1. «Ми на зв'язку!»
корпоративний комунікаційний телеграм-канал одного з машинобудівних заводів
ДТЕК Енерго
Конкурс «Найкраще корпоративне медіа України 2023»
2. Опис:
«Ми на зв'язку» – внутрішній телеграм-канал одного з машинобудівних
підприємств ДТЕК Енерго*, який був запущений у 2022 році як потужний
канал комунікацій для співробітників, у тому числі, які не мають доступу до
корпоративної пошти, що працюють на промислових майданчиках
підприємства.
Досить швидко стало зрозуміло, що формат групи та контент дозволив
створити оперативне комунікаційне джерело, де число користувачів стрімко
зростало. Сьогодні кількість користувачів складає 769.
Призначення:
769
621
549
378
2022 - 2023
❑ Достовірність, оперативність та повнота інформації.
❑ Надійність та постійна підтримка колективу з боку керівництва підприємства (завжди на звʼязку).
❑ Зворотній звʼязок - завжди відкриті та чуємо наших співробітників, оперативно реагуємо на зміни, виклики
воєнного часу.
❑ Натхнення та мотивація – завжди надихаємо на відкриття внутрішнього потенціалу співробітників,
підтримуємо кожного та розвиваємо особисті ініціативи, відзначаємо, заохочуємо.
*Назву підприємства не вказуємо з метою безпеки.
3. Навігаційний чекліст з хештегами
#НовиниЕнергоФронту
Виробничі зведення,
досягнення
#БудьУБезпеці
Стислі тематичні
поради з безпеки
#РазомСильніше
Проєкти та підтримка
від бізнесу SCM
#ПрямаМова
Звернення керівників
компанії, інтерв'ю
#БудьУКурсі
Організаційні питання
(режим роботи, трансфер,
кадрові призначення,
новини заводу, тощо) #КориснаІнфо
Актуальна корисна
інформація, поради
експертів, цікаві
дослідження та матеріали з
інших ресурсів
#ЗіСвятом
Привітання з днем
народження, особистими та
професійними святами.
#ВашаДумка
Опитування,
питання - відповіді
#ПсихологіяНезламних
Психологічні поради,
підтримка від фахівців
#РазомВеселіше
Кейворди, гумор,
вікторини,конкурси
#НашаПрофспілка
Новини профспілкової
організації,
поздоровлення, тощо #ЦікавоЗнати
Корисна, цікава
інформація про події у
світі, свята
4. Комунікації в дії.
Достовірність, оперативність та повнота інформації:
❑ Щоденні публікації новин підприємства/компанії, де кожен
розуміє що відбувається на підприємстві, які перспективи,
плани, досягнення.
❑ Щоденні публікації новин бізнесу SCM в період військових дій,
реалізованих проєктах і загальних подій.
❑ Щоденні поради щодо дій кожного під час війни, психологічні
рекомендації для стійкості та незламності.
Війна – новий етап формування інформаційного простору на
підприємстві.
Життя має продовжуватися. Важлива щоденна комунікація
зі співробітниками, фокус на роботі та розвитку
підприємства, досягненнях у випуску нового
гірничошахтного обладнання.
Підсилюємо відчуття стабільності та позитивно впливаємо
на психологічний стан працівників. Фокусуємося на
фізичному та ментальному здоров'ї команди.
Єдиний комунікаційний фронт співробітників компанії – як
потужний щит підтримки та єднання під час війни.
Фокус у комунікації
5. Комунікації в дії.
Надійність та постійна підтримка колективу з боку
керівництва підприємства, компанії:
❑ Особисті звернення генерального директора підприємства щодо
подій, заходів на підприємстві, в місті.
❑ Підсумки робочих зустрічей генерального директора на
промислових майданчиках заводу, вугільних підприємств.
❑ Щомісячні публікації щодо онлайн-зустрічей генерального
директора підприємства з співробітниками в форматі «Діалог».
❑ Підсумки роботи рубрики «Задай питання генеральному
директору».
❑ Підсумки щомісячних онлайн-зустрічі генерального директора ДТЕК
Енерго, виконавчого директора ДТЕК з усіма співробітниками.
Важлива підтримка кожного члена колективу, доступність перших
осіб.
Відкрита комунікація 24/7. Оперативний зворотний зв'язок, керівник
завжди на звʼязку.
Довіра співробітників – важливий капітал, який ми зберігаємо та
примножуємо.
Фокус у комунікації
6. Комунікації в дії.
Натхнення та мотивація:
❑ Впроваджено формат проведення онлайн-марафонів
з метою об'єднання співробітників, формування
корпоративного духу та розкриття потенціалу
персоналу, присвячених загальнодержавним та
корпоративним подіям.
❑ Проведення тематичних онлайн-конкурсів для
підвищення залученості співробітників у життя
підприємства.
Війна змінила кожного з нас. Важливо емоційний стан
кожного співробітника, максимальна підтримка та
налаштування на робочий лад.
Допомагаємо одне одному і разом вкладаємося у
спільний результат.
Відновлюємо психологічну стабільність та розвиваємо
потенціал кожного, формуємо позитивне мислення
через розвиток корпоративної культури під час війни.
Фокус у комунікації
7. Комунікації в дії.
Натхнення та мотивація:
❑ Підтримка волонтерських проєктів, ініціатив співробітників.
❑ Щотижнева рубрика «Гордість заводу»: історії успіхів
співробітників.
Підтримуємо героїв тилу, що з надзвичайним завзяттям й усіма
силами працюють на благо країни та народу України.
Впроваджуємо загальнокомандні активності для підтримки
морального духу колективу.
Залучаємо та допомагаємо підтримувати тонус та проходити через
один із найскладніших моментів в історії України за підтримки
особистих ініціатив співробітників (соціальне, екологічне,
інклюзивне волонтерство).
Фокус у комунікації
8. Внутрішня телеграм група «Ми на зв’язку» стала:
❑ надійним, якісним та перевіреним джерелом інформації для
співробітників одного з машинобудівних підприємств ДТЕК
Енерго;
❑ оперативною комунікаційною платформою, де оновлення
новин проводиться щодня. Щоденна публікація складає 9
постів на день, що в місяць представляє понад 200
публікацій. Кожен учасник знаходить потрібний для себе
контент у зручний час;
❑ найбільшою комунікаційною спільнотою, де кількість
підписників зростає щомісяця. З аналогічним періодом
минулого року кількість зростання підписників зросла на
30%.
❑ комфортним медіапростором для спілкування з керівниками
підприємства/компанії, професійної ідентичності й почуття
спільної справи заради Перемоги на енергетичному фронті.
Про отримані результати