SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda
•Amin Waluyo (12.11.5830)
• Fajar Lutfianto (12.11.5810)
• Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831)
• Heru Nurjati (12.11.5835)
•Sri Handayani (12.11.5838)
• Muhammad Arifin (12.11.5840)
• S. Deni Nur P (12.11.6173)
• Akhid Nuklis A (12.11.6176)
Mei 2015
 Dibentuk pada 2 Oktober1998
 hasil restrukturisasi
 Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan
Bank Pembangunan Indonesia
Mei 2015
Mei 2015
Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif
Mei 2015
• Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar
• Mengembangkan sumber daya manusia professional
• Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder
• Melaksanakan manajemen terbuka
• Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan
• TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus,
Excellence)
Mei 2015
• President Director - Heru Nurjati
• Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi
• Director of Technology & Operation – M Arifin
• Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto
• Director of Corporate Banking – Amin Waluyo
• Director of Distribution – Sri Handayani
• Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P
• Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A
Mei 2015
• memiliki 27.907 karyawan
• 10.700/ lembar saham
• 13.429 ATM Mandiri and 45.986 ATM Partner
• Memiliki 2.263 kantor cabang
• Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank
• Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut-
turut
• 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX
MarComm
Mei 2015
• Consumer Banking
• UMKM
• Commercial Banking
• Corporate Banking
• Treasury & Financial Institutions
• GCG (Goog Corporate Governance)
• Investor Relation
Mei 2015
• Mandiri meluncurkan E-Learning
• Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies
•10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club
• Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai
• Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri
• Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara
• pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”
Mei 2015
• US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri
• Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin
Mei 2015
• Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007
• Call Mandiri Contact Center
Meningkatkan kepuasan pelanggan
• penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG)
Untuk menjaga konsistensi kualitas training
• Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service
Excellence 2013
Mei 2015
• KM telah diterapkan sejak tahun 2005
• Training KM oleh Learning Center
• penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap
tahun
LC MANAGER
Unit/pega
wai Rekan
Rekan
Rekan
Setiap sharing mendapatkan
5 poin, pembicara 15 poin
• Poin akan dijadikan penilaian MEA
• Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam
penerapan KM
1. Mandiri KTA
2. Mandiri KPR
3. Mandiri Tabungan.
- Mandiri Tabungan Rencana.
- Mandiri Kartu Kredit.
Mei 2015
Mei 2015
Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance
Apa itu AXA-MANDIRI ?
Mei 2015
• Kesehatan
• Proteksi
• Umum
Mei 2015
Asuransi Mandiri Kesehatan Prima
Asuransi Mandiri Kesehatan Globa
Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan
Asuransi Mandiri Proteksi Kanker
Asuransi Mandiri Hospitallife
Asuransi Mandiri Kesehatan Optima
Mei 2015
Asuransi Mandiri Secure Plan
Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera
Asuransi Mandiri Income Replacement
Asuransi Mandiri Tabungan Rencana
Asuransi Mandiri Proteksi Kanker
Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan
Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Syariah
Asuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus
Mei 2015
AXA Mandiri Properti
AXA Mandiri Mobil
AXA Mandiri Travel
AXA Mandiri RTI-GAP
Asuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat Inap
Asuransi Perlindungan Kartu Kredit
Mei 2015
VISI CSR MANDIRI
MISI CSR MANDIRI
FOKUS PROGRAM
PROGRAM BINA LINGKUNGAN

More Related Content

What's hot

Penilaian Saham
Penilaian SahamPenilaian Saham
Penilaian Saham
Hayy
 
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tanggaPerilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
SEKOLAH BISNIS INDONESIA
 
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
riditata
 
Perencanaan sumber daya manusia
Perencanaan sumber daya manusiaPerencanaan sumber daya manusia
Perencanaan sumber daya manusia
Adrian Tabeney
 
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafe
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafeProposal studi kelayakan_bisnis_cafe
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafe
Kosong Molompong
 

What's hot (20)

Analisis Strategi Perusahaan - Permata Bank
Analisis Strategi Perusahaan - Permata BankAnalisis Strategi Perusahaan - Permata Bank
Analisis Strategi Perusahaan - Permata Bank
 
Penilaian Saham
Penilaian SahamPenilaian Saham
Penilaian Saham
 
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings groupAnalisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt  wings group
Analisis studi kasus tentang rekrutmen dan seleksi pt wings group
 
Aspek Keuangan Studi Kelayakan Bisnis
Aspek Keuangan Studi Kelayakan BisnisAspek Keuangan Studi Kelayakan Bisnis
Aspek Keuangan Studi Kelayakan Bisnis
 
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tanggaPerilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
Perilaku konsumen prof ujang 10. keluarga dan rumah tangga
 
contoh soal sederhana laporan keuangan
contoh soal sederhana laporan keuangancontoh soal sederhana laporan keuangan
contoh soal sederhana laporan keuangan
 
Perencanaan SDM
Perencanaan SDMPerencanaan SDM
Perencanaan SDM
 
Contoh Job Analysis
Contoh Job AnalysisContoh Job Analysis
Contoh Job Analysis
 
Manajemen kas
Manajemen kasManajemen kas
Manajemen kas
 
Tabel nilai uang (FVIF,FVIFA, PVIF, PVIFA)
Tabel nilai uang (FVIF,FVIFA, PVIF, PVIFA)Tabel nilai uang (FVIF,FVIFA, PVIF, PVIFA)
Tabel nilai uang (FVIF,FVIFA, PVIF, PVIFA)
 
Manajemen Perubahan
Manajemen PerubahanManajemen Perubahan
Manajemen Perubahan
 
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAANCONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
CONTOH JOBDES LENGKAP UNTUK PERUSAHAAN
 
Contoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaanContoh kasus dalam perusahaan
Contoh kasus dalam perusahaan
 
Manajemen SDM (Rekrutmen & Seleksi)
Manajemen SDM (Rekrutmen & Seleksi)Manajemen SDM (Rekrutmen & Seleksi)
Manajemen SDM (Rekrutmen & Seleksi)
 
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
Integrasi dalam perusahaan (Psikologi Sumber Daya Manusia)
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasi
 
Retensi dan Separasi Karyawan
Retensi dan Separasi KaryawanRetensi dan Separasi Karyawan
Retensi dan Separasi Karyawan
 
Perencanaan sumber daya manusia
Perencanaan sumber daya manusiaPerencanaan sumber daya manusia
Perencanaan sumber daya manusia
 
Manajemen Chapter 4 (Keragaman Tenaga Kerja)
Manajemen Chapter 4 (Keragaman Tenaga Kerja)Manajemen Chapter 4 (Keragaman Tenaga Kerja)
Manajemen Chapter 4 (Keragaman Tenaga Kerja)
 
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafe
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafeProposal studi kelayakan_bisnis_cafe
Proposal studi kelayakan_bisnis_cafe
 

Viewers also liked

Training for awb bank (2)
Training for  awb bank  (2)Training for  awb bank  (2)
Training for awb bank (2)
Mohamed Abdelnaby
 
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
sandy adisutiyono
 
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariahPerbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
dewimita
 
The Uberization of Banking
The Uberization of BankingThe Uberization of Banking
The Uberization of Banking
Backbase
 

Viewers also liked (20)

Bank mandiri - Consumer Banking - Case Study
Bank mandiri - Consumer Banking - Case StudyBank mandiri - Consumer Banking - Case Study
Bank mandiri - Consumer Banking - Case Study
 
Bank Mandiri
Bank MandiriBank Mandiri
Bank Mandiri
 
Bank mandiri
Bank mandiriBank mandiri
Bank mandiri
 
Strategi digital bank mandiri 2013
Strategi digital bank mandiri 2013Strategi digital bank mandiri 2013
Strategi digital bank mandiri 2013
 
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
Presentasi Strategi Perusahaan: Bank Mandiri
 
Presentasi Knowledge Management System
Presentasi Knowledge Management SystemPresentasi Knowledge Management System
Presentasi Knowledge Management System
 
Presentasi analisa & desain Knowledge Management System
Presentasi analisa & desain Knowledge Management SystemPresentasi analisa & desain Knowledge Management System
Presentasi analisa & desain Knowledge Management System
 
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department MetricsTake Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
Take Risk Out of Meeting Your Collection Department Metrics
 
Dea daulika 1201110088 knowledge management system
Dea daulika 1201110088 knowledge management systemDea daulika 1201110088 knowledge management system
Dea daulika 1201110088 knowledge management system
 
Training for awb bank (2)
Training for  awb bank  (2)Training for  awb bank  (2)
Training for awb bank (2)
 
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennials
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennialsBank of the future - Scenarios for online banking for millennials
Bank of the future - Scenarios for online banking for millennials
 
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
130121 passion bank mandiri [compatibility mode]
 
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariahPerbandingan mandiri dan mandiri syariah
Perbandingan mandiri dan mandiri syariah
 
Collect Bad Debt
Collect Bad DebtCollect Bad Debt
Collect Bad Debt
 
Building a Smarter Bank, with Ron Shevlin
Building a Smarter Bank, with Ron ShevlinBuilding a Smarter Bank, with Ron Shevlin
Building a Smarter Bank, with Ron Shevlin
 
Kotak Mahindra Bank
Kotak Mahindra BankKotak Mahindra Bank
Kotak Mahindra Bank
 
Bank to the Future
Bank to the FutureBank to the Future
Bank to the Future
 
The Uberization of Banking
The Uberization of BankingThe Uberization of Banking
The Uberization of Banking
 
Bank - Materi Ekonomi Kelas X
Bank - Materi Ekonomi Kelas XBank - Materi Ekonomi Kelas X
Bank - Materi Ekonomi Kelas X
 
Indonesia Middle Class Muslim
Indonesia Middle Class MuslimIndonesia Middle Class Muslim
Indonesia Middle Class Muslim
 

Similar to Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
handul
 
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusahaProposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
startupbisnis
 
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptxProfile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
MiqdadRobbani3
 

Similar to Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri (20)

Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdfTopik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
Topik+2_+Go+to+Market+Strategy+(Daring).pdf
 
Biro Psikologi & Manajemen
Biro Psikologi & ManajemenBiro Psikologi & Manajemen
Biro Psikologi & Manajemen
 
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusahaProposal gerakan 1 juta pengusaha
Proposal gerakan 1 juta pengusaha
 
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
Mandiri Inkubator Bisnis Batch 1
 
INFO LENGKAP STIEBBANK
INFO LENGKAP STIEBBANKINFO LENGKAP STIEBBANK
INFO LENGKAP STIEBBANK
 
Bank mandiri
Bank mandiriBank mandiri
Bank mandiri
 
E money mds
E money mdsE money mds
E money mds
 
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), TbkBudaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
Budaya Organisasi Pada PT Bank Mandiri (Persero), Tbk
 
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
Profil Working Group Pendampingan Koperasi, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah -...
 
presentasi diass..pptx
presentasi diass..pptxpresentasi diass..pptx
presentasi diass..pptx
 
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
Training & Link-link Materi Training "SERVICE EXCELLENCE & MOTIVATION" bagi P...
 
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptxProfile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
Profile_UKM_Center_FEB_UI_-_INDO_0522.pptx
 
company Profile Humanika Consulting 2022
company Profile Humanika Consulting 2022company Profile Humanika Consulting 2022
company Profile Humanika Consulting 2022
 
Profil lkprev1411
Profil lkprev1411Profil lkprev1411
Profil lkprev1411
 
Analisi visi bank permata
Analisi visi bank permataAnalisi visi bank permata
Analisi visi bank permata
 
Muker - LCku
Muker - LCkuMuker - LCku
Muker - LCku
 
Madrasah development center in indonesia
Madrasah development center in indonesiaMadrasah development center in indonesia
Madrasah development center in indonesia
 
MAnn Company Profile
MAnn Company ProfileMAnn Company Profile
MAnn Company Profile
 
Silaturahim & rapat awal tahun 2013
Silaturahim & rapat awal tahun 2013Silaturahim & rapat awal tahun 2013
Silaturahim & rapat awal tahun 2013
 

Recently uploaded

HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
nabilafarahdiba95
 
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
novibernadina
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
ssuser35630b
 

Recently uploaded (20)

HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.pptHAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
HAK DAN KEWAJIBAN WARGA NEGARA ppkn i.ppt
 
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdfKanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
Kanvas BAGJA prakarsa perubahan Ahyar.pdf
 
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).pptKenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
Kenakalan Remaja (Penggunaan Narkoba).ppt
 
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptxMateri Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
Materi Sosialisasi US 2024 Sekolah Dasar pptx
 
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat  UI 2024
Tim Yang Lolos Pendanaan Hibah Kepedulian pada Masyarakat UI 2024
 
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdfSalinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
Salinan dari JUrnal Refleksi Mingguan modul 1.3.pdf
 
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptxBab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
Bab 7 - Perilaku Ekonomi dan Kesejahteraan Sosial.pptx
 
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
Membaca dengan Metode Fonik - Membuat Rancangan Pembelajaran dengan Metode Fo...
 
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptxOPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
OPTIMALISASI KOMUNITAS BELAJAR DI SEKOLAH.pptx
 
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdfModul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
Modul Ajar Bahasa Inggris - HOME SWEET HOME (Chapter 3) - Fase D.pdf
 
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdfModul Projek  - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
Modul Projek - Batik Ecoprint - Fase B.pdf
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptxSesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
 
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
PELAKSANAAN + Link2 Materi BimTek _PTK 007 Rev-5 Thn 2023 (PENGADAAN) & Perhi...
 
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptxPendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
Pendidikan-Bahasa-Indonesia-di-SD MODUL 3 .pptx
 
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.pptLATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
LATAR BELAKANG JURNAL DIALOGIS REFLEKTIF.ppt
 
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
power point bahasa indonesia "Karya Ilmiah"
 
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
CAPACITY BUILDING Materi Saat di Lokakarya 7
 
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.pptStoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
Stoikiometri kelas 10 kurikulum Merdeka.ppt
 

Slide Presentasi Knowledge Management Kelompok Bank Mandiri

  • 1. Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda •Amin Waluyo (12.11.5830) • Fajar Lutfianto (12.11.5810) • Wikansetya Luhur Pambudi (12.11.5831) • Heru Nurjati (12.11.5835) •Sri Handayani (12.11.5838) • Muhammad Arifin (12.11.5840) • S. Deni Nur P (12.11.6173) • Akhid Nuklis A (12.11.6176)
  • 3.  Dibentuk pada 2 Oktober1998  hasil restrukturisasi  Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Ekspor Impor Indonesia dan Bank Pembangunan Indonesia Mei 2015
  • 4. Mei 2015 Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif
  • 5. Mei 2015 • Berorientasi pada pemenuhan kebutuhan pasar • Mengembangkan sumber daya manusia professional • Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder • Melaksanakan manajemen terbuka • Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan • TIPCE (Trust, Integrity, Professionalism, Customer Focus, Excellence)
  • 6. Mei 2015 • President Director - Heru Nurjati • Deputy President Director – Wikansetya L Pambudi • Director of Technology & Operation – M Arifin • Director of Treasury & Markets – Fajar Lutfianto • Director of Corporate Banking – Amin Waluyo • Director of Distribution – Sri Handayani • Director of Micro & Bussines Banking – S. Deni Nur P • Director of Consumer Banking – Akhid Nuklis A
  • 7. Mei 2015 • memiliki 27.907 karyawan • 10.700/ lembar saham • 13.429 ATM Mandiri and 45.986 ATM Partner • Memiliki 2.263 kantor cabang • Kinerja Keuangan "Sangat Bagus" 2009-2013 – info bank • Corporate Governance Asia - ICON on Corporate Governance (6 kali berturut- turut • 1st Place, Indonesia Best Corporate Secretary Team 2014 via Majalah MIX MarComm
  • 8. Mei 2015 • Consumer Banking • UMKM • Commercial Banking • Corporate Banking • Treasury & Financial Institutions • GCG (Goog Corporate Governance) • Investor Relation
  • 9. Mei 2015 • Mandiri meluncurkan E-Learning • Mengadakan Seminar Chinese Life Philosophies •10 Oktober 2008 di Gedung Mandiri Club • Pada tahun 2013 diadakan pelatihan Pegawai • Perbekalan kepemimpinan untuk 400 pimpinan Bank Mandiri • Mr. Marshal Goldsmith sebagai pembicara • pengarang buku “What Got You Here, Won’t Get You There”
  • 10. Mei 2015 • US$ 130 juta untuk meningkatkan Performa Sistem Bank Mandiri • Mandiri luncurkan Aplikasi mobile mandiri FiestaPoin
  • 11. Mei 2015 • Besertifikasi Manajement Mutu 9001:2000 sejak 23 januari 2007 • Call Mandiri Contact Center Meningkatkan kepuasan pelanggan • penerapan ISO 9001:2000 pada Learning Center Group (LCG) Untuk menjaga konsistensi kualitas training • Mutu Pelayanan tinggi. Terbukti dengan predikat Best Bank in Service Excellence 2013
  • 12. Mei 2015 • KM telah diterapkan sejak tahun 2005 • Training KM oleh Learning Center • penghargaan Mandiri Excellence Award (MEA) diselenggarakan setiap tahun LC MANAGER Unit/pega wai Rekan Rekan Rekan Setiap sharing mendapatkan 5 poin, pembicara 15 poin • Poin akan dijadikan penilaian MEA • Seminar , menulis dan membuat ide menjadi bagian dalam penerapan KM
  • 13. 1. Mandiri KTA 2. Mandiri KPR 3. Mandiri Tabungan. - Mandiri Tabungan Rencana. - Mandiri Kartu Kredit. Mei 2015
  • 14. Mei 2015 Mandiri Berkolaborasi dengan AXA Insurance Apa itu AXA-MANDIRI ?
  • 15. Mei 2015 • Kesehatan • Proteksi • Umum
  • 16. Mei 2015 Asuransi Mandiri Kesehatan Prima Asuransi Mandiri Kesehatan Globa Asuransi Mandiri Jaminan Kesehatan Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Hospitallife Asuransi Mandiri Kesehatan Optima
  • 17. Mei 2015 Asuransi Mandiri Secure Plan Asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera Asuransi Mandiri Income Replacement Asuransi Mandiri Tabungan Rencana Asuransi Mandiri Proteksi Kanker Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Syariah Asuransi Mandiri Rencana Sejahtera Syariah Plus
  • 18. Mei 2015 AXA Mandiri Properti AXA Mandiri Mobil AXA Mandiri Travel AXA Mandiri RTI-GAP Asuransi Perlindungan Pembelian & Santunan Tunai Rawat Inap Asuransi Perlindungan Kartu Kredit
  • 19. Mei 2015 VISI CSR MANDIRI MISI CSR MANDIRI FOKUS PROGRAM PROGRAM BINA LINGKUNGAN