Как расти в разы с помощью сквозной аналитики. Герман Гаврилов, основатель компаний Roistat и Platrum.
•
0 likes•2 views
Доклад с потока «Marketing» мероприятия Marketing MetaConf 2022 by Demis Group
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Как расти в разы с помощью сквозной аналитики. Герман Гаврилов, основатель компаний Roistat и Platrum.
Similar to Как расти в разы с помощью сквозной аналитики. Герман Гаврилов, основатель компаний Roistat и Platrum. (20)
More from NikitaZhegalin
More from NikitaZhegalin (16)
Как расти в разы с помощью сквозной аналитики. Герман Гаврилов, основатель компаний Roistat и Platrum.
- 1. Герман Гаврилов Как с помощью сквозной аналитики вырасти в несколько раз
- 3. Моя первая компания 2012 г. ProCanvas.ru – печать на холсте
- 4. История о том, как мы оптимизировали рекламный бюджет с помощью сквозной аналитики с 1 500 000 до 300 000 без потери прибыли
- 5. Мы были маленьким провинциальным бизнесом из Великого Новгорода
- 6. И медленно развивались в течение 2-х лет с рекламным бюджетом в 30 000 в месяц
- 7. Но через 2 года я понял, что маркетинг ведет к успеху и нужно вкладывать
- 8. Осталось понять, а куда вкладывать?
- 9. Все каналы обладают разной аудиторией
- 10. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 11. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 12. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 13. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 14. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 15. Все каналы обладают разной аудиторией Заявок Продаж Девичья группа 484 7 Группа по интерьерам 80 70
- 17. И мы стали настраивать
- 18. 4 маркетолога
- 20. Бессонные ночи
- 21. А через три месяца… …знаете что?
- 23. Чтобы заставить это работать, нужна отдельная дорогая команда
- 24. Точности все равно нет
- 25. А без точности нет почвы для принятия решений
- 27. Основная проблема Прибыль в системе аналитики
- 28. Основная проблема Прибыль в системе аналитики Прибыль на самом деле
- 30. Почему данные расходятся? Дублирование заказов от одного клиента
- 31. Почему данные расходятся? Дублирование заказов от одного клиента Заказы через телефон
- 32. Почему данные расходятся? Дублирование заказов от одного клиента Заказы через телефон Отказы и возвраты
- 35. Запрограммировал отчет, который сводил данные по продажам с рекламными расходами
- 36. И открылся новый мир
- 38. Наша реклама «Топовое агентство» Новый мир
- 39. Наша реклама Конверсия сайта 0,82% «Топовое агентство» Новый мир
- 40. Наша реклама Конверсия сайта 0,82% «Топовое агентство» Конверсия сайта 3,6% Новый мир
- 41. Наша реклама Конверсия сайта 0,82% … ROI 124% «Топовое агентство» Конверсия сайта 3,6% Новый мир
- 42. Наша реклама Конверсия сайта 0,82% … ROI 124% «Топовое агентство» Конверсия сайта 3,6% … ROI -86% Новый мир
- 45. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 46. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 47. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 48. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 49. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 50. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 51. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. чек Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 52. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 53. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 54. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 55. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 56. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 57. Аналитика до денег Бюджет Click Заявок Продаж Ср. приб Прибыль ROI G.AdWords 50 000 210 27 16 2 400 38 400 -23% Я.Директ 50 000 790 27 11 8 900 97 900 96%
- 58. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки Конверсия в продажу Продажи, Ср. чек Прибыль, ROI LTV, Мультиканальности А на каком уровне аналитики вы?
- 59. Охват, CTR А на каком уровне аналитики вы?
- 60. Охват, CTR Клики А на каком уровне аналитики вы?
- 61. Охват, CTR Клики Конверсия сайта А на каком уровне аналитики вы?
- 62. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки А на каком уровне аналитики вы?
- 63. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки Конверсия в продажу А на каком уровне аналитики вы?
- 64. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки Конверсия в продажу Продажи, ср. чек А на каком уровне аналитики вы?
- 65. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки Конверсия в продажу Продажи, ср. чек Прибыль, ROI А на каком уровне аналитики вы?
- 66. Охват, CTR Клики Конверсия сайта Заявки Конверсия в продажу Продажи, ср. чек Прибыль, ROI LTV, мультиканальности А на каком уровне аналитики вы?
- 67. За 2 месяца сократили бюджет с 1 500 000 до 300 000р
- 68. Но ведь точно еще есть места, где можно оптимизировать
- 69. И через полгода я начал создавать продукт, меняющий маркетинг
- 70. Инсайты «Как не терять на рекламе»
- 71. Измеряйте всю воронку до ROI Конверсия 1 (в лид) Расходы ROI Конверсия 2 (в оплату) Количество заходов Количество лидов Количество оплат Сумма оплат Прибыль
- 72. Измеряй воронку по всей рекламе
- 73. Измеряй воронку по всей рекламе до конечного баннера
- 74. Отслеживай куда идет трафик
- 75. Знаете, что такое АБ тест?
- 76. АБ тест 4% конверсия в заявку 12% конверсия в заявку
- 77. АБ тест скидки
- 78. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 79. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 80. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 81. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 82. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 83. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 84. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 85. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Доход Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 86. АБ тест скидки Конверсия в заявку Лид Конверсия в продажу Продаж Ср. чек Сумма Приб Скидка 30% 1,80% 152 43% 65 4 005 261 767 52 615 Скидка 20% 1,16% 98 52% 51 4 400 224 224 61 152 Скидка 10% 1,60% 134 55% 74 4 912 362 014 126 174 Без скидки 1,65% 143 61% 87 5 340 465 808 186 672
- 87. Отслеживай заказы через телефон Способ 1: Код клиента
- 88. Отслеживай заказы через телефон Способ 2: Коллтрекинг
- 89. Отслеживай заказы через телефон 8 (495) 000 00 01 8 (495) 000 00 02 8 (495) 000 00 03 8 (495) 000 00 04 Способ 2: Коллтрекинг
- 90. Отслеживай заказы через телефон 8 (495) 000 00 01 8 (495) 000 00 02 8 (495) 000 00 03 8 (495) 000 00 04 Способ 2: Коллтрекинг 8 (495) 000 00 01
- 91. Следи за эффективностью менеджеров
- 92. Следи за эффективностью менеджеров
- 93. Следи за эффективностью менеджеров
- 94. Итоги
- 95. Для чего нужны показатели?
- 96. Для чего нужны показатели? Чтобы планировать, что же дальше делать в бизнесе
- 97. CTR,CPA, цена цели, заходы, CPO, CPC, цена продажи, LTV, лиды, CLV, когорты, ДОФИГА ВСЕГО, затраты, выручка, ROMI, CV2, кол-во заказов, расходы мультичэнэл, оборот, LCV, клики, CV1, звонки, ROI, ср. чек Какие показатели нужны?
- 98. Только те, на которые вы СЕЙЧАС способны влиять! Какие показатели нужны?
- 99. CTR,CPA, цена цели, заходы, CPO, CPC, цена продажи, LTV, лиды, CLV, когорты, ДОФИГА ВСЕГО, затраты, выручка, ROMI, CV2, кол-во заказов, расходы мультичэнэл, оборот, LCV, клики, CV1, звонки, ROI, ср. чек Только те, на которые вы СЕЙЧАС способны влиять! Какие показатели нужны?
- 101. Анализируй по прибыли • Принять тот факт, что Excel – не панацея
- 102. Анализируй по прибыли • Принять тот факт, что Excel – не панацея • Веб-аналитика ≠ бизнес-аналитика
- 103. Анализируй по прибыли • Принять тот факт, что Excel – не панацея • Веб-аналитика ≠ бизнес -аналитика • Процесс подсчета нужно автоматизировать и связать с CRM
- 104. План для маркетолога
- 105. План для маркетолога • Смотрим ROI канала
- 106. План для маркетолога • Смотрим ROI канала • Если положительный – пытаемся усилить
- 107. План для маркетолога • Смотрим ROI канала • Если положительный – пытаемся усилить • Если отрицательный – под серьезный контроль
- 108. План для маркетолога • Смотрим ROI канала • Если положительный – пытаемся усилить • Если отрицательный – под серьезный контроль • Не торопимся, определяем для себя бюджет и срок тестирования
- 109. План для маркетолога • Смотрим ROI канала • Если положительный – пытаемся усилить • Если отрицательный – под серьезный контроль • Не торопимся, определяем для себя бюджет и срок тестирования • Постоянно пробуем новые каналы
- 110. Бизнес без сквозной аналитики
- 111. Бизнес cо сквозной аналитикой
- 112. Получи 1 месяц бесплатно, по промокоду gg_month
- 113. А где еще узнать подробности?