Digipore Tampere Verkkokauppa esitys
•Download as PPT, PDF•
0 likes•176 views
Verkkokaupan perustamista suunniteltu esitys, Digipore Tampere. https://digipore.fi/ https://kokokansandigi.fi/
Recommended
More Related Content
Similar to Digipore Tampere Verkkokauppa esitys
Similar to Digipore Tampere Verkkokauppa esitys (20)
More from Gelo
More from Gelo (9)
Digipore Tampere Verkkokauppa esitys
- 4. Verkkokaupan haasteet top 3 Oikeiden tuotteiden löytäminen (liikeidea) Markkinointi: mistä asiakkaat kannattavasti Suuri pääomatarve
- 5. 1 * 1 * 1 * 1 = 1 1,1 * 1,1 * 1,1 * 1,1 = 1,46
- 6. Varastoton toiminta Verkkokauppa voi operoida ilman varastoa: tavara tilataan toimittajalta vasta, kun verkkokauppaan saadaan tilaus Esim. viikottaiset tilaukset toimittajalta, johon kerätään kaikki viikon aikana tulleet tilaukset “Drop shipment”: tavara toimitetaan suoraan ostajalle Mahdollistaa suuren tuotevalikoiman ilman suuria investointeja ja pääoman sitomista Ongelmana toimitusaikojen venyminen Toimittajan luotettavuus avainkysymys
- 7. Laaja tuotevalikoima Pieni pääomatarve Nopeat toimitukset
- 9. Case: Ugly Christmas Sweaters Eli rumat jouluvillapaidat
- 12. Rumien paitojen lukuja Yritys Tipsy Elves, perustettu 2011 Ensimmäisenä vuonna myynti 370 000 USD Toisena vuonna yli 800 000 USD Siis kahdessa vuodessa yli miljoona dollaria
- 13. Miten? Miten ihmeessä joku voi keksiä myydä mauttomia villapaitoja? Toinen perustajista, Evan Mendelsohn, omaa taustan hakukoneoptimoijana Hän ymmärsi tuotteiden potentiaalin nähtyään hakumäärät jouluvillapaidoille Esimerkki Suomesta: Finnish baby box
- 14. Liiketoimintasuunnitelman/ verkkokaupan potentiaalin testaus Google-hakujen analyysi avainsanatyökalun avulla Koemarkkinointi
- 17. Esimerkkilaskelma “uimalasit vahvuuksilla” 390 hakua Kauppaan 20% = 78 “uimalasit voimakkuuksilla” 30 hakua Kauppaan 20% = 8 “uimalasit” 880 Kauppaan 5% = 45 Yhteensä n. 130 kävijää/kuussa Konversio% 2 → 3 ostosta kuussa → Vaikuttaa kovin pieneltä bisnekseltä → Ei kannata erikoistua pelkästään tähän, mutta
- 19. Koemarkkinointi Koemarkkinoinnissa kauppaa markkinoidaan kuin se olisi jo olemassa Esim. Google Adwords tai Facebook-mainonta Mainokset Kohdesivu Saadaan käsitys liikeidean potentiaalista ennen investointeja Lisäksi joudutaan miettimään käytännössä ja konkreettisesti Kohderyhmä
- 21. Hinnoittelu Huomattavan laaja kysymys Ansaintalogiikka ja hinnoittelurakenne Tuotteiden perushinnat Alennukset Toimituskulujen hinnoittelu Maksaminen hinnoittelu Lisäpalveluiden hinnoittelu Tuotepaketointi ja niiden hinnoittelu Hintojen muuttaminen
- 23. Verkkokaupan osat Palvelin Verkkokauppa-ohjelmisto Taustajärjestelmät Domain-nimi Edusta Kävijäseuranta Grafiikka/ulkoasu Tuotekatalogi Tuotesivut Asiakastili Ostoskori Maksujärjestelmät Tiedot ja ehdot Ohjeet SEO SOME liitännät Sähköpostit Tuotteiden hallinta Varaston hallinta Tilausten hallinta Asiakkaiden hallinta Markkinointityökalut Raportit Ohjeet Integraatiot muihin järjestelmiin Kävijäseuranta Sähköpostit
- 24. Domain-nimi [www.]jotain.pääte Pääte yleisimmin .fi (Finland) Myös .com (Commercial) .net (Network) Muut harvinaisia ja vähemmän tunnettuja .fi domain-nimiä Suomessa jakaa Liikenne- ja viestintäministeriö Käytännössä palveluntarjoajan kautta Vapaista hyvistä domain-nimistä ei ole runsauden pulaa Monet osoitteet erilaisten jobbareiden varaamia
- 28. Valmispalvelu, kuten Vilkas MyCashflow Shopify Oma ohjelmisto Woocommerce Magento Oscar-verkkokauppa Prestashop …. Valmispalvelu + rajapinnat (appsit)
- 31. Vaihtoehtoja Avoin vai suljettu? Kertalisenssi vai kuukausimaksu? Avoin Palveluna Tee-se-itse Suljettu Avaimet käteen vai itse rakentaen? Alusta (verkkokauppaohjelmisto) Kauppa (konfigurointi + ulkonäkö + ohjeet + lakitekstit (+mahdolliset integroinnit)) Palveluna vai asennettava ohjelmisto?
- 32. Oma työ ja osaaminen Raha Tee kaikki itse Osta kaikki Sinulle oikea ratkaisu? Mikä on oma ydinosaamisesi? Voisiko joku muu tehdä sen paremmin tai halvemmalla? Teetko oikeita asioita? Hosted, avaimet käteen Itse hostattu Open Source
- 33. Mitä pitää huomioda Kaupan ominaisuudet Tuki, jatkuvuus Kehittäjäyhteisön laajuus tai toimittajan resurssit Integraatiot
- 34. Suosittuja verkkokauppa-alustat / - ohjelmistot Valmispalvelut Shopify (Kanada) Vilkas (Suomi) MyCashflow (Suomi) Ohjelmistot Woocommerce Magento
- 36. Suositeltavat paikat eri elementeille
- 37. Muitakin tapoja on Shoppaile mallistosta: https://nelly.com/fi/nelly-charter-2018-campaign- 33251/ Videoaloitus http://folksverona.com/
- 38. Etusivu Etusivun tehtävänä on esitellä kävijöille, mitä he voivat ostaa verkkokaupasta
- 41. Tuotelistaussivu
- 42. Tuotekategoriat
- 43. Tuotesivut Hyvät tuotesivut ovat keskeisiä verkkokaupan menestykselle, sillä juuri tuotesivulla asiakkaat päättävät, mitä he ostavat. Huono tuotesivu joko tappaa myynnin tai saa asiakkaat tekemään vääriä päätelmiä tuotteista, jolloin he saavat erilaisen tuotteen kuin mitä kuvittelivat ostaneensa.
- 44. Tuotekuvauksia
- 49. Lomakkeet Älä kysy turhaa tietoa Älä kysy samaa tietoa kahteen kertaan Muista jo aikaisemmin käytetyt tiedot Nosto: 50% verkkokaupoista kysyy samoja tietoja kahteen kertaan Älä tyhjennä koko lomaketta virhetilanteissa. Hyväksy mahdollisimman monta eri tapaa syöttää tietoja. Syöttökenttien tulee olla aina niin pitkiä, että kaikki syötettävä tieto mahtuu niihin. Älä tarjoa 'tyhjennä kaikki nappia'
- 50. Placeholder Kuormittaa lyhytkestoista muistia Estää lomakkeen tarkistuksen Virhetilanteessa ihmiset eivät tiedä, miten virhe pitäisi korjata Vaikeuttaa syöttökentän havaitsemista Placeholderia saatetaan luulla sisällöksi Ei aina toimi (joutuu poistamaan)
- 51. Oikea tapa: tarkennetaan otsaketta
- 52. Responsiivinen sivusto Responsiivinen verkkosivusto on eri päätelaitteille mukautuva sivusto Sivuston ulkoasumääritelyissä määritellään eri asetukset eri kokoisille näytöille Responsiivisuus on nykyaikainen, suositeltava tapa tehdä sivustoja Uusi sivusto/verkkokauppa on usein helppo toteuttaa responsiiviseksi, vanhan muuttaminen sellaiseksi voi olla hyvinkin hankalaa Kuvanlähde:Lamia http://lamia.fi/blogi/verkkopalvelut/responsiivinen-design-perusteet-ja-hyodyt
- 55. Verkkokaupan markkinoinnin merkitys Kivijalkaliike houkuttelee aina kävijöitä pelkällä sijainnillaan Sijainti onkin yksi kaupan tärkeimpiä kilpailutekijöitä Verkkokaupalla ei ole ohikulkijoita → Kauppa pitää tehdä tunnetuksi Markkinointiin on pakko panostaa! Jokaisen verkkokauppiaan peruskysymys: Miten markkinoin kauppaani kustannustehokkaasti?
- 56. Markkinointisuunnitelma Kaiken pohjana on markkinointisuunnitelma Kenelle myydään? Miten kohderyhmä tavoitetaan? Mikä on viesti? Miten markkinointia mitataan? jne.
- 57. Markkinoinnin vuosikello Vuositason suunnitelma toimenpiteistä Erittäin keskeinen väline syklisessä kaupankäynnissä (eli käytännössä aina) Vuosikelloon merkitään ensiksi merkittävät tapahtumat ja sesongit ja siitä taaksepäin laskemalla merkitään toimenpiteet – Markkinointitoimenpiteiden lisäksi myös esim. tilaukset toimittajilta
- 58. Kuluttajan ostoprosessi ja markkinoinnin kohdentaminen
- 59. Verkkokauppiaat – Facebook ryhmä: Google adwords 22% Sähköpostirekisteri 17% Facebook 17% Google orgaaninen 13% Pinterest 9% Re-targeting 4% Twitter 4% Scoop.it 4% Youtube 4% Printti 4%
- 60. Google adwords 22% Sähköpostirekisteri 17% Facebook 17% Google orgaaninen 13% Pinterest 9% Re-targeting 4% Twitter 4% Scoop.it 4% Youtube 4%Printti 4%
- 61. Oma kauppa vs. kauppakeskus
- 63. Hakukoneiden markkinaosuudet Markkinaosuudet Suomessa Samanlainen tilanne myös Virossa ja Ruotsissa Venäjällä on toisin! Google 50% Yandex 47%
- 64. Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa Lähde: http://training.seobook.com/google-ranking-value#2 Yli 40 prosenttia klikkaa ensimmäistä tulosta 90% ei katso ensimmäistä sivua pidemmälle
- 65. Klikkaukset vs. sijainti hakutuloksissa – toinen tutkimus Lähde: http://www.seoresearcher.com/distribution-of-clicks-on-googles-serps-and-eye-tracking-analysis.htm Yli 50 prosenttia klikkaa ensimmäistä tulosta
- 66. Ei tarvitse olla eka Jakob Nielsenin 2011 tutkimuksen mukaan vain 39% ostivat ensimmäiseltä sivustolta, jonne he menivät ...joten aivan ensimmäinen ei ole pakko olla... ...mutta jos olet kolmannella sivulla et ole olemassa
- 67. Hakukoneoptimointi Hakukoneoptimoinnilla (SEO, Search Engine Optimisation) pyritään parantamaan sivuston asemaa hakutuloksissa Pyritään siis siihen, että relevanteilla hakusanoilla oma sivusto näkyy hakutuloksissa mahdollisimman korkealla, mieluiten ensimmäisenä Eri asia kuin maksulliset mainokset, hakukoneoptimointi on maksutonta Hakukoneoptimointi on tärkeä verkkomarkkinoinnin menetelmä! Hakukoneiden tarkka toiminta on suuri liikesalaisuus Tietyt perusasiat on kuitenkin syytä tehdä Sekä, kannattaa välttää tietyt virheet
- 68. Sisäinen ja ulkoinen hakukoneoptimointi Sisäisellä hakukoneoptimoinnilla tarkoitettaan oman sivuston sisällön optimointia hakukonetta varten Tehdään sivustosta hakukoneelle paremmin ymmärrettävä Tehdään sivustosta löydettävä halutuilla hakusanoilla Ulkoisella hakukoneoptimoinnilla tarkoitetaan oman sivuston näkyvyyden lisäämistä muilla sivuilla Mitä enemmän sivustoon on linkkejä, sitä paremman sijoituksen se hakukoneelta saa
- 69. Optimointi alkaa avainsanakartoitukslla Millä hakusanoilla sivustosi/tietty sivu pitäisi löytyä? A, B ja C-avainsanat A: yleissanat, esim. auto B: brändi, esim. Audi C: tuotenimi, esim. A3 Jos myyt Audeja, sivusto kannattaa optimoida löytäväksi hakusanoilla auto, audi ja a3 Toki myös autokauppa yms.
- 70. Verkkokaupan hakukoneoptimointi Paljon on käytännössä kiinni siitä, minkälaisia tuotekuvauksia laaditaan Myös muu sisältömarkkinointi on hyvää hakukoneoptimointia Tutustu verkkokauppaohjelmiston teknisiin mahdollisuuksiin ja hyödynnä ne
- 73. Yleistä maksullisesta verkkomainonnasta Näyttää helpolta, mutta ei ole sitä Facebook, Google ja monet muut perustuvat huutokauppaan -> mainostajat kisaavat keskenään mainospaikoista Varaudu oppimiskäyrään, seuraa tuottoa jatkuvasti, optimoi Harkitse ammattilaisten käyttöä
- 74. Laskeutumissivu Lähes kaikessa digitaalisessa markkinoinnissa ohjataan liikennettä jollekin sivulle, jota kutsutaan laskeutumissivuksi Laskeutumissivuna voi olla verkkokaupan etusivu verkkokaupan tuoteryhmäsivu verkkokaupan tuotelistaussivu verkkokaupan tuotesivu jokin muu, varta vasten laskeutumissivuksi suunniteltu sivu.
- 78. Retargeting Ns. retargeting-mainokset kohdistetaan henkilöille, jotka ovat aikaisemmin vierailleet sivustolla Tiedetään, että mainosta näytetään ihmiselle, joka on ainakin jollakin tasolla kiinnostunut tuotteistamme Pyrkimys saada henkilö palaamaan takaisin kauppaan ja ostoksille Erittäin käytetty mainosten kohdistamistapa
- 80. Sähköpostimarkkinointi Sähköpostimarkkinointi oikein käytettynä on hyvä markkinointikeino Tyypillisesti verkkokaupat käyttävät uutiskirjettä, joka lähetetään kaikille sen tilanneille säännöllisesti Kuukausittain/viikottain Vaihtoehtona myös kohdennetummat kirjeet, esim. tietyn tuoteryhmän ostajille tiedotus uusista saman ryhmän tuotteista Tekniikan niin salliessa voi olla myös täysin massaräätälöity Huomaa, että sähköpostin lähettäminen kuluttajille vaatii luvan Kysy rekisteröinnin/tilauksen yhteydessä lupaa Tarjoa jokin täky, miksi tilata uutiskirje Esim. lahjakortti, alennuksia Seuranta!
- 81. Sähköpostiohjelmat Verkkokauppaohjelmistoissa sisäänrakennettuna uutiskirjetoiminnallisuus Mutta usein ominaisuuksiltaan aika köyhä Harkitse erillisen ohjelmiston käyttöä Suositus: MailChimp