioonnaall aanndd ttiimmeellyy iinn aallll ccoommmmuunniiccaattiioonn
RReessppeecctt yyoouurr mmeennttoorr’’ss nneeeedd ttoo bbaallaannccee ootthheerr rroolleess
BBee pprrooaaccttiivvee -- ddrriivvee aanndd sshhaappee tthhee rreellaattiioonnsshhiipp
KKeeeepp yyoouurr lliinnee mmaannaaggeerr iinnffoorrmmeedd
BBee rreeaalliissttiicc iinn yyoouurr eexxppeeccttaattiioonnss
SSeeeekk ffeeeeddbbaacckk aanndd ccoonnssttrruuccttiivvee ccrriittiicciissmm
FFrroomm:: mmeennttoorrss44LLaannccaasstteerr..ccoomm 22000000

47. Six ppaarrttss ttoo tthhee AARRAAFFAABB mmooddeell
AA ccccoommpplliisshhmmeenntt iinn aallll yyoouu ddoo,, wwhhiicchh ccoommeess ffrroomm......
RR eessuullttss tthhaatt yyoouu aacchhiieevvee,, aanndd tthhaatt aarree bbuuiilltt oonn......
AA ccttiioonnss wwhhiicchh aarree ffuueelllleedd bbyy......
FF eeeelliinnggss tthhaatt ggeenneerraattee mmoovveemmeenntt ddeerriivveedd ffrroomm......
AA ttttiittuuddeess wwhhiicchh wwee aallll hhoolldd,, bbaasseedd oonn oouurr......
BB eelliieeffss wwhhiicchh nneeeedd ttoo bbee tthhoouugghhtt tthhrroouugghh......
SSoouurrccee:: FFrraannkk LLoorrdd

48. WWhhaatt iiss tthhee
ccaassee
ffoorr mmeennttoorriinngg??

49. What is mmeennttoorriinngg?? TTwwoo tthhoouugghhttss
““MMeennttoorriinngg iiss aa pprrootteecctteedd rreellaattiioonnsshhiipp iinn wwhhiicchh lleeaarrnniinngg aanndd
eexxppeerriimmeennttaattiioonn ccaann ooccccuurr,, ppootteennttiiaall sskkiillllss ccaann bbee
ddeevveellooppeedd,, aanndd iinn wwhhiicchh rreessuullttss ccaann bbee mmeeaassuurreedd iinn tteerrmmss
ooff ccoommppeetteenncciieess ggaaiinneedd””..
AAuuddrreeyy CCoolllliinn
““MMeennttoorriinngg iiss aa lloonngg tteerrmm rreellaattiioonnsshhiipp tthhaatt mmeeeettss aa
ddeevveellooppmmeenntt nneeeedd,, hheellppss ddeevveelloopp ffuullll ppootteennttiiaall,, aanndd bbeenneeffiittss
aallll ppaarrttnneerrss,, mmeennttoorr,,mmeenntteeee aanndd tthhee oorrggaanniissaattiioonn””
SSuuzzaannnnee FFaauurree

50. WWhhaatt mmaakkeess aa mmeennttoorr?? TTwwoo tthhoouugghhttss
““AA mmeennttoorr sshhoouulldd hhaavvee tthhee qquuaalliittiieess ooff eexxppeerriieennccee,,
ppeerrssppeeccttiivvee aanndd ddiissttaannccee,, cchhaalllleennggiinngg tthhee mmeenntteeee aanndd uussiinngg
ccaannddoouurr ttoo ffoorrccee rree--eexxaammiinnaattiioonn aanndd rreepprriioorriittiissaattiioonn wwiitthhoouutt
bbeeiinngg aa ccrruuttcchh””..
CChhrriissttoopphheerr CCoonnwwaayy
““AA mmeennttoorr iiss aa mmoorree eexxppeerriieenncceedd iinnddiivviidduuaall wwiilllliinngg ttoo sshhaarree
kknnoowwlleeddggee wwiitthh ssoommeeoonnee lleessss eexxppeerriieenncceedd iinn aa rreellaattiioonnsshhiipp
ooff mmuuttuuaall ttrruusstt””..
DDaavviidd CClluutttteerrbbuucckk