Blockchain เป็นเทคโนโลยีการทำธุรกรรมที่สามารถดำเนินการได้โดยตรงระหว่างผู้ใช้งาน (peer-to-peer) ที่มีการบันทึกข้อมูลรายการธุรกรรมทั้งหมดแบบกระจายศูนย์ ซึ่ง Blockchain ได้ถูกการพัฒนาเป็นครั้งแรกเพื่อให้บริการในภาคการเงิน โดยใช้เงินดิจิทัล (cryptocurrency) อย่างเช่น "Bitcoin"
เทคโนโลยี Blockchain จะเข้ามาเปลี่ยนวิธีในการทำธุรกิจ โดยมีรูปแบบการทำธุรกรรมที่ไม่ต้องอาศัยตัวกลาง อย่างเช่น ธนาคาร สถาบันแลกเปลี่ยนเงินตรา แพลตฟอร์มการซื้อขายแลกเปลี่ยน บริษัทด้านพลังงาน เป็นต้น และสามารถใช้ประโยชน์จากระบบกระจายศูนย์ (decentralized system)
ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ที่เคยอาศัยตัวกลางในการให้บริการ จะไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกลางในการให้บริการอีกต่อไป ซึ่งสามารถลดค่าใช้จ่าย และทำให้กระบวนการรวดเร็วขึ้น ส่งผลให้ทั้งระบบมีความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่ก็ยังคงเป็นเรื่องยากที่จะนำรูปแบบดังกล่าวไปปฏิบัติ เพราะยังมีข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบหลายประการ ที่โครงการ Blockchain จะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย อีกทั้งเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นจริงที่อยู่เบื้องหลัง Blockchain อาจจะยังไม่สมบูรณ์ และยังคงต้องมีการพัฒนาต่อไป
อย่างไรก็ตามจากการรายงานของ World Economic Forum ในหัวข้อ “Deep Shift Technology Tipping Points and Societal Impact” ได้สรุปผลวิจัยว่า Blockchain จะทะยานจนเกิดผลกระทบอย่างชัดเจน และจะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างยิ่งในช่วงปี 2025
ดังนั้นผู้นำและผู้บริหารทุกภาคส่วน มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจกับผลกระทบของ Blockchain โดยเอกสารฉบับนี้ได้พยายามนำเสนอในรูปแบบการอธิบายที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้ที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งผู้เขียนเชื่อว่าจะเกิดประโยชน์ต่อผู้นำและผู้บริหารทุกภาคส่วนต่อไป