presentasi SIM, pengambilan keputusan berbasis sistem informasi

1. KONSEP PENGAMBILAN KEPUTUSAN
BERBASIS SISTEM INFORMASI
Eddy Kurniawan, S.Kom, M.M
Pertemuan
2

2. Tugas Makalah ! (Sebelumnya)
Buatlah sebuah makalah (Format tidak ditentukan) yang
menjawab masalah :
 Definisi manajer & organisasi
 Peranan ilmu manajemen bagi manajer
 Tingkatan manajemen dalam organisasi
 Tugas dan tanggung jawab manajer
 Bentuk-bentuk organisasi
 Lingkungan organisasi dan globalisasi
 Alasan suatu organisasi bisnis harus menerapkan sistem informasi
yang terintegrasi

3. Apa itu Organisasi????
Sekelompok orang yang bekerja sama dalam suatu
struktur yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan
tertentu.

4. Proses Terbentuknya
 Kebutuhan manusia yang tidak terbatas
 Kemampuan manusia yang terbatas
 Spontan dan dengan pertimbangan secara matang
Berorganisasi

5. Manajemen vs Organisasi
 Organisasi : Statis  Sebagai wadah
 Manajemen : Dinamis, sebagai proses bagaimana mengelola
sumberdaya organisasi untuk mencapai tujuan organisasi
 Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan diantara
tujuan yang mungkin berbeda dengan para stakeholder
 Untuk mencapai efektivitas dan efisiensi

6. Siapa Sih
Manager
itu????

7. Siapa Manager?
 Seseorang yang tanggung jawab utamanya melakukan proses
manajemen
 Seseorang yang merencanakan dan membuat keputusan,
mengorganisasikan, memimpin dan mengendalikan
sumberdaya manusia, finansial, fisik dan organisasi

8. Jenis Manager
 Top Manager (Strategic Planning)  CEO, Presdir,
Rektor
 Middle Manager (Management Control)  Wakil
Ketua, Wakil Dekan
 Lower Manager (Operational Control) 
Supervisor, Ketua Jurusan, Asisten Manager dsb.

9. Jenis Manager Berdasarkan Tingkatan dan
Bidang Tugas

10. Peran Manager Dalam Penggunaan
Informasi

11. Tugas dan Tanggungjawab Manajer

14. Managerial Skills
 Technical
 Keahlian untuk memahami jenis kerja tertentu
 Interpersonal
 Kemampuan untuk memahami, memotivasi dan berkomunikasi
 Conceptual
 Kemampuan untuk memahami dan memandang organisasi sebagai
satu kesatuan
 Diagnostic
 Keahlian untuk memvisualisasikan jawaban

15.  Communication
 Kemampuan untuk mengirim ide dan informasi ke orang lain
 Decision-making
 Mengenali, mengidentifikasi, menentukan tindakan
 Time-Management
 Keahlian manager untuk memprioritaskan, mengendalikan waktu
kerja dan mendelegasikan pekerjaan secara efisien

17. Gambaran Sistem Informasi
INPUT OUTPUT
PROCESS
FEEDBACK
INFORMATION SYSTEM
ENVIRONMENT
Customers Suppliers
Regulatory Stakeholders Competitors
Agencies
ORGANIZATION

18. SIM sebagai Dasar dalam pengambilan keputusan
Kegiatan
Manajemen
Keputusan
yang
Diprogramkan
Sistem
Penunjang
Keputusan
SIM
Dan
Pengambilan
Keputusan
Sistem
Keputusan
Yang
Diprogramkan
SIM
Dasar
SIM
yang
Diprogramkan
Ilmu Manajemen
& Aturan
Keputusan

19. Kegiatan Manajemen :
-K. Pemasaran
-K. Produksi dan Operasional
-K. Keuangan
-K. Personalia
-K. Akuntansi dan Adm
Sistem Informasi Manajemen Dasar
- Sistem Informasi Keuangan.
- Sistem Informasi Manufaktur/ Produksi.
- Sistem Informasi Pemasaran.
- Sistem Informasi Personalia.
- Sistem Informasi yang lain.
Membutuhkan
Informasi

20. SIM sebagai sistem Penunjang keputusan
Sejalan dengan tingkat pekerjaan dalam organisasi
dengan hirarkis pekerjaan informasi diklasifikasikan:
1. Pengolahan Transaksi untuk tingkat paling bawah.
2. Perencanan dan Pengawasan untuk tingkat ke dua.
3. Perencanaan dan Pengawasan Manajemen untuk tingkat ke
tiga.
4. Perencanaan Strategi untuk tingkat puncak.

21. Gambar : Hirarkis pekerjaan informasi dalam
Organisasi
Perencanaan
Strategi
Perencanaan dan
Pengawasan Manajemen
Perencanaan dan
Pengawasan Operasional
Kegiatan Operasional

22. Klasifikasi model-model Informasi dalam Organisasi
Nama Model Tujuan Klasifikasi
Model Pengolahan
Transaksi (MPT)
Mendukung Kegiatan
Operasional
-Detail,berorentasi pada pencatatan
-Pengolahan Standar
-Hasil harus dapat di percaya
-Teknologi Stabil
Model Pendukung
Manajement (MPM)
Mendukung Manajemen
Operasional
-Bentuk Lap. Standar
-Tepat waktu & dpt dipercaya
-Reguler dan berulang-ulang
-Model sederhana dgn Struktur Statis
-Teknologi Tetap
Model Pendukung
Keputusan (MPK)
Mendukung Pendukung
Keputusan
-Fasilitas lebih dr. Standar
-Jawaban cepat u/ keperluan ber ragam.
- Fleksibel & mudah diterima
-Perlu Model & Pembuatanya
-Teknologi berubah-ubah
Model Pendukung
Eksekutif (MPE)
Mendukung Keperluan Informasi
Eksekutif
-Terklompok.Standar,Tnkt Tgg
- Integrasikan sumber data
- Perlu tepat waktu & Akurat
-Perlu kehati-hatian eksekutif
-Teknologi berubah-ubah

23. Sistem keputusan yang diprogramkan
1. Keputusan yang di programkan.
2. Sistem Informasi yamg di programkan
3. Ilmu manajemen dan Aturan keputusan ;
Contoh :
- Hubungan Kolerasi ( r )
Y = a + b(x)
Y = f (x.z )

24. Sistem Pendukung Keputusan ( DSS )
Dasar Konsep , harus :
1. Membantu manajer membuat keputusan untuk
memecahkan masalah semi tersetruktur.
2. Mendukung penilaian manajer
3. Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan
manajer pada efisiensinya.

25. Model : Decision Support System
Pemecahan
Masalah
Perorangan
Para Anggota
Kelompok
Yang lain
Model Matematika
Software
Penulissan laporan
Group Ware
Data
base
Ket : Data : Komunikasi : Informasi :
Lingkungan
Lingkungan
Sistem Pendukung Keputusan

26. Artifical Intelligence ( AI )/ Kecerdasan
Buatan
Adalah Kegiatan memberikan pada
mesin seperti komputer dengan
kemampuan untuk menampilkan
perilaku yang dianggap cerdas jika itu
diamati oleh manusia.
AI yang diterapkan dalam Bisnis di
buat dalam bentuk “ SISTEM BERBASIS
PENGETAHUAN”
(Knowledge based – System )
SISTEM
PAKAR
BELAJAR
Robotika
Perangkat
Keras AI
Sistem
Pegendalian
Pendengaran
Jaringan
Saraf
Pemrosesan
Bahasa
Ilmiah
Kecerda
san
Buatan
Model ; Kecerdasan Buatan (AI)

27. SISTEM PAKAR
Pengertian :
Program komputer yang mencoba untuk mewakili
pengetahuan dari pakar manusia dalam bentuk Heuiristic.

28. Model : Sistem Pakar
 Inference Engine
Bagian dari sistem pakar
yang melakukan penalaran
dengan mengunakan isi
knowledge base
berdasarkan urutan
tertentu.
 Development Engine
Bagian yang digunakan
untuk menciptakan sistem
pakar
contoh : Bahasa Program ,
Shell Sistem Pakar
SISTEM PAKAR
Inference
Engine
Development
Engine
Perekayasa
Pakar dan
berpengetahuan
PEMAKAI
USER
Interfase
Know
Ledge
Base
Instruksi dan
Informasi
Solusi dan
Penjelasan
Pengetahuan
Domain
Masalah

29. Keuntungan dan Kerugian Sistem pakar
Kerugian dan kelemahan Sistem
Pakar
 Sistem ini tidak dapat menegani
pengetahuan yang tidak
konsisten.
 Sistem ini tak dapat menerapkan
penilaian dan intuisi yang penting,
saat memecahkan masalah yang
bersifat semi-terstruktur dan tidak
tersetruktur.
Keuntungan Sistem Pakar Bagi
Manager :
 Mempertimbangkan lebih banyak
Alternatif-alternatif.
 Menerapkan logika yang lebih
tinggi.
 Menyediakan lebih banyak waktu
untuk mengevaluasi hasil
keputusan.
Keuntungan Sistem Pakar Bagi
Manajemen Perusahaan :
 Kinerja perusahaan lebih baik.
 Mempertahankan pengendalian
atas pengetahuan perusahaan.

30. Semoga Bermanfaat …