1. KAMPANYE
M A U L A N A I B N A A Z
0 8 0 2 5 1 5 1 0 6 .
M . G H O Z A L I M O E N A W A R
DAN STRATEGI
MARKETING PR
2. 3 KUNCI
KARAKTERISTIK
Perencanaan menggabungkan pekerjaan riset
dengan strategi perencanaan. Dua fungsi ini
mempunyai 3 kunci karakteristik:
• Planners (orang yang melakukan
perencanaan) mengetahui riset dan dapat
menerapkannya dengan membuat strategi
program dan menulis ringkasan kreatif
dengan demikian tugas ini tidak
diserahkan kepada orang lain atau komite,
yang tidak mengerti data, pasar, atau
masyarakat.
• Perencana adalah kelompok yang memprioritaskan orang
orang dalam setiap pertemuan, yang mana kelompok ini
berbicara mewakili orang-orang. Perencana memiliki empati
dan wawasan ke dalam anggota populasi berdasarkan
kebahagiaan dalam data dan kehidupan mereka. Perencana
bisa melihat dunia melalui mata mereka.
• Para perencana terlibat di seluruh perencanaan dan
pengiriman program. Mereka tidak hilang setelah melakukan
proyek penelitian formatif atau menyerahkan laporan
pretesting. Mereka terus memberikan wawasan tentang
kampanye, terutama setelah dimulai.
3. TUGAS
PERENCANAAN
Fungsi dari
perencanaan
melintasi batas-batas
yang sering ada pada
penelitian program
dan tim perencanaan
perencana dapat
menjadi jembatan.
Penelitian mulai
berbicara dengan
implementasi melalui
media perencana.
Beberapa tugas
perencana yang ada
dalam korporat
bertugas untuk:
I
Kumpulkan informasi
mengenai konsumen dan
pasar melalui dari sumber
yang ada, termasuk dari
klien, data agensi, dan riset
sekunder.
II
Perencana juga dapat
berinteraksi dengan tim
kreatif atau program
melalui berbagi tanggapan
konsumen awal untuk
konsep atau strategi yang
diusulkan
III
Mempersentasikan
perkerjaan ke klien atau ke
manager.
IV
Pantau kinerja kampanye
yang dijalankan dan berikan
informasi tambahan kepada
manajer maupun staff
program
4. INSIGHT
Memahami kebutuhan
customer sebagai prasayarat
kegiatan pemasaran, sering kali
dilupakan para pemasar.
Mereka lebih menitikberatkan
pada strategi menjual produk
dengan menanamkan
keyakinan bahwa produk yang
dijual adalah produk terbaik
yang telah diciptakan dengan
memperhatikan kebutuhan
customer. Sedangkan disisi
lain, pengembang produk
sendiri berangggapan bahwa
proses kreatif saat penciptaan
produk/layanan tersebut adalah
“dewa” dari proses
pengembangan produk
Insight merupakan proses
mencari tahu secara lebih
mendalam dan holistic,
tentang latar belakang
perbuatan, pemikiran dan
perilaku seorang konsumen
yang berhubungan dengan
produk dan komunikasi
iklannya.
5. DESIGNING RESEARCH
FOR EMPATHY
INSIGHT
AND INSPIRATION
Kegiatan dalam penelitian
ini termasuk analisis
situasi, studi segmentasi
dan pendengaran audiens,
analisis pasar untuk
menentukan strategi
positioning dan branding,
pengujian konsep,
pretesting dari elemen
program, dan uji coba dari
program lengkap. Dalam
praktiknya, penelitian
formatif terbagi menjadi tiga
kelompok:
-Eksplanatori
-Concept testing
-Pretesting
6. Prinsip yang bisa digunakan dalam melakukan riset pemasaran sosial adalah,
hal itu harus kita rancang untuk melakukan percakapan dengan orang-orang yang ingin kita layani.
Prinsip kedua adalah bahwa itu harus terjadi secara alamiah mungkin.
Akhirnya, penelitian formatif harus fokus pada empati, wawasan, dan inspirasi - bukan mengumpulkan
data. Nilai sebenarnya dari penelitian berasal.
7. 3 PENDEKATAN
ROBERTS
Jika Anda ingin memahami
bagaimana singa berburu,
jangan pergi ke kebun
binatang, pergi ke hutan"
Pernyataan ini berfungsi
sebagai seruan bagi
banyak peneliti yang
memperjuangkan
metodologi observasional
COME TO THE JUNGLE
Solusi ini didasarkan pada
pengamatan, “Jika Anda ingin
melihat pohon, tetap di tanah.
Jika Anda ingin melihat hutan,
dakilah gunung ” Pendekatan
ini berlaku juga untuk teori yang
kita gunakan untuk memahami
dan memecahkan teka-teki.
CLIMB MOUNTAIN
Jika Anda ingin menangkap
ikan, mulailah belajar berpikir
seperti ikan” Rumusnya
sederhana, jika kita ingin
menangkap ikan, kita harus
bisa berpikir seperti ikan. Bila
ingin mendapatkan pelanggan,
kita harus bisa mengerti
dengan cara memposisikan diri
kita sebagai pelanggan.
THINK LIKE A FISH