2. Il Real-Time Marketing (RTM)
è definito come la capacità
di un'azienda di reagire
prontamente ai cambiamenti
imprevisti del mercato
o al feedback degli utenti,
cogliendo l'occasione
per creare strategie ad hoc.
3. Se fatto nel modo corretto, il RTM
permette di inserire l'azienda
nelle conversazioni online
sugli hot topic del momento,
portando a un aumento di brand
awareness, di traffico
e di conversioni.
4. In Russia, il RTM è stato
ampiamente utilizzato
in occasione dei Mondiali
di Calcio 2018 ed è stato
riscoperto nel periodo
di lockdown, durante il quale
sempre più utenti si sono
connessi a Internet.
Tra le tecniche di RTM
più utilizzate al momento
nella Federazione
vi sono le challenge.
5. Alexander Gudkov, un famoso
cantante russo,
ha invitato i suoi seguaci
a ballare sul balcone sulle note
della canzone плачу на техно -
remake del gruppo Cream Soda.
Sono diversi i brand,
centri commerciali e celebrità
che hanno aderito alla sfida.
6. Tra questi, Borjomi - marchio
di acqua minerale - che ha creato
un video in cui vengono ritratti
dei ragazzi che ballano sulle note
della canzone, bevono acqua
e si lanciano le bottigliette
da un balcone all'altro.
L'hashtag invita
gli utenti a "bere acqua
Borjomi a casa",
per disincentivare
gli assembramenti
e allo stesso tempo
pubblicizzare il brand.
7. In Cina il RTM è un ottimo
strumento per stabilire
un contatto con i consumatori
sempre più digitalizzati e connessi.
Lo sa bene il noto marchio
di birra Corona, che grazie
a questa tecnica è riuscito
a sfruttare a suo favore
una situazione negativa.
.
8. Infatti il brand vende le sue birre
con una fetta di lime già inserita
nella bottiglia. Tuttavia,
dopo che la città di Shanghai
ha introdotto la raccolta
differenziata, sui social molti utenti
hanno iniziato a parlare
dell'impossibilità di estrarre
il lime per poterlo buttare a parte.
9. Ed ecco la rapida soluzione
di Corona: una riduzione
delle fette a 1/16 di lime.
Grazie alla popolarità del tema
in quel momento,
il post sulla modifica ha ricevuto
420000 views in una notte
ed è diventato uno dei trending
topic su Weibo.
10. Il Real-Time Marketing è utile
ai brand per rispondere agli hot
topic del momento, producendo
contenuti rilevanti e utili
per la propria target audience.
KEY TAKEAWAY
Soprattutto quando
ci si relaziona con Paesi
lontani come Cina e Russia,
è importante non perdere
mai il contatto con la realtà
dei consumatori.
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