Learning Tool “Systems of health and social care“. Made in the framework of the IENE7 project funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein. Please, visit www.iene7.eu.

1. MODULO II: CONOSCENZA CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale

2. Sommario
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
In questo modulo, conoscerai il Sistema di cura
sociale e la regolamentazione politica che riguarda
la cura degli anziani in Europa.
Inoltre, conoscerai e capirai il concetto di Cultura della
Cura all’interno dei diversi Stati/regioni/comunità in cui
potresti lavorare; questi apprendimenti ti aiuteranno ad
adattarti al nuovo ambiente sociale e culturale:
• conoscenza dei bisogni culturali delle persone
(sia dei pazienti che dei loro familiari);
• conoscenza e comprensione delle credenze di
salute legate al comportamente di diversi gruppi
sociali ed etnici, incluso le questioni relative ai
ruoli di genere, alle strutture familiari, agli anziani,
alle nozioni di tempo, etc.;
• comprensione dell’influenza della religion sulle
credenze di salute e sui relative comportamenti.
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori

3. Sfide della cura domestica
in Europa
L’Europa sta invecchiando. Fino al
2050, la proporzione della
popolazione maggiore di 65 anni
aumenterà più della popolazione
di età comprensa tra i 15 e i 64
anni.
La proporzione tra anziani e
giovani-adulti differisce fortemente
da Paese a Paese.
Il crescete tasso di anziani
bisognosi di cure portano a lacune
nella cura degli anziani non auto-
sufficienti.
Una risposta a tali questioni
potrebbe essere rappresentata
dall’assistenza domiciliare (NS
Opinion & Social, 2007)
Sfide della cura
domestica in Europa
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori

4. Se vuoi sapere di più del crescent bisogno di
assistenza domestica in Europa, leggi: “Home care in
Europe” - Rosanna Tarricone & Agis D. Tsouros (pag 9-16)
Sfide della cura
domestica in Europa
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori

5. Servizi di cura domicilare
forniti dai Sistemi di salute
La cura domiciliare aiuta I
servizi tradizionalmente
forniti dal settore dei
servizi sociali:
Servizi di cura alla
persona
•riabilitazione, sotegno,
assistenza sanitaria,
prevenzione delle malattie e
assistenza infermieristica,
fisioterapia
• attività della vita quotidiana
come l'uso del telefono, lo
shopping, la preparazione del
cibo, le pulizie, il trasporto,
l'assunzione di farmaci e
l'amministrazione finanziaria
•fornire assistenza per
vestirsi, nutrirsi, lavarsi e
fare il bagno, e salire o
scendere dal letto
Sistemi di cura domestica in Europa
 La cura domestica è fornita da caregivers professionisti e informali direttamente
a casa dei propri pazienti.
 In Austria, Belgio, Danimarca, Inghilterra, Irlanda Lussemburgp, Olanda,
Norvegia e Svezia, ci sono Sistemi ben sviluppati di assisteza per gli anziani. In
altri Paesi, i bisogni maggiori rimangono ancora privy di risposte e non
soddisfatti dai servizi formalmente forniti.
 Nei Paesi dell’ Europa Centrale e Orientale, lla responsabilità dell’assistenza
degli anziani è ancora in gran parte attribuita alle famiglie.
Se vuoi informazioni dettagliate sui servizi sociali e I
Sistemi di salute e cura nei 31 Paesi Europei, Paese per
Paese, leggi “Cura domiciliare in Europa: casi-studio”
Home Care across Europe: Case studies
Sistemi di cura domestica
in Europa
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori

6. Impatto delle differenze Culturali nella cura degli Anziani
Il settore dell'assistenza agli anziani si occupa di clienti e persone
con background culturali diversi.
La diversità può assumere molte forme, dalla cultura e dalla
nazionalità, al genere, alla razza, alla sessualità, all'istruzione, e
altro ancora.
I caregivers devono essere culturalmente competenti e capir,
dunque, che esistono differenze tra le culture.
La competenza culturale è fondamentale per i caregivers per poter
soddisfare le esigenze culturali dei clienti anziani, gestire le
differenze e fornire le migliori cure possibili
Consigli per affrontare la diversità culturale sul posto di
lavoro:
 Impegnati a potenziare la propria competenza culturale: capacità di
comunicazione interculturale, capacità di interagire professionalmente con
persone provenienti da contesti culturali diversi, una migliore comprensione
delle diverse culture e prospettive può aiutare a migliorare la comunicazione
ed evitare malintesi;
 Fissa l’obiettivo di educare te stesso - scopri le diverse tradizioni culturali
per ottenere un maggiore senso di apprezzamento e sensibilità culturale;
 Osserva le diverse tradizioni, celebrazioni, festività tipiche delle alter
culture;
 Contribuisci alla diversità culturale del tuo luogo di lavoro e
 promuovi un ambiente di lavoro inclusivo e accogliente.
Differenze Culturali nella
cura degli Anziani
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori

7. Religione and Spiritualità negli Anziani
Il livello di partecipazione religiosa degli anziani è superiore a quello
di qualsiasi altro gruppo di età.
La religione e la spiritualità possono svolgere un ruolo importante nel
guidare la vita degli anziani, nell'aiutarli a stabilire un significato nelle
loro vite e ad affrontare anche le situazioni più difficili.
Per gli anziani, la comunità religiosa e il coinvolgimento in attività sociali
di volontariato sono la più grande fonte di sostegno sociale al di fuori
della famiglia.
In molte situazioni, i caregivers devono fornire assistenza spirituale agli
anziani con compassione e nel rispetto dei principi etici altrui.
Religione and Spiritualità
negli Anziani
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori
Settore
Cura
Sociale
Sistema
Nazionale
Sanitario
Cure
Palliative
Strategie di
Demenza
Qualità delle
Strategie
Cura Centrata sulla
Persona Cura Sociale
Compassione Dignità
Bisogni Spirituali e Religiosi

8. Conclusioni
Guarda il video “Cultural Diversity in Aged Care”
e discuti con i tuoi colleghi dell’influenza della cultura sulle
credenze e sui comportamente di assistenza degli anziani.
Conclusioni
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori
Cosa è la cultura?
-Considera i seguenti fattori-
-La comunicazione
-Il Gruppo Culturale
-La storia Personale
-Le Pratiche Religiose
-Le Credenze circa l’Assistenza e la Cura

9. Autore:
Victor Dudau
EDUNET , Romania
Created in the framework of IENE 7 project “Improving communication, intercultural and social
skills for migrants who work as caregivers of elderly people in Europe.”
Per favore, visita il nostro sito web ww.iene7.eu oppure
guarda più presentazioni sul seguente canale IENE7
Youtube channel.
Puoi anche studiare le Risorse di apprendimento sui
Sistemi sociali di assistenza e di cura.
Autori
Module II: CONOSCENZA
CULTURALE
Sistemi di Salute e di Cura
Sociale
Sommario
Sfide della cura domestica in
Europa
Sistemi di cura domestica in
Europa
Differenze Culturali nella cura
degli Anziani
Religione and Spiritualità negli
Anziani
Conclusioni
Autori