Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

3,309 views

Published on

Ini merupakan Tugas Presentasi Mata Kuliah Knowledge Management yang di Ampu Oleh Bapak Erik hadi saputra S.Kom M.Eng

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

  1. 1. Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda •Amin Waluyo (12.11.5830) • Fajar Lutfianto (12.11.5810) • Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831) • Heru Nurjati (12.11.5835) •Sri Handayani (12.11.5838) • Muhammad Arifin (12.11.5840) • S. Deni Nur P (12.11.6173) • Akhid Nuklis A (12.11.6176)
  2. 2. Mei 2015
  3. 3.  Dibentuk pada 2 Oktober1998  hasil restrukturisasi  Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan Bank Pembangunan Indonesia Mei 2015
  4. 4. Mei 2015 Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif
  5. 5. Mei 2015 • Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar • Mengembangkan sumber daya manusia professional • Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder • Melaksanakan manajemen terbuka • Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan • TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus, Excellence)
  6. 6. Mei 2015 • President Director - Heru Nurjati • Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi • Director of Technology & Operation – M Arifin • Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto • Director of Corporate Banking – Amin Waluyo • Director of Distribution – Sri Handayani • Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P • Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A
  7. 7. Mei 2015 • memiliki 27.907 karyawan • 10.700/ lembar saham • 13.429 ATM Mandiri and 45.986 ATM Partner • Memiliki 2.263 kantor cabang • Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank • Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut- turut • 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX MarComm
  8. 8. Mei 2015 • Consumer Banking • UMKM • Commercial Banking • Corporate Banking • Treasury & Financial Institutions • GCG (Goog Corporate Governance) • Investor Relation
  9. 9. Mei 2015 • Mandiri meluncurkan E-Learning • Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies •10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club • Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai • Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri • Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara • pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”
  10. 10. Mei 2015 • US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri • Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin
  11. 11. Mei 2015 • Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007 • Call Mandiri Contact Center Meningkatkan kepuasan pelanggan • penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG) Untuk menjaga konsistensi kualitas training • Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service Excellence 2013
  12. 12. Mei 2015 • KM telah diterapkan sejak tahun 2005 • Training KM oleh Learning Center • penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap tahun LC MANAGER Unit/pega wai Rekan Rekan Rekan Setiap sharing mendapatkan 5 poin, pembicara 15 poin • Poin akan dijadikan penilaian MEA • Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam penerapan KM
  13. 13. 1. Mandiri KTA 2. Mandiri KPR 3. Mandiri Tabungan. - Mandiri Tabungan Rencana. - Mandiri Kartu Kredit. Mei 2015
  14. 14. Mei 2015 Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance Apa itu AXA-MANDIRI ?
  15. 15. Mei 2015 • Kesehatan • Proteksi • Umum
  16. 16. Mei 2015 Asuransi Mandiri Kesehatan Prima Asuransi Mandiri Kesehatan Globa Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Hospitallife Asuransi Mandiri Kesehatan Optima
  17. 17. Mei 2015 Asuransi Mandiri Secure Plan Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera Asuransi Mandiri Income Replacement Asuransi Mandiri Tabungan Rencana Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Syariah Asuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus
  18. 18. Mei 2015 AXA Mandiri Properti AXA Mandiri Mobil AXA Mandiri Travel AXA Mandiri RTI-GAP Asuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat Inap Asuransi Perlindungan Kartu Kredit
  19. 19. Mei 2015 VISI CSR MANDIRI MISI CSR MANDIRI FOKUS PROGRAM PROGRAM BINA LINGKUNGAN

×