1. Maksaminen verkossa

2. ● Maksutavat
● Maksuvälittäjät
– paytrail
– checkout
●
● Hinnat
● Maksaminen ulkomailla vs. kotimaassa
● Integrointi
● Shop-in-shop

3. Historiaa
● Maksamisen historia netissä alkoi pornosta
– Enticing people to pay was not a problem, as we’ve
seen. Enabling them to pay was the real issue.
● http://www.internethistorypodcast.com/2015/01/
history-of-internet-porn/
● Verkkokauppa tuli vasta sen jälkeen, 1990-
luvun lopulla

4. Maksutapoja
Luottokortti tai debit-kortti Visa, Visa Debit, MasterCard,
pankkien kortit
Maksu tehdään asiakkaalle
myönnetyllä kortilla, ja
veloitetaan laskulla
(luottokortti) tai suoraan tililtä
(debit-kortti)
Verkkopankki Nordea, Osuuspankki,
Danske Bank, POP Pankit,
Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-
Pankki, Handelsbanken,
Ålandsbanken ja Tapiola
Pankki.
Maksu tehdään käyttäjän
verkkopankkitunnuksilla.
oman pankin järjestelmässä.
Laskuoperattori Collector, Jousto, Klarna Maksaja tekee sopimuksen
luottoyrityksen kanssa joko
kertalaskusta tai
osamaksusta. Luottoyhtiö
kantaan luottoriskin.

5. Maksutapoja
Lasku (myyjän oma lasku) Myyjä laskuttaa asiakasta
(kirjeitse, sähköpostilla,
verkkolaskuna)
Postiennakko Asiakas maksaa tuotteen
noutaessaan sitä postista.
Paypal Yhdysvaltalainen
maksuvälittäjä. Kasvava
suosio myös Suomessa
Matkapuhelinsovellukset MobilePay Kuluttaja maksaa käyttäen
matkapuhelinsovellusta

6. Lähde: Mycashflow verkkokauppaopas
Miten maksetaan poikkeaa kyselytutkimuksista, verkkopankki on merkittävästi suositumpi

7. Maksuvälittäjä
● Maksuvälittäjä on maksuja välittävä yritys, joka
yhdistää verkkokauppiaan ja maksujen
tarjoajat, kuten pankit
● Yhdellä maksuvälittäjän sopimuksella saa
useita maksutapoja, esimerkiksi kaikki
verkkopankit ja monta muuta maksutapaa

9. Paytrail
● Entinen Suomen Verkkomaksut
● Maksuliikenteen määrällä Suomen suurin
● Pääkonttori Jyväskylässä
● Nykyään Netsin omistama

10. Checkout Finland
● Asikasmäärällä Suomen suurin
● Pääkonttori Tampereella
● OP:n omistama

11. Klarna
● Ruotsalainen, alunperin lasku ja
osamaksutoimija, mutta nykyään myös
verkkopankit yms. Klarna Checkout -palvelun
kautta

12. Muita
● Maksuturva
● Trustly
● Bambora

13. Maksuvälittäjän integrointi
Verkkokauppa-
ohjelmisto
Maksu-
lisäosa
Maksuvälittäjän
järjestelmä

14. Maksuplugin
● Maksujen käsittely verkkokauppaohjelmistossa tapahtuu
tyypillisesti maksupluginin avulla
– Rakkaalla lapsella on monta nimeä: Payment Gateway, maksulisäosa,
payment app, ohjelmistopaketti...
● Maksuplugin on verkkokaupan perusohjelmasta erillinen
lisäosa, joka välittää tilauksen tiedot verkkomaksuun
● Usein lisäosa hoitaa myös mm. luottolaskelmien esittämisen
● Yleisimmät maksutavat (lue Paypal) saattavat olla
ohjelmistoissa sisäänrakennettuina.
● Maksulisäosia on sekä maksullisia, että ilmaisia, usein
maksuvälittäjät tarjoavat lisäosan

15. Checkout ohjelmistopaketit

16. Hinnat
● Maksujen vastaanottaminen on kallista
– Se on kallista paitsi verkkokaupassa, niin myös kivijalassa
● Maksuvälittäjät perivät kuukausimaksua
– Kuukausimaksuttomiakin hinnoitteluvaihtoehtoja on,
näissä tyypillisesti menee provisio.
● Lisäksi maksusta menee transaktiomaksu
● Monista maksutavoista (esim. luottokortit) menee
lisäksi provisio

17. Paytrail: 59 €/kk +

18. Checkout Finland

19. Paypal
Fixed fee: Euro 35 senttiä

20. Shop-in-shop
● Shop-in-shop -ratkaisussa
asiakkaan tekemä yksi
maksu jaetaan useille saajille
● Verkkokauppa/muu
järjestelmä erittelee maksun
eri osiin
● Maksuvälittäjän järjestelmä
tekee tilitykset
● Maksajan kannalta ei eroa
normaalimaksusta
Maksu
Myyjä 1
Myyjä 2
Myyjä 3

21. Shop-in-shop käyttötapauksia
● Shop-in-shopilla on monta käyttötapaa
● Verkkokauppakeskukset, joissa samassa
verkkokaupassa on monta myyjää
● Komissiomyynti (esim. liput), jossa järjestelmän
pilkkuu maksun päämiehen ja välittäjän
osuuksiin
● Maksujen kohdistus eri tileille yhden
organisaation sisällä
– Esimerkiksi kaupungin tilavaraukset, jossa eri tilat
kuuluvat eri virastoille

22. Tietoturva

23. Verkkopankkimaksamisessa asiakas siiryy pankin järjestelmään verkkomaksamista varten.
Mitään kriitistä tietoa, kuten asiakkaan tunnistustietoja tai tilitietoja, ei käsitellä
verkkokaupassa.

24. Tietoturva
● Verkkokauppa hyvin harvoin käsittelee
maksutietoja, tätä pitääkin välttää
● Esimerkiksi korttitietojen käsittely vaatii
maksamisen tietoturvastandardien
noudattamista (PCI DSS) sertifiointeineen
● On olemassa toteutuksia, joissa
maksujärjestelmä kysyy esim.
verkkopankkitunnuksia ja välittää ne edellen
verkkopankille. Tämä ei ole sallittua.