Презентация с выступления на семинаре «Формула сайта». Докладчик: Андрей Дмитриев, New business manager, Netpeak. Одесса, 7 ноября 2017.

1. Объективная аналитика для бизнеса:
мультиканальные последовательности и поведение пользователей
Андрей Дмитриев
Докладчик

2. Наши
основные
продукты: SEO
2.0
Продвижение сайта
PPC
2.0
Контекстная реклама
+

3. Наши разработки
Netpeak Spider Netpeak Checker Личный кабинет

4. Наши клиенты

5. Кто использует
аналитику хотя бы
раз в месяц для
принятия решений?

6. Почему бизнес плохо меряет отдачу
от онлайн-рекламы ?
1. Дорого.
2. Нехватка специалистов.
3. Сложно посчитать ROI.
4. Лень.

7. В основном процесс аналитики рекламных кампаний
построен следующим образом:
Реклама
айтРеклама Сайт
Отдел
продажТрафик Лиды

8. Правильно ли
анализировать так?

9. Что такое
мультиканальная
аналитика?

10. Как выглядит воронка продаж?
Чтобы принять
решение о
покупке,
пользователям
нужно несколько
касаний с вашей
компанией через
разные каналы.

11. Что такое мультиканальная аналитика?
Мультиканальная аналитика — это анализ
эффективности рекламных кампаний на основе данных о продажах,
отслеживающий полный путь клиента, начиная от рекламного касания
до конверсии.

12. •Что такое Модель
•атрибуции?

13. Что такое Модель атрибуции?
Модель атрибуции — правила распределения
прибыли от клиента (ценности канала) по шагам на
пути к конверсии.

14. •Какие из Моделей
•атрибуции использует
большинство компаний?

15. Модель First Click
По модели First Click
ценность получит
первый канал

16. Модель Last Click
По модели Last Click
всю ценность получит
последнее посещение
и канал

17. Модель Funnel Based
По модели Funnel Based ценность распределяется между всеми
посещениями (сессиями) пользователя в зависимости от того, какие шаги
в воронке оформления заказа он совершил.
Вероятность прохождения каждого шага дает возможность понять какой
шаг более важен.

18. Модель Funnel Based

19. Модель Funnel Based

20. Модель Funnel Based, шаги воронки заказа:

21. Вероятности прохождения заказа:

22. Распределение ценности по шагам воронки:

23. Владея этими данными мы можем определить
ценность сессии, а соответственно и источника
трафика:

24. Как все это сделать самому?
• Как настроить максимально объективную веб-аналитику и отладить
работу отдела контекстной рекламы? Мануал —
https://goo.gl/vguUHx
• Сравнение First Click, Last Click и Funnel Based моделей
атрибуции — кейс Serpstat: https://goo.gl/e1kWA7
• Funnel Based модель атрибуции в OWOX BI — руководство по
настройке: https://goo.gl/JcUFbF

25. Андрей Дмитриев
(093) 503-38-93
a.dmitriev@netpeak.net
barney.netpeak
Буду рад ответить на все ваши
вопросы
New business manager