Een verslag van de Content Marketing Experience 2013 is te lezen op de Content Marketing Blog: http://contentmarketingblog.nl/?p=469

1. Give them an experience!
Customer experience marketing & social media
Yolande Verheyen, hoofdredacteur Head Office NL

3. Slide foto 2J in CPHAag

4. CPH zomer 2014

5. CEM EERST: KLEINSCHALIG EFFECT

6. CEM NU: MEGA-IMPACT

7. DOEL CEM
•
•
•
•
•
Breng je klant in beweging
Geef hem een bijzondere ervaring
En daardoor een mooie herinnering
Die hem bindt aan je merk
Waardoor hij ambassadeur wordt

8. BASICS CEM
•
•
•
•
•
•
•
Passend bij missie
Passend bij kernwaarden
Relevant
Authentiek
Origineel
Activerend
Co-partner (optioneel)

9. DAC EN CEM

11. Een app

12. 2200 posts Instagram in 16 weken

13. Toeristische foto’s