SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Content Marketing 
What’s it to us? in Fashion What’s it to you?
experience connection 
LOVE 
loyalty trust 
Wij geloven in een liefdevolle relatie tussen mens en merk
Content marketing = werken aan een waardevolle, 
wederzijdse lange termijn relatie
Non-fan 
fan 
ambassadeur 
Content marketing helpt merken en bedrijven 
bij het creëren van fans & ambassadeurs
Content marketing is “hot”
Wat is überhaupt content?
De digitale revolutie heeft kennis gedemocratiseerd 
en het marketingvak in een versnelling gebracht
Ook ons consumentengedrag verandert razendsnel
Smartphone Laptop/pc Tablet Televisie 
Radio Krant Magazine 
Het merendeel van onze media-interactie 
is al scherm-gerelateerd 
Gemiddeld besteden we 
van onze vrije tijd 
achter een scherm
In korte tijd werden mens & merk zelf ‘publisher’
De mens als ‘publisher’? 
2005
De mens als ‘publisher’ 
2013
Gevolg: Content overload
Oftewel: 
kansen voor kwaliteit, relevantie & selectie 
(maar dat even terzijde)
We zijn op weg volledig “connected” te raken
Een cross mediale wereld met vele touchpoints
We gaan van mobile richting wearable
Naar een ‘making society’
en een ‘sharing society’… 
En uiteindelijk een connected society
Alles wat wij ‘connected’ doen, wordt vastgelegd. 
De hoeveelheid data die dit dagelijks oplevert is 
overweldigend…
Nieuw? Nee. Want data-analyse is van alle tijden 
Nieuw? Ja. Want nog niet eerder was het potentieel zo groot
….Wat betekent dit voor merken? …… Waar begin je? ….. Hoe 
maak je het verschil? ….. Hoe val je nog op? ….. Hoe benut je 
cross-mediale kansen …… en wat kan je met “big data”? …..
de juiste boodschap op het juiste moment 
via het juiste kanaal naar de juiste persoon 
….maar hoe?
Terug naar de basis
Start with “why” 
…The Golden Circle…
Ken je community; 
Customer Journey & touchpoints
Zorg voor een relevante propositie & een duidelijk 
verhaal naar uw community
Propositie content 
community 
data contact 
Een product 
of dienst 
Onderscheidend 
vermogen, 
waarde voor de 
klant 
Drager, platform, 
tool zoals app, 
website, social, etc. 
Interactie 
Input voor 
continue 
verbetering, 
waarde van de 
klant 
Werk aan community business
 Is relevant voor de doelgroep 
 Is liquid in zijn 
verschijningsvorm (magazine, 
e-zine, website, mobile website, 
app, nieuwsbrief, triggermail, 
social-mediasites) 
 Kenmerkt zich door continuïteit 
 Is onderdeel van een 
uitgekiende mediamix 
 Laadt een merk en zijn 
waarden op authentieke, 
subtiele en 
geloofwaardige wijze 
Goede content is de stevige verbinding
Maak gebruik van de kracht van storytelling
Een paar goede voorbeelden…
= Humor 
= Merkwaarden uitdragen
Van storytelling naar conversie
Zelf aan de slag… tips
Zorg voor een goed verhaal 
“You can’t succeed in content marketing if you don’t have something interesting to say.”
Betrek influencers
Maak het eenvoudig voor fans 
om content te creëren 
#501
Recycle 
Het wiel is al eens uitgevonden…
Zoek the sweet spot
Het draait niet om likes, 
het draait om engagement
Print is niet dood
Content Marketing is niet alleen 
voor de grote merken
TMO workshop 1 11 09-2014

More Related Content

Similar to TMO workshop 1 11 09-2014

Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdHead Office NL
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprCoopr
 
Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Robbie Cop
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorSocial Embassy
 
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in handDuurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in handMarco Boone
 
Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011alaindujardin
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateCRM excellence
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Yvette Pasman
 
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatie
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatieGastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatie
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatieRaaker
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Thuis in Social Media
 
Duurzaamheid & marketing 2.0 Marco Boone - NextSeminar 2010
Duurzaamheid & marketing 2.0   Marco Boone - NextSeminar 2010Duurzaamheid & marketing 2.0   Marco Boone - NextSeminar 2010
Duurzaamheid & marketing 2.0 Marco Boone - NextSeminar 2010LECTRIC
 

Similar to TMO workshop 1 11 09-2014 (20)

Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebd
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
 
Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
 
De 10 MKB Trends van 2015
De 10 MKB Trends van 2015De 10 MKB Trends van 2015
De 10 MKB Trends van 2015
 
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in handDuurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand
Duurzaamheid & marketing 2.0 hand in hand
 
Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011
 
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenDigitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsen
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Sanoma digital 2010
Sanoma digital 2010Sanoma digital 2010
Sanoma digital 2010
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
 
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatie
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatieGastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatie
Gastcollege online marketing - internet, marketing en waardecreatie
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
 
Social business
Social businessSocial business
Social business
 
Klantcontact via social media
Klantcontact via social mediaKlantcontact via social media
Klantcontact via social media
 
Duurzaamheid & marketing 2.0 Marco Boone - NextSeminar 2010
Duurzaamheid & marketing 2.0   Marco Boone - NextSeminar 2010Duurzaamheid & marketing 2.0   Marco Boone - NextSeminar 2010
Duurzaamheid & marketing 2.0 Marco Boone - NextSeminar 2010
 

More from Head Office NL

Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieDigitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieHead Office NL
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringHead Office NL
 
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Head Office NL
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringHead Office NL
 
Alexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdAlexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdHead Office NL
 
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingCME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingHead Office NL
 
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyCME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyHead Office NL
 
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!Head Office NL
 

More from Head Office NL (9)

Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieDigitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
 
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
 
Alexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdAlexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebd
 
CME13 Fred van Gelder
CME13 Fred van GelderCME13 Fred van Gelder
CME13 Fred van Gelder
 
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingCME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
 
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyCME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
 
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
 

TMO workshop 1 11 09-2014

Editor's Notes

  1. maar wat verstaan we dan onder content? Content = story telling: Alles wat we produceren, lezen, delen & ervaren. Van magazine tot video, van forum tot social media, van foto-feed tot event, van gecreëerd tot gecureerd, van user generated tot professional Voor alle content geldt dat het waarde moet hebben, het moet relevant zijn want het doel van al deze content moet zijn het binden en boeien van je klanten. Alleen dan bouw je lange termijn relaties.