Dokumen tersebut membahas empat teknik komunikasi yaitu informatif, persuasif, koersif, dan instruktif. Komunikasi informatif bertujuan menambah pengetahuan sasaran. Komunikasi persuasif bertujuan merubah perilaku sasaran secara sukarela. Komunikasi koersif dan instruktif bertujuan merubah perilaku sasaran secara paksa dengan ancaman sanksi jika tidak mengikuti.

1. PENGANTAR ILMU
KOMUNIKASI

2. Pertemuan 13

3. VI. TEKNIK2 KOMUNIKASI

4. 7.1 INFORMATIVE
7.2 PERSUASIVE
7.3 COERSIVE
7.4 INSTRUCTIVE

5. Komunikasi Informatif
Adalah komunikasi untuk memberikan
informasi kepada sasaran dengan tujuan
agar sasaran komunikasi bertambah
pengetahuannya (dari yang tadinya tidak
tahu menjadi tahu).
Contoh : Pemberian informasi mengenai
hal-hal yang baru, pemberian data, dsb.

6. Komunikasi Persuasif
Adalah komunikasi untuk memberikan
alternatif pesan komunikasi kepada
sasaran dengan tujuan agar sasaran
komunikasi berubah perilakunya,
dimana perubahan tersebut seolah-olah
atas kehendaknya sendiri.
Contoh : Komunikasi untuk
menyadarkan orang lain menggunakan
ASI, tidak merokok, tidak membuang
sampah sembarangan, dll.

7. Komunikasi Koersif
Adalah komunikasi untuk memberikan
pesan komunikasi kepada sasaran dalam
bentuk paksaan dan menekankan
sanksi-sanksi tertentu jika audience
tidak mengikuti. Dengan demikian
tujuan komunikasi ini adalah untuk
perubahan perilaku sasaran dengan cara
dipaksa.
Contoh : Komunikasi yang Bersifat
Otoriter.

8. Komunikasi Instruktif
Adalah komunikasi untuk memberikan
pesan komunikasi kepada sasaran dalam
bentuk perintah dan menekankan sanksi-
sanksi tertentu jika audience tidak
mengikuti. Dengan demikian tujuan
komunikasi ini adalah untuk perubahan
perilaku sasaran dengan cara dipaksa (lebih
memiliki aturan komunikasi yang jelas
dibanding dengan komunikasi koersif).
Contoh : Komunikasi dlm Bidang Pendidikan