2. sklop predavanj na 20. Slovenski konferenci o odnosih z javnostmi, Portorož, 20. in 21. april 2017.

1. 2. SKLOP:
Pravila igre se
spreminjajo ali kako
digitalni kanali
transformirajo
odnose z javnostmi

2. DAJMO SE TRANFORMIRAT!
- Javnost
- Organizacije (sploh v krizi)
- Načini sporočanja
- Odnosi
- Kdo je kdo in zakaj bi nas to sploh zanimalo?

3. NIKOLI VEČ ENAKO
- Nick Keane (UK): Policing; in crisis and change
- Nina Jakovljević, Mediodrom: Vizualizacija
sporočilnosti komunikacijskih sporočil
- Roni Kordiš (Had): Komuniciranje z »digitalnimi
vplivneži«: daj - dam
- Miha Kramli, univ. dipl. teolog: Tranformacija
odnosov - radosti in pasti sodobnih tehnologij

4. The revolution
of the times :
UK Police and
social media
Nick Keane,
Senior Policy Advisor –
Social Media
UK College of Policing

5. “Oh God! that one may read the book of fate, and
see the revolution of the times…”
William Shakespeare

6. Recent history
High
Capability
High
mobility
Low

7. 7 July 2005 - London

8. 22 May 2013 - London
 Information released
on line
 11 seconds
 22 seconds
 14 minutes
 22 minutes

9. 6 August 2011- London

10. 10 August 2011 - Staffordshire

11. 29 November 2013 - Glasgow

12. 29 November 2013 - Glasgow

13. What did we learn?
 7th July 2005
bombings
 May 2013 – Lee
Rigby
 August 2011 – Riots
 November 2013 -
Glasgow
 Traditional responses
not working
 News and rumours in
fast time
 Fake news and
reassurance
 Social media
monitoring and
competitive space

14. Lessons learned
No presence – no voice – no influence
Become the trusted voice
Monitoring – an art or a science?
Can people share digital evidence with you?

15. Trust
Being credible
A track record of brand loyalty
Transparent
Peer group recommendation
Trust originates with the trustor, not the trustee,
which means that being trustworthy doesn’t
necessarily guarantee that you will be trusted.

16. Format objave
kot pika na i
Nina Jakovljević,
Mediodrom

17. DRUŽBENA OMREŽJA
OBJAVNI
FORMATI
FUNKCIONALNOSTI
ALGORITMI
DIGITALNO
IGRIŠČE

18. VERODOSTOJNO
HITRO
ODKRITO
KONCIZNO
DOLGOROČNI
ODNOS

19. DIGITALNA PRIHODNOST
VS.
DIGITALNA REALNOST

20. DOLGOROČNA STRATEŠKA PARTNERSTVA Z
VPLIVNEŽI

21. “LIVE” VIDEO

22. BLAGOVNE ZNAMKE = SNOVALCI TRENDOV

23. BLAGOVNE ZNAMKE = SNOVALCI TRENDOV

24. ŠIRJENJE NABORA ORODIJ IN KANALOV
ŠIRJENJE VSEBINE NA NOVE KANALE
KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

25. KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

26. KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

27. KANALOM PRILAGOJENA VSEBINA

28. STRATEGIJA – KAJ SO NAŠI CILJI?

29. STRATEGIJA – KAJ SO NAŠI CILJI?

30. POPOLNA VIZUALIZACIJA

31. UGC = SREDSTVO ZA VZPOSTAVITEV ZAUPANJA

32. VIRTUALNA RESNIČNOST

33. LIVE VIDEO
LIVE LIVE LIVE LIVE

34. SPREMEMBA JE
EDINA KONSTANTA!

35. Influencerji /
vplivneži
Roni Kordiš,
bloger Had

36. Vplivneži / ambasadorji
Buzzword: influencer marketing / content
marketing
Začetek: v 40. letih prejšnjega stoletja
V Sloveniji: po letu 2005 s pojavom blogov in video
platform

37. Influencerji / Marlboro Man
• Marlboro Man / Leo Burnett, 1954 / Wayne
McLaren
@www.itslikethis.org

38. Influencerji / Rebeka Dremelj
 Rebeka brez strehe nad glavo / 2007
@gorenjskiglas

39. Zakaj influencerji?
 Komu zaupate?
 Kdo ustvarja mnenje?
 Kdo pozna svojo ciljno skupino?
 Poceni, ali celo zastonj?

40. Kdo so
http://blog.mediatoolkit.com/sl/prenesite-seznam-top-300-spletnih-vplivnezev-v-sloveniji/

41. Komunikacijski kanali?
 YouTube
 Twitter
 Facebook
 Instagram
 Snapchat
 Dark social / peer 2 peer komunikacija

42. Vrste vplivnežev
 Plačani
 Prisluženi / privrženci
 Testiranja

43. Kako nagovarjati vplivneže
 Kaj jih zanima?
 Kakšen je njihov odnos do blagovne znamke?
 Kateri kanali?
 Integrirane akcije
 Delite njihove vsebine
 Poslušajte jih

44. Tranformacija
odnosov:
radosti in pasti
sodobnih
tehnologij
Miha Kramli,
univ. dipl. teolog, vodja
Ambulante za zdravljenje
odvisnosti v ZD Nova Gorica