SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
‫التدريب‬ ‫موضوع‬
‫العام‬ ‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬
‫أعداد‬:‫التعل‬ ‫التبين‬ ‫بإدارة‬ ‫القانونى‬ ‫الباحث‬‫يمية‬
‫األستاذ‬/‫ناصر‬ ‫شريف‬
‫الخاص‬ ‫القانون‬ ‫فى‬ ‫دبلوم‬
‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫فى‬ ‫دبلوم‬
‫معتمد‬ ‫تجارية‬ ‫وعالمات‬ ‫براءات‬ ‫وكيل‬
‫محكم‬
‫الفهم‬ ‫الى‬ ‫نصل‬ ‫كيف‬ ‫نتعلم‬ ‫دعونا‬‫عن‬
‫الحوار‬ ‫طريق‬
-‫المهنى‬ ‫السلوك‬ ‫وتقدير‬ ‫إدراك‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫العمل‬
‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫فى‬ ‫المطلوب‬ ‫والوظيفى‬.
-‫أهم‬ ‫أكتساب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المهنى‬ ‫تطويرالسلوك‬
‫فى‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التى‬ ‫والمعارف‬ ‫المهارات‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬.
-‫هو‬ ‫ما‬ ‫وتطوير‬ ‫الجديدة‬ ‫والمهارات‬ ‫المعرفة‬ ‫أكتساب‬
‫سلوكياته‬ ‫فى‬ ‫الستعمالها‬ ‫المتدرب‬ ‫لدى‬ ‫متوفر‬
‫إيجا‬ ‫أنعكاس‬ ‫له‬ ‫سيكون‬ ‫مما‬ ‫اليومية‬ ‫وتصرفاتة‬‫بى‬
‫المهنى‬ ‫سلوكه‬ ‫على‬.
‫البرنامج‬ ‫هدف‬
‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬‫العام‬:
‫األهداف‬:-
-‫مدونة‬ ‫معنى‬‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬‫العام‬
-‫المبادئ‬‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬‫الوظيفى‬
-‫نطاق‬‫سريان‬‫المدونة‬
-‫المدونه‬ ‫أهداف‬
-‫السلوك‬‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬‫العام‬
‫والممتلكات‬‫العامة‬ ‫والمرافق‬
‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫معنى‬ ‫ما‬
‫العام‬ ‫والمال‬
‫نشاط‬:1
ً‫ال‬‫أو‬:‫مدونة‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫العام‬ ‫المال‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬
1-‫الوسيط‬ ‫معجم‬ ‫فى‬ ‫مدونة‬ ‫كلمة‬ ‫تعنى‬/‫مجموعة‬
‫بالنظام‬ ‫مرتبطة‬ ‫فقهية‬ ‫أو‬ ‫قانونية‬ ‫أحكام‬.
2-‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫يعنى‬/‫فى‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫هو‬‫عمله‬
‫من‬ ‫منه‬ ‫يصدر‬ ‫وما‬-‫أقوال‬-‫سلو‬ ‫هوتفاعل‬ً‫ا‬‫إذ‬ ‫أعمال‬‫ك‬
‫المنظمةأوالمنشأة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬.
3-‫العام‬ ‫المال‬ ‫يعنى‬/‫أو‬ ‫للدولة‬ ‫المملوك‬ ‫المال‬ ‫هو‬
‫تخصيصه‬ ‫ويتم‬ ‫العامة‬ ‫األعتبارية‬ ‫لألشخاص‬‫بالفعل‬ ‫ا‬
‫عامة‬ ‫لمنفعة‬.
‫المادة‬ ‫نصت‬ ‫لقد‬57‫المدنية‬ ‫الخدمة‬ ‫قانون‬ ‫من‬
‫رقم‬81‫لسنة‬2016‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫على‬
‫فضلك‬ ‫من‬ ‫لحظه‬
‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬
‫ترت‬ ‫أساسية‬ ‫مبادئ‬ ‫خمسة‬ ‫على‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫قواعد‬ ‫تعتمد‬‫بط‬
‫وهى‬ ‫الوظيفية‬ ‫الخدمة‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫المفروضة‬ ‫بالواجبات‬:
1-‫القانون‬ ‫أحترام‬:‫للع‬ ‫المنظمة‬ ‫القانونية‬ ‫للقواعد‬ ‫باالمتثال‬ ‫وذلك‬‫مل‬
‫وت‬ ‫بموجبها‬ ‫الصادرة‬ ‫والتعليمات‬ ‫واللوائح‬ ‫واألنظمة‬ ‫للقوانين‬ ً‫ا‬‫وفق‬‫طبيق‬
‫أبطاء‬ ‫أو‬ ‫تأخر‬ ‫دون‬ ‫القضاء‬ ‫أحكام‬.
2-‫الحيادية‬:‫الموضوعية‬ ‫الجوانب‬ ‫تملية‬ ‫ما‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫التصرف‬ ‫وهى‬‫فقط‬
‫المعتقدات‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫للمواطنين‬ ‫الخدمات‬ ‫الموظف،وتقديم‬ ‫على‬
‫العرقية‬ ‫أو‬ ‫الدينية‬ ‫أو‬ ‫السياسية‬.
3-‫النزاهة‬:‫وهى‬‫أغراض‬ ‫أية‬ ‫من‬ ‫البشرى‬ ‫السلوك‬ ‫وبراءة‬ ‫التجرد‬
‫ثقتهم‬ ‫نيل‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ‫المواطنين‬ ‫خدمة‬ ‫عن‬ ‫خاصة‬ ‫مقاصد‬ ‫أو‬.
‫نشاط‬:2
‫المبادئ‬ ‫تابع‬‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬‫الو‬‫ظيفى‬
4-‫اإلجتهاد‬:‫واجباته‬ ‫يؤدى‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫حرص‬ ‫وهو‬
‫مس‬ ‫أعلى‬ ‫لتحقيق‬ ‫يسعى‬ ‫وأنتباه،وأن‬ ‫وعناية‬ ‫واجتهاد‬ ‫جد‬ ‫بكل‬‫تويات‬
‫يتجن‬ ‫للمواطنين،وأن‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫الحكومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫كفاءة‬‫ب‬
‫العمل‬ ‫فى‬ ‫اإلهمال‬ ‫عن‬ ‫ينم‬ ‫الذى‬ ‫السلوك‬.
5-‫والفعالية‬ ‫الكفاءة‬:‫ب‬ ‫قيامة‬ ‫عند‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫التزام‬ ‫وهو‬‫أداء‬
‫ع‬ ‫،والحرص‬ ‫أستعمالة‬ ‫إساءة‬ ‫العام،أو‬ ‫المال‬ ‫تبديد‬ ‫بعدم‬ ‫واجباتة‬‫لى‬
‫األنفاق‬ ‫ترشيد‬ ‫على‬ ‫والمادية،والعمل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تدبير‬
‫دو‬ ‫العامة‬ ‫واإليرادات‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫تؤدى‬ ‫وبطريقة‬‫ن‬
‫عالية‬ ‫وجودة‬ ‫بفاعلية‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫كفاءة‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التأثير‬.
‫المدونة‬ ‫سريان‬ ‫نطاق‬
‫اإلدار‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫قواعد‬ ‫تطبق‬‫ى‬
‫ورؤساء‬ ‫العامة‬ ‫والهيئات‬ ‫المحلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ووحدات‬ ‫للدولة‬
‫بها‬ ‫والعاملين‬ ‫الوحدات‬ ‫هذه‬.
‫نشاط‬:3
‫المدونه‬ ‫أهداف‬
1-‫المهن‬ ‫،والقواعد‬ ‫العامة‬ ‫الوظيفة‬ ‫وأداب‬ ‫األخالقية‬ ‫المعاير‬ ‫ونشر‬ ‫إرساء‬‫ية‬
‫بها‬ ‫الدولة‬ ‫موظفى‬ ‫وألزام‬ ‫الوظيفى‬ ‫للسلوك‬ ‫الملزمة‬.
2-‫المحي‬ ‫الوظيفية‬ ‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫بين‬ ‫األنسجام‬ ‫تحقيق‬‫طة‬
‫األخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫شفافية‬ ‫أكثر‬ ‫به،وجعلها‬.
3-‫والموظفين‬ ‫المواطنين‬ ‫جمهور‬ ‫بين‬ ‫المتبادل‬ ‫واألحترام‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬
‫يس‬ ‫الذى‬ ‫اآلئق‬ ‫بالشكل‬ ‫الجهاز‬ ‫هذا‬ ‫يحظى‬ ‫حتى‬ ‫اإلدارى‬ ‫بالجهاز‬ ‫العاملين‬‫تحق‬
‫المواطنين‬ ‫أحترام‬.
4-‫وواج‬ ‫حقوق‬ ‫بين‬ ‫متوازنة‬ ‫عالقة‬ ‫وبناء‬ ،‫بحقوقهم‬ ‫المواطنين‬ ‫تعريف‬‫بات‬
‫والعاملين‬ ‫األفراد‬.
5-‫تتس‬ ‫المحاسبة‬ ‫قواعد‬ ‫إعمال‬ ‫خآلل‬ ‫من‬ ‫لآلدارة‬ ‫الحيدة‬ ‫الممارسات‬ ‫تفعيل‬‫م‬
‫ل‬ ‫وفعالة‬ ‫قوية‬ ‫أداة‬ ‫،وتوفير‬ ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫والمسائلة‬ ‫بالشفافية‬‫لرقابة‬
‫الحكومية‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫االداخلية‬ ‫الذاتية‬.
‫نشاط‬:4
‫والممتلكا‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬‫ت‬
‫العامة‬ ‫والمرافق‬
‫المادة‬:١١
‫أ‬.‫ب‬ ‫التفريط‬ ‫وعدم‬ ‫وممتلكاتها‬ ‫الدولة‬ ‫ومصالح‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫أي‬
‫عن‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسه‬ ‫وتبليغ‬ ‫حقوقها‬ ‫من‬ ‫حق‬‫تجاوز‬ ‫أي‬‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬‫أو‬
‫العامة‬ ‫بالمصلحة‬ ‫يضر‬ ‫تصرف‬ ‫أو‬ ‫إهمال‬ ‫أي‬ ‫وعن‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬.
‫ب‬.‫للتروي‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫مكاسب‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الدولة‬ ‫ممتلكات‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬‫ج‬
‫أو‬ ‫الشخصية‬ ‫لمنفعته‬ ‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫سلع‬ ‫عن‬‫طرف‬ ‫منفعة‬‫ثالث‬.
‫نشاط‬:5
‫ج‬.‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫حاسوب‬ ‫بجهاز‬ ‫تزويده‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫على‬:
1.‫إتخاذ‬‫كافة‬‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الحاسوب‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الالزمة‬ ‫اإلجراءات‬.
2.‫المعلومات‬ ‫أنظمة‬ ‫دائرة‬ ‫مراجعة‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫البرامج‬ ‫تنزيل‬ ‫عدم‬.
3.‫التأكد‬‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫مغادرة‬ ‫قبل‬ ‫الجهاز‬ ‫إطفاء‬ ‫من‬.
4.‫من‬ ‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫الموجودة‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬
‫استعمال‬ ‫خالل‬‫كلمة‬‫وعد‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫السر‬‫للغير‬ ‫إفشائها‬ ‫م‬.
5.‫والبرامج‬ ‫األلعاب‬ ‫تنزيل‬ ‫وعدم‬ ‫التسلية‬ ‫ألغراض‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬
‫الترفيهية‬.
6.‫منها‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ومحاولة‬ ‫اآلخرين‬ ‫أجهزة‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫عدم‬.
7.‫مع‬ ‫يتالءم‬ ‫وبما‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫تطوير‬ ‫لغايات‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬
‫العمل‬ ‫مصلحة‬.
‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫تابع‬
‫العامة‬ ‫والمرافق‬ ‫والممتلكات‬
8.‫الشخصية‬ ‫أعماله‬ ‫إلنجاز‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬.
9.‫استخدام‬ ‫ترشيد‬‫الطابعات‬‫أمكن‬ ‫ما‬.
‫د‬.‫االنترن‬ ‫شبكة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬ ‫لديه‬ ‫تتوفر‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫على‬‫ت‬
‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬:
1.‫القدر‬ ‫تطوير‬ ‫لغايات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫العمل‬ ‫ألغراض‬ ‫باستخدامها‬ ‫االلتزام‬‫ات‬
‫وبما‬ ‫عمله‬ ‫بطبيعة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والمهارات‬‫في‬ ‫يصب‬‫العمل‬ ‫مصلحة‬.
2.‫والبر‬ ‫للملفات‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بشروط‬ ‫االلتزام‬‫امج‬
‫استخدامها‬ ‫ترخيص‬ ‫شروط‬ ‫ومراعاة‬.
3.‫أمو‬ ‫أية‬ ‫مالحظة‬ ‫لدى‬ ً‫ا‬‫فور‬ ‫المعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫المعنية‬ ‫الوحدة‬ ‫إستشارة‬‫ر‬
‫االنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫طبيعية‬ ‫غير‬.
4.‫عدم‬،‫أخالقية‬ ‫غير‬ ‫مواد‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬ ‫والصور‬ ‫النصوص‬ ‫تنزيل‬‫أو‬
‫متطرفة‬ ‫سياسية‬ ‫آراء‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬ ،‫عنصرية‬،‫العن‬ ‫على‬ ‫تحرض‬ ‫أو‬‫ف‬
‫قانونية‬ ‫غير‬ ‫أنشطة‬ ‫أية‬ ‫أو‬ ،‫والكراهية‬.
5.‫مباشرة‬ ‫عمله‬ ‫بطبيعة‬ ‫تتعلق‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الملفات‬ ‫تنزيل‬ ‫عدم‬‫كملفات‬‫الفيديو‬
‫أو‬ ‫األفالم‬ ‫مثل‬ ،‫المتعددة‬ ‫الوسائط‬ ‫وملفات‬‫األغاني،أو‬‫ش‬ ‫وما‬ ‫الموسيقى‬‫ابه‬
‫ذلك‬.
6.‫أجهزة‬ ‫إلى‬ ‫والتسلل‬ ‫الدخول‬ ‫لمحاولة‬ ‫واالنترنت‬ ‫الجهاز‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬
‫أخرى‬ ‫وشبكات‬.‫إلرسال‬ ‫االنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫وعدم‬‫سرية‬ ‫مواد‬‫سياس‬ ‫أو‬ ،،‫ية‬
‫لآلخرين‬ ‫ومضايقة‬ ‫تهديد‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬.
‫ه‬.‫الموظف‬ ‫على‬‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫الكتروني‬ ‫بريد‬ ‫عنوان‬ ‫له‬ ‫يخصص‬ ‫الذي‬:
1.‫ت‬ ‫التي‬ ‫الرسائل‬ ‫وتوزيع‬ ‫إلنشاء‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬‫حتوي‬
‫أو‬ ،‫أخالقية‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ،‫شخصية‬ ‫أو‬ ،‫دعائية‬ ‫مواد‬ ‫على‬‫التي‬ ‫تلك‬‫آ‬ ‫تتضمن‬‫راء‬
‫والممارسات‬ ‫المعتقدات‬ ‫حول‬ ‫عنصرية‬ ‫تعليقات‬ ‫أو‬ ‫متطرفة‬ ‫سياسية‬‫الدينية‬
‫أو‬ ،‫االجتماعي‬ ‫النوع‬ ‫أو‬‫العمر،أو‬‫من‬ ‫رسالة‬ ‫أية‬ ‫ورود‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫العرق‬
‫ع‬ ‫المعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫المعنية‬ ‫الوحدة‬ ‫إبالغ‬ ‫يجب‬ ‫الخصوص‬ ‫بهذا‬ ‫موظف‬ ‫أي‬‫ن‬
‫مباشرة‬ ‫ذلك‬.
2.‫الصو‬ ‫أو‬ ‫النكات‬ ‫على‬ ‫وتحتوي‬ ‫تصله‬ ‫التي‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫إعادة‬ ‫عدم‬‫أو‬ ‫ر‬
‫الكبير‬ ‫الحجم‬ ‫ذات‬ ‫والصور‬ ‫األفالم‬ ‫ملفات‬.
3.‫أو‬ ‫فيروسات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫قد‬ ‫والتي‬ ‫الواردة‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫إعادة‬ ‫عدم‬
‫في‬ ‫ويجب‬ ،‫فيروسات‬ ‫بأنها‬ ‫يشتبه‬ ‫قد‬ ‫ملفات‬‫الحالة‬ ‫هذه‬‫ب‬ ‫االستعانة‬‫الوحدة‬
‫المعلومات‬ ‫بأنظمة‬ ‫المعنية‬.
4.‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫خصوصية‬ ‫أية‬ ‫هنالك‬ ‫ليس‬ ‫بأنه‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬‫بالرسائل‬
‫يرسلها‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫موظف‬ ‫أي‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫التي‬‫خالل‬ ‫من‬‫االلكت‬ ‫البريد‬ ‫نظام‬‫روني‬.
‫م‬ ‫موظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫موظف‬ ‫ألي‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫ويجوز‬‫صرح‬
‫دون‬ ‫لهم‬‫مسبق‬ ‫إخطار‬.
5.‫لو‬ ‫حتى‬ ،‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫معروفة‬ ‫غير‬ ‫واردة‬ ‫رسائل‬ ‫أية‬ ‫فتح‬ ‫عدم‬‫كان‬‫ت‬
‫الموظف‬ ‫لدى‬ ‫معروف‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫الرسالة‬‫عدم‬ ‫وكذلك‬‫أية‬ ‫تنزيل‬ ‫أو‬ ‫فتح‬
‫مصدرها‬ ‫في‬ ‫يشك‬ ‫مرفقة‬ ‫ملفات‬.
6.‫لمت‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬ ‫لتطوير‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬‫طلبات‬
‫العمل‬.
‫يلى‬ ‫بما‬ ‫األلتزام‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫على‬:
1)‫صيانتها‬ ‫ومرعاة‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التى‬ ‫الوحدة‬ ‫وممتلكات‬ ‫أموال‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬.
2)‫تطراء‬ ‫أعطال‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫األبالغ‬ ‫وضرورة‬ ‫والمياه‬ ‫الكهرباء‬ ‫استخدام‬ ‫ترشيد‬
‫الصحية‬ ‫والمعدات‬ ‫الكهربائية‬ ‫واألدوات‬ ‫لألجهزة‬.
3)‫العامة‬ ‫الموازنة‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫بضبط‬ ‫الخاصة‬ ‫األحكام‬ ‫مخالفة‬ ‫حظر‬.
4)‫والمخازن‬ ‫والمزايدات‬ ‫بالمناقصات‬ ‫الخاصة‬ ‫والقونين‬ ‫اللوائح‬ ‫مخالفة‬ ‫حظر‬
‫المالية‬ ‫القواعد‬ ‫وكافة‬ ‫والمشتريات‬.
5)‫المالية‬ ‫الحقوق‬ ‫من‬ ‫حق‬ ‫ضياع‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫والتقصيرالذى‬ ‫اإلهمال‬ ‫تجنب‬‫للدولة‬
‫للمحاسب‬ ‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫لرقابة‬ ‫الخاضعة‬ ‫الهيئات‬ ‫أو‬ ‫العامة‬ ‫األشخاص‬ ‫أحد‬ ‫أو‬‫ات‬.
6)‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫وخاصة‬ ‫الرقابية‬ ‫األجهزة‬ ‫مناقضات‬ ‫على‬ ‫الرد‬ ‫ضرورة‬
‫ال‬ ‫حكم‬ ‫فى‬ ‫ويعتبر‬ ‫علية‬ ‫الرد‬ ‫أوتأخير‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫مكاتباتة‬ ‫أو‬ ‫للمحاسبات‬‫أن‬ ‫رد‬
‫والتسويف‬ ‫المماطلة‬ ‫منها‬ ‫الغرض‬ ‫إجابة‬ ‫العامل‬ ‫يجيب‬.
7)‫بالحسابات‬ ‫بغيرعذرمقبول‬ ‫للمحاسبات‬ ‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫موافات‬ ‫عدم‬ ‫حظر‬
‫وث‬ ‫أو‬ ‫أوراق‬ ‫من‬ ‫يطلبه‬ ‫بما‬ ‫أو‬ ‫لها‬ ‫المواعيدالمقررة‬ ‫فى‬ ‫لها‬ ‫المؤيدة‬ ‫والمستندات‬‫ائق‬
‫بمقتض‬ ‫عليها‬ ‫األطالع‬ ‫أو‬ ‫مراجعتها‬ ‫أو‬ ‫فحصها‬ ‫فى‬ ‫الحق‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫مما‬ ‫غيرها‬ ‫أو‬‫ى‬
‫انشاؤه‬ ‫قانون‬.
8)‫أستخدام‬‫من‬ ‫التأكد‬ ‫،مع‬ ‫بها‬ ‫المرخص‬ ‫العامة‬ ‫لألغراد‬ ‫الموارد‬
‫قضايا‬ ‫إلى‬ ‫،والنظر‬ ‫وفعال‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫أستخدام‬
‫وفعالية‬ ‫وسرعة‬ ‫،وكفائة‬ ‫بنزاهة‬ ‫وشؤونهم‬ ‫الجمهور‬.
9)‫بطريق‬ ‫أستعماله،أوأستعمالة‬ ‫إساءة‬ ‫،أو‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫تبديد‬ ‫عدم‬‫ة‬
‫والم‬ ‫البشرية‬ ‫كالموارد‬ ‫الموارد‬ ‫أشكال‬ ‫كل‬ ‫يدبر‬ ‫سليمة،وأن‬ ‫غير‬‫ادية‬
‫واإليرادا‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫تؤدى‬ ‫بطريقة‬ ‫والمعنوية‬‫ت‬
‫عالية‬ ‫وجودة‬ ‫بفاعلية‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫ضمان‬ ‫مع‬ ‫العامة‬.
‫وختاما‬
‫واحترا‬ ‫تقدير‬ ‫كل‬ ‫منى‬ ‫لكم‬‫م‬

More Related Content

Similar to موضوع التدريب

Knpc code-of-conduct
Knpc code-of-conductKnpc code-of-conduct
Knpc code-of-conductOmarAbdo23
 
Information security policy
Information security policyInformation security policy
Information security policyHussamAlAmoudi
 
الانضباط
الانضباطالانضباط
الانضباطmeemar
 
عرض المستحدثات اليوم الأول
عرض المستحدثات   اليوم الأولعرض المستحدثات   اليوم الأول
عرض المستحدثات اليوم الأولامل العايد
 
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .ppt
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .pptطرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .ppt
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .pptNabilAbdelsamea
 
Public management 05 hrm in pa
Public management 05 hrm in paPublic management 05 hrm in pa
Public management 05 hrm in paKamal AL MASRI
 
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيميحسن قروق
 
التنظيم الإداري -
التنظيم الإداري  -التنظيم الإداري  -
التنظيم الإداري -Alsuhad Albusaidi
 
الاتصالات جديد.pptx
الاتصالات جديد.pptxالاتصالات جديد.pptx
الاتصالات جديد.pptxAtefMarzouk1
 
صفات الحقبة الإدارية الحديثة
صفات الحقبة الإدارية الحديثةصفات الحقبة الإدارية الحديثة
صفات الحقبة الإدارية الحديثةAbdullrahman Tayshoori
 
المعلم المتميز
المعلم المتميزالمعلم المتميز
المعلم المتميزTeaching Skills
 
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptxاخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptxAhmedElHefnawy25
 
بطاقات توجيهية للأساتذة الجدد
بطاقات توجيهية للأساتذة الجددبطاقات توجيهية للأساتذة الجدد
بطاقات توجيهية للأساتذة الجددMr Bounab Samir
 

Similar to موضوع التدريب (20)

فن التفويض
فن التفويضفن التفويض
فن التفويض
 
Knpc code-of-conduct
Knpc code-of-conductKnpc code-of-conduct
Knpc code-of-conduct
 
94177642 ادارة-المعرفة-عرض
94177642 ادارة-المعرفة-عرض94177642 ادارة-المعرفة-عرض
94177642 ادارة-المعرفة-عرض
 
Information security policy
Information security policyInformation security policy
Information security policy
 
الانضباط
الانضباطالانضباط
الانضباط
 
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
 
عرض المستحدثات اليوم الأول
عرض المستحدثات   اليوم الأولعرض المستحدثات   اليوم الأول
عرض المستحدثات اليوم الأول
 
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .ppt
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .pptطرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .ppt
طرق التدريب على السلامة والصحة المهنية .ppt
 
مهارات التحقيق الاداري في المخالفات
مهارات التحقيق الاداري في المخالفاتمهارات التحقيق الاداري في المخالفات
مهارات التحقيق الاداري في المخالفات
 
الحوكمة هشام دفتردار
الحوكمة هشام دفتردارالحوكمة هشام دفتردار
الحوكمة هشام دفتردار
 
Public management 05 hrm in pa
Public management 05 hrm in paPublic management 05 hrm in pa
Public management 05 hrm in pa
 
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
مقياس إدارة الأفراد السلوك التنظيمي
 
المدير التنفيذي
المدير التنفيذيالمدير التنفيذي
المدير التنفيذي
 
التنظيم الإداري -
التنظيم الإداري  -التنظيم الإداري  -
التنظيم الإداري -
 
HR day 2.ppt
HR day 2.pptHR day 2.ppt
HR day 2.ppt
 
الاتصالات جديد.pptx
الاتصالات جديد.pptxالاتصالات جديد.pptx
الاتصالات جديد.pptx
 
صفات الحقبة الإدارية الحديثة
صفات الحقبة الإدارية الحديثةصفات الحقبة الإدارية الحديثة
صفات الحقبة الإدارية الحديثة
 
المعلم المتميز
المعلم المتميزالمعلم المتميز
المعلم المتميز
 
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptxاخلاقيات المهنةé (1).pptx
اخلاقيات المهنةé (1).pptx
 
بطاقات توجيهية للأساتذة الجدد
بطاقات توجيهية للأساتذة الجددبطاقات توجيهية للأساتذة الجدد
بطاقات توجيهية للأساتذة الجدد
 

More from Hany May

Decisions313
Decisions313Decisions313
Decisions313Hany May
 
Book circular40 (2)
Book circular40 (2)Book circular40 (2)
Book circular40 (2)Hany May
 
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدين
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدينقرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدين
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدينHany May
 
جداول الثانوي اخر العام
جداول الثانوي اخر العامجداول الثانوي اخر العام
جداول الثانوي اخر العامHany May
 
جداول الإعدادي اخر العام
جداول الإعدادي اخر العامجداول الإعدادي اخر العام
جداول الإعدادي اخر العامHany May
 
جداول الأبتدائي اخر العام
جداول الأبتدائي اخر العامجداول الأبتدائي اخر العام
جداول الأبتدائي اخر العامHany May
 
جداول المستوي الرفيع اخر العام
جداول المستوي الرفيع اخر العامجداول المستوي الرفيع اخر العام
جداول المستوي الرفيع اخر العامHany May
 
جداول امتحانات ف2 لعام 2017
جداول امتحانات ف2 لعام 2017جداول امتحانات ف2 لعام 2017
جداول امتحانات ف2 لعام 2017Hany May
 
,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي
 ,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي ,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي
,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسيHany May
 
الفساد المالي والإداري
الفساد المالي والإداريالفساد المالي والإداري
الفساد المالي والإداريHany May
 
موانع المسئولية التأديبية
موانع المسئولية التأديبيةموانع المسئولية التأديبية
موانع المسئولية التأديبيةHany May
 
التحقيق الإداري
التحقيق الإداريالتحقيق الإداري
التحقيق الإداريHany May
 
مدونة السلوك-الوظيفي-2014
مدونة السلوك-الوظيفي-2014مدونة السلوك-الوظيفي-2014
مدونة السلوك-الوظيفي-2014Hany May
 
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارة
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارةSec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارة
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارةHany May
 
شئون طلبة
شئون طلبةشئون طلبة
شئون طلبةHany May
 
تعليمات امتحان الثانوية العامة عام 2017
تعليمات  امتحان  الثانوية العامة عام 2017تعليمات  امتحان  الثانوية العامة عام 2017
تعليمات امتحان الثانوية العامة عام 2017Hany May
 
Power point 10 ar
Power point 10  arPower point 10  ar
Power point 10 arHany May
 

More from Hany May (20)

Decisions313
Decisions313Decisions313
Decisions313
 
Book circular40 (2)
Book circular40 (2)Book circular40 (2)
Book circular40 (2)
 
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدين
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدينقرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدين
قرار وزاري رقم 284 لسنة 2014 بشان الوافدين والعائدين
 
جداول الثانوي اخر العام
جداول الثانوي اخر العامجداول الثانوي اخر العام
جداول الثانوي اخر العام
 
جداول الإعدادي اخر العام
جداول الإعدادي اخر العامجداول الإعدادي اخر العام
جداول الإعدادي اخر العام
 
جداول الأبتدائي اخر العام
جداول الأبتدائي اخر العامجداول الأبتدائي اخر العام
جداول الأبتدائي اخر العام
 
جداول المستوي الرفيع اخر العام
جداول المستوي الرفيع اخر العامجداول المستوي الرفيع اخر العام
جداول المستوي الرفيع اخر العام
 
جداول امتحانات ف2 لعام 2017
جداول امتحانات ف2 لعام 2017جداول امتحانات ف2 لعام 2017
جداول امتحانات ف2 لعام 2017
 
,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي
 ,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي ,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي
,قواعد المراجعة النهائية لإمتحانات صفوف النقل وشهادة التعليم الساسي
 
الفساد المالي والإداري
الفساد المالي والإداريالفساد المالي والإداري
الفساد المالي والإداري
 
موانع المسئولية التأديبية
موانع المسئولية التأديبيةموانع المسئولية التأديبية
موانع المسئولية التأديبية
 
التحقيق الإداري
التحقيق الإداريالتحقيق الإداري
التحقيق الإداري
 
مدونة السلوك-الوظيفي-2014
مدونة السلوك-الوظيفي-2014مدونة السلوك-الوظيفي-2014
مدونة السلوك-الوظيفي-2014
 
6 2017
6 20176 2017
6 2017
 
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارة
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارةSec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارة
Sec table2017 جدول الثانوية العامة رسمي من موقع الوزارة
 
274
274274
274
 
274
274274
274
 
شئون طلبة
شئون طلبةشئون طلبة
شئون طلبة
 
تعليمات امتحان الثانوية العامة عام 2017
تعليمات  امتحان  الثانوية العامة عام 2017تعليمات  امتحان  الثانوية العامة عام 2017
تعليمات امتحان الثانوية العامة عام 2017
 
Power point 10 ar
Power point 10  arPower point 10  ar
Power point 10 ar
 

Recently uploaded

الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىالملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىGamal Mansour
 
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيلطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيfjalali2
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxv2mt8mtspw
 
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................zinhabdullah93
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfNaseej Academy أكاديمية نسيج
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxyjana1298
 
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxالترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxssuser53c5fe
 

Recently uploaded (7)

الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىالملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
 
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيلطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
 
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
 
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxالترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
 

موضوع التدريب

  • 1. ‫التدريب‬ ‫موضوع‬ ‫العام‬ ‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫أعداد‬:‫التعل‬ ‫التبين‬ ‫بإدارة‬ ‫القانونى‬ ‫الباحث‬‫يمية‬ ‫األستاذ‬/‫ناصر‬ ‫شريف‬ ‫الخاص‬ ‫القانون‬ ‫فى‬ ‫دبلوم‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫فى‬ ‫دبلوم‬ ‫معتمد‬ ‫تجارية‬ ‫وعالمات‬ ‫براءات‬ ‫وكيل‬ ‫محكم‬
  • 2. ‫الفهم‬ ‫الى‬ ‫نصل‬ ‫كيف‬ ‫نتعلم‬ ‫دعونا‬‫عن‬ ‫الحوار‬ ‫طريق‬
  • 3. -‫المهنى‬ ‫السلوك‬ ‫وتقدير‬ ‫إدراك‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫العمل‬ ‫العملية‬ ‫الحياة‬ ‫فى‬ ‫المطلوب‬ ‫والوظيفى‬. -‫أهم‬ ‫أكتساب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المهنى‬ ‫تطويرالسلوك‬ ‫فى‬ ‫النجاح‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التى‬ ‫والمعارف‬ ‫المهارات‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬. -‫هو‬ ‫ما‬ ‫وتطوير‬ ‫الجديدة‬ ‫والمهارات‬ ‫المعرفة‬ ‫أكتساب‬ ‫سلوكياته‬ ‫فى‬ ‫الستعمالها‬ ‫المتدرب‬ ‫لدى‬ ‫متوفر‬ ‫إيجا‬ ‫أنعكاس‬ ‫له‬ ‫سيكون‬ ‫مما‬ ‫اليومية‬ ‫وتصرفاتة‬‫بى‬ ‫المهنى‬ ‫سلوكه‬ ‫على‬. ‫البرنامج‬ ‫هدف‬
  • 4. ‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬‫العام‬: ‫األهداف‬:- -‫مدونة‬ ‫معنى‬‫والمال‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬‫العام‬ -‫المبادئ‬‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬‫الوظيفى‬ -‫نطاق‬‫سريان‬‫المدونة‬ -‫المدونه‬ ‫أهداف‬ -‫السلوك‬‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬‫العام‬ ‫والممتلكات‬‫العامة‬ ‫والمرافق‬
  • 5. ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫معنى‬ ‫ما‬ ‫العام‬ ‫والمال‬ ‫نشاط‬:1
  • 6. ً‫ال‬‫أو‬:‫مدونة‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬ ً‫ا‬‫ثاني‬:‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬ ً‫ا‬‫ثالث‬:‫العام‬ ‫المال‬ ‫كلمة‬ ‫معنى‬
  • 7. 1-‫الوسيط‬ ‫معجم‬ ‫فى‬ ‫مدونة‬ ‫كلمة‬ ‫تعنى‬/‫مجموعة‬ ‫بالنظام‬ ‫مرتبطة‬ ‫فقهية‬ ‫أو‬ ‫قانونية‬ ‫أحكام‬. 2-‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫يعنى‬/‫فى‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫هو‬‫عمله‬ ‫من‬ ‫منه‬ ‫يصدر‬ ‫وما‬-‫أقوال‬-‫سلو‬ ‫هوتفاعل‬ً‫ا‬‫إذ‬ ‫أعمال‬‫ك‬ ‫المنظمةأوالمنشأة‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬. 3-‫العام‬ ‫المال‬ ‫يعنى‬/‫أو‬ ‫للدولة‬ ‫المملوك‬ ‫المال‬ ‫هو‬ ‫تخصيصه‬ ‫ويتم‬ ‫العامة‬ ‫األعتبارية‬ ‫لألشخاص‬‫بالفعل‬ ‫ا‬ ‫عامة‬ ‫لمنفعة‬.
  • 8. ‫المادة‬ ‫نصت‬ ‫لقد‬57‫المدنية‬ ‫الخدمة‬ ‫قانون‬ ‫من‬ ‫رقم‬81‫لسنة‬2016‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫على‬ ‫فضلك‬ ‫من‬ ‫لحظه‬
  • 9. ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬ ‫ترت‬ ‫أساسية‬ ‫مبادئ‬ ‫خمسة‬ ‫على‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫قواعد‬ ‫تعتمد‬‫بط‬ ‫وهى‬ ‫الوظيفية‬ ‫الخدمة‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫المفروضة‬ ‫بالواجبات‬: 1-‫القانون‬ ‫أحترام‬:‫للع‬ ‫المنظمة‬ ‫القانونية‬ ‫للقواعد‬ ‫باالمتثال‬ ‫وذلك‬‫مل‬ ‫وت‬ ‫بموجبها‬ ‫الصادرة‬ ‫والتعليمات‬ ‫واللوائح‬ ‫واألنظمة‬ ‫للقوانين‬ ً‫ا‬‫وفق‬‫طبيق‬ ‫أبطاء‬ ‫أو‬ ‫تأخر‬ ‫دون‬ ‫القضاء‬ ‫أحكام‬. 2-‫الحيادية‬:‫الموضوعية‬ ‫الجوانب‬ ‫تملية‬ ‫ما‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫التصرف‬ ‫وهى‬‫فقط‬ ‫المعتقدات‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫للمواطنين‬ ‫الخدمات‬ ‫الموظف،وتقديم‬ ‫على‬ ‫العرقية‬ ‫أو‬ ‫الدينية‬ ‫أو‬ ‫السياسية‬. 3-‫النزاهة‬:‫وهى‬‫أغراض‬ ‫أية‬ ‫من‬ ‫البشرى‬ ‫السلوك‬ ‫وبراءة‬ ‫التجرد‬ ‫ثقتهم‬ ‫نيل‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ‫المواطنين‬ ‫خدمة‬ ‫عن‬ ‫خاصة‬ ‫مقاصد‬ ‫أو‬. ‫نشاط‬:2
  • 10. ‫المبادئ‬ ‫تابع‬‫السلوك‬ ‫لمدونة‬ ‫األساسية‬‫الو‬‫ظيفى‬ 4-‫اإلجتهاد‬:‫واجباته‬ ‫يؤدى‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫حرص‬ ‫وهو‬ ‫مس‬ ‫أعلى‬ ‫لتحقيق‬ ‫يسعى‬ ‫وأنتباه،وأن‬ ‫وعناية‬ ‫واجتهاد‬ ‫جد‬ ‫بكل‬‫تويات‬ ‫يتجن‬ ‫للمواطنين،وأن‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫فى‬ ‫الحكومية‬ ‫اإلدارة‬ ‫كفاءة‬‫ب‬ ‫العمل‬ ‫فى‬ ‫اإلهمال‬ ‫عن‬ ‫ينم‬ ‫الذى‬ ‫السلوك‬. 5-‫والفعالية‬ ‫الكفاءة‬:‫ب‬ ‫قيامة‬ ‫عند‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫التزام‬ ‫وهو‬‫أداء‬ ‫ع‬ ‫،والحرص‬ ‫أستعمالة‬ ‫إساءة‬ ‫العام،أو‬ ‫المال‬ ‫تبديد‬ ‫بعدم‬ ‫واجباتة‬‫لى‬ ‫األنفاق‬ ‫ترشيد‬ ‫على‬ ‫والمادية،والعمل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تدبير‬ ‫دو‬ ‫العامة‬ ‫واإليرادات‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫تؤدى‬ ‫وبطريقة‬‫ن‬ ‫عالية‬ ‫وجودة‬ ‫بفاعلية‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫كفاءة‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫التأثير‬.
  • 11. ‫المدونة‬ ‫سريان‬ ‫نطاق‬ ‫اإلدار‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫مدونة‬ ‫قواعد‬ ‫تطبق‬‫ى‬ ‫ورؤساء‬ ‫العامة‬ ‫والهيئات‬ ‫المحلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ووحدات‬ ‫للدولة‬ ‫بها‬ ‫والعاملين‬ ‫الوحدات‬ ‫هذه‬. ‫نشاط‬:3
  • 12. ‫المدونه‬ ‫أهداف‬ 1-‫المهن‬ ‫،والقواعد‬ ‫العامة‬ ‫الوظيفة‬ ‫وأداب‬ ‫األخالقية‬ ‫المعاير‬ ‫ونشر‬ ‫إرساء‬‫ية‬ ‫بها‬ ‫الدولة‬ ‫موظفى‬ ‫وألزام‬ ‫الوظيفى‬ ‫للسلوك‬ ‫الملزمة‬. 2-‫المحي‬ ‫الوظيفية‬ ‫العمل‬ ‫وبيئة‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫بين‬ ‫األنسجام‬ ‫تحقيق‬‫طة‬ ‫األخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فى‬ ‫شفافية‬ ‫أكثر‬ ‫به،وجعلها‬. 3-‫والموظفين‬ ‫المواطنين‬ ‫جمهور‬ ‫بين‬ ‫المتبادل‬ ‫واألحترام‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬ ‫يس‬ ‫الذى‬ ‫اآلئق‬ ‫بالشكل‬ ‫الجهاز‬ ‫هذا‬ ‫يحظى‬ ‫حتى‬ ‫اإلدارى‬ ‫بالجهاز‬ ‫العاملين‬‫تحق‬ ‫المواطنين‬ ‫أحترام‬. 4-‫وواج‬ ‫حقوق‬ ‫بين‬ ‫متوازنة‬ ‫عالقة‬ ‫وبناء‬ ،‫بحقوقهم‬ ‫المواطنين‬ ‫تعريف‬‫بات‬ ‫والعاملين‬ ‫األفراد‬. 5-‫تتس‬ ‫المحاسبة‬ ‫قواعد‬ ‫إعمال‬ ‫خآلل‬ ‫من‬ ‫لآلدارة‬ ‫الحيدة‬ ‫الممارسات‬ ‫تفعيل‬‫م‬ ‫ل‬ ‫وفعالة‬ ‫قوية‬ ‫أداة‬ ‫،وتوفير‬ ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫والمسائلة‬ ‫بالشفافية‬‫لرقابة‬ ‫الحكومية‬ ‫بالمؤسسات‬ ‫االداخلية‬ ‫الذاتية‬. ‫نشاط‬:4
  • 13. ‫والممتلكا‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬‫ت‬ ‫العامة‬ ‫والمرافق‬ ‫المادة‬:١١ ‫أ‬.‫ب‬ ‫التفريط‬ ‫وعدم‬ ‫وممتلكاتها‬ ‫الدولة‬ ‫ومصالح‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬‫أي‬ ‫عن‬ ‫المباشر‬ ‫رئيسه‬ ‫وتبليغ‬ ‫حقوقها‬ ‫من‬ ‫حق‬‫تجاوز‬ ‫أي‬‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬‫أو‬ ‫العامة‬ ‫بالمصلحة‬ ‫يضر‬ ‫تصرف‬ ‫أو‬ ‫إهمال‬ ‫أي‬ ‫وعن‬ ‫العامة‬ ‫المصلحة‬. ‫ب‬.‫للتروي‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫مكاسب‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الدولة‬ ‫ممتلكات‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬‫ج‬ ‫أو‬ ‫الشخصية‬ ‫لمنفعته‬ ‫خدمات‬ ‫أو‬ ‫سلع‬ ‫عن‬‫طرف‬ ‫منفعة‬‫ثالث‬. ‫نشاط‬:5
  • 14. ‫ج‬.‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫حاسوب‬ ‫بجهاز‬ ‫تزويده‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫على‬: 1.‫إتخاذ‬‫كافة‬‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الحاسوب‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الالزمة‬ ‫اإلجراءات‬. 2.‫المعلومات‬ ‫أنظمة‬ ‫دائرة‬ ‫مراجعة‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫البرامج‬ ‫تنزيل‬ ‫عدم‬. 3.‫التأكد‬‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫مغادرة‬ ‫قبل‬ ‫الجهاز‬ ‫إطفاء‬ ‫من‬. 4.‫من‬ ‫به‬ ‫الخاص‬ ‫الجهاز‬ ‫على‬ ‫الموجودة‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫استعمال‬ ‫خالل‬‫كلمة‬‫وعد‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫السر‬‫للغير‬ ‫إفشائها‬ ‫م‬. 5.‫والبرامج‬ ‫األلعاب‬ ‫تنزيل‬ ‫وعدم‬ ‫التسلية‬ ‫ألغراض‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫الترفيهية‬. 6.‫منها‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫ومحاولة‬ ‫اآلخرين‬ ‫أجهزة‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫عدم‬. 7.‫مع‬ ‫يتالءم‬ ‫وبما‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫تطوير‬ ‫لغايات‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬ ‫العمل‬ ‫مصلحة‬. ‫العام‬ ‫المال‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫مجال‬ ‫فى‬ ‫الوظيفى‬ ‫السلوك‬ ‫تابع‬ ‫العامة‬ ‫والمرافق‬ ‫والممتلكات‬
  • 15. 8.‫الشخصية‬ ‫أعماله‬ ‫إلنجاز‬ ‫الجهاز‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬. 9.‫استخدام‬ ‫ترشيد‬‫الطابعات‬‫أمكن‬ ‫ما‬. ‫د‬.‫االنترن‬ ‫شبكة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬ ‫لديه‬ ‫تتوفر‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫على‬‫ت‬ ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬: 1.‫القدر‬ ‫تطوير‬ ‫لغايات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫العمل‬ ‫ألغراض‬ ‫باستخدامها‬ ‫االلتزام‬‫ات‬ ‫وبما‬ ‫عمله‬ ‫بطبيعة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والمهارات‬‫في‬ ‫يصب‬‫العمل‬ ‫مصلحة‬. 2.‫والبر‬ ‫للملفات‬ ‫الفكرية‬ ‫الملكية‬ ‫حقوق‬ ‫ومتطلبات‬ ‫بشروط‬ ‫االلتزام‬‫امج‬ ‫استخدامها‬ ‫ترخيص‬ ‫شروط‬ ‫ومراعاة‬. 3.‫أمو‬ ‫أية‬ ‫مالحظة‬ ‫لدى‬ ً‫ا‬‫فور‬ ‫المعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫المعنية‬ ‫الوحدة‬ ‫إستشارة‬‫ر‬ ‫االنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫طبيعية‬ ‫غير‬. 4.‫عدم‬،‫أخالقية‬ ‫غير‬ ‫مواد‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫التي‬ ‫والصور‬ ‫النصوص‬ ‫تنزيل‬‫أو‬ ‫متطرفة‬ ‫سياسية‬ ‫آراء‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬ ،‫عنصرية‬،‫العن‬ ‫على‬ ‫تحرض‬ ‫أو‬‫ف‬ ‫قانونية‬ ‫غير‬ ‫أنشطة‬ ‫أية‬ ‫أو‬ ،‫والكراهية‬.
  • 16. 5.‫مباشرة‬ ‫عمله‬ ‫بطبيعة‬ ‫تتعلق‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الملفات‬ ‫تنزيل‬ ‫عدم‬‫كملفات‬‫الفيديو‬ ‫أو‬ ‫األفالم‬ ‫مثل‬ ،‫المتعددة‬ ‫الوسائط‬ ‫وملفات‬‫األغاني،أو‬‫ش‬ ‫وما‬ ‫الموسيقى‬‫ابه‬ ‫ذلك‬. 6.‫أجهزة‬ ‫إلى‬ ‫والتسلل‬ ‫الدخول‬ ‫لمحاولة‬ ‫واالنترنت‬ ‫الجهاز‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬ ‫أخرى‬ ‫وشبكات‬.‫إلرسال‬ ‫االنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫وعدم‬‫سرية‬ ‫مواد‬‫سياس‬ ‫أو‬ ،،‫ية‬ ‫لآلخرين‬ ‫ومضايقة‬ ‫تهديد‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫أو‬. ‫ه‬.‫الموظف‬ ‫على‬‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫الكتروني‬ ‫بريد‬ ‫عنوان‬ ‫له‬ ‫يخصص‬ ‫الذي‬: 1.‫ت‬ ‫التي‬ ‫الرسائل‬ ‫وتوزيع‬ ‫إلنشاء‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬ ‫عدم‬‫حتوي‬ ‫أو‬ ،‫أخالقية‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ،‫شخصية‬ ‫أو‬ ،‫دعائية‬ ‫مواد‬ ‫على‬‫التي‬ ‫تلك‬‫آ‬ ‫تتضمن‬‫راء‬ ‫والممارسات‬ ‫المعتقدات‬ ‫حول‬ ‫عنصرية‬ ‫تعليقات‬ ‫أو‬ ‫متطرفة‬ ‫سياسية‬‫الدينية‬ ‫أو‬ ،‫االجتماعي‬ ‫النوع‬ ‫أو‬‫العمر،أو‬‫من‬ ‫رسالة‬ ‫أية‬ ‫ورود‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ،‫العرق‬ ‫ع‬ ‫المعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫المعنية‬ ‫الوحدة‬ ‫إبالغ‬ ‫يجب‬ ‫الخصوص‬ ‫بهذا‬ ‫موظف‬ ‫أي‬‫ن‬ ‫مباشرة‬ ‫ذلك‬.
  • 17. 2.‫الصو‬ ‫أو‬ ‫النكات‬ ‫على‬ ‫وتحتوي‬ ‫تصله‬ ‫التي‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫إعادة‬ ‫عدم‬‫أو‬ ‫ر‬ ‫الكبير‬ ‫الحجم‬ ‫ذات‬ ‫والصور‬ ‫األفالم‬ ‫ملفات‬. 3.‫أو‬ ‫فيروسات‬ ‫على‬ ‫تحتوي‬ ‫قد‬ ‫والتي‬ ‫الواردة‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫إعادة‬ ‫عدم‬ ‫في‬ ‫ويجب‬ ،‫فيروسات‬ ‫بأنها‬ ‫يشتبه‬ ‫قد‬ ‫ملفات‬‫الحالة‬ ‫هذه‬‫ب‬ ‫االستعانة‬‫الوحدة‬ ‫المعلومات‬ ‫بأنظمة‬ ‫المعنية‬. 4.‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫خصوصية‬ ‫أية‬ ‫هنالك‬ ‫ليس‬ ‫بأنه‬ ‫االعتبار‬ ‫بعين‬ ‫األخذ‬‫بالرسائل‬ ‫يرسلها‬ ‫التي‬ ‫أو‬ ‫موظف‬ ‫أي‬ ‫إلى‬ ‫تصل‬ ‫التي‬‫خالل‬ ‫من‬‫االلكت‬ ‫البريد‬ ‫نظام‬‫روني‬. ‫م‬ ‫موظفين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫موظف‬ ‫ألي‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫ويجوز‬‫صرح‬ ‫دون‬ ‫لهم‬‫مسبق‬ ‫إخطار‬. 5.‫لو‬ ‫حتى‬ ،‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫معروفة‬ ‫غير‬ ‫واردة‬ ‫رسائل‬ ‫أية‬ ‫فتح‬ ‫عدم‬‫كان‬‫ت‬ ‫الموظف‬ ‫لدى‬ ‫معروف‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫الرسالة‬‫عدم‬ ‫وكذلك‬‫أية‬ ‫تنزيل‬ ‫أو‬ ‫فتح‬ ‫مصدرها‬ ‫في‬ ‫يشك‬ ‫مرفقة‬ ‫ملفات‬. 6.‫لمت‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬ ‫لتطوير‬ ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إستخدام‬‫طلبات‬ ‫العمل‬.
  • 18. ‫يلى‬ ‫بما‬ ‫األلتزام‬ ‫العام‬ ‫الموظف‬ ‫على‬: 1)‫صيانتها‬ ‫ومرعاة‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التى‬ ‫الوحدة‬ ‫وممتلكات‬ ‫أموال‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬. 2)‫تطراء‬ ‫أعطال‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫األبالغ‬ ‫وضرورة‬ ‫والمياه‬ ‫الكهرباء‬ ‫استخدام‬ ‫ترشيد‬ ‫الصحية‬ ‫والمعدات‬ ‫الكهربائية‬ ‫واألدوات‬ ‫لألجهزة‬. 3)‫العامة‬ ‫الموازنة‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫بضبط‬ ‫الخاصة‬ ‫األحكام‬ ‫مخالفة‬ ‫حظر‬. 4)‫والمخازن‬ ‫والمزايدات‬ ‫بالمناقصات‬ ‫الخاصة‬ ‫والقونين‬ ‫اللوائح‬ ‫مخالفة‬ ‫حظر‬ ‫المالية‬ ‫القواعد‬ ‫وكافة‬ ‫والمشتريات‬. 5)‫المالية‬ ‫الحقوق‬ ‫من‬ ‫حق‬ ‫ضياع‬ ‫عليه‬ ‫يترتب‬ ‫والتقصيرالذى‬ ‫اإلهمال‬ ‫تجنب‬‫للدولة‬ ‫للمحاسب‬ ‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫لرقابة‬ ‫الخاضعة‬ ‫الهيئات‬ ‫أو‬ ‫العامة‬ ‫األشخاص‬ ‫أحد‬ ‫أو‬‫ات‬. 6)‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫وخاصة‬ ‫الرقابية‬ ‫األجهزة‬ ‫مناقضات‬ ‫على‬ ‫الرد‬ ‫ضرورة‬ ‫ال‬ ‫حكم‬ ‫فى‬ ‫ويعتبر‬ ‫علية‬ ‫الرد‬ ‫أوتأخير‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫مكاتباتة‬ ‫أو‬ ‫للمحاسبات‬‫أن‬ ‫رد‬ ‫والتسويف‬ ‫المماطلة‬ ‫منها‬ ‫الغرض‬ ‫إجابة‬ ‫العامل‬ ‫يجيب‬. 7)‫بالحسابات‬ ‫بغيرعذرمقبول‬ ‫للمحاسبات‬ ‫المركزى‬ ‫الجهاز‬ ‫موافات‬ ‫عدم‬ ‫حظر‬ ‫وث‬ ‫أو‬ ‫أوراق‬ ‫من‬ ‫يطلبه‬ ‫بما‬ ‫أو‬ ‫لها‬ ‫المواعيدالمقررة‬ ‫فى‬ ‫لها‬ ‫المؤيدة‬ ‫والمستندات‬‫ائق‬ ‫بمقتض‬ ‫عليها‬ ‫األطالع‬ ‫أو‬ ‫مراجعتها‬ ‫أو‬ ‫فحصها‬ ‫فى‬ ‫الحق‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫مما‬ ‫غيرها‬ ‫أو‬‫ى‬ ‫انشاؤه‬ ‫قانون‬.
  • 19. 8)‫أستخدام‬‫من‬ ‫التأكد‬ ‫،مع‬ ‫بها‬ ‫المرخص‬ ‫العامة‬ ‫لألغراد‬ ‫الموارد‬ ‫قضايا‬ ‫إلى‬ ‫،والنظر‬ ‫وفعال‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫أستخدام‬ ‫وفعالية‬ ‫وسرعة‬ ‫،وكفائة‬ ‫بنزاهة‬ ‫وشؤونهم‬ ‫الجمهور‬. 9)‫بطريق‬ ‫أستعماله،أوأستعمالة‬ ‫إساءة‬ ‫،أو‬ ‫العام‬ ‫المال‬ ‫تبديد‬ ‫عدم‬‫ة‬ ‫والم‬ ‫البشرية‬ ‫كالموارد‬ ‫الموارد‬ ‫أشكال‬ ‫كل‬ ‫يدبر‬ ‫سليمة،وأن‬ ‫غير‬‫ادية‬ ‫واإليرادا‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫إلى‬ ‫تؤدى‬ ‫بطريقة‬ ‫والمعنوية‬‫ت‬ ‫عالية‬ ‫وجودة‬ ‫بفاعلية‬ ‫خدمة‬ ‫تقديم‬ ‫ضمان‬ ‫مع‬ ‫العامة‬.