Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)

12/8/2020 Editor: Ngan Huynh - www.talentmind.edu.vn 1
HỌC VÀ CHUYỂN GIAO ĐÀO TẠO
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

Các khái niệm
5 kết quả học tập
7 lý thuyết học tập
3 lý thuyết chuyển giao đào tạo
4 giai đoạn của chu trình học
Outline

“Học”: là một sự thay đổi lâu dài liên quan đến năng lực của con người bao
gồm các kiến thức, kỹ năng, thái độ, hành vi và những năng lực khác mà không
phải là kết quả của quá trình phát triển tự nhiên).
Khái Niệm “Học”

Chuyển giao đào tạo là việc nhân viên
có thể áp dụng một cách hiệu quả và
thường xuyên những kiến thức đã
được đào tạo vào công việc thực tế.
Khái Niệm “Chuyển Giao Đào Tạo”

5 Kết Quả Học Tập
Thông tin dạng ngôn ngữ
Năng lực trí tuệ
Kỹ năng vận động
Thái độ
Chiến lược nhận thức

Các thông tin về tên, nhãn hiệu, sự thật hoặc các bộ
kiến thức.
Đây là những kiến thức chuyên môn cần thiết cho
công việc của mỗi nhân viên.
1. Thông tin dạng ngôn ngữ

Các định nghĩa và nguyên tắc dùng trong giải quyết
vấn đề, phục vụ khách hàng, tạo ra sản phẩm.
2. Năng lực trí tuệ

Sự phối hợp của các vận động cơ thể.
3. Kỹ năng vận động

Những niềm tin và xúc cảm có ảnh hưởng đến cách
cư xử của con người trong các tình huống. Thái độ
bao gồm 3 thành tố: nhận thức (niềm tin), tình cảm
(cảm xúc) và ý định (xu hướng ứng xử phù hợp với
thái độ).
4. Thái độ

Liên quan đến quá trình học của học viên từ
việc ra quyết định lựa chọn nội dung học,
cách ghi nhớ thông tin và giải quyết vấn đề.
5. Chiến lược nhận thức

7 Lý Thuyết Học Tập
1. Lý thuyết củng cố
2. Lý thuyết học tập xã hội
3. Lý thuyết mục tiêu
4. Lý thuyết nhu cầu
5. Lý thuyết kỳ vọng
6. Lý thuyết học tập cho người trưởng thành
7. Lý thuyết xử lý thông tin

1. Lý thuyết củng cố
Thuyết củng cố cho rằng mọi
người có động lực để thực hiện
hoặc tránh thực hiện một số hành
vi bởi vì những kết quả của hành vi
đó trong quá khứ.

 Con người học tập bằng cách quan sát những
người mà họ tin tưởng và mến mộ (hình mẫu).
 Những hành vi được khuyến khích và trao
thưởng sẽ có xu hướng được lặp lại.
2. Lý thuyết học tập xã hội

 Đặt mục tiêu: cung cấp cho học viên những mục
tiêu thách thức cụ thể và mục đích của những mục
tiêu này trong chương trình đào tạo.
 Định hướng mục tiêu: bao gồm định hướng quá
trình học và định hướng hiệu quả công việc.
3. Lý thuyết mục tiêu

 Cho thấy giá trị mà một người lựa chọn trong
những tình huống nhất định.
 Nhu cầu là một sự thiếu hụt mà mọi người trải
qua tại bất cứ thời điểm nào trong cuộc sống.
Nó khích lệ con người phải hành động để thỏa
mãn được sự thiếu hụt đó.
4. Lý thuyết nhu cầu

Thuyết kỳ vọng cho rằng hành vi của một người dựa trên 3 yếu
tố: kỳ vọng, kết quả và giá trị.
• Kỳ vọng là những niềm tin về việc cố gắng thực hiện một
hành vi và thật sự đạt được kết quả tốt từ hành vi.
• Kết quả: khi thực hiện hành vi => kết quả.
• Giá trị: mức độ quan trọng của kết quả mà người thực hiện
hành vi nhìn nhận.
5. Lý thuyết kỳ vọng

Lý thuyết dựa trên nhu cầu về cách thức học của người lớn, gồm:
• Nhu cầu muốn biết được mục đích của việc học
• Nhu cầu tự định hướng bản thân
• Mang đến những trải nghiệm thực tế trong công việc vào các
tình huống học tập
• Tham gia học với hướng tiếp cận giải quyết vấn đề
• Được thúc đẩy với các động lực bên trong và bên ngoài
6. Lý thuyết học tập cho người trưởng thành

Thuyết xử lý thông tin nhấn mạnh vào quá
trình người học xử lý thông tin sau khi
được tiếp nhận: nắm bắt thông tin, lưu
trữ, phục hồi, đáp lại các thông tin.
7. Lý thuyết xử lý thông tin

Chuyển giao gần
• Những công việc thực hiện
trong quá trình đào tạo
tương tự với các công việc
thực tế (kiến thức, trang
thiết bị, quy trình).
Chuyển giao xa
• Những công việc thực hiện trong
quá trình đào tạo khác với các
công việc thực tế (các kỹ năng
chăm sóc khách hàng,…)
Các Loại Chuyển Giao Đào Tạo

3 Lý Thuyết Chuyển Giao Đào Tạo
1. Lý thuyết phần tử đồng nhất
2. Phương pháp tiếp cận tổng quát hóa kích thích
3. Lý thuyết nhận thức

+ Môi trường đào tạo đồng nhất với môi trường công việc
+ Đào tạo tập trung vào kỹ năng đóng
+ Các đặc trưng của môi trường công việc bền vững và có
thể dự báo được.
+ Loại chuyển hóa đào tạo: chuyển hóa gần
VD: Đào tạo trong việc sử dụng các trang thiết bị.
1. Lý thuyết phần tử đồng nhất

+ Tập trung vào các nguyên tắc chung được ứng dụng vào các tình
huống công việc khác nhau.
+ Dựa trên lý thuyết học tập xã hội với quy trình học tập bao gồm: hình
mẫu -> thực hành -> phản hồi -> củng cố
+ Đào tạo tập trung vào các kỹ năng mở.
+ Môi trường công việc có sự thay đổi cao và không thể dự báo được.
+ Loại chuyển hóa đào tạo: chuyển hóa xa
VD: Đào tạo các kỹ năng kết nối con người.
2. Phương pháp tiếp cận tổng quát hóa kích thích

+ Tập trung vào các tài liệu có ý nghĩa và cách thức mã hóa nội
dung giúp cải thiện thời gian lưu trữ và gợi nhớ nội dung đào
tạo.
+ Dựa trên lý thuyết xử lý thông tin
+ Có thể sử dụng đối với tất cả hình thức và môi trường đào
tạo.
+ Loại chuyển hóa đào tạo: cả chuyển hóa gần và xa.
3. Lý thuyết nhận thức

Trải nghiệm về
vấn đề
Phản ánh về vấn
đề đã quan sát
thông qua việc tư
duy
Hình thành
những khái niệm
trừu tượng về
cách giải quyết
vấn đề
Áp dụng các ý
tưởng vào giải
quyết vấn đề
4 Giai Đoạn Chu Trình Học

CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP BỞI TRAINING STORE
Phát triển tài liệu đào tạo kỹ năng
theo yêu cầu của tổ chức doanh
nghiệp.
Phát triển các bài trắc nghiệm tính
cách, tư duy và các tố chất đặc thù
dành riêng cho từng đối tượng và
lĩnh vực ngành nghề giúp doanh
nghiệp chọn lọc nhân sự tài năng.
Đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự
tài năng, đội ngũ quản lý cấp
trung.
Tư vấn, đào tạo giảng viên nội bộ
doanh nghiệp.
Xây dựng hệ thống đào tạo
e-learning nội bộ doanh nghiệp.
Tư vấn và xây dựng hệ thống
quản trị đào tạo nội bộ theo chẩn
chất lượng quốc tế giúp phát triển
nguồn nhân lực.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Huynh Kim Ngan (Ms) – Project Coordinator
Human Resources Development Solutions
Email: nganhuynh@talentmind.edu.vn
Mobile: 056 382 0207
Tel: (028) 6258 4389

Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (16)

Similar to Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)

Similar to Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training) (20)

More from Ngan Huynh

More from Ngan Huynh (6)

Recently uploaded

Recently uploaded (15)

Dao tao - Hoc va chuyen giao dao tao (learning and transfer of training)