1. Аналитика и конверсия
Ирина Быкина
руководитель отдела
интернет-маркетинга

2. «Рыбий скелет»: 17 основных факторов, влияющих на
результат
Запрос Позиция
Позиция Формат
Сниппет SEO Интерес Другие РК
Лэндинг Лэндинг
Запрос Навигация
Позиция Каталог Бизнес-цели
Карточка товара Сайт
Текст Контекст
Процесс покупки проекта
Лэндинг «Дружба»
Как изучение статистики может повлиять на Ваши продажи?

3. Что нам нужно от пользователя на сайте?
Нам нужно, чтобы пользователь кликнул?
Нет, нам нужно, чтобы он:
• Запомнил
• Связался
• Запросил информацию
• Скачал
• Подписался
• Зарегистрировался
• Отреагировал на рекламу спонсора
• Купил (Или сделал это, вернувшись...).

4. Типы сайтов и их задачи
Корпоративный сайт Промо-сайт
Обеспечить быстрое нахождение Заинтересовать аудиторию, увеличить
информации, получение ключевых узнаваемость
сообщений и продукта, стимулировать к участию в
предложений, мотивировать на акции.
обращение в компанию
Интернет-магазин
Больше продавать, меньше тратить Контент-проект
на привлечение каждого Привлекать внимание
покупателя аудитории, удерживать
ее, эффективнее монетизировать
трафик.

5. Типы сайтов и возможные цели
Корпоративный сайт Промо-сайт
• Просмотр страницы контактов • Скачивание презентации
• Скачивание прайс-листа • Просмотр ролика
• Обращение в компанию • Заполнение формы обратной связи
Контент-проект
Магазин • Глубина просмотра
• Доход • Время на сайте
• Кол-во транзакций • Количество кликов по рекламедоход.
• Средний чек • Увеличение постоянной аудитории
• Стоимость привлечения
покупателя

6. Описание процесса веб-аналитики
1 Определение целей и задач представительства в сети интернет.
2 Построение ключевых показателей эффективности (KPI)
3 Сбор данных, необходимых для анализа.
4 Анализ данных и выработка рекомендаций
5 Тестирование при необходимости
6 Внедрение полученных рекомендаций

7. Чем пользоваться?
• Google •Яндекс.
Analytics Метрика •Top.mail.ru
•SpyloG
•Rambler's
Top100
•Liveinternet

8. Стандартные возможности
1) Данные о посещаемости сайта
2) Источники посетителей с хорошей детализацией
3) Время проведенное на сайте
4) Регионы из которых к вам пришли посетители
5) Информация о компьютере посетителя
6) Какие страницы посещали

9. В Google Analytics
несколько сотен шаблонов отчетов...

10. Карта путей по сайту (Яндекс.Метрика)

11. Тепловая карта

12. Тепловая карта

13. Сплит (ABC...) тестирование

14. Анализ посещаемости сайта позволяет:
• Оценить эффективность вложений в ваш сайт
• Избежать обмана со стороны недобросовестных агентств
• Улучшить конверсию сайта
• Улучшить удобство сайта
• Повысить рентабельность вложений в интернет продвижение

15. Ирина Быкина
руководитель отдела интернет-маркетинга
bykina@itech-group.ru
+7 (495) 665-02-54
www.itech-group.ru