Ringkasan dokumen tersebut adalah manajemen kinerja adalah proses untuk memastikan bahwa tujuan organisasi tercapai secara konsisten melalui perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, dan penilaian kinerja karyawan dan organisasi. Hal ini dilakukan dengan menetapkan indikator kinerja utama, kontrak kinerja, siklus manajemen kinerja, dan pemberian reward atau punishment.

1. Pengertian, Prinsip dan Syarat
Manajemen Kinerja
(Performance Management)
Training

2. Apa itu Manajemen Kinerja
(PERFORMANCE MANAGEMENT)?
• Secara umum, pengertian Manajemen Kinerja
(Performance Management) adalah suatu kegiatan
manajerial yang bertujuan untuk memastikan bahwa
sasaran organisasi telah tercapai secara konsisten
dengan berbagai cara yang efektif dan efisien.
• Ada juga yang mendefinisikan manajemen kerja
(MK) sebagai aktivitas untuk memastikan agar tujuan
organisasi dicapai secara konsisten melalui proses
perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan penilaian
kinerja perangkat organisasi tersebut.
• MK sangat berhubungan dengan proses dan hasil
kerja berdasarkan tujuan strategis suatu organisasi,
yaitu kepuasan konsumen dan berkontribusi pada
ekonomi.

3. Pengertian Manajemen Kinerja
Menurut Para Ahli
• Manajemen kinerja adalah komunikasi yang
berkesinambungan dan dilakukan dalam
kemitraan antara seorang karyawan dan atasa
langsungnya. Proses ini meliputi kegiatan
membangun harapan yang jelas serta
pemahaman mengenai pekerjaan yang akan
dilakukan.
• Performance management adalah pendekatan
strategis dan terpadu untuk menyampaikan
sukses berkelanjutan pada organisasi dengan
memperbaiki kinerja karyawan yang bekerja di
dalamnya serta dengan mengembangkan
kemampuan tim dan kontributor individu.
Armstrong (2004)
Robert Bacal (1999)

4. Pengertian ... Menurut Para Ahli ...
• Performance management adalah dasar dan
kekuatan pendorong yang berada di belakang
semua keputusan organisasi, usaha kerja, dan
alokasi sumber daya.
• Performance management adalah gaya
manajemen berdasarkan komunikasi terbuka
antara manajer dan pegawai menyangkut
pencapaian tujuan memberikan umpan balik
dari manajer kepada karyawan dan sebaliknya,
demikian pula dengan penilaian kinerja.
Gary Schwartz (1999)
Sheila Costello (1994)

5. • Manajemen kinerja adalah proses yang
berkelanjutan dalam mengidentifikasi,
mengukur, dan mengembangkan kinerja
seorang individu dan tim serta mensejajarkan
kinerja mereka dengan tujuan
organisasi/perusahaan (Dessler, 2015).
• Manajemen kinerja adalah sebuah proses
dimana manajer memastikan aktivitas
karyawan dan hasilnya apakah sesuai dengan
tujuan perusahaan. Manajemen kinerja adalah
pusat dalam mencapai keunggulan kompetitif.
( Noe, Hollenbeck, Gerhart dan Wright, 2012)
Pengertian ... Menurut Para Ahli ...

6. • Manajemen kinerja yaitu segala sesuatu
mengenai perbaikan atau sinkronasi perbaikan
untuk menciptakan nilai untuk dan dari
pelanggan dengan hasil penciptaan nilai
ekonomi kepada pemegang saham dan pemilik
(Cokins, 2009).
• Manajemen Kinerja adalah proses berorientasi
tujuan yang diarahkan untuk memastikan
proses organisasi adalah untuk
memaksimalkan produktivitas karyawan, tim,
dan organisasi itu sendiri (Mondy dan Noe, 2008).
Pengertian ... Menurut Para Ahli ...

7. Prinsip Dasar Manajemen Kinerja
Prinsip dasar manajemen kinerja sebuah
organisasi/perusahaan, antara lain:
• Menghargai kejujuran
• Melakukan pelayanan
• Memiliki tanggung
jawab
• Dirasakan seperti
bermain
• Terdapat perasaan
kasihan
• Terdapat perumusan
tujuan
• Terdapat konsensus dan
kerja sama
• Sifatnya berkelanjutan
• Terjadi komunikasi dua arah
• Memperoleh umpan balik

8. Alat dalam Penerapan
Manajemen Kinerja
Beberapa alat yang bisa digunakan dalam
penerapan Manajemen Kinerja, a.l:
• Manajemen Mutu ISO,
• MalcolmBaldridge (MBNQA),
• Lean Six Sigma,
• Balanced Scorecard (BSC),
• dan lain-lain.

9. Syarat Manajemen Kinerja
Apapun alat yang digunakan, penerapan
manajemen kinerja harus memenuhi syarat-syarat
dasar berikut ini:
a. Perusahaan harus memiliki strategi yang jelas
dalam upaya mewujudkan tujuannya.
b. Perusahaan memiliki indikator kinerja utama
(key perfomance indicator) yang terukur secara
kuantitatif, memiliki target yang ingin dicapai,
dan jelas batas waktunya.
c. Terdapat kontrak kinerja, di mana ukuran-
ukuran kinerja dituangkan dalam bentuk
kesepakatan antara bawahan dan atasan.
d. ...>>

10. Syarat Manajemen Kinerja ...
d. Terdapat siklus manajemen kinerja yang baku
dan dipatuhi seluruh elemen perusahaan, yaitu
berupa perencanaan kinerja, pelaksanaan,
pengawasan, dan evaluasi.
e. Terdapat pemberian reward dan punishment
yang sifatnya membangun dan konsisten di
dalam perusahaan.
f. Adanya dedikasi kepemimpinan yang kuat di
tingkat atas (top managers) sehingga
perusahaan memiliki kinerja yang tinggi demi
terwujudnya tujuan perusahaan.
g. Penerapan konsep manajemen berdasarkan
kompetensi, “the right man in the right place”
demi mencapai kinerja perusahaan yang lebih
baik.

12. `
www.slideshare.net/kenkanaidi
(Narasumber)
www.ken-spektakuler.blogspot.com
Pemateri Training
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Fax. 022-4267749 HP. 0812 2353 284
YouTube : Kanaidi Ken WA.0877 5871 1905
Facebook : Kanaidi Ken & Kanaidi Ken Part II
Istagram: kanaidi63 LinkedIn: Kanaidi ken