SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐÈN CÔNG
NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MIBI
Họ và tên: Bùi Duy Tân
Lớp: 164232.CD7
Ngành: Quản trị kinh doanh
Thời gian thực tập: 07/10/2018 - 23/12/2018
Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thu Hường
TP.HCM – Tháng 12 năm
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Ngày...... tháng 12 năm 2018
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
TS. Nguyễn Thị Thu Hường
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI.........................................................................5
1.1Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.......................................................................5
1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng....................................................................5
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng..................................................................5
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh ........................................6
1.2. Quy trình công việc ..........................................................................................6
1.3. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp..........................................................7
1.4. Các yếu tố quyết định thành công.....................................................................7
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING.................................................................8
2.1 Nghiên cứu và phân tích thị trường...................................................................8
2.1.1 Môi trường vĩ mô ........................................................................................8
Môi trường kinh tế ............................................................................................8
Môi trường chính trị và pháp luật .....................................................................8
Môi trường nhân khẩu, văn hoá – xã hội ..........................................................9
Môi trường kỹ thuật công nghệ........................................................................9
2.1.2 Môi trường vi mô ......................................................................................10
Nhà cung cấp...................................................................................................10
Nhà phân phối .................................................................................................10
2.1.3.Đối thủ cạnh tranh ...............................................................................11
2.1.4.Khách hàng...........................................................................................12
2.2 Phân tích ma trận SWOT của Công ty TNHH công nghệ MiBi ....................12
2.2.1 Strengths (Điểm mạnh): ............................................................................12
2.2.2 Weaknesses (Điểm yếu):...........................................................................12
2.2.3 Opportunities (Cơ hội): .............................................................................13
2.2.4 Threats (Thách thức): ................................................................................13
2.3 Kế hoạch Marketing ........................................................................................13
2.3.1 Chiến lược sản phẩm.................................................................................14
2.3.2 Chiến lược giá ...........................................................................................14
2.4.3 Chiến lược phân phối ................................................................................15
2.4.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm ...................................................................16
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ.....................................................................18
3.1 Bộ máy tổ chức công ty...................................................................................18
3.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức .................................................................................18
3.1.2. Chức năng - nhiệm vụ của các phòng ban ...............................................18
3.2 Kế hoạch nhân sự.............................................................................................20
3.2.1 Tuyển dụng................................................................................................20
3.2.2. Đào tạo .....................................................................................................21
3.2.3. Quản lý Nhân Sự và Sao lưu Hồ Sơ.........................................................21
3.2.4. Chính sách – Chế độ.................................................................................21
3.2.5. Yêu cầu về nhân sự ..................................................................................22
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH ..................................................................26
4.1. Hoạch định nguồn vốn....................................................................................26
4.2. Dự toán ngân sách...........................................................................................27
CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO.........................................................................36
5.1. Rủi ro về tiêu thụ ............................................Error! Bookmark not defined.
5.2. Rủi ro về đối thủ cạnh tranh ...........................Error! Bookmark not defined.
5.3. Rủi ro do nguồn cung ứng ..............................Error! Bookmark not defined.
5.4. Rủi ro với khách hàng.....................................Error! Bookmark not defined.
...................................................................................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN...............................................................Error! Bookmark not defined.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
5
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
1.1Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh
1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng
Xuất phát từ ý tưởng đem lại cho người tiêu dùng thuộc mọi tầng lớp trong
xã hội ngôi nhà với những nội thất đẹp, sang trọng, phù hợp không gian và đẳng
cấp, công ty TNHH công nghệ MIBI được thành lập nhằm thực hiện sứ mệnh đó.
Cùng với lực lượng nhân viên đầy tâm huyết, công ty sẽ bước những bước
đầu tiên trên con đường kinh doanh đầy khó khăn thử thách. Nhờ uy tín trong kinh
doanh và sự nỗ lực hết mình của đội ngũ nhân viên đã giúp đưa sản phẩm ngày càng
được hiện diện có mặt tại khắp các gia đình không chỉ ở thành phố HCM mà còn tại
các tỉnh lân cận khác, mang lại niềm tin yêu của người tiêu dùng với sản phẩm của
công ty.
Với định hướng “MiBi– Vì chất lượng cuộc sống”, cán bộ công nhân viên công
ty luôn luôn cố gắng nỗ lực hơn nữa đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất
và một dịch vụ hoàn hảo nhất để có thể làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất.
Ngành kinh doanh dịch vụ xây dựng, lắp đặt hệ thống chiếu sang đã truyền
thống lâu đời, nhu cầu chiếu sáng nhà ở dân cư là nhu cầu cần thiết của người dân,
với các dịch vụ tư vấn, thiết kế và thi công đang mở ra ngày càng nhiều nhưng vẫn
chưa đủ sức cung cấp cho thị trường tiềm năng này.
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng
Công ty TNHH công nghệ MIBI đảm nhận thiết kế, xây dựng, lắp đặt hệ
thống chiếu sáng cung cấp vật liệu trong xây dựng giúp cho khách hàng giảm bớt
chi phí, thời gian trong quá trình chọn mua vật liệu để hoàn thiện căn nhà của mình.
Chủ nhân sẽ hoàn toàn an tâm vào chất lượng quy cách, mẫu mã cũng như độ bền
của sản phẩm Tại Công ty TNHH công nghệ MIBI giá dịch vụ cả các sản phẩm đều
được niêm yết rõ ràng.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
6
Khách hàng tìm được nhà thầu mà Khách hàng có thề cho là tốt, uy tín, giá
xây nhà hợp lý và tất nhiên khi đã tin tưởng nhà thầu, đồng ý về đơn giá xây dựng
và kí hợp đồng xây nhà với nhà thầu Khách hàng cũng nên lưu ý thêm một chút
nữa, đó là công tác giám sát thi công xây dựng, giám sát nhà thầu thi công, có
những trường hợp do quá tin tưởng vào nhà thầu mà chủ đầu tư quên đi công việc
giám sát thi công xây dựng của mình, cũng vì lí do đó mà có một số nhà thầu lợi
dụng lòng tin của Khách hàng, đã bớt xén vật liệu , thi công không đúng kĩ thuật và
không đúng với thiết kế xây dựng, cũng như không đúng chủng loại vật tư đã cam
kết, dẫn đến chất lượng công trình không đảm bảo
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh
Thời gian qua thi công lắp đặt hệ thống chiếu sang trong quá trình hành nghề
tôi đã thi công cải tạo sửa chữa rất nhiều công trình nhà ở, chúng tôi thấy được một
điều đó là có một số công trình xây dựng dân dụng vẫn chưa đạt tiêu chuẩn về chất
lượng chiếu sang cho lắm, hệ thống nước cấp thoát và chiếu sáng có vấn đề , sử
dụng không được tốt. Chúng tôi đã khảo sát, đã tư vấn sửa chữa rất nhiều căn nhà
và chúng tôi biết được nhiều căn bệnh của nhiều căn nhà cũ và các nhà thầu kia có
lẽ họ cũng biết nhưng vẫn có một số người vẫn chưa làm hết trách nhiệm của một
nhà thầu.
Tất cả thông tin sản phẩm như quy cách kỹ thuật, xuất xứ các sản phẩm mà
MiBi có kinh doanh, hướng dẫn lắp đặt, sử dụng, bảo trì các vật dụng sau khi hoàn
thành, chính sách bảo hành nhà cửa, hậu mãi đều được ghi chú kèm theo, cung cấp
một cách công khai. Công ty TNHH công nghệ MIBI có chính sách giá chiết khấu
cao cho công trình lớn,. Có nhiều chương trình khuyến mãi phong phú và chiết khấu
cao cho người dân các dịp tết, lễ,...Phong cách phục vụ được xây dựng nhanh gọn,
tận tình chu đáo theo tinh thần thương hiệu của Công ty TNHH công nghệ MIBI.
1.2. Quy trình công việc
Quy trình nhận thi công xây dựng lắp đặt hệ thống chiếu sáng của công ty như
sau:
1. Tìm hiểu hiện trạng, nghiên cứu Hồ sơ thiết kế
2. Báo giá thi công
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
7
3. Thiết kế biện pháp thi công,
4. Thiết kế biện pháp đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh môi trường
5. Tư vấn chủng loại vật liệu, thiết bị công nghệ
6. Thi công đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn kỹ thuật, hồ sơ thiết kế
7. Bóc tách, thi công khối lượng đúng theo hồ sơ thiết kế
8. Thi công đảm bảo tiến độ công trình, an toàn lao động
9. Giữ vệ sinh sạch sẽ trong quá trình làm và sau khi hoàn thành
1.3. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp
- Xây dựng được các mối quan hệ tốt với các nhà tư vấn thiết kế, các chủ thầu
xây dựng trên địa bàn kinh doanh của mình. Thể hiện được năng lực là đối tác và
cung cấp sản phẩm tin cậy, chất lượng và giá cả hợp lý. Biết chia sẻ lợi ích với
khách hàng của mình.
- Tổ chức tư vấn mua hàng và đáp ứng thỏa mãn khách hàng của mình thông
qua các hình thức tổ chức bán hàng chuyên nghiệp
1.4. Các yếu tố quyết định thành công
- Nghiên cứu thị trường của các cửa hàng nghiên cứu thị trường được thực
hiện nhằm đánh giá lại nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng trong lĩnh vực xây
dựng . Cũng theo kết quả nghiên cứu này, phần lớn người tiêu dùng chú trọng đến
giá cả, chất lượng các sản phẩm dịch vụ.
- Về mặt vốn khởi sự kinh doanh, có sự trợ giúp của gia đình, nhận được sự
ủng hộ, động viên từ phía bạn bè.
- Với 4 năm học tập kiến thức, kỹ năng kinh doanh tại trường Đại học, cộng
thêm 1 năm làm thêm ngoài có một số kinh nghiệm cần thiết về ngành hàng dự định
kinh doanh, em tự tin rằng mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
8
CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING
2.1 Nghiên cứu và phân tích thị trường
2.1.1 Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế
Nền kinh tế thị trường nước ta đang phát triển từng bước, và cùng với sự phát
triển đó là sự tăng lên và biến đổi không ngừng trong nhu cầu tiêu dùng của người
dân.
- Trong năm 2015 nền kinh tế của Việt Nam tiếp tục có sự phục hồi nhanh
chóng sau tác động của khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Ước tính GDP cả năm 2015
có thể tăng 7,7%. Trong bối cảnh kinh tế thế giới vẫn phục hồi chậm chạp và trong
nước gặp phải nhiều khó khăn, kinh tế Việt Nam đạt được tốc độ tăng trưởng tương
đối cao như trên là một thành công. Với kết quả này tốc độ tăng trưởng GDP cả giai
đoạn 2011-2015 đạt bình quân 7%/năm và thu nhập quốc dân bình quân đầu người
năm 2015 ước đạt 2.160 USD.
- Giá xăng hiện nay không ngừng tăng cao ở mức kỷ lục , khoảng
174USD/thùng giữa tháng 4/2014. Tác động mạnh lên nền kinh tế toàn cầu, làm cho
lạm phát tăng cao. Lạm phát tăng trên thế giới cũng như ở Việt Nam đã ảnh hưởng
ít nhiều tới hoạt động kinh doanh của công ty . Do xăng dầu là một loại nhiên liệu
chiếm tỷ lệ đáng kể trong giá thành sản phẩm của công ty nên khi giá hàng hoá này
tăng đã khiến cho giá thành sản phẩm bị đội lên. Mặt khác kể từ khi giá xăng dầu
tăng, các mặt hàng thiết yếu khác cũng tăng theo như điện, nước, giá cước vận
tải…làm tăng chi phí sản xuất của công ty (điện năng thường chiếm tới 10% chi phí
sản xuất)
Nhận xét: Nền kinh tế thị trường cho phép các doanh nghiệp tự do cạnh tranh cũng
như mở rộng thị trường ra thế giới nhưng bên cạnh đó gặp phải những thách thức ,
sự cạnh tranh gay gắt của thị trường.
Môi trường chính trị và pháp luật
Hiện nay nền kinh tế nước ta trong quá trình hội nhập WTO tốc độ kinh tế
ngày càng phát triển giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội vươn tầm hoạt động xa
hơn và chủ động hơn trong kinh doanh.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
9
Nhà nước có một số chính sách có lợi cho hoạt động kinh doanh sản phẩm
của công ty. Có những chính sách về thuế, nhất là về xuất nhập khẩu nhằm bảo hộ
sản xuất trong nước (ví dụ như Nhà nước đánh thuế nhập khẩu các loại thiết bị điện
dân dụng 50%). Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước cũng như Công ty
đổi mới công nghệ, nâng cấp kỹ thuật, cải tiến các dây chuyền sản xuất thiết bị điện
công nghiệp nhằm nâng cao chất lượng, mẫu mã và hạ giá thành sản phẩm.
- Nhìn chung, hệ thống luật pháp của nước ta cho tới nay đã có nhiều cải
thiện song vẫn còn nhiều bất cập về nhiều mặt, đặc biệt là các luật, chính sách kinh
tế. Kể từ khi có luật doanh nghiệp, các công ty được khuyến khích phát triển nhiều
hơn, nền kinh tế thông thoáng hơn, cạnh tranh cũng mạnh và khốc liệt hơn trước rất
nhiều. Từ sự thay đổi của hệ thống pháp luật mà công ty đã có nhiều cải tổ để nâng
cao hiệu quả kinh doanh, vững bước vào nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên hệ thống
pháp luật nước ta vẫn còn nhiều chồng chéo, không ổn định. Đây là vấn đề nan giải
mà vẫn chưa được giải quyết triệt để, nhưng công ty chỉ có thể tìm cách thích ứng
với môi trường đó chứ không thể thay đổi được.
Môi trường nhân khẩu, văn hoá – xã hội
Công ty TNHH công nghệ MiBi xem đây là yếu tố đầu tiên vì con người là
yếu tố kiến tạo nên thị trường. Công ty quan tâm đến quy mô và tỷ lệ tăng dân số
trong khu vực thị trường của công ty để từ đó tiên liệu nhu cầu phân đoạn thị
trường. Nhưng do chi phí thực hiện nghiên cứu yếu tố này là quá lớn do vậy công ty
chỉ xem xét qua các thông tin đại chúng truyền thanh truyền hình, internet ... sau đó
công ty thống kê lại xem vùng thị trường có độ tuổi trung bình là bao nhiêu, mức
thu nhập bình quân trên đầu người là bao nhiêu....từ đó tiên lượng được cơ hội giữa
các vùng thị trường để nắm bắt cũng như tránh né các nguy cơ.
Môi trường kỹ thuật công nghệ
Sản phẩm của công ty là mặt hàng điện chịu ảnh hưởng rất lớn đến hai nhân
tố này:
Sản phẩm của công ty đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và được giám sát bởi hệ
thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000.
Hiện nay công ty đang đươc trang bị những máy móc thiết bị sản xuất hiện đại nhất
Việt Nam, đã xây dựng một trang web riêng : www.denmibi.com
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
10
2.1.2 Môi trường vi mô
Nhà cung cấp
Nguồn hàng lớn nhất của công ty là từ tập đoàn Minh Hòa đặt tại số 612
Cộng Hòa – Phường 13 –Quận Tân Bình – Tp.HCM, ngoài ra còn tập đoàn Warom
Group đặt tại Trung Quốc, ngoài ra Công ty TNHH công nghệ MiBi còn cung cấp
các loại vật tư cho ngành hàng điện nước, phòng cháy chữa cháy với những mặt
hàng chính thức của nhiều hãng vật tư tàu thuỷ trên thế giới như: Mỹ, Nhật Bản,
Anh, Hàn Quốc, Ý, Hà Lan, Đức, Simens, Misubishi, Clipsal, PCE,Schnider…..
Nhận xét :
Thuận lợi: - Nhà cung cấp của công ty là những thương hiệu nổi tiếng và tồn tại lâu
năm trong nước và trên thế giới.
- Sản phẩm có chất lượng cao.
Khó khăn: - Gặp phải những khó khăn về giá sản phẩm.
Nhà phân phối
Bao gồm các nhà phân phối thiết bị điện công nghiệp,các các cửa hàng trực
thuộc của công ty, các đại lý bán sỉ và lẻ. Hiện tại các của hàng phân phối trung
gian của công ty.
- Cửa hàng thiết bị điện Khải Phát 2 & 4 Trần Tướng Công, P.10. Q.5,
Tp.HCM
- Một số đại lý bán lẻ tại Quận 4, Quận 5.
Vì kênh phân phối của công ty chủ yếu là kênh gián tiếp nên các trung gian
phân phối có vai trò rất quan trọng đối với việc mở rộng thị phần. Ở những khu vực
thị trường xa nơi công ty thì các trung gian chính là người thay mặt công ty tiếp
xúc, phục vụ khách hàng. Sự mạnh yếu của các tổ chức này ảnh hưởng trực tiếp tới
hiệu quả kênh phân phối và tới các hoạt động marketing khác.
Nhận xét :
Thuận lợi: - Thông qua nhà phân phối công ty tiết kiệm chi phí đầu tư kho bãi.
- Phạm vi hoạt động kinh doanh mở rộng.
- Tính chuyên nghiệp, khả năng tập trung cao.
Khó khăn: - Việc đưa ra con số chiết khấu cho nhà phân phối, làm giảm lợi nhuận
của công ty.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
11
- Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ vì vậy mà việc thu hút cũng như
giữ chân trong việc chọn nhà phân phối.
2.1.3.Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của công ty thì rất nhiều và mạnh. Các đối thủ cạnh
tranh vừa có tiềm lực tài chính cũng như quy mô chủng loại sản phẩm đa dạng,
phong phú - đồng thời họ luôn có hệ thống kênh phân phối hữu hiệu, công tác
hoạt động marketing luôn được chú trọng. Như vậy họ đã chiếm một tỷ phần
không nhỏ khách hàng ...
Các đổi thủ hiện tại của công ty:
+ Công ty TNHH Hải Sơn (Trần Thiện Chánh Quận 10 Thành phố Hồ Chí
Minh) kinh doanh mặt hàng của hãng R Stahl
+ Công ty TNHH Thiết bị điện An Phúc là nhà phân phối hàng đầu tại Việt
Nam chuyên cung cấp các thiết bị điện chống cháy nổ Zone 1 và Zone 2 p.
Như vậy để cạnh tranh với các đối thủ có bề dày, kinh nghiệm thì công ty
phải dồn hết nỗ lực, đầu tư kinh phí cho hoạt động marketing, mà phải có đội
ngũ cán bộ chuyên viên nghiên cứu marketing để ra những kế hoạch chiến lược
marketing để thực hiện chúng. Trong tình hình như vậy, công ty phải đi lên một
cách từ từ, dần khẳng định vị trí và sức mạnh của mình trên thị trường.
Từ trước đến nay, ngành điện ở Việt Nam là một ngành độc quyền cụ thể là
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Tuy nhiên từ khi điện mặt trời xuất hiện trên
thị trường Việt Nam thì nhiều người đã có xu hướng đi theo con đường này. Đối thủ
tiềm năng nhiều hay ít phụ thuộc vào yếu tố sức hấp dẫn của ngành và rào cản gia
nhập ngành. Do đó Công ty TNHH công nghệ MiBi đã tìm hiểu và phân tích các
yếu tố của thị trường hiện nay như sau:
- Sức hấp dẫn của ngành ở mức cao, nhiều tiềm năng do thì trường mới vẫn
đang được khai phá. Xu hướng sử dụng năng lượng sạch và độc lập là sức hấp dẫn
lớn đối với những doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Rào cản gia nhập ngành: yếu tố về kỹ thuật cũng như vốn đầu tư được đánh
giá là không quá cao, bất cứ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào cũng có thể tham gia
đầu tư ở quy mô nhỏ.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
12
Qua đó có thể thấy đối thủ tiềm năng trong tương lai là một thách thức lớn đối với
Công ty TNHH công nghệ MiBi. Ngoài ra với thị trường tiềm năng như vậy thì việc
đầu tư từ nước ngoài là chuyện sớm muộn.
2.1.4.Khách hàng
Nhìn chung khách hàng điển hình của công ty là các tổ chức như : Các công
ty lớn, viện nghiên cứu, trường đại học, các công ty liên doanh, công ty 100% vốn
đầu tư nước ngoài thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau như: Các nhà thầu
xây dựng, Các doanh nghiệp vận tải,…
Nhận xét : Có thể thấy khách hàng của công ty chủ yếu được giao cho các cán bộ
chuyên trách của phòng kinh doanh đảm nhiệm. Ngoài các mối quan hệ sẵn có, các
bạn hàng làm ăn lâu dài, thông tin từ mạng Internet, còn các thông tin khác qua
truyền hình, báo chí …Từ thông tin có được ban đầu sẽ chuyển đến các cán bộ phụ
trách xem xét để cử cán bộ tìm hiểu về đối tác, tìm hiểu về công việc, các đối thủ có
thể cạnh tranh đến công việc mình đang quan tâm.
2.2 Phân tích ma trận SWOT của Công ty TNHH công nghệ MiBi
2.2.1 Strengths (Điểm mạnh):
- Thị trường tiêu thụ rộng, khách hàng của công ty nhiều và đã thiết lập được
uy tín với hầu hết bạn hàng.
- Sản phẩm kinh doanh của công ty có thương hiệu nổi tiếng được nhập từ
nước ngoài về.
- Sự trung thành của các bạn hàng quen thuộc.
- Đội ngũ lao động trẻ và có trình độ.
- Việc thực hiện hợp đồng thanh toán tại Công ty nhanh gọn, thực hiện hoàn
chỉnh, đúng quy cách … nay là lợi thế thu hút khách hàng.
2.2.2 Weaknesses (Điểm yếu):
- Năng lực marketing còn hạn chế ,các hoạt động Marketing chưa thường
xuyên, rõ rệt.
- Danh tiếng của công ty chưa có chỗ đứng vững chắc.
- Hệ thống phân phối còn hạn chế.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
13
- Nguồn vốn của công ty không lớn vì vậy khó khăn trong việc mở rộng thị
trường.
- Cơ sở vật chất còn thiếu thốn, kho nhà xưởng nhỏ, hạn chế trong việc lưu
kho sản xuất.
- Chưa thành lập phòng Marketing nên công tác chuẩn bị giới thiệu sản
phẩm, ký kết hợp đồng, mở rộng thị trường còn gặp nhiều khó khăn. Việc nắm bắt
thông tin cần thiết cho hoạt động kinh doanh còn chậm chưa tạo được thế chủ động
hoàn toàn trên thị trường.
2.2.3 Opportunities (Cơ hội):
- Nền kinh tế đang trong thời kỳ hậu WTO vì vậy có các cơ hội mở rộng thị
trường ra quốc tế.
- Thị trường ngày một mở rộng.
- Kinh tế ngày một phát triển, thu nhập của người dân ngày một cao.
- Việt Nam được đánh giá là quốc gia có chế độ chính trị ổn định và an toàn,
tạo sự an tâm cho khách hàng và nhà đầu tư, cùng với những chủ trương chính sách
tạo cơ hội và điều kiện cho doanh nghiệp như: thủ tục hải quan, thuế, thị trường
xuất khẩu…
- Nhà nước có những chính sách khuyến khích tạo điều kiện tối đa cho doanh
nghiệp kinh doanh như: Về chính sách về thuế nhất là về xuất nhập khẩu, hỗ trợ vay
vốn doanh nghiệp với mức lãi suất thấp.
2.2.4 Threats (Thách thức):
- Hiện nay nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi sau cuộc khủng hoảng
kinh tế năm 2008, nhưng nền kinh tế đang gặp phải những khó khăn , lạm phát ngày
càng tăng vì vậy ảnh hưởng mạnh tới thị trường, vấn đề cạnh tranh ngày càng trở
nên gay gắt.
- Đối thủ cạnh tranh ngày một nhiều.
- Hành lang pháp lý còn nhiều bất cập.
2.3 Kế hoạch Marketing
Trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh cho sản phẩm đèn công nghiệp,
Công ty TNHH công nghệ MiBi cần phải chuẩn bị thật kỹ lưỡng từng hoạt động từ
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
14
đầu vào cho đến đầu ra. Vì vậy, ngay từ thời điểm chuẩn bị kế hoạch này, việc xây
dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm đèn công nghiệp là rất cần thiết và đồng
thời cũng cần thỏa mãn được mục tiêu của công ty đề ra
2.3.1 Chiến lược sản phẩm
Công ty sẽ đáp ứng nhu cầu thị trường bằng nguồn sản phẩm nhập khẩu
chính từ công ty GreenSun của Israel. Công ty chỉ phân phối đèn công nghiệp màu
(sản phẩm độc nhất của GreenSun). Sản phẩm Đèn công nghiệp mà công ty cung
cấp ra thị trường có đầy đủ các chứng nhận đảm bảo về chất lượng từ nhà sản xuất
và chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế.
Mục tiêu của chiến lược sản phẩm là đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách
hàng mục tiêu là hệ thống các doanh nghiệp, hộ gia đình và các tòa nhà thương mại
tại thị trường miền Nam. Đảm bảo cho khách hàng những lợi ích về sản phẩm như
nguồn hàng ổn định về chất lượng lẫn số lượng
Ngoài chất lượng, công ty còn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đi kèm
như lắp ráp miễn phí và bảo dưỡng hệ thống đèn công nghiệp. Đồng thời sản phẩm
sẽ được bảo hành trong vòng 25 năm, và trong khoảng thời gian đó tất cả mọi hư
hại hoặc tổn thất về sản phẩm công ty sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.Và sau khi hết
bảo hành, công ty cũng sẽ tiếp tục sẵn sàng hỗ trợ bảo dưỡng sản phẩm
2.3.2 Chiến lược giá
Chiến lược giá cao – chất lượng cao
Là phần không kém quan trọng trong Marteing Mix. Hiện tại, mục tiêu trước mắt
của công ty là thâm nhập thị trường ngành điện, thói quen người tiêu dùng từ trước
đến nay đều sử dụng mạng lưới do chính phủ cung cấp, không phải ai cũng nhìn
thấy được lợi ích lâu dài của việc sử dụng điện từ cho nên việc chi trả cho một
khoản chi phí lớn ban đầu để lắp đặt Đèn công nghiệp cho việc sử dụng điện là một
đắn đo lớn và là một vấn đề nhạy cảm đối với người tiêu dùng.
Mặt khác công ty chỉ sử dụng nguồn sản phẩm là các mặt hàng có chất lượng
tốt nên giá cả và chi phí cũng sẽ cao. Tuy nhiên ban đầu để đưa đến người tiêu dùng
một cách nhìn và thói quen mới trong việc sử dụng sản phẩm và để uy tín của công
ty được nâng cao thì công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi định giá thấp nhất (chương
trình khuyến mãi) để tất cả mọi người đều có thể tiếp cận và sử dụng sản phẩm.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
15
Chiến lược về giá của công ty được thực hiện nhằm thỏa mãn mục tiêu đầu
tiên là tồn tại và tiếp cận khách hàng. Vì vậy thời gian đầu công ty sẽ không chủ
trương đặt vấn đề lợi nhuận lên hàng đầu. Công ty cũng còn non trẻ nên sẽ không
đối diện trực tiếp với đối thủ cạnh tranh (Thị trường đủ rộng để cả 2 có chỗ đứng).
Công ty sẽ xâm nhập và chiếm giữ thị trường và thời gian sau khi ổn định và phát
triển thị trường thì mới đi đến mục tiêu tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận.
Bảng 2 Danh mục định giá sản phẩm
Sản phẩm Giá vốn Giá bán
Giá khuyến
mãi thời gian
đầu
Giá của đối thủ
cạnh tranh
Loại 280W 4.700.000 9.400.000 7.050.000 -
Loại 250W 4.100.000 8.200.000 6.150.000 -
Loại 160W 2.676.000 5.352.000 4.014.000 4.320.000
Loại 110W 1.840.000 3.680.000 2.760.000 2.970.000
Loại 50W 837.000 1.674.000 1.255.000 1.500.000
2.4.3 Chiến lược phân phối
Vai trò của phân phối trong Marketing là đưa sản phẩm đến thị trường mục
tiêu. Sự lựa chọn hệ thống phân phối là một trong những quyết định quan trọng nhất
của công ty. Nhận ra được mối quan hệ được xây dựng tốt thông qua hệ thống phân
phối nên công ty sẽ đưa ra chính sách xây dựng và phát triển mạnh hệ thống phân
phối cấp 1. Đồng thời duy trì và phát triển hơn nữa mối quan hệ lâu dài với các đối
tác trong lẫn ngoài nước. Tuy nhiên đây chỉ là kế hoạch thực hiện khi công ty đã ổn
định và muốn mở rộng thị trường.
Trước mắt, vì chính sách định giá của công ty và giá thấp cho sản phẩm chất
lượng nên thời gian đầu, công ty sẽ đẩy mạnh phân phối trực tiếp cho người tiêu
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
16
Công ty Greensun Energy
(Jerusalem)
Thị trường tiêu dùng
Đại lý cấp I
Công ty TNHH
Hưng Đạo
dùng nhằm giảm được chi phí cho sản phẩm và khẳng định thương hiệu của mình.
Việc phân phối cho hệ thống cấp I là một bước nhằm khai phá các thị trường mới.
Hình 2: Kênh phân phối của Công ty TNHH công nghệ MiBi
2.4.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm
Vì vậy cần xây dựng chiến lược xúc tiến sản phẩm theo các yếu tố sau:
- Quảng cáo
Để sản phẩm của Công ty TNHH công nghệ MiBi có tầm ảnh hưởng đối với
khách hàng thì công ty cần phải tăng cường chương trình quảng bá ở mọi ngóc
ngách như từ online cho đến offline, từ truyền hình cho đến các tấm áp phích đường
phố … Ví dụ như ngoài lập trang website của riêng mình, công ty sẽ cho biểu tượng
và sản phâm của mình xâm nhập vào hệ thống facebook, youtube hoặc các kênh ưa
thích của đối tượng là người đã đi làm, thời gian đầu cần tăng cường quảng bá sản
phẩm trên truyền hình, đặt các tấm áp phích sản phẩm đèn công nghiệp bên đường
để người đi đường dễ dàng nhìn thấy … qua đó sẽ giúp cho công ty bán được nhiều
sản phẩm hơn và bán nhanh hơn.
- Khuyến mãi:
Đây là một hình thức khích lệ trong ngắn hạn, dùng để khuyến khích việc mua
hàng nên được nhiều công ty áp dụng. Nhưng sản phẩm đèn công nghiệp là một sản
phẩm công nghiệp nên công ty sẽ áp dụng khuyến mãi đối với đại lý cấp I với mục
tiêu để tạo ra phản ứng mua hàng nhanh hơn và mạnh hơn, thu hút khách hàng
thông qua đại lý, và đại lý sẽ được hưởng những đặc quyền, những ưu đãi như giảm
giá, khen thưởng…
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
17
- Marketing trực tiếp:
Ngày nay phương tiện truyền thông rất phát triển, đa dạng, phong phú và
hiện đại. Và chính vì vậy công ty có thể tận dụng những cơ hội này mà tiếp xúc và
giao dịch trực tiếp với khách hàng mà không cần phải phải qua trung gian, giảm bớt
chi phí. Việc marketing trực tiếp có thể tạo ra nhiều lợi ích cho công ty như: dễ
dàng tiếp cận những khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ liên tục đối với
từng khách hàng một mà công ty cạnh tranh không thể biết được
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
18
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
3.1 Bộ máy tổ chức công ty
3.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức thể hiện các chức vụ và các nhóm bộ phận, phòng ban
trong công ty. Qua sơ đồ này, ta có thể nhìn thấy được bao quát về bộ máy trong
công ty để dễ dàng quản lý và tương tác với nhau hơn.
Hình 3.1: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
3.1.2. Chức năng - nhiệm vụ của các phòng ban
Giám đốc
Phụ trách quản lý chung đối với các hoạt động của công ty, hoạch định các chính
sách và mục tiêu chiến lược kinh doanh. Quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế
hoạch đầu tư và phát triển công ty. Quyết định cơ cấu tổ chức sắp xếp và bố trí nhân
sự, chỉ đạo hoạt động tài chính.
Phó Giám đốc.
Giám Đốc
Phó Giám Đốc
Tổ
Lắp Đặt
Phòng
Kinh Doanh
Tổ
Bảo Trì
Tổ
Sữa Chữa
Nhập Khẩu
Sản Phẩm
Bộ Phận
Kinh Doanh
Bộ Phận Chăm
Sóc Khách Hàng
Bộ Phận
Nhân Sự
Phòng
Kỹ Thuật
Phòng
Hành Chính
Trợ Lý
Giám Đôc
Bộ Phận
TC – KT
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
19
Hỗ trợ tham mưu cho Giám Đốc, chịu trách nhiệm về kết quả quản lý điều hành các
hoạt động kinh doanh của công ty. Phụ trách quản lý và giám sát công việc của các
bộ phận. Khi được ủy quyền thì phụ trách chung mọi hoạt động của công ty.
Phòng hành chính
 Bộ phận tài chính - kế toán:
Đứng đầu là kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực kế toán tài
chính của công ty. Tổ chức công tác hạch toán và quyết toán toàn bộ hoạt động kinh
doanh của công ty. Thực hiện việc tạo nguồn và cân đối nguồn cho các hoạt động
đạt hiệu quả cao, quản lý sử dụng các nguồn vốn. Kiểm tra việc bảo toàn và sử dụng
vốn tài sản trong toàn công ty.
Tiến hành công tác kế toán theo đúng quy định của nhà nước.
Thực hiện ghi chép đầy đủ kịp thời chính xác những nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
Lưu trữ hồ sơ kế toán và cung cấp số liệu cho cấp trên các bộ phận có liên quan khi
cần.
Theo dõi quản lý tình hình tài chính tài sản tình hình sử dụng vốn của công ty. Kiểm
tra chứng từ hoá đơn, tình hình thu chi của công ty và đề xuất các ý kiến có liên
quan đến hoạt động tài chính lên cấp trên.
 Bộ phận Nhân sự
Quản lý việc chấm công và các công việc khác của toàn thể nhân viên. Soạn
thảo hợp đồng lao động và soạn thảo các hoạt động liên quan đến nhân sự. Lập kế
hoạch đào tạo hằng năm, sắp xếp công việc đào tạo và thực hiện các công việc khác
do Giám đốc giao.
 Bộ phận chăm sóc khách hàng
Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các
thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…
Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử
lý.
Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng
thường xuyên của công ty. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
20
Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo
cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá
không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm.Tổ chức thực hiện
theo ngân sách chăm sóc khách hàng.
Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt
động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm được mức thoã mãn của công ty
với hoạt động này.
Phòng kinh doanh
 Phòng nhập khẩu sản phẩm
Làm các công việc thu mua sản phẩm để kịp thời cung cấp cho khách hàng. Thực
hiện các nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu. Kiểm soát đầu vào, kiểm soát chất
lượng hàng hóa. Theo dõi nhập, xuất. Lập các yêu cầu mua sản phẩm và trình cấp
trên phê duyệt.
 Bộ phận kinh doanh kinh doanh
Đây là bộ phận quan trọng nhất của công ty vì góp phần vào việc quyết định
thành công hay thất bại của công ty. Là bộ phận tham mưu và đề ra các chiến lược
kinh doanh cho P.giám đốc và giám đốc. Giám sát hoạt động kinh doanh của công
ty, quản lý việc cung cấp hàng hoá cho khách hàng. Nhập khẩu hàng hoá của công
ty, tìm hiểu thị trường và tiến hành đàm phán với khách hàng. Tổ chức chỉ đạo thực
hiện các hợp đồng đã ký kết. Thực hiện các nhiệm vụ khác mà P.giám đốc và giám
đốc giao phó.
3.2 Kế hoạch nhân sự
3.2.1 Tuyển dụng
Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm.
Thành lập hội đồng tuyển dụng. Mô tả công việc các chức danh cần tuyển.
Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng ốc, các bài kiểm tra, trắc nghiệm
ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới. Phối hợp với các phòng chức năng
để phỏng vấn, tuyển chọn ứng viên.
Xác định nguồn tuyển dụng. Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên. Lập
danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết. Tiến hành phỏng
vấn ứng viên.. Trình kết quả phỏng vấn cho giám đốc phê duyệt
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
21
Tổng kết công tác tuyển dụng. Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động. Lập
chương trình hội nhập vào công ty cho nhân viên mới. Đăng ký lao động Theo các
quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng.
3.2.2. Đào tạo
Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới. Hướng dẫn cách thức làm việc,
nghiệp vụ cho nhân viên mới về công tác trong phòng Nhân sự. Xác định nhu cầu
và nội dung chương trình Đào tạo. Xây dựng kế họach Đào tạo (1 lần/quý). Chuẩn
bị nguồn lực (tài chánh, phòng ốc, …) để Đào tạo nhân viên. Tham mưu cho Giám
Đốc về các chương trình, dự án Đào tạo trong công ty.
3.2.3. Quản lý Nhân Sự và Sao lưu Hồ Sơ
Đề xuất thực hiện các chính sách tuyển dụng nhân sự. Theo dõi và đánh giá
biến động nhân sự trong Công ty. Tư vấn cho phòng ban, chi nhánh trong công ty
về quy trình tuyển dụng, hướng dẫn áp dụng các chính sách tuyển dụng của Công
ty. Quản lý hồ sơ nhân viên. Kiểm soát việc quy trình tuyển dụng nhân sự trong
công ty.
Tổ chức đánh giá năng lực cán bộ công nhân viên. Đánh giá tinh thần làm
việc của nhân viên. Tham gia xây dựng các chỉ tiêu thi đua định kỳ Theo kế hoạch
hoặc đột xuất. Đánh giá nhân viên mới sau thời gian thử việc. Thực hiện, phối hợp
với các phòng ban/phân xưởng/chi nhánh
Chấm công nhân viên. Xây dựng các biểu mẫu, quy trình đánh giá thành tích
nhân viên. Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên. Triển khai áp dụng
hệ thống thang bảng lương trong toàn Công ty.
3.2.4. Chính sách – Chế độ
Thực hiện báo cáo thống kê lao động và tiền lương Theo quy định. Phối hợp
với các phòng ban xây dựng và cập nhật điều chỉnh, bổ sung các chế độ chính sách,
nội quy, quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn. Cấp phát thẻ BHXH, BHYT.
Xây dựng và quản lý hệ thống thang bảng lương. Thực hiện công tác lập
bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng. Đề nghị và trực tiếp Soạn thảo, tham gia
triển khai các văn bản hướng dẫn, thông báo…. liên quan đến công tác quản lý lao
động, tiền lương, chế độ chính sách. Quản lý và chịu trách nhiệm về hồ sơ lương.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
22
Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng do
công ty ban hành. Rà soát đề nghị và thực hiện việc nâng lương, nâng bậc cho
người lao động Theo quy định (Theo dõi tiến độ, thông báo cho trưởng bộ phận,
tiến hành các thủ tục cần thiết). Chịu trách nhiệm trong việc cập nhật, Theo dõi,
kiểm tra và thực hiện công tác chế độ chính sách lao động trong toàn công ty.
Thực hiện bảng đối chiếu qúy, nữa năm, một năm với cơ quan bảo hiểm về
việc mua bảo hiểm. Tổ chức xây dựng và Hoàn thiện các các chính sách lương
bổng, khen thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho CBCNV.
Tư vấn, tham mưu cho Giám đốc trong công tác khen thưởng cuối năm, tăng
lương đột xuất cho CBCNV trong công ty.
Giải đáp các thắc mắc về tiền lương, thưởng cho CBNV. Giải quyết tranh
chấp lao động. Giám sát và lập biên bản những nhân viên vi phạm nội quy, quy chế
công ty.
Giải quyết các trường hợp nhân viên xin nghỉ việc.
Thiết lập các chính sách về quan hệ lao động trong toàn hệ thống. Xây dựng
quy chế làm việc trong công ty, mối quan hệ giữa các phòng ban để các hoạt động
trong công ty được liên tục, ổn định. Thực hiện, phối hợp với các phòng ban phân
xưởng/chi nhánh.
Thi hành kỷ luật (bồi thường, tạm đình chỉ công tác, buộc thôi việc…) những nhân
viên vi phạm kỷ luật. Giải đáp các khiếu nại, thắc mắc của nhân viên. Tuyên truyền
cho nhân viên về những quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động Theo quy định
pháp luật hiện hành và của công ty.
3.2.5. Yêu cầu về nhân sự
Phó giám đốc
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Đại học
3 Trình độ chuyên môn
Có bằng cấp quản lý hành chính
Biết Anh văn
4 Kinh nghiệm làm việc Có trên 10 năm kinh nghiệm trong công việc
5 Số lượng 1
Nhân viên nhập khẩu sản phẩm
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
23
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp ngành xuất nhập khẩu hoặc kinh tế
3 Trình độ chuyên môn
Biết vi tính, Anh văn
Thông thạo các nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu
4 Kinh nghiệm làm việc
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm đối với công việc liên
quan.
5 Nội dung công việc Thực hiện liên hệ mua sản phẩm
6 Số lượng 2
Nhân viên kinh doanh
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên.
3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn
4 Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm đối với các công việc liên quan.
5 Nội dung công việc Các công việc liên quan đến kinh doanh
6 Số lượng 5
Nhân viên Marketing
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên.
3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn
4 Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm đối với các công việc liên quan.
5 Nội dung công việc Các công việc liên quan đến marketing
6 Số lượng 3
Trợ lý Giám đốc
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên.
3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Trung văn, Anh văn
4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc.
5 Nội dung công việc Hỗ trợ giám đốc giải quyết các công việc liên quan.
6 Số lượng 1
Nhân viên lắp ráp và bảo trì thiết bị
1 Giới tính Nam
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
24
3 Trình độ chuyên môn Có bằng cấp liên quan đến cơ khí hoặc điện cơ.
4 Kinh nghiệm làm việc Có it nhất 01 năm kinh nghiệm
5 Nội dung công việc Lắp ráp, sửa chữa, bảo trì sản phẩm cho khách hàng
6 Số lượng 15
Nhân viên nhân sự
1 Giới tính Nam hoặc nữ
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên.
3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn
4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc.
5 Nội dung công việc
Quản lý việc chấm công và các công việc khác của toàn
thể nhân viên.
Soạn thảo hợp đồng lao động.
Soạn thảo các tài liệu liên quan đến nhân sự.
Lập kế hoạch đào tạo hàng năm, sắp xếp công việc đào
tạo.
Các công việc khác do giám đốc giao.
6 Số lượng 4
Nhân viên quản lý kho
1 Giới tính Nam hoặc nữ.
2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
3
Trình độ chuyên môn Bằng cấp liên quan.
Biết vi tính
4
Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm đối với công việc liên
quan.
5
Nội dung công việc Quản lý và bảo quản chất lượng sản phẩm
Phụ trách sổ sách của các loại hàng hóa, đảm bảo
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
25
nguyên tắc “Nhập trước, xuất trước” và “Sổ sách khớp
với thực tế”.
Quản lý số lượng và chất lượng của sản phẩm trong kho.
Dựa theo kế hoạch xuất hàng để sắp xếp xuất hàng.
6 Số lượng 1
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
26
CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
4.1. Hoạch định nguồn vốn
Tổng vốn đầu tư ban đầu
- Vốn tự có 300.000USD tương đương 6.729.000.000VND
- Vốn đi vay 700.000USD tương đương 15.701.000.000VND
Trong đó vốn vay gồm:
- Vay ngân hàng 100% trên tổng vốn vay (700.000USD)
- Vay trong vòng 15 năm, trả theo tháng, với lãi suất 12%/năm
 Vậy số tiền cần chi trả mỗi tháng cho Ngân hàng:
Gọi P là số tiền Công ty phải trả mỗi tháng, ta được:
700.000 = P × [
1−(1+9.49×10−3)−180)
9.49×10−3
] -1
=> P = 8.127,6 USD
Vậy số tiền cần trả cho Ngân hàng mỗi năm là 97.531 USD
Tài sản lưu động
- Tiền mặt: 355.900 USD
- Hàng hóa: 118.875 USD
Bảng 4.1: Chi phí đầu tư ban đầu
ĐVT: USD
Loại chi phí Chi phí (USD)
Thời gian hữu
dụng
ước tính (năm)
Mức khấu hao
tài sản (năm)
Nhà đất
(Diện tích 54.000m2
)
220.000 - -
Chi phí hạ tầng 150.000 30-50 3.750
Máy móc thiết bị 9.000 8-10 1.000
Phương tiện vận tải 150.000 7-15 15.000
Thiết bị dụng cụ quản lý 5.000 5-10 715
Chi phí khác 15.000 5-10 2.143
Tổng 549.000 22.608
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
27
Bảng 4.2: Chi phí mua hàng ban đầu
ĐVT: USD
Loại Tấm PNLMT
(0.75 USD/Watt)
Số lượng (tấm) USD
Loại 280W 200 42.000
Loại 250W 250 46.875
Loại 160W 150 18.000
Loại 110W 100 8.250
Loại 50W 100 3.750
Tổng 800 118.875
Bảng 4.3: Tổng kết Chi tiêu ban đầu
USD VND (1USD = 23430VND)
Tổng nguồn vốn 1.000.000 21.430.000.000
Tổng chi tiêu 644.100 13.803.063.000
Tiền còn lại 355.900 7.626.937.000
4.2. Dự toán ngân sách
Dựa vào mục phân tích thị trường, ta có thể dự báo được đây là thị trường mới và
có tiềm năng cao. Vì vậy trong bảng dự toán tiêu thụ sản phẩm, ta giả định số lượng
tiêu thụ qua các kỳ là mục tiêu tiêu thụ mà doanh nghiệp hướng đến. Và qua các
bảng dưới ta có được thông tin về doanh thu dự kiến và số tiền thu được.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
28
Hình 4.1: Mối quan hệ giữa các dự toán
Sơ đồ 4.1 bên trên ta thấy mối liên hệ giữa các dự toán, khi dự toán được số lượng
tiêu thụ ta dự toán được số lượng hàng hóa công ty cần nhập, số lượng sẽ còn tồn
trong kho và chi phí cần thiết để mua số lượng hàng hóa đó. Ngoài ra công ty cũng
cần phải hạch toán chi phí quản lý và chi phí bán hàng để có thể tổng kết số tiền thu
được và số tiền phải chi trả cho các hoạt động kinh doanh, từ đó lập được bảng kế
hoạch kinh doanh và bảng cân đối kế toán cần thiết cho dự án tài chính.
Dự toán tiền
Bảng CĐKT
dự toán
Dự toán tiêu thụ
Dự toán CP bán
hàng và CP quản
lý
Dự toán mua hàng
Dự toán sản
phẩm tồn kho
Bảng KQHĐKD
dự toán
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
29
Bảng 4.4: Chi phí tiền lương dự kiến
ĐVT: USD
STT Chức vụ
Số
lượng
Mức lương CB/
người / tháng
Tổng chi phí/
năm 2018
Tổng CP/
năm 2019
1 Giám Đốc 1 1.300 15.600 15.912
2 P.Giám Đốc 1 900 10.800 11.016
3 Trợ lý GĐ 1 400 4.800 4.896
4 NV Kinh doanh 5 400 4.800 4.896
6 NV kỹ thuật 15 500 6.000 6.120
7 NV Văn phòng 4 300 3.600 3.672
8 NV Marketing 3 350 4.200 4.284
9 NV quản lý kho 1 350 4.200 4.284
Tổng 31 4500 54.000 55.080
* Giả sử tiền lương mỗi năm tăng 2%.
* Ngoài lương căn bản, nhân viên còn được thưởng các khoản tiền thưởng, tiền trợ
cấp và BHXH.
 Chi phí BH cần chi trả năm 2018: 54.000*22% = 11.880 USD
 Chi phí BH cần chi trả năm 2019: 55.080*22% = 12.117,6 USD
Bảng 4.5: Chi phí quảng cáo tiếp thị dự kiến
ĐVT: USD
STT
Loại hình
quảng cáo
Tần suất
Đơn giá
TB/ lần
Năm
2018
Năm 2019
(Giảm 50% năm 2018)
1 Báo - đài 48 lần 90 4320 2.160
2 Tấm áp-phích Toàn thời gian 500 500 250
3 Online Toàn thời gian 1.680 1.680 840
Tổng 6.500 3.250
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
30
* Giả sử dự toán tiêu thụ sản phẩm dựa trên mục tiêu hoàn trả được chi phí của năm
kinh doanh đầu tiên. Lượng tiêu thụ mỗi quý tăng 10% so với quý trước và ta được
bảng 2.7 dưới đây.
Bảng 4.6: Dự toán tiêu thụ sản phẩm năm 2018 – 2019
ĐVT: USD
Chỉ tiêu
Năm 2018 Năm 2019
Quý I Quý II
Quý
III
Quý
IV
Quý I Quý II
Quý
III
Quý
IV
Số
lượng
SP
tiêu
thụ
(Tấm)
Loại
280W
45 50 55 61 67 74 81 90
Loại
250W
35 38 42 46 51 56 62 68
Loại
160W
40 44 49 54 59 65 72 79
Loại
110W
25 28 30 33 36 40 44 48
Loại 50W 15 17 19 21 23 25 28 31
Tổng (Watt)
31.25
0
34.470 37.990 41.900 46.060 50.770 55.940 61.670
Đơn giá bán
(USD)/Watt
1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8
Doanh thu dự kiến
(USD)
56.25
0
62.046 68.382 75.420 82.908 91.386
100.69
2
111.00
6
Tổng DTDK/năm
Số tiền dự kiến thu được (ĐVT: USD)
Nợ năm trước
(20% DTDK còn
lại)
-
11.250
,0
12.409
,2
13.676
,4
15.084
16.581
,6
18.277
,2
20.138
,4
Số tiền thu Quý I
(40% DTDK)
22.50
0
24.818
,4
27.352
,8
30.168
33.163
,2
36.554
,4
40.276
,8
44.402
,4
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
31
Số tiền thu Quý II
(20% DTDK)
11.25
0
12.409
,2
13.676
,4
15.084
16.581
,6
18.277
,2
20.138
,4
22.201
,2
Số tiền thu Quý III
(10% DTDK)
5.625
6.204,
6
6.838,
2
7.542
8.290,
8
9.138,
6
10.069
,2
11.100
,6
Số tiền thu Quý IV
(10% DTDK)
5.625
6.204,
6
6.838,
2
7.542
8.290,
8
9.138,
6
10.069
,2
11.100
,6
Tổng số tiền thu
được (USD)
45000
60.886
,8
67.115
74.012
,4
81.410
,4
89.690
,4
98.830
,8
108.94
3
Tổng tiền / năm 247.014 378.874,8
Bảng 4.7: Dự toán mua sản phẩm năm 2018 – 2019
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019
Số lượng tồn đầu
kỳ
Loại 280W 200 39
Loại 250W 250 89
Loại 160W 150 13
Loại 110W 100 14
Loại 50W 100 28
Số lượng
tiêu thụ
Loại 280W 211 312
Loại 250W 161 237
Loại 160W 187 275
Loại 110W 116 168
Loại 50W 72 107
Số lượng còn
thiếu
Loại 280W 11 273
Loại 250W - 148
Loại 160W 37 262
Loại 110W 16 154
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
32
Loại 50W - 79
Số lượng mua
thêm
Loại 280W 50 300
Loại 250W - 150
Loại 160W 50 270
Loại 110W 30 160
Loại 50W - 100
Số lượng tồn cuối
kỳ
Loại 280W 39 27
Loại 250W 89 2
Loại 160W 13 8
Loại 110W 14 6
Loại 50W 28 21
Giá mua (USD/Watt) 0.75 0.75
Giá vốn mua hàng (USD) 18.975 140.475
Số tiền dự kiến chi qua các quý
Nợ năm trước chuyển sang 23.775 3.795
Chi mua (Trả trước 80%) 15.180 112.380
Tổng chi (USD) 38.955 116.175
Bảng 4.8: Dự toán lãi lỗ của dự án
ĐVT: USD
Năm 2018 Năm 2019
Doanh Thu 247.014 378.874,8
Tổng Chi phí
- Tiền lương 54.000 55.080
- Quảng cáo 6.500 3.250
- Bảo hiểm 11.880 12.117,6
- Thuế DN (22% DT) 54.343,08 83.352,456
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
33
- Mua hàng hóa 38.955 116.175
- Khấu hao TSCĐ 22.608 22.608
- Chi phí khác (5%
DT)
12.350,7 18.943,74
Cộng chi phí 200.636,78 311.526.796
Lãi – Lỗ 46.377,22 67.348,004
Nhận xét:
Qua bảng dự toán lãi lỗ của dự án, ta có thể thấy được năm đầu tiên đi vào hoạt
động kinh doanh công ty đã hoạt động sinh lời, doanh thu lớn hơn chi phí bỏ ra.
Doanh thu năm 2019 tăng tương đương 46% so với năm 2018.
Đánh giá dự án đầu tư
- Thời gian 8 năm
- Tỷ lệ chiết khấu r = 12%
- Dòng tiền ước tính cho từng thời kỳ: giả sử mức lợi nhuận công ty đạt được tăng
đều theo mỗi năm và tăng mức 50% so với năm trước nó (Làm tròn số.) ta được
bảng 2.10 dưới đây.
Bảng 4.9: Đánh giá dự án đầu tư (NPV1)
ĐVT: USD
Chỉ tiêu Thu nhập Chiết Khấu dòng tiền
Năm 1 46.400 41.429
Năm 2 69.600 55.485
Năm 3 104.400 74.310
Năm 4 156.600 99.522
Năm 5 234.900 133.289
Năm 6 352.350 178.511
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
34
Năm 7 528.525 239.078
Năm 8 792.788 320.194
Tổng 1.141.818
NPV1 = 1.141.818 – 1.000.000 = 141.818 >0
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
35
Bảng 4.10: Đánh giá dự án đầu tư (NPV2)
- Tỷ lệ chiết khấu r = 15%
ĐVT: USD
Chỉ tiêu Thu nhập Chiết Khấu dòng tiền
Năm 1 46.400 40.348
Năm 2 69.600 52.628
Năm 3 104.400 68.645
Năm 4 156.600 89.537
Năm 5 234.900 116.787
Năm 6 352.350 152.331
Năm 7 528.525 198.692
Năm 8 792.788 259.164
Tổng 978.132
NPV2 = 978.132 – 1.000.000 = -21.868<0
Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR)
IRR= R1 + (R2 – R1) ×
NPV1
NPV1 + NPV2
= 12% + (15% - 12%) ×
141.818
141.818−21.868
= 15.55%
Qua các tính tính toán trên, ta thấy:
 NPV của dự án = 141.818 > 0, dự án có tính khả thi.
 IRR = 15.55% > 12% (r giới hạn: 12%) cho thấy lợi nhuận thu được từ dự án
có lợi hơn so với việc gửi tiền vào ngân hàng.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
36
CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO

More Related Content

Similar to Xây dựng kế hoạch kinh doanh đèn công nghiệp của công ty mibi.docx

Similar to Xây dựng kế hoạch kinh doanh đèn công nghiệp của công ty mibi.docx (20)

Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty Kinh Doanh Đồ Gia Dụng.docx
Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty Kinh Doanh Đồ Gia Dụng.docxPhân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty Kinh Doanh Đồ Gia Dụng.docx
Phân Tích Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Công Ty Kinh Doanh Đồ Gia Dụng.docx
 
Luận văn: Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay, 9 ĐIỂM
Luận văn: Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay, 9 ĐIỂMLuận văn: Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay, 9 ĐIỂM
Luận văn: Phân tích tài chính doanh nghiệp trong hoạt động cho vay, 9 ĐIỂM
 
Hoàn Thiện Kế Toán Quản Trị Chi Phí Sản Xuất Tại Ban Điều Hành Dự Án 36.25.docx
Hoàn Thiện Kế Toán Quản Trị Chi Phí Sản Xuất Tại Ban Điều Hành Dự Án 36.25.docxHoàn Thiện Kế Toán Quản Trị Chi Phí Sản Xuất Tại Ban Điều Hành Dự Án 36.25.docx
Hoàn Thiện Kế Toán Quản Trị Chi Phí Sản Xuất Tại Ban Điều Hành Dự Án 36.25.docx
 
Một số ý kiến về tăng thu, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Một số ý kiến  về tăng thu, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Một số ý kiến  về tăng thu, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Một số ý kiến về tăng thu, tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
 
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Đ...
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Đ...PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Đ...
PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Đ...
 
Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Phụ Gia Thức Ăn Chăn Nuôi.doc
Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Phụ Gia Thức Ăn Chăn Nuôi.docLuận Văn Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Phụ Gia Thức Ăn Chăn Nuôi.doc
Luận Văn Hoạch Định Chiến Lược Kinh Doanh Phụ Gia Thức Ăn Chăn Nuôi.doc
 
Thuyết minh dự án khu tâm linh và trung tâm bảo trợ xã hội
Thuyết minh dự án khu tâm linh và trung tâm bảo trợ xã hộiThuyết minh dự án khu tâm linh và trung tâm bảo trợ xã hội
Thuyết minh dự án khu tâm linh và trung tâm bảo trợ xã hội
 
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc vốn của các doanh nghiệp ngành...
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc vốn của các doanh nghiệp ngành...Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc vốn của các doanh nghiệp ngành...
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc vốn của các doanh nghiệp ngành...
 
Luận Văn Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Việt Nam giai đoạn 2010-2015.doc
Luận Văn Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Việt Nam giai đoạn 2010-2015.docLuận Văn Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Việt Nam giai đoạn 2010-2015.doc
Luận Văn Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Việt Nam giai đoạn 2010-2015.doc
 
Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021...
Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021...Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021...
Kế hoạch marketing cho ống hút cỏ của Greenjoy tại thị trường Hà Nội năm 2021...
 
Luận Văn Mô Hình Ngân Hàng Thực Phẩm (Food Bank).doc
Luận Văn Mô Hình Ngân Hàng Thực Phẩm (Food Bank).docLuận Văn Mô Hình Ngân Hàng Thực Phẩm (Food Bank).doc
Luận Văn Mô Hình Ngân Hàng Thực Phẩm (Food Bank).doc
 
Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng tại công ty quản lý và phát triển bất đ...
Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng tại công ty quản lý và phát triển bất đ...Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng tại công ty quản lý và phát triển bất đ...
Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng tại công ty quản lý và phát triển bất đ...
 
Vai Trò Của Chính Quyền Địa Phương Trong Việc Tạo Lập Môi Trường Đầu Tư Để Th...
Vai Trò Của Chính Quyền Địa Phương Trong Việc Tạo Lập Môi Trường Đầu Tư Để Th...Vai Trò Của Chính Quyền Địa Phương Trong Việc Tạo Lập Môi Trường Đầu Tư Để Th...
Vai Trò Của Chính Quyền Địa Phương Trong Việc Tạo Lập Môi Trường Đầu Tư Để Th...
 
Cty dtu va phat trien nha hn so 52
Cty dtu va phat trien nha hn so 52Cty dtu va phat trien nha hn so 52
Cty dtu va phat trien nha hn so 52
 
Báo cáo lập kế hoạch kinh doanh cửa hàng quần áo công sở gia phong.doc
Báo cáo lập kế hoạch kinh doanh cửa hàng quần áo công sở gia phong.docBáo cáo lập kế hoạch kinh doanh cửa hàng quần áo công sở gia phong.doc
Báo cáo lập kế hoạch kinh doanh cửa hàng quần áo công sở gia phong.doc
 
Bảo lãnh tín dụng đối với doanh nghiệp vừa nhỏ trên địa bàn tỉnh Yên Bái thực...
Bảo lãnh tín dụng đối với doanh nghiệp vừa nhỏ trên địa bàn tỉnh Yên Bái thực...Bảo lãnh tín dụng đối với doanh nghiệp vừa nhỏ trên địa bàn tỉnh Yên Bái thực...
Bảo lãnh tín dụng đối với doanh nghiệp vừa nhỏ trên địa bàn tỉnh Yên Bái thực...
 
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔN...
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔN...PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔN...
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÔN...
 
BÀI MẪU Luận văn Kế toán thu ngân sách nhà nước, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Luận văn Kế toán thu ngân sách nhà nước, 9 ĐIỂMBÀI MẪU Luận văn Kế toán thu ngân sách nhà nước, 9 ĐIỂM
BÀI MẪU Luận văn Kế toán thu ngân sách nhà nước, 9 ĐIỂM
 
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty thương mại xây dựng nội ...
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty thương mại xây dựng nội ...Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty thương mại xây dựng nội ...
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty thương mại xây dựng nội ...
 
Đề tài: phân tích doanh thu và lợi nhuận tại công ty, HAY, 9 điểm!
Đề tài: phân tích doanh thu và lợi nhuận tại công ty, HAY, 9 điểm!Đề tài: phân tích doanh thu và lợi nhuận tại công ty, HAY, 9 điểm!
Đề tài: phân tích doanh thu và lợi nhuận tại công ty, HAY, 9 điểm!
 

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
 
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.docBáo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
 
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docxNâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
 
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docxBáo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
 
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
 
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docxHoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
 
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
 
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docxGiải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
 
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.docBáo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
 
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.docCải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
 
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
 
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.docNâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
 
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
 
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
 
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..docHoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docxBáo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
 
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docxPhân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
 
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.docCông tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docxBáo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
 
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
 

Recently uploaded

C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
dnghia2002
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
dangdinhkien2k4
 

Recently uploaded (20)

Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.pptAccess: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdfBỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
 
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhhkinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnBài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
 

Xây dựng kế hoạch kinh doanh đèn công nghiệp của công ty mibi.docx

  • 1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH ĐÈN CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MIBI Họ và tên: Bùi Duy Tân Lớp: 164232.CD7 Ngành: Quản trị kinh doanh Thời gian thực tập: 07/10/2018 - 23/12/2018 Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thu Hường TP.HCM – Tháng 12 năm
  • 2. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ..................................................................................................................................... ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Ngày...... tháng 12 năm 2018 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS. Nguyễn Thị Thu Hường
  • 3. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI.........................................................................5 1.1Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh.......................................................................5 1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng....................................................................5 1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng..................................................................5 1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh ........................................6 1.2. Quy trình công việc ..........................................................................................6 1.3. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp..........................................................7 1.4. Các yếu tố quyết định thành công.....................................................................7 CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING.................................................................8 2.1 Nghiên cứu và phân tích thị trường...................................................................8 2.1.1 Môi trường vĩ mô ........................................................................................8 Môi trường kinh tế ............................................................................................8 Môi trường chính trị và pháp luật .....................................................................8 Môi trường nhân khẩu, văn hoá – xã hội ..........................................................9 Môi trường kỹ thuật công nghệ........................................................................9 2.1.2 Môi trường vi mô ......................................................................................10 Nhà cung cấp...................................................................................................10 Nhà phân phối .................................................................................................10 2.1.3.Đối thủ cạnh tranh ...............................................................................11 2.1.4.Khách hàng...........................................................................................12 2.2 Phân tích ma trận SWOT của Công ty TNHH công nghệ MiBi ....................12 2.2.1 Strengths (Điểm mạnh): ............................................................................12 2.2.2 Weaknesses (Điểm yếu):...........................................................................12 2.2.3 Opportunities (Cơ hội): .............................................................................13 2.2.4 Threats (Thách thức): ................................................................................13 2.3 Kế hoạch Marketing ........................................................................................13 2.3.1 Chiến lược sản phẩm.................................................................................14 2.3.2 Chiến lược giá ...........................................................................................14 2.4.3 Chiến lược phân phối ................................................................................15 2.4.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm ...................................................................16
  • 4. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ.....................................................................18 3.1 Bộ máy tổ chức công ty...................................................................................18 3.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức .................................................................................18 3.1.2. Chức năng - nhiệm vụ của các phòng ban ...............................................18 3.2 Kế hoạch nhân sự.............................................................................................20 3.2.1 Tuyển dụng................................................................................................20 3.2.2. Đào tạo .....................................................................................................21 3.2.3. Quản lý Nhân Sự và Sao lưu Hồ Sơ.........................................................21 3.2.4. Chính sách – Chế độ.................................................................................21 3.2.5. Yêu cầu về nhân sự ..................................................................................22 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH ..................................................................26 4.1. Hoạch định nguồn vốn....................................................................................26 4.2. Dự toán ngân sách...........................................................................................27 CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO.........................................................................36 5.1. Rủi ro về tiêu thụ ............................................Error! Bookmark not defined. 5.2. Rủi ro về đối thủ cạnh tranh ...........................Error! Bookmark not defined. 5.3. Rủi ro do nguồn cung ứng ..............................Error! Bookmark not defined. 5.4. Rủi ro với khách hàng.....................................Error! Bookmark not defined. ...................................................................................Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN...............................................................Error! Bookmark not defined.
  • 5. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1.1Giới thiệu về ý tưởng kinh doanh 1.1.1 Nguồn gốc hình thành ý tưởng Xuất phát từ ý tưởng đem lại cho người tiêu dùng thuộc mọi tầng lớp trong xã hội ngôi nhà với những nội thất đẹp, sang trọng, phù hợp không gian và đẳng cấp, công ty TNHH công nghệ MIBI được thành lập nhằm thực hiện sứ mệnh đó. Cùng với lực lượng nhân viên đầy tâm huyết, công ty sẽ bước những bước đầu tiên trên con đường kinh doanh đầy khó khăn thử thách. Nhờ uy tín trong kinh doanh và sự nỗ lực hết mình của đội ngũ nhân viên đã giúp đưa sản phẩm ngày càng được hiện diện có mặt tại khắp các gia đình không chỉ ở thành phố HCM mà còn tại các tỉnh lân cận khác, mang lại niềm tin yêu của người tiêu dùng với sản phẩm của công ty. Với định hướng “MiBi– Vì chất lượng cuộc sống”, cán bộ công nhân viên công ty luôn luôn cố gắng nỗ lực hơn nữa đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất và một dịch vụ hoàn hảo nhất để có thể làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất. Ngành kinh doanh dịch vụ xây dựng, lắp đặt hệ thống chiếu sang đã truyền thống lâu đời, nhu cầu chiếu sáng nhà ở dân cư là nhu cầu cần thiết của người dân, với các dịch vụ tư vấn, thiết kế và thi công đang mở ra ngày càng nhiều nhưng vẫn chưa đủ sức cung cấp cho thị trường tiềm năng này. 1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng Công ty TNHH công nghệ MIBI đảm nhận thiết kế, xây dựng, lắp đặt hệ thống chiếu sáng cung cấp vật liệu trong xây dựng giúp cho khách hàng giảm bớt chi phí, thời gian trong quá trình chọn mua vật liệu để hoàn thiện căn nhà của mình. Chủ nhân sẽ hoàn toàn an tâm vào chất lượng quy cách, mẫu mã cũng như độ bền của sản phẩm Tại Công ty TNHH công nghệ MIBI giá dịch vụ cả các sản phẩm đều được niêm yết rõ ràng.
  • 6. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 6 Khách hàng tìm được nhà thầu mà Khách hàng có thề cho là tốt, uy tín, giá xây nhà hợp lý và tất nhiên khi đã tin tưởng nhà thầu, đồng ý về đơn giá xây dựng và kí hợp đồng xây nhà với nhà thầu Khách hàng cũng nên lưu ý thêm một chút nữa, đó là công tác giám sát thi công xây dựng, giám sát nhà thầu thi công, có những trường hợp do quá tin tưởng vào nhà thầu mà chủ đầu tư quên đi công việc giám sát thi công xây dựng của mình, cũng vì lí do đó mà có một số nhà thầu lợi dụng lòng tin của Khách hàng, đã bớt xén vật liệu , thi công không đúng kĩ thuật và không đúng với thiết kế xây dựng, cũng như không đúng chủng loại vật tư đã cam kết, dẫn đến chất lượng công trình không đảm bảo 1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh Thời gian qua thi công lắp đặt hệ thống chiếu sang trong quá trình hành nghề tôi đã thi công cải tạo sửa chữa rất nhiều công trình nhà ở, chúng tôi thấy được một điều đó là có một số công trình xây dựng dân dụng vẫn chưa đạt tiêu chuẩn về chất lượng chiếu sang cho lắm, hệ thống nước cấp thoát và chiếu sáng có vấn đề , sử dụng không được tốt. Chúng tôi đã khảo sát, đã tư vấn sửa chữa rất nhiều căn nhà và chúng tôi biết được nhiều căn bệnh của nhiều căn nhà cũ và các nhà thầu kia có lẽ họ cũng biết nhưng vẫn có một số người vẫn chưa làm hết trách nhiệm của một nhà thầu. Tất cả thông tin sản phẩm như quy cách kỹ thuật, xuất xứ các sản phẩm mà MiBi có kinh doanh, hướng dẫn lắp đặt, sử dụng, bảo trì các vật dụng sau khi hoàn thành, chính sách bảo hành nhà cửa, hậu mãi đều được ghi chú kèm theo, cung cấp một cách công khai. Công ty TNHH công nghệ MIBI có chính sách giá chiết khấu cao cho công trình lớn,. Có nhiều chương trình khuyến mãi phong phú và chiết khấu cao cho người dân các dịp tết, lễ,...Phong cách phục vụ được xây dựng nhanh gọn, tận tình chu đáo theo tinh thần thương hiệu của Công ty TNHH công nghệ MIBI. 1.2. Quy trình công việc Quy trình nhận thi công xây dựng lắp đặt hệ thống chiếu sáng của công ty như sau: 1. Tìm hiểu hiện trạng, nghiên cứu Hồ sơ thiết kế 2. Báo giá thi công
  • 7. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 7 3. Thiết kế biện pháp thi công, 4. Thiết kế biện pháp đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh môi trường 5. Tư vấn chủng loại vật liệu, thiết bị công nghệ 6. Thi công đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn kỹ thuật, hồ sơ thiết kế 7. Bóc tách, thi công khối lượng đúng theo hồ sơ thiết kế 8. Thi công đảm bảo tiến độ công trình, an toàn lao động 9. Giữ vệ sinh sạch sẽ trong quá trình làm và sau khi hoàn thành 1.3. Mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp - Xây dựng được các mối quan hệ tốt với các nhà tư vấn thiết kế, các chủ thầu xây dựng trên địa bàn kinh doanh của mình. Thể hiện được năng lực là đối tác và cung cấp sản phẩm tin cậy, chất lượng và giá cả hợp lý. Biết chia sẻ lợi ích với khách hàng của mình. - Tổ chức tư vấn mua hàng và đáp ứng thỏa mãn khách hàng của mình thông qua các hình thức tổ chức bán hàng chuyên nghiệp 1.4. Các yếu tố quyết định thành công - Nghiên cứu thị trường của các cửa hàng nghiên cứu thị trường được thực hiện nhằm đánh giá lại nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng trong lĩnh vực xây dựng . Cũng theo kết quả nghiên cứu này, phần lớn người tiêu dùng chú trọng đến giá cả, chất lượng các sản phẩm dịch vụ. - Về mặt vốn khởi sự kinh doanh, có sự trợ giúp của gia đình, nhận được sự ủng hộ, động viên từ phía bạn bè. - Với 4 năm học tập kiến thức, kỹ năng kinh doanh tại trường Đại học, cộng thêm 1 năm làm thêm ngoài có một số kinh nghiệm cần thiết về ngành hàng dự định kinh doanh, em tự tin rằng mình có thể đứng ra làm chủ công việc kinh doanh.
  • 8. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 8 CHƯƠNG 2: KẾ HOẠCH MARKETING 2.1 Nghiên cứu và phân tích thị trường 2.1.1 Môi trường vĩ mô Môi trường kinh tế Nền kinh tế thị trường nước ta đang phát triển từng bước, và cùng với sự phát triển đó là sự tăng lên và biến đổi không ngừng trong nhu cầu tiêu dùng của người dân. - Trong năm 2015 nền kinh tế của Việt Nam tiếp tục có sự phục hồi nhanh chóng sau tác động của khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Ước tính GDP cả năm 2015 có thể tăng 7,7%. Trong bối cảnh kinh tế thế giới vẫn phục hồi chậm chạp và trong nước gặp phải nhiều khó khăn, kinh tế Việt Nam đạt được tốc độ tăng trưởng tương đối cao như trên là một thành công. Với kết quả này tốc độ tăng trưởng GDP cả giai đoạn 2011-2015 đạt bình quân 7%/năm và thu nhập quốc dân bình quân đầu người năm 2015 ước đạt 2.160 USD. - Giá xăng hiện nay không ngừng tăng cao ở mức kỷ lục , khoảng 174USD/thùng giữa tháng 4/2014. Tác động mạnh lên nền kinh tế toàn cầu, làm cho lạm phát tăng cao. Lạm phát tăng trên thế giới cũng như ở Việt Nam đã ảnh hưởng ít nhiều tới hoạt động kinh doanh của công ty . Do xăng dầu là một loại nhiên liệu chiếm tỷ lệ đáng kể trong giá thành sản phẩm của công ty nên khi giá hàng hoá này tăng đã khiến cho giá thành sản phẩm bị đội lên. Mặt khác kể từ khi giá xăng dầu tăng, các mặt hàng thiết yếu khác cũng tăng theo như điện, nước, giá cước vận tải…làm tăng chi phí sản xuất của công ty (điện năng thường chiếm tới 10% chi phí sản xuất) Nhận xét: Nền kinh tế thị trường cho phép các doanh nghiệp tự do cạnh tranh cũng như mở rộng thị trường ra thế giới nhưng bên cạnh đó gặp phải những thách thức , sự cạnh tranh gay gắt của thị trường. Môi trường chính trị và pháp luật Hiện nay nền kinh tế nước ta trong quá trình hội nhập WTO tốc độ kinh tế ngày càng phát triển giúp cho các doanh nghiệp có cơ hội vươn tầm hoạt động xa hơn và chủ động hơn trong kinh doanh.
  • 9. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 9 Nhà nước có một số chính sách có lợi cho hoạt động kinh doanh sản phẩm của công ty. Có những chính sách về thuế, nhất là về xuất nhập khẩu nhằm bảo hộ sản xuất trong nước (ví dụ như Nhà nước đánh thuế nhập khẩu các loại thiết bị điện dân dụng 50%). Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước cũng như Công ty đổi mới công nghệ, nâng cấp kỹ thuật, cải tiến các dây chuyền sản xuất thiết bị điện công nghiệp nhằm nâng cao chất lượng, mẫu mã và hạ giá thành sản phẩm. - Nhìn chung, hệ thống luật pháp của nước ta cho tới nay đã có nhiều cải thiện song vẫn còn nhiều bất cập về nhiều mặt, đặc biệt là các luật, chính sách kinh tế. Kể từ khi có luật doanh nghiệp, các công ty được khuyến khích phát triển nhiều hơn, nền kinh tế thông thoáng hơn, cạnh tranh cũng mạnh và khốc liệt hơn trước rất nhiều. Từ sự thay đổi của hệ thống pháp luật mà công ty đã có nhiều cải tổ để nâng cao hiệu quả kinh doanh, vững bước vào nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên hệ thống pháp luật nước ta vẫn còn nhiều chồng chéo, không ổn định. Đây là vấn đề nan giải mà vẫn chưa được giải quyết triệt để, nhưng công ty chỉ có thể tìm cách thích ứng với môi trường đó chứ không thể thay đổi được. Môi trường nhân khẩu, văn hoá – xã hội Công ty TNHH công nghệ MiBi xem đây là yếu tố đầu tiên vì con người là yếu tố kiến tạo nên thị trường. Công ty quan tâm đến quy mô và tỷ lệ tăng dân số trong khu vực thị trường của công ty để từ đó tiên liệu nhu cầu phân đoạn thị trường. Nhưng do chi phí thực hiện nghiên cứu yếu tố này là quá lớn do vậy công ty chỉ xem xét qua các thông tin đại chúng truyền thanh truyền hình, internet ... sau đó công ty thống kê lại xem vùng thị trường có độ tuổi trung bình là bao nhiêu, mức thu nhập bình quân trên đầu người là bao nhiêu....từ đó tiên lượng được cơ hội giữa các vùng thị trường để nắm bắt cũng như tránh né các nguy cơ. Môi trường kỹ thuật công nghệ Sản phẩm của công ty là mặt hàng điện chịu ảnh hưởng rất lớn đến hai nhân tố này: Sản phẩm của công ty đạt tiêu chuẩn chất lượng cao và được giám sát bởi hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000. Hiện nay công ty đang đươc trang bị những máy móc thiết bị sản xuất hiện đại nhất Việt Nam, đã xây dựng một trang web riêng : www.denmibi.com
  • 10. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 10 2.1.2 Môi trường vi mô Nhà cung cấp Nguồn hàng lớn nhất của công ty là từ tập đoàn Minh Hòa đặt tại số 612 Cộng Hòa – Phường 13 –Quận Tân Bình – Tp.HCM, ngoài ra còn tập đoàn Warom Group đặt tại Trung Quốc, ngoài ra Công ty TNHH công nghệ MiBi còn cung cấp các loại vật tư cho ngành hàng điện nước, phòng cháy chữa cháy với những mặt hàng chính thức của nhiều hãng vật tư tàu thuỷ trên thế giới như: Mỹ, Nhật Bản, Anh, Hàn Quốc, Ý, Hà Lan, Đức, Simens, Misubishi, Clipsal, PCE,Schnider….. Nhận xét : Thuận lợi: - Nhà cung cấp của công ty là những thương hiệu nổi tiếng và tồn tại lâu năm trong nước và trên thế giới. - Sản phẩm có chất lượng cao. Khó khăn: - Gặp phải những khó khăn về giá sản phẩm. Nhà phân phối Bao gồm các nhà phân phối thiết bị điện công nghiệp,các các cửa hàng trực thuộc của công ty, các đại lý bán sỉ và lẻ. Hiện tại các của hàng phân phối trung gian của công ty. - Cửa hàng thiết bị điện Khải Phát 2 & 4 Trần Tướng Công, P.10. Q.5, Tp.HCM - Một số đại lý bán lẻ tại Quận 4, Quận 5. Vì kênh phân phối của công ty chủ yếu là kênh gián tiếp nên các trung gian phân phối có vai trò rất quan trọng đối với việc mở rộng thị phần. Ở những khu vực thị trường xa nơi công ty thì các trung gian chính là người thay mặt công ty tiếp xúc, phục vụ khách hàng. Sự mạnh yếu của các tổ chức này ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả kênh phân phối và tới các hoạt động marketing khác. Nhận xét : Thuận lợi: - Thông qua nhà phân phối công ty tiết kiệm chi phí đầu tư kho bãi. - Phạm vi hoạt động kinh doanh mở rộng. - Tính chuyên nghiệp, khả năng tập trung cao. Khó khăn: - Việc đưa ra con số chiết khấu cho nhà phân phối, làm giảm lợi nhuận của công ty.
  • 11. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 11 - Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ vì vậy mà việc thu hút cũng như giữ chân trong việc chọn nhà phân phối. 2.1.3.Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh của công ty thì rất nhiều và mạnh. Các đối thủ cạnh tranh vừa có tiềm lực tài chính cũng như quy mô chủng loại sản phẩm đa dạng, phong phú - đồng thời họ luôn có hệ thống kênh phân phối hữu hiệu, công tác hoạt động marketing luôn được chú trọng. Như vậy họ đã chiếm một tỷ phần không nhỏ khách hàng ... Các đổi thủ hiện tại của công ty: + Công ty TNHH Hải Sơn (Trần Thiện Chánh Quận 10 Thành phố Hồ Chí Minh) kinh doanh mặt hàng của hãng R Stahl + Công ty TNHH Thiết bị điện An Phúc là nhà phân phối hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các thiết bị điện chống cháy nổ Zone 1 và Zone 2 p. Như vậy để cạnh tranh với các đối thủ có bề dày, kinh nghiệm thì công ty phải dồn hết nỗ lực, đầu tư kinh phí cho hoạt động marketing, mà phải có đội ngũ cán bộ chuyên viên nghiên cứu marketing để ra những kế hoạch chiến lược marketing để thực hiện chúng. Trong tình hình như vậy, công ty phải đi lên một cách từ từ, dần khẳng định vị trí và sức mạnh của mình trên thị trường. Từ trước đến nay, ngành điện ở Việt Nam là một ngành độc quyền cụ thể là Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN). Tuy nhiên từ khi điện mặt trời xuất hiện trên thị trường Việt Nam thì nhiều người đã có xu hướng đi theo con đường này. Đối thủ tiềm năng nhiều hay ít phụ thuộc vào yếu tố sức hấp dẫn của ngành và rào cản gia nhập ngành. Do đó Công ty TNHH công nghệ MiBi đã tìm hiểu và phân tích các yếu tố của thị trường hiện nay như sau: - Sức hấp dẫn của ngành ở mức cao, nhiều tiềm năng do thì trường mới vẫn đang được khai phá. Xu hướng sử dụng năng lượng sạch và độc lập là sức hấp dẫn lớn đối với những doanh nghiệp tại Việt Nam. - Rào cản gia nhập ngành: yếu tố về kỹ thuật cũng như vốn đầu tư được đánh giá là không quá cao, bất cứ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào cũng có thể tham gia đầu tư ở quy mô nhỏ.
  • 12. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 12 Qua đó có thể thấy đối thủ tiềm năng trong tương lai là một thách thức lớn đối với Công ty TNHH công nghệ MiBi. Ngoài ra với thị trường tiềm năng như vậy thì việc đầu tư từ nước ngoài là chuyện sớm muộn. 2.1.4.Khách hàng Nhìn chung khách hàng điển hình của công ty là các tổ chức như : Các công ty lớn, viện nghiên cứu, trường đại học, các công ty liên doanh, công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau như: Các nhà thầu xây dựng, Các doanh nghiệp vận tải,… Nhận xét : Có thể thấy khách hàng của công ty chủ yếu được giao cho các cán bộ chuyên trách của phòng kinh doanh đảm nhiệm. Ngoài các mối quan hệ sẵn có, các bạn hàng làm ăn lâu dài, thông tin từ mạng Internet, còn các thông tin khác qua truyền hình, báo chí …Từ thông tin có được ban đầu sẽ chuyển đến các cán bộ phụ trách xem xét để cử cán bộ tìm hiểu về đối tác, tìm hiểu về công việc, các đối thủ có thể cạnh tranh đến công việc mình đang quan tâm. 2.2 Phân tích ma trận SWOT của Công ty TNHH công nghệ MiBi 2.2.1 Strengths (Điểm mạnh): - Thị trường tiêu thụ rộng, khách hàng của công ty nhiều và đã thiết lập được uy tín với hầu hết bạn hàng. - Sản phẩm kinh doanh của công ty có thương hiệu nổi tiếng được nhập từ nước ngoài về. - Sự trung thành của các bạn hàng quen thuộc. - Đội ngũ lao động trẻ và có trình độ. - Việc thực hiện hợp đồng thanh toán tại Công ty nhanh gọn, thực hiện hoàn chỉnh, đúng quy cách … nay là lợi thế thu hút khách hàng. 2.2.2 Weaknesses (Điểm yếu): - Năng lực marketing còn hạn chế ,các hoạt động Marketing chưa thường xuyên, rõ rệt. - Danh tiếng của công ty chưa có chỗ đứng vững chắc. - Hệ thống phân phối còn hạn chế.
  • 13. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 13 - Nguồn vốn của công ty không lớn vì vậy khó khăn trong việc mở rộng thị trường. - Cơ sở vật chất còn thiếu thốn, kho nhà xưởng nhỏ, hạn chế trong việc lưu kho sản xuất. - Chưa thành lập phòng Marketing nên công tác chuẩn bị giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng, mở rộng thị trường còn gặp nhiều khó khăn. Việc nắm bắt thông tin cần thiết cho hoạt động kinh doanh còn chậm chưa tạo được thế chủ động hoàn toàn trên thị trường. 2.2.3 Opportunities (Cơ hội): - Nền kinh tế đang trong thời kỳ hậu WTO vì vậy có các cơ hội mở rộng thị trường ra quốc tế. - Thị trường ngày một mở rộng. - Kinh tế ngày một phát triển, thu nhập của người dân ngày một cao. - Việt Nam được đánh giá là quốc gia có chế độ chính trị ổn định và an toàn, tạo sự an tâm cho khách hàng và nhà đầu tư, cùng với những chủ trương chính sách tạo cơ hội và điều kiện cho doanh nghiệp như: thủ tục hải quan, thuế, thị trường xuất khẩu… - Nhà nước có những chính sách khuyến khích tạo điều kiện tối đa cho doanh nghiệp kinh doanh như: Về chính sách về thuế nhất là về xuất nhập khẩu, hỗ trợ vay vốn doanh nghiệp với mức lãi suất thấp. 2.2.4 Threats (Thách thức): - Hiện nay nền kinh tế đang trong giai đoạn phục hồi sau cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2008, nhưng nền kinh tế đang gặp phải những khó khăn , lạm phát ngày càng tăng vì vậy ảnh hưởng mạnh tới thị trường, vấn đề cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. - Đối thủ cạnh tranh ngày một nhiều. - Hành lang pháp lý còn nhiều bất cập. 2.3 Kế hoạch Marketing Trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh cho sản phẩm đèn công nghiệp, Công ty TNHH công nghệ MiBi cần phải chuẩn bị thật kỹ lưỡng từng hoạt động từ
  • 14. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 14 đầu vào cho đến đầu ra. Vì vậy, ngay từ thời điểm chuẩn bị kế hoạch này, việc xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm đèn công nghiệp là rất cần thiết và đồng thời cũng cần thỏa mãn được mục tiêu của công ty đề ra 2.3.1 Chiến lược sản phẩm Công ty sẽ đáp ứng nhu cầu thị trường bằng nguồn sản phẩm nhập khẩu chính từ công ty GreenSun của Israel. Công ty chỉ phân phối đèn công nghiệp màu (sản phẩm độc nhất của GreenSun). Sản phẩm Đèn công nghiệp mà công ty cung cấp ra thị trường có đầy đủ các chứng nhận đảm bảo về chất lượng từ nhà sản xuất và chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế. Mục tiêu của chiến lược sản phẩm là đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng mục tiêu là hệ thống các doanh nghiệp, hộ gia đình và các tòa nhà thương mại tại thị trường miền Nam. Đảm bảo cho khách hàng những lợi ích về sản phẩm như nguồn hàng ổn định về chất lượng lẫn số lượng Ngoài chất lượng, công ty còn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ đi kèm như lắp ráp miễn phí và bảo dưỡng hệ thống đèn công nghiệp. Đồng thời sản phẩm sẽ được bảo hành trong vòng 25 năm, và trong khoảng thời gian đó tất cả mọi hư hại hoặc tổn thất về sản phẩm công ty sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm.Và sau khi hết bảo hành, công ty cũng sẽ tiếp tục sẵn sàng hỗ trợ bảo dưỡng sản phẩm 2.3.2 Chiến lược giá Chiến lược giá cao – chất lượng cao Là phần không kém quan trọng trong Marteing Mix. Hiện tại, mục tiêu trước mắt của công ty là thâm nhập thị trường ngành điện, thói quen người tiêu dùng từ trước đến nay đều sử dụng mạng lưới do chính phủ cung cấp, không phải ai cũng nhìn thấy được lợi ích lâu dài của việc sử dụng điện từ cho nên việc chi trả cho một khoản chi phí lớn ban đầu để lắp đặt Đèn công nghiệp cho việc sử dụng điện là một đắn đo lớn và là một vấn đề nhạy cảm đối với người tiêu dùng. Mặt khác công ty chỉ sử dụng nguồn sản phẩm là các mặt hàng có chất lượng tốt nên giá cả và chi phí cũng sẽ cao. Tuy nhiên ban đầu để đưa đến người tiêu dùng một cách nhìn và thói quen mới trong việc sử dụng sản phẩm và để uy tín của công ty được nâng cao thì công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi định giá thấp nhất (chương trình khuyến mãi) để tất cả mọi người đều có thể tiếp cận và sử dụng sản phẩm.
  • 15. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 15 Chiến lược về giá của công ty được thực hiện nhằm thỏa mãn mục tiêu đầu tiên là tồn tại và tiếp cận khách hàng. Vì vậy thời gian đầu công ty sẽ không chủ trương đặt vấn đề lợi nhuận lên hàng đầu. Công ty cũng còn non trẻ nên sẽ không đối diện trực tiếp với đối thủ cạnh tranh (Thị trường đủ rộng để cả 2 có chỗ đứng). Công ty sẽ xâm nhập và chiếm giữ thị trường và thời gian sau khi ổn định và phát triển thị trường thì mới đi đến mục tiêu tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận. Bảng 2 Danh mục định giá sản phẩm Sản phẩm Giá vốn Giá bán Giá khuyến mãi thời gian đầu Giá của đối thủ cạnh tranh Loại 280W 4.700.000 9.400.000 7.050.000 - Loại 250W 4.100.000 8.200.000 6.150.000 - Loại 160W 2.676.000 5.352.000 4.014.000 4.320.000 Loại 110W 1.840.000 3.680.000 2.760.000 2.970.000 Loại 50W 837.000 1.674.000 1.255.000 1.500.000 2.4.3 Chiến lược phân phối Vai trò của phân phối trong Marketing là đưa sản phẩm đến thị trường mục tiêu. Sự lựa chọn hệ thống phân phối là một trong những quyết định quan trọng nhất của công ty. Nhận ra được mối quan hệ được xây dựng tốt thông qua hệ thống phân phối nên công ty sẽ đưa ra chính sách xây dựng và phát triển mạnh hệ thống phân phối cấp 1. Đồng thời duy trì và phát triển hơn nữa mối quan hệ lâu dài với các đối tác trong lẫn ngoài nước. Tuy nhiên đây chỉ là kế hoạch thực hiện khi công ty đã ổn định và muốn mở rộng thị trường. Trước mắt, vì chính sách định giá của công ty và giá thấp cho sản phẩm chất lượng nên thời gian đầu, công ty sẽ đẩy mạnh phân phối trực tiếp cho người tiêu
  • 16. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 16 Công ty Greensun Energy (Jerusalem) Thị trường tiêu dùng Đại lý cấp I Công ty TNHH Hưng Đạo dùng nhằm giảm được chi phí cho sản phẩm và khẳng định thương hiệu của mình. Việc phân phối cho hệ thống cấp I là một bước nhằm khai phá các thị trường mới. Hình 2: Kênh phân phối của Công ty TNHH công nghệ MiBi 2.4.4 Chiến lược xúc tiến sản phẩm Vì vậy cần xây dựng chiến lược xúc tiến sản phẩm theo các yếu tố sau: - Quảng cáo Để sản phẩm của Công ty TNHH công nghệ MiBi có tầm ảnh hưởng đối với khách hàng thì công ty cần phải tăng cường chương trình quảng bá ở mọi ngóc ngách như từ online cho đến offline, từ truyền hình cho đến các tấm áp phích đường phố … Ví dụ như ngoài lập trang website của riêng mình, công ty sẽ cho biểu tượng và sản phâm của mình xâm nhập vào hệ thống facebook, youtube hoặc các kênh ưa thích của đối tượng là người đã đi làm, thời gian đầu cần tăng cường quảng bá sản phẩm trên truyền hình, đặt các tấm áp phích sản phẩm đèn công nghiệp bên đường để người đi đường dễ dàng nhìn thấy … qua đó sẽ giúp cho công ty bán được nhiều sản phẩm hơn và bán nhanh hơn. - Khuyến mãi: Đây là một hình thức khích lệ trong ngắn hạn, dùng để khuyến khích việc mua hàng nên được nhiều công ty áp dụng. Nhưng sản phẩm đèn công nghiệp là một sản phẩm công nghiệp nên công ty sẽ áp dụng khuyến mãi đối với đại lý cấp I với mục tiêu để tạo ra phản ứng mua hàng nhanh hơn và mạnh hơn, thu hút khách hàng thông qua đại lý, và đại lý sẽ được hưởng những đặc quyền, những ưu đãi như giảm giá, khen thưởng…
  • 17. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 17 - Marketing trực tiếp: Ngày nay phương tiện truyền thông rất phát triển, đa dạng, phong phú và hiện đại. Và chính vì vậy công ty có thể tận dụng những cơ hội này mà tiếp xúc và giao dịch trực tiếp với khách hàng mà không cần phải phải qua trung gian, giảm bớt chi phí. Việc marketing trực tiếp có thể tạo ra nhiều lợi ích cho công ty như: dễ dàng tiếp cận những khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ liên tục đối với từng khách hàng một mà công ty cạnh tranh không thể biết được
  • 18. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 18 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ 3.1 Bộ máy tổ chức công ty 3.1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Sơ đồ cơ cấu tổ chức thể hiện các chức vụ và các nhóm bộ phận, phòng ban trong công ty. Qua sơ đồ này, ta có thể nhìn thấy được bao quát về bộ máy trong công ty để dễ dàng quản lý và tương tác với nhau hơn. Hình 3.1: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 3.1.2. Chức năng - nhiệm vụ của các phòng ban Giám đốc Phụ trách quản lý chung đối với các hoạt động của công ty, hoạch định các chính sách và mục tiêu chiến lược kinh doanh. Quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế hoạch đầu tư và phát triển công ty. Quyết định cơ cấu tổ chức sắp xếp và bố trí nhân sự, chỉ đạo hoạt động tài chính. Phó Giám đốc. Giám Đốc Phó Giám Đốc Tổ Lắp Đặt Phòng Kinh Doanh Tổ Bảo Trì Tổ Sữa Chữa Nhập Khẩu Sản Phẩm Bộ Phận Kinh Doanh Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Bộ Phận Nhân Sự Phòng Kỹ Thuật Phòng Hành Chính Trợ Lý Giám Đôc Bộ Phận TC – KT
  • 19. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 19 Hỗ trợ tham mưu cho Giám Đốc, chịu trách nhiệm về kết quả quản lý điều hành các hoạt động kinh doanh của công ty. Phụ trách quản lý và giám sát công việc của các bộ phận. Khi được ủy quyền thì phụ trách chung mọi hoạt động của công ty. Phòng hành chính  Bộ phận tài chính - kế toán: Đứng đầu là kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực kế toán tài chính của công ty. Tổ chức công tác hạch toán và quyết toán toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty. Thực hiện việc tạo nguồn và cân đối nguồn cho các hoạt động đạt hiệu quả cao, quản lý sử dụng các nguồn vốn. Kiểm tra việc bảo toàn và sử dụng vốn tài sản trong toàn công ty. Tiến hành công tác kế toán theo đúng quy định của nhà nước. Thực hiện ghi chép đầy đủ kịp thời chính xác những nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Lưu trữ hồ sơ kế toán và cung cấp số liệu cho cấp trên các bộ phận có liên quan khi cần. Theo dõi quản lý tình hình tài chính tài sản tình hình sử dụng vốn của công ty. Kiểm tra chứng từ hoá đơn, tình hình thu chi của công ty và đề xuất các ý kiến có liên quan đến hoạt động tài chính lên cấp trên.  Bộ phận Nhân sự Quản lý việc chấm công và các công việc khác của toàn thể nhân viên. Soạn thảo hợp đồng lao động và soạn thảo các hoạt động liên quan đến nhân sự. Lập kế hoạch đào tạo hằng năm, sắp xếp công việc đào tạo và thực hiện các công việc khác do Giám đốc giao.  Bộ phận chăm sóc khách hàng Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán… Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý. Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
  • 20. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 20 Tổ chức thực hiện đo lừơng mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến. Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm.Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm được mức thoã mãn của công ty với hoạt động này. Phòng kinh doanh  Phòng nhập khẩu sản phẩm Làm các công việc thu mua sản phẩm để kịp thời cung cấp cho khách hàng. Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu. Kiểm soát đầu vào, kiểm soát chất lượng hàng hóa. Theo dõi nhập, xuất. Lập các yêu cầu mua sản phẩm và trình cấp trên phê duyệt.  Bộ phận kinh doanh kinh doanh Đây là bộ phận quan trọng nhất của công ty vì góp phần vào việc quyết định thành công hay thất bại của công ty. Là bộ phận tham mưu và đề ra các chiến lược kinh doanh cho P.giám đốc và giám đốc. Giám sát hoạt động kinh doanh của công ty, quản lý việc cung cấp hàng hoá cho khách hàng. Nhập khẩu hàng hoá của công ty, tìm hiểu thị trường và tiến hành đàm phán với khách hàng. Tổ chức chỉ đạo thực hiện các hợp đồng đã ký kết. Thực hiện các nhiệm vụ khác mà P.giám đốc và giám đốc giao phó. 3.2 Kế hoạch nhân sự 3.2.1 Tuyển dụng Dự báo nhu cầu tuyển dụng hàng năm. Thành lập hội đồng tuyển dụng. Mô tả công việc các chức danh cần tuyển. Lên kế hoạch chuẩn bị nguồn lực (kinh phí, phòng ốc, các bài kiểm tra, trắc nghiệm ứng viên…) cho việc tuyển dụng nhân viên mới. Phối hợp với các phòng chức năng để phỏng vấn, tuyển chọn ứng viên. Xác định nguồn tuyển dụng. Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên. Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết. Tiến hành phỏng vấn ứng viên.. Trình kết quả phỏng vấn cho giám đốc phê duyệt
  • 21. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 21 Tổng kết công tác tuyển dụng. Cho nhân viên mới ký kết hợp đồng lao động. Lập chương trình hội nhập vào công ty cho nhân viên mới. Đăng ký lao động Theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng. 3.2.2. Đào tạo Đào tạo nội quy, quy chế cho nhân viên mới. Hướng dẫn cách thức làm việc, nghiệp vụ cho nhân viên mới về công tác trong phòng Nhân sự. Xác định nhu cầu và nội dung chương trình Đào tạo. Xây dựng kế họach Đào tạo (1 lần/quý). Chuẩn bị nguồn lực (tài chánh, phòng ốc, …) để Đào tạo nhân viên. Tham mưu cho Giám Đốc về các chương trình, dự án Đào tạo trong công ty. 3.2.3. Quản lý Nhân Sự và Sao lưu Hồ Sơ Đề xuất thực hiện các chính sách tuyển dụng nhân sự. Theo dõi và đánh giá biến động nhân sự trong Công ty. Tư vấn cho phòng ban, chi nhánh trong công ty về quy trình tuyển dụng, hướng dẫn áp dụng các chính sách tuyển dụng của Công ty. Quản lý hồ sơ nhân viên. Kiểm soát việc quy trình tuyển dụng nhân sự trong công ty. Tổ chức đánh giá năng lực cán bộ công nhân viên. Đánh giá tinh thần làm việc của nhân viên. Tham gia xây dựng các chỉ tiêu thi đua định kỳ Theo kế hoạch hoặc đột xuất. Đánh giá nhân viên mới sau thời gian thử việc. Thực hiện, phối hợp với các phòng ban/phân xưởng/chi nhánh Chấm công nhân viên. Xây dựng các biểu mẫu, quy trình đánh giá thành tích nhân viên. Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá thành tích nhân viên. Triển khai áp dụng hệ thống thang bảng lương trong toàn Công ty. 3.2.4. Chính sách – Chế độ Thực hiện báo cáo thống kê lao động và tiền lương Theo quy định. Phối hợp với các phòng ban xây dựng và cập nhật điều chỉnh, bổ sung các chế độ chính sách, nội quy, quy chế phù hợp từng thời điểm, giai đoạn. Cấp phát thẻ BHXH, BHYT. Xây dựng và quản lý hệ thống thang bảng lương. Thực hiện công tác lập bảng thanh toán lương định kỳ hàng tháng. Đề nghị và trực tiếp Soạn thảo, tham gia triển khai các văn bản hướng dẫn, thông báo…. liên quan đến công tác quản lý lao động, tiền lương, chế độ chính sách. Quản lý và chịu trách nhiệm về hồ sơ lương.
  • 22. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 22 Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng do công ty ban hành. Rà soát đề nghị và thực hiện việc nâng lương, nâng bậc cho người lao động Theo quy định (Theo dõi tiến độ, thông báo cho trưởng bộ phận, tiến hành các thủ tục cần thiết). Chịu trách nhiệm trong việc cập nhật, Theo dõi, kiểm tra và thực hiện công tác chế độ chính sách lao động trong toàn công ty. Thực hiện bảng đối chiếu qúy, nữa năm, một năm với cơ quan bảo hiểm về việc mua bảo hiểm. Tổ chức xây dựng và Hoàn thiện các các chính sách lương bổng, khen thưởng, phúc lợi, phụ cấp cho CBCNV. Tư vấn, tham mưu cho Giám đốc trong công tác khen thưởng cuối năm, tăng lương đột xuất cho CBCNV trong công ty. Giải đáp các thắc mắc về tiền lương, thưởng cho CBNV. Giải quyết tranh chấp lao động. Giám sát và lập biên bản những nhân viên vi phạm nội quy, quy chế công ty. Giải quyết các trường hợp nhân viên xin nghỉ việc. Thiết lập các chính sách về quan hệ lao động trong toàn hệ thống. Xây dựng quy chế làm việc trong công ty, mối quan hệ giữa các phòng ban để các hoạt động trong công ty được liên tục, ổn định. Thực hiện, phối hợp với các phòng ban phân xưởng/chi nhánh. Thi hành kỷ luật (bồi thường, tạm đình chỉ công tác, buộc thôi việc…) những nhân viên vi phạm kỷ luật. Giải đáp các khiếu nại, thắc mắc của nhân viên. Tuyên truyền cho nhân viên về những quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động Theo quy định pháp luật hiện hành và của công ty. 3.2.5. Yêu cầu về nhân sự Phó giám đốc 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Đại học 3 Trình độ chuyên môn Có bằng cấp quản lý hành chính Biết Anh văn 4 Kinh nghiệm làm việc Có trên 10 năm kinh nghiệm trong công việc 5 Số lượng 1 Nhân viên nhập khẩu sản phẩm
  • 23. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 23 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp ngành xuất nhập khẩu hoặc kinh tế 3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn Thông thạo các nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu 4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm đối với công việc liên quan. 5 Nội dung công việc Thực hiện liên hệ mua sản phẩm 6 Số lượng 2 Nhân viên kinh doanh 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên. 3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn 4 Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm đối với các công việc liên quan. 5 Nội dung công việc Các công việc liên quan đến kinh doanh 6 Số lượng 5 Nhân viên Marketing 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên. 3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn 4 Kinh nghiệm làm việc Có kinh nghiệm đối với các công việc liên quan. 5 Nội dung công việc Các công việc liên quan đến marketing 6 Số lượng 3 Trợ lý Giám đốc 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên. 3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Trung văn, Anh văn 4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc. 5 Nội dung công việc Hỗ trợ giám đốc giải quyết các công việc liên quan. 6 Số lượng 1 Nhân viên lắp ráp và bảo trì thiết bị 1 Giới tính Nam 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
  • 24. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 24 3 Trình độ chuyên môn Có bằng cấp liên quan đến cơ khí hoặc điện cơ. 4 Kinh nghiệm làm việc Có it nhất 01 năm kinh nghiệm 5 Nội dung công việc Lắp ráp, sửa chữa, bảo trì sản phẩm cho khách hàng 6 Số lượng 15 Nhân viên nhân sự 1 Giới tính Nam hoặc nữ 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp trung học phổ thông (tú tài) trở lên. 3 Trình độ chuyên môn Biết vi tính, Anh văn 4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc. 5 Nội dung công việc Quản lý việc chấm công và các công việc khác của toàn thể nhân viên. Soạn thảo hợp đồng lao động. Soạn thảo các tài liệu liên quan đến nhân sự. Lập kế hoạch đào tạo hàng năm, sắp xếp công việc đào tạo. Các công việc khác do giám đốc giao. 6 Số lượng 4 Nhân viên quản lý kho 1 Giới tính Nam hoặc nữ. 2 Trình độ văn hóa Tốt nghiệp cao đẳng trở lên. 3 Trình độ chuyên môn Bằng cấp liên quan. Biết vi tính 4 Kinh nghiệm làm việc Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm đối với công việc liên quan. 5 Nội dung công việc Quản lý và bảo quản chất lượng sản phẩm Phụ trách sổ sách của các loại hàng hóa, đảm bảo
  • 25. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 25 nguyên tắc “Nhập trước, xuất trước” và “Sổ sách khớp với thực tế”. Quản lý số lượng và chất lượng của sản phẩm trong kho. Dựa theo kế hoạch xuất hàng để sắp xếp xuất hàng. 6 Số lượng 1
  • 26. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 26 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 4.1. Hoạch định nguồn vốn Tổng vốn đầu tư ban đầu - Vốn tự có 300.000USD tương đương 6.729.000.000VND - Vốn đi vay 700.000USD tương đương 15.701.000.000VND Trong đó vốn vay gồm: - Vay ngân hàng 100% trên tổng vốn vay (700.000USD) - Vay trong vòng 15 năm, trả theo tháng, với lãi suất 12%/năm  Vậy số tiền cần chi trả mỗi tháng cho Ngân hàng: Gọi P là số tiền Công ty phải trả mỗi tháng, ta được: 700.000 = P × [ 1−(1+9.49×10−3)−180) 9.49×10−3 ] -1 => P = 8.127,6 USD Vậy số tiền cần trả cho Ngân hàng mỗi năm là 97.531 USD Tài sản lưu động - Tiền mặt: 355.900 USD - Hàng hóa: 118.875 USD Bảng 4.1: Chi phí đầu tư ban đầu ĐVT: USD Loại chi phí Chi phí (USD) Thời gian hữu dụng ước tính (năm) Mức khấu hao tài sản (năm) Nhà đất (Diện tích 54.000m2 ) 220.000 - - Chi phí hạ tầng 150.000 30-50 3.750 Máy móc thiết bị 9.000 8-10 1.000 Phương tiện vận tải 150.000 7-15 15.000 Thiết bị dụng cụ quản lý 5.000 5-10 715 Chi phí khác 15.000 5-10 2.143 Tổng 549.000 22.608
  • 27. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 27 Bảng 4.2: Chi phí mua hàng ban đầu ĐVT: USD Loại Tấm PNLMT (0.75 USD/Watt) Số lượng (tấm) USD Loại 280W 200 42.000 Loại 250W 250 46.875 Loại 160W 150 18.000 Loại 110W 100 8.250 Loại 50W 100 3.750 Tổng 800 118.875 Bảng 4.3: Tổng kết Chi tiêu ban đầu USD VND (1USD = 23430VND) Tổng nguồn vốn 1.000.000 21.430.000.000 Tổng chi tiêu 644.100 13.803.063.000 Tiền còn lại 355.900 7.626.937.000 4.2. Dự toán ngân sách Dựa vào mục phân tích thị trường, ta có thể dự báo được đây là thị trường mới và có tiềm năng cao. Vì vậy trong bảng dự toán tiêu thụ sản phẩm, ta giả định số lượng tiêu thụ qua các kỳ là mục tiêu tiêu thụ mà doanh nghiệp hướng đến. Và qua các bảng dưới ta có được thông tin về doanh thu dự kiến và số tiền thu được.
  • 28. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 28 Hình 4.1: Mối quan hệ giữa các dự toán Sơ đồ 4.1 bên trên ta thấy mối liên hệ giữa các dự toán, khi dự toán được số lượng tiêu thụ ta dự toán được số lượng hàng hóa công ty cần nhập, số lượng sẽ còn tồn trong kho và chi phí cần thiết để mua số lượng hàng hóa đó. Ngoài ra công ty cũng cần phải hạch toán chi phí quản lý và chi phí bán hàng để có thể tổng kết số tiền thu được và số tiền phải chi trả cho các hoạt động kinh doanh, từ đó lập được bảng kế hoạch kinh doanh và bảng cân đối kế toán cần thiết cho dự án tài chính. Dự toán tiền Bảng CĐKT dự toán Dự toán tiêu thụ Dự toán CP bán hàng và CP quản lý Dự toán mua hàng Dự toán sản phẩm tồn kho Bảng KQHĐKD dự toán
  • 29. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 29 Bảng 4.4: Chi phí tiền lương dự kiến ĐVT: USD STT Chức vụ Số lượng Mức lương CB/ người / tháng Tổng chi phí/ năm 2018 Tổng CP/ năm 2019 1 Giám Đốc 1 1.300 15.600 15.912 2 P.Giám Đốc 1 900 10.800 11.016 3 Trợ lý GĐ 1 400 4.800 4.896 4 NV Kinh doanh 5 400 4.800 4.896 6 NV kỹ thuật 15 500 6.000 6.120 7 NV Văn phòng 4 300 3.600 3.672 8 NV Marketing 3 350 4.200 4.284 9 NV quản lý kho 1 350 4.200 4.284 Tổng 31 4500 54.000 55.080 * Giả sử tiền lương mỗi năm tăng 2%. * Ngoài lương căn bản, nhân viên còn được thưởng các khoản tiền thưởng, tiền trợ cấp và BHXH.  Chi phí BH cần chi trả năm 2018: 54.000*22% = 11.880 USD  Chi phí BH cần chi trả năm 2019: 55.080*22% = 12.117,6 USD Bảng 4.5: Chi phí quảng cáo tiếp thị dự kiến ĐVT: USD STT Loại hình quảng cáo Tần suất Đơn giá TB/ lần Năm 2018 Năm 2019 (Giảm 50% năm 2018) 1 Báo - đài 48 lần 90 4320 2.160 2 Tấm áp-phích Toàn thời gian 500 500 250 3 Online Toàn thời gian 1.680 1.680 840 Tổng 6.500 3.250
  • 30. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 30 * Giả sử dự toán tiêu thụ sản phẩm dựa trên mục tiêu hoàn trả được chi phí của năm kinh doanh đầu tiên. Lượng tiêu thụ mỗi quý tăng 10% so với quý trước và ta được bảng 2.7 dưới đây. Bảng 4.6: Dự toán tiêu thụ sản phẩm năm 2018 – 2019 ĐVT: USD Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Quý I Quý II Quý III Quý IV Quý I Quý II Quý III Quý IV Số lượng SP tiêu thụ (Tấm) Loại 280W 45 50 55 61 67 74 81 90 Loại 250W 35 38 42 46 51 56 62 68 Loại 160W 40 44 49 54 59 65 72 79 Loại 110W 25 28 30 33 36 40 44 48 Loại 50W 15 17 19 21 23 25 28 31 Tổng (Watt) 31.25 0 34.470 37.990 41.900 46.060 50.770 55.940 61.670 Đơn giá bán (USD)/Watt 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 1.8 Doanh thu dự kiến (USD) 56.25 0 62.046 68.382 75.420 82.908 91.386 100.69 2 111.00 6 Tổng DTDK/năm Số tiền dự kiến thu được (ĐVT: USD) Nợ năm trước (20% DTDK còn lại) - 11.250 ,0 12.409 ,2 13.676 ,4 15.084 16.581 ,6 18.277 ,2 20.138 ,4 Số tiền thu Quý I (40% DTDK) 22.50 0 24.818 ,4 27.352 ,8 30.168 33.163 ,2 36.554 ,4 40.276 ,8 44.402 ,4
  • 31. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 31 Số tiền thu Quý II (20% DTDK) 11.25 0 12.409 ,2 13.676 ,4 15.084 16.581 ,6 18.277 ,2 20.138 ,4 22.201 ,2 Số tiền thu Quý III (10% DTDK) 5.625 6.204, 6 6.838, 2 7.542 8.290, 8 9.138, 6 10.069 ,2 11.100 ,6 Số tiền thu Quý IV (10% DTDK) 5.625 6.204, 6 6.838, 2 7.542 8.290, 8 9.138, 6 10.069 ,2 11.100 ,6 Tổng số tiền thu được (USD) 45000 60.886 ,8 67.115 74.012 ,4 81.410 ,4 89.690 ,4 98.830 ,8 108.94 3 Tổng tiền / năm 247.014 378.874,8 Bảng 4.7: Dự toán mua sản phẩm năm 2018 – 2019 Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Số lượng tồn đầu kỳ Loại 280W 200 39 Loại 250W 250 89 Loại 160W 150 13 Loại 110W 100 14 Loại 50W 100 28 Số lượng tiêu thụ Loại 280W 211 312 Loại 250W 161 237 Loại 160W 187 275 Loại 110W 116 168 Loại 50W 72 107 Số lượng còn thiếu Loại 280W 11 273 Loại 250W - 148 Loại 160W 37 262 Loại 110W 16 154
  • 32. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 32 Loại 50W - 79 Số lượng mua thêm Loại 280W 50 300 Loại 250W - 150 Loại 160W 50 270 Loại 110W 30 160 Loại 50W - 100 Số lượng tồn cuối kỳ Loại 280W 39 27 Loại 250W 89 2 Loại 160W 13 8 Loại 110W 14 6 Loại 50W 28 21 Giá mua (USD/Watt) 0.75 0.75 Giá vốn mua hàng (USD) 18.975 140.475 Số tiền dự kiến chi qua các quý Nợ năm trước chuyển sang 23.775 3.795 Chi mua (Trả trước 80%) 15.180 112.380 Tổng chi (USD) 38.955 116.175 Bảng 4.8: Dự toán lãi lỗ của dự án ĐVT: USD Năm 2018 Năm 2019 Doanh Thu 247.014 378.874,8 Tổng Chi phí - Tiền lương 54.000 55.080 - Quảng cáo 6.500 3.250 - Bảo hiểm 11.880 12.117,6 - Thuế DN (22% DT) 54.343,08 83.352,456
  • 33. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 33 - Mua hàng hóa 38.955 116.175 - Khấu hao TSCĐ 22.608 22.608 - Chi phí khác (5% DT) 12.350,7 18.943,74 Cộng chi phí 200.636,78 311.526.796 Lãi – Lỗ 46.377,22 67.348,004 Nhận xét: Qua bảng dự toán lãi lỗ của dự án, ta có thể thấy được năm đầu tiên đi vào hoạt động kinh doanh công ty đã hoạt động sinh lời, doanh thu lớn hơn chi phí bỏ ra. Doanh thu năm 2019 tăng tương đương 46% so với năm 2018. Đánh giá dự án đầu tư - Thời gian 8 năm - Tỷ lệ chiết khấu r = 12% - Dòng tiền ước tính cho từng thời kỳ: giả sử mức lợi nhuận công ty đạt được tăng đều theo mỗi năm và tăng mức 50% so với năm trước nó (Làm tròn số.) ta được bảng 2.10 dưới đây. Bảng 4.9: Đánh giá dự án đầu tư (NPV1) ĐVT: USD Chỉ tiêu Thu nhập Chiết Khấu dòng tiền Năm 1 46.400 41.429 Năm 2 69.600 55.485 Năm 3 104.400 74.310 Năm 4 156.600 99.522 Năm 5 234.900 133.289 Năm 6 352.350 178.511
  • 34. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 34 Năm 7 528.525 239.078 Năm 8 792.788 320.194 Tổng 1.141.818 NPV1 = 1.141.818 – 1.000.000 = 141.818 >0
  • 35. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 35 Bảng 4.10: Đánh giá dự án đầu tư (NPV2) - Tỷ lệ chiết khấu r = 15% ĐVT: USD Chỉ tiêu Thu nhập Chiết Khấu dòng tiền Năm 1 46.400 40.348 Năm 2 69.600 52.628 Năm 3 104.400 68.645 Năm 4 156.600 89.537 Năm 5 234.900 116.787 Năm 6 352.350 152.331 Năm 7 528.525 198.692 Năm 8 792.788 259.164 Tổng 978.132 NPV2 = 978.132 – 1.000.000 = -21.868<0 Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR) IRR= R1 + (R2 – R1) × NPV1 NPV1 + NPV2 = 12% + (15% - 12%) × 141.818 141.818−21.868 = 15.55% Qua các tính tính toán trên, ta thấy:  NPV của dự án = 141.818 > 0, dự án có tính khả thi.  IRR = 15.55% > 12% (r giới hạn: 12%) cho thấy lợi nhuận thu được từ dự án có lợi hơn so với việc gửi tiền vào ngân hàng.
  • 36. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 36 CHƯƠNG 5: DỰ PHÒNG RỦI RO