دورة إعداد وكتابة التقارير والمراسلات

1. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬1| P a g e
5.1.1 ‫اإلشارة‬ ‫جاهز‬ ‫ير‬‫ر‬‫تق‬ ‫نموذج‬ ‫التمرين‬ ‫اسم‬ ‫التقرير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫التدريبية‬ ‫الحقيبة‬
21-22 ‫الجلسة‬ ‫رقم‬ ‫كتابة‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫التمرين‬ ‫أهداف‬ ‫الخامسة‬ ‫التدريبية‬ ‫الوحدة‬
E17 ‫التمرين‬ ‫رقم‬ 20‫د‬ ‫التمرين‬ ‫مدة‬ ‫األول‬ ‫التدريب‬ ‫المطلب‬
V1-2018 ‫اإلصدار‬ ‫رقم‬ - ‫التعديل‬ ‫خ‬ ‫تاري‬ ‫األول‬ ‫التدريب‬ ‫الفرع‬
‫الغالف‬
‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫ع‬‫موضو‬.............................. :
‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫مجال‬.......................... :
‫الغالف‬ ‫ة‬‫ر‬‫صو‬
:‫ير‬‫ر‬‫للتق‬ ‫المعدة‬ ‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫اسم‬.................................
........................................... :‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫إعداد‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬.
:‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫لها‬ ‫ع‬‫فو‬‫ر‬‫الم‬ ‫الجهة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬

2. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬2| P a g e
‫الداخلي‬ ‫الغالف‬ ‫صفحة‬
:‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫إعداد‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫إلى‬ ‫الشكر‬ ‫يل‬‫ز‬‫بج‬ ‫نتقدم‬ ‫بداية‬
....................................... /‫السيد‬..................... /‫مهمته‬ ............................../‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ .
..................... /‫مهمته‬ ............................../‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ........................................ /‫السيد‬
...../‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ........................................ /‫السيد‬..................... /‫مهمته‬ .........................
............................. ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫مدير‬ ............................................ /‫السيد‬ ‫عناية‬ ‫إلى‬ ‫بالشكر‬ ‫نتقدم‬ ‫كما‬
........................... ‫على‬
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫باالمتنان‬ ‫نتقدم‬ ‫كما‬...................................................................‫ـ‬‫ب‬ ‫تزويدنا‬ ‫على‬
.............................................‫ـ‬‫ب‬ ‫لقيامهم‬ ............................................. ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬
‫لقيامه‬ ...............................‫ـ‬‫ل‬ ‫الخاص‬ ‫بالشكر‬ ‫نتقدم‬ ‫كما‬‫هذا‬ ‫بكتابة‬ ‫القيام‬ ‫أثناء‬ ‫المالحظات‬‫و‬ ‫التوجيهات‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫االستشا‬ ‫بتقديم‬
‫ير‬‫ر‬‫التق‬

3. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬3| P a g e
‫المحتويات‬ ‫فهرس‬
‫المتسلسل‬ ‫الرقم‬‫المحتوى‬‫الصفحة‬

4. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬4| P a g e
‫األشكال‬ ‫فهرس‬
‫الشكل‬ ‫رقم‬‫الشكل‬ ‫ع‬‫موضو‬‫الصفحة‬
‫فهرس‬‫الجداول‬
‫الجدول‬ ‫رقم‬‫الجدول‬ ‫ع‬‫موضو‬‫الصفحة‬
‫الصور‬ ‫فهرس‬
‫ة‬‫ر‬‫الصو‬ ‫رقم‬‫ة‬‫ر‬‫الصو‬ ‫ع‬‫موضو‬‫الصفحة‬

5. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬5| P a g e
‫المقدمة‬
.................................................................. ‫من‬ ‫توجيهات‬ ‫على‬ ‫بناء‬
..................................................................‫ان‬‫و‬‫بعن‬ ‫ير‬‫ر‬‫تق‬ ‫بإعداد‬ ‫قمنا‬
.................. ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫هذا‬ ‫ويعتبر‬ :‫التحفيز‬ ‫ة‬‫ر‬‫عبا‬.........
‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫ألنه‬.................................................................. :.
‫بعض‬ ‫حدوث‬ ‫بسبب‬ ‫وذلك‬.......(‫المشكالت‬....... )‫الشكاوى‬ ،‫اضات‬‫ر‬‫اعت‬ ،....................... ‫في‬‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫غبة‬‫الر‬‫و‬
)‫الخ‬ ....‫احات‬‫ر‬‫اقت‬ ،‫توضيحات‬ ،‫.........(حلول‬.......‫.لها‬
،‫العقبات‬ ،‫(التحديات‬ ....‫بعض‬ ‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫أثناء‬ ‫اجهنا‬‫و‬ ‫ولقد‬.... )‫...الخ‬........................................... ‫منها‬
...............‫قسم‬ ‫لنا‬ ‫قدمه‬ ‫الذي‬ ................................... ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫بجمع‬ ‫قمنا‬ ‫أننا‬ ‫إلى‬ ‫نشير‬ ‫كما‬
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬........................... ‫بعمل‬ ‫قمنا‬ ‫كما‬ ........................
‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫في‬ ‫اردة‬‫و‬‫ال‬ ‫المصطلحات‬‫و‬ ‫يفات‬‫ر‬‫التع‬ ‫بأهم‬ ‫بيان‬
•............................................ :‫المنشأة‬.
•:‫الموظف‬...........................................
•...................................... :‫العمل‬ ‫صاحب‬
•............................................ :‫العامل‬
•....................................................
•..................................................

6. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬6| P a g e
‫التنفيذي‬ ‫الملخص‬
)‫تخفيض...الخ‬ ،‫يادة‬‫ز‬ ،‫..........(تطوير‬ ‫ـ‬‫ب‬ ‫يوصي‬ ‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫إعداد‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫فإن‬ ‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫هذ‬ ‫في‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫التوصل‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أسلوب‬
:‫األول‬ :‫التالية‬ ‫المقترحات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ...............................................:‫الثالث‬ ....................... :‫الثاني‬
. ...............................

7. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬7| P a g e
‫التقرير‬ ‫صلب‬
‫و‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫تشكيل‬ ‫بعد‬‫و‬ ‫تحديد‬‫األعضاء‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫افق‬‫و‬‫الم‬ ................ ‫يخ‬‫ر‬‫بتا‬ ............... ‫االجتماع‬ ‫في‬
:‫التالية‬ ‫اءات‬‫ر‬‫باإلج‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫قام‬ ......................
1-‫اليوم‬ .............. ‫الساعة‬ ‫تمام‬ ‫في‬ ‫وذلك‬ .....................................................................
.... ‫المكان‬ ..........................................‫بحضور‬ ...............
2-‫عدد‬ .................... ‫وجود‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫وتم‬ ......................................................................
.........................‫الموقع‬ ‫في‬ ..................................
............ ‫توضح‬ ‫ة‬‫ر‬‫الصو‬........................................
‫ة‬‫ر‬‫الصو‬
)....( ‫رقم‬ ‫ة‬‫ر‬‫صو‬
..........................................................................
3-‫وجود‬ ‫لوحظ‬ ...................................................... ‫ـ‬‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫سجل‬ ‫إلى‬ ‫ع‬‫جو‬‫الر‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .
:‫التالي‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫محددة‬ ‫هي‬ ‫كما‬ ...........................
.....................................................‫يوضح‬ ‫الجدول‬
‫الرقم‬‫ع‬‫النو‬‫ا‬‫ر‬‫التك‬‫ر‬‫مالحظات‬
)...(‫قم‬‫ر‬ ‫جدول‬
....................................................

8. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬8| P a g e
:‫االستنتاجات‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫نستنتج‬ ‫البيانية‬ ‫المخططات‬ ‫في‬ ‫عرضها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫وبناء‬
1-.......................................................................
2-.......................................................................
3-.......................................................................
4-.......................................................................
:‫التوصيات‬
:‫التالية‬ ‫بالمقترحات‬ ‫نوصي‬ ‫ولذلك‬
1-........................................................... :‫األول‬ ‫ح‬‫المقتر‬
‫خالل‬ .......................‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫تنفيذه‬ ‫ويتم‬.............................‫ة‬‫ر‬‫الفت‬
........................................... ‫السلبيات‬
.........................................‫اإليجابيات‬
2-‫ح‬‫المقتر‬‫الثاني‬:..............................................................
.............................‫ة‬‫ر‬‫الفت‬ ‫خالل‬ .......................‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫تنفيذه‬ ‫ويتم‬
........................................... ‫السلبيات‬
.........................................‫اإليجابيات‬
3-‫ح‬‫المقتر‬‫الثالث‬.............................................................. :
.............................‫ة‬‫ر‬‫الفت‬ ‫خالل‬ .......................‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫تنفيذه‬ ‫ويتم‬
........................................... ‫السلبيات‬
........................‫اإليجابيات‬.................

9. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬9| P a g e
‫المالحق‬‫و‬ ‫المرفقات‬
:‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ ‫فقا‬‫ر‬‫م‬ ‫تجدون‬
.......................................................... :‫نموذج‬.
.......................................................... :‫صور‬.
:‫استبيان‬...........................................................
.......................................................... :‫ير‬‫ر‬‫تق‬.
.......................................................... :‫انية‬‫ز‬‫مي‬.

10. ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اسالت‬‫ر‬‫والم‬–‫محفوظة‬ ‫الحقوق‬ ‫جميع‬‫البحرين‬ ‫مملكة‬ ‫ـ‬‫ة‬‫المتقدم‬ ‫للحلول‬ ‫ر‬‫الماست‬ ‫كة‬ ‫ر‬‫وش‬ ‫أبوديه‬ ‫رزق‬ ‫أحمد‬ .‫د‬ ‫للمؤلف‬10| P a g e
‫المصادر‬‫و‬ ‫اجع‬‫ر‬‫الم‬
‫الكتاب‬:‫اسم‬،‫المؤلف‬‫اسم‬،‫الكتاب‬‫رقم‬‫الطبعة‬‫أو‬،‫اإلصدار‬‫اسم‬،‫الناشر‬‫بلد‬،‫الناشر‬‫سنة‬‫النشر‬.
‫العلـــــمية‬ ‫األبحــــاث‬‫الب‬ ‫اسم‬ ،‫المؤلف‬ ‫اسم‬ :‫نشر‬ ‫التي‬ ‫العلمية‬ ‫المجلة‬ ‫اسم‬ ،‫حث‬‫بها‬‫البحث‬‫سنة‬ ،‫الصفحات‬ ‫قم‬‫ر‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫للمجلة‬ ‫المجلد‬ ‫رقم‬ ،
‫نشر‬‫البحث‬‫الصفحات‬ ‫أرقام‬ ،.
‫المقاالت‬‫اسم‬ ،‫المؤلف‬ ‫اسم‬ :‫المقالة‬‫نشر‬ ‫سنة‬ ،‫الصفحات‬ ‫ورقم‬ ‫العلمية‬ ‫للمجلة‬ ‫المجلد‬ ‫رقم‬ ،‫المقالة‬ ‫بها‬ ‫نشرت‬ ‫التي‬ ‫العلمية‬ ‫المجلة‬ ‫اسم‬ ،
‫الصفحات‬ ‫قام‬‫ر‬‫أ‬ ،‫المقالة‬.
‫التقرير‬‫اسم‬ :‫ير‬‫ر‬‫التق‬ ‫إعداد‬ ‫جهة‬‫اسم‬ ،‫ير‬‫ر‬‫التق‬‫اسم‬ ،‫الجهة‬‫ا‬‫نشر‬ ‫لتي‬‫بها‬‫ير‬‫ر‬‫التق‬‫سنة‬ ،‫نشر‬‫ير‬‫ر‬‫التق‬‫الصفحات‬ ‫أرقام‬ ،.
.............................................
........................... ‫لكم‬ ‫ا‬‫ر‬‫وشك‬