SlideShare a Scribd company logo
1 of 55
Big data, 
Big content 
Kansen & uitdagingen voor merken die data en content 
willen verbinden
#Social 
Even voorstellen 
#echte muziek 
#verhalenverteller
1985 – 1990 
2005 - 2012 
Sinds 2013
Als innovatief CM bureau experimenteren we graag en we 
houden van kennis overdragen, inspireren & leren 
Vandaag doen we dat over: 
Big Data 
Graag nemen we jullie mee in onze visie aan de hand van een aantal elementen: 
• Ontwikkeling van content marketing en de digitale wereld 
• Big data in relatie tot content marketing 
• Consumentengedrag 
• Visie Trends & Technologie
Meets Big Data
En, Content Marketing is ‘hot’
Content marketing = werken aan een waardevolle, wederzijdse lange 
termijn relatie o.b.v. engagement & relevantie m.b.v. content
Merken & bedrijven werken aan fans & ambassadeurs
De digitale revolutie heeft kennis gedemocratiseerd en het marktingvak in 
een versnelling gebracht
Ook ons consumentengedrag verandert razendsnel
Bijvoorbeeld: 
Het merendeel van onze dagelijkse media interactie is al scherm-gerelateerd
In korte tijd werden mens & merk 
zelf ‘publisher’
Merken
En mensen
Gevolg: content overload
Oftewel: kansen voor kwaliteit, 
relevantie & selectie 
(Maar dat even terzijde)
We zijn op weg om volledig ‘connected’ te raken
Een cross mediale wereld met vele touchpoints
Van mobile richting wearable
Tot een ‘maker society’
Een ‘sharing society’
En -uiteindelijk- een ‘connected society’
Alles wat wij ‘connected’ doen, wordt vastgelegd. 
De hoeveelheid data die dit dagelijks oplevert is overweldigend
Kortom: we zijn stapsgewijs op weg naar een 
groeiend digitale wereld. 
Een wereld waarin we meer delen, meer 
leren, meer meten & meer weten. 
Met dank aan onze eigen data. 
‘Big data’
Nieuw? Nee. Want data-analyse is van alle tijden 
Nieuw? Ja. Want nog niet eerder was het potentieel zo groot
Wat betekent dit voor merken?
Elke bestaande business staat allereerst voor een digitale uitdaging: 
van retailers…
…en taxirijders
Slide over AIRBNB 
…maar ook hotels en acco’s
…tot financiële dienstverleners
…en de urgentie is helder
…en het omgekeerde 
vind ook plaats
Daarnaast kent elke digitale business ook een data-challenge
Waar begin je dan?
Allereerst: 
Multichannel 
presence is 
belangrijk
En hoe maak ik dan het verschil?
Hoe benut ik dan cross-mediale 
kansen?
En…, wat kan ik met ‘big data’?
Zorg voor een relevante propositie & een duidelijk verhaal naar uw 
community 
“Content marketing 
is generating loyalty 
and leads by making 
customers smarter.” 
(Joe Pulizzi, Content Marketing Institute, 2012)
En content is ‘de stevige verbinding’
Want, merken werken aan fans & ambassadeurs
Wederzijdse interactie = content marketing
Propositie 
Community 
Content 
Contact 
Data 
Drager, Platform, Tool 
Zoals app, website, social, etc. 
Interactie… 
Input voor continue verbetering. 
Waarde van de klant 
Onderscheidend vermogen. 
Waarde voor de klant 
Een product of dienst 
Werken aan 
community 
business
Door een verbond te sluiten tussen data & content kunnen merken 
relevanter worden voor hun klanten 
Inzicht in klanten (‘small data’) zorgt voor toegevoegde waarde voor uw klanten
Data vertellen iets extra’s over uw community, uw doelgroep, uw leads
En dan: analyse, vertaalslag & doen!
Content is de motor van Big Data
Twee belangrijke content marketing uitdagingen: 
1. Doelgericht communiceren 
• Concretiseren 
• Inspireren 
2. Blijven inspireren
De merken die big data & Content Marketing durven te omarmen 
zullen de winnaars van morgen zijn!

More Related Content

Similar to Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Erik-Jan Sanders - Big Data Big Content

Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorSocial Embassy
 
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorTrendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorCustomerTalk
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Thuis in Social Media
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
 
Manifest La Compagnie
Manifest La CompagnieManifest La Compagnie
Manifest La Compagniela_compagnie
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Manifest La Compagnie
Manifest La CompagnieManifest La Compagnie
Manifest La Compagniela_compagnie
 
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nl
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nlOnline strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nl
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nlRaymond van Toor
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)de Toekomst netservices
 
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraal
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraalOok Digitaal Loyaal en dus de klant centraal
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraalEmiel Kanters
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers Klantendag
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers KlantendagInvesteren in social media - Workshop Staalbankiers Klantendag
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers KlantendagSaristos
 
#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social businessSOCIAL.INC
 
Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Robbie Cop
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...Ikinnoveer
 

Similar to Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Erik-Jan Sanders - Big Data Big Content (20)

Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
 
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorTrendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
 
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
Social Media Column Vakblad Slapen editie 1 2012: De hype voorbij?
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Sanoma digital 2010
Sanoma digital 2010Sanoma digital 2010
Sanoma digital 2010
 
Gastcollege03 09 09 V1.0
Gastcollege03 09 09 V1.0Gastcollege03 09 09 V1.0
Gastcollege03 09 09 V1.0
 
Manifest La Compagnie
Manifest La CompagnieManifest La Compagnie
Manifest La Compagnie
 
Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1Social Media Strategie deel 1
Social Media Strategie deel 1
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Manifest La Compagnie
Manifest La CompagnieManifest La Compagnie
Manifest La Compagnie
 
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nl
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nlOnline strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nl
Online strategie Stichting Maas en Waalse Dijkenloop voor DijkenSport.nl
 
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
Social Media en Ondernemen (Gooise Bedrijvendag 2011)
 
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraal
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraalOok Digitaal Loyaal en dus de klant centraal
Ook Digitaal Loyaal en dus de klant centraal
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers Klantendag
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers KlantendagInvesteren in social media - Workshop Staalbankiers Klantendag
Investeren in social media - Workshop Staalbankiers Klantendag
 
#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business
 
Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1Content lab whitepaper1
Content lab whitepaper1
 
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
IA. Innovatieve marketingcommunicatie UCLeuven Limburg Sessie 3 Dado Van Pete...
 
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012splitTrend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
 

More from Head Office NL

Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieDigitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieHead Office NL
 
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedrag
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedragLongitudinality - Het begrijpen van online consumentengedrag
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedragHead Office NL
 
Secret psychology online persuasion - Nathalie Nahai
Secret psychology online persuasion - Nathalie NahaiSecret psychology online persuasion - Nathalie Nahai
Secret psychology online persuasion - Nathalie NahaiHead Office NL
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringHead Office NL
 
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Head Office NL
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringHead Office NL
 
Alexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdAlexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdHead Office NL
 
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingCME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingHead Office NL
 
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyCME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyHead Office NL
 
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!Head Office NL
 

More from Head Office NL (11)

Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de BalieDigitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
Digitale Trends van Fred van Gelder bij Bladen in de Balie
 
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedrag
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedragLongitudinality - Het begrijpen van online consumentengedrag
Longitudinality - Het begrijpen van online consumentengedrag
 
Secret psychology online persuasion - Nathalie Nahai
Secret psychology online persuasion - Nathalie NahaiSecret psychology online persuasion - Nathalie Nahai
Secret psychology online persuasion - Nathalie Nahai
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
 
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
Michael Bottenheft #cmfin Customer journey
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
 
Alexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebdAlexander Klopping - #cmebd
Alexander Klopping - #cmebd
 
CME13 Fred van Gelder
CME13 Fred van GelderCME13 Fred van Gelder
CME13 Fred van Gelder
 
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and MarketingCME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
CME13 Gerd Leonhard: Future of Content and Marketing
 
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer JourneyCME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
CME13 Liveblog Luc Vranken: Customer Journey
 
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
CME13 Liveblog Yolande Verheyen: Give Them An Experience!
 

Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Erik-Jan Sanders - Big Data Big Content