Sähköiset kuntapalvelut -seminaarissa Mikkelissä 11.2.2014 esitetty materiaali: Heli Hänninen, Kuntatieto-ohjelman tuotokset sähköisten palveluiden mahdollistajana

1. Kuntatieto-ohjelman
tuotokset sähköisten
palveluiden mahdollistajana
11.2.2014 Mikaeli
Heli Hänninen
asiakaspalvelupäällikkö, Mikkelin kaupunki
projektipäällikkö Tehtävä- ja palveluluokitus/Kuntatieto, Valtionvarainministeriö

2. Miksi Mikkeli kiinnostui luokitustyöstä
- rapautunut kivijalka
LUPAUS 2016:
Uudistetaan palveluiden tuottamisprosessit
ja hallintorakenne
Mikä on se palvelu, jota kuntamme tarjoaa?
Onko kunnalla lakisääteinen velvollisuus tuottaa kyseisiä palveluja?
Uudistummeko riittävästi sähköistämällä nykyisiä palveluja?
Kuinka kykenemme vastaamaan palveluiden monikanavaisuuden
haasteeseen?
Onko automaattinen tietojenkäsittely kunnassamme mahdollista?
Kuinka onnistumme rakentamaan tuottavuutta tukevan
kokonaisarkkitehtuurin?
Miten johdamme tulevaisuuden palvelutuotantoa?
Miten nostamme asiakkaan palvelutuotannon asiantuntijaksi?

3. Ulkoa sisälle vs. sisältä ulos
henkilöstö/
osaamisen hallinta

4. Määrittelyprojektin tavoitteet
Osana valtiovarainministeriön 5.9.2012 (VM078:00/2012) asettamaa
Kuntatieto-ohjelmaa (kuntien talous- ja toimintatietojen, tilastoinnin ja
tietohuollon kehittämisohjelma) on käynnistetty ohjelmaan sisältyvä
osaprojekti kuntien tehtävä- ja palveluluokituksen määrittelyn toteutukseen.
•
Määrittelytyön tavoitteena on:
– Määrittää Kuntatieto-ohjelman tavoitetta tukevat kuntien tehtävä- ja
palveluluokitukset kansalliselle tasolle (näkökulmana talous- ja toimintatiedon
käyttö kunnissa ja kuntayhtymissä, kansallisessa tilastoinnissa ja tutkimuksessa
sekä ministeriöiden ja virastojen vastuulla olevassa toimialan ohjauksessa ja
toimialan toiminnan kansallisessa arvioinnissa)
– Suunnitella luokitusten määrittely ja ylläpitomenetelmä
– Suunnitella määrityksen käyttöä ja käyttöönottoa tukevan ohjeistus ja
osaamistarpeet tiedon tuottajien ja hyödyntäjien osalta
– Määrittelytyön lopputulokset toimivat perustana JHS-suositusten jatkovalmistelulle
sekä määritysten käyttöä tukevan säädösvalmistelun suunnittelulle

5. Luokituskokonaisuus
Tehtäväpääryhmät
Emolait
Ydintehtävät
Palveluryhmät
Palvelutuotteet
§
§
§
§
§
§
§
§
§
§
Emolakien
määrittelytyö
käynnissä
MAMK &
Voutilainen
~ 39
~5
5
§ §
§§
§
§
§
§
§
§
§
§
§
~ 44
~ 45
~ 470
Järjestelmäkehityksen
mahdollisuudet
§

6. Luokituksen kansallisen tason rajaus
Täydentävä
toimeentulotuki
Omaishoitajan
hoitopalkkio
Ehkäisevä
toimeentulotuki
Erityisravinnon
kustannusten korvaus
Sosiaalihuolto
Raha-asioihin tai taloudelliseen
tukeen liittyvät palvelut
Taloudellisen tuen palvelu
Vaatekorvaus
Palvelutuotetaso 3
Palvelutuotetaso 2
Palvelutuote
Palveluryhmä
Toimeentulotuki
Sosiaali- ja terveys
6
Ydintehtävä
Tehtäväpääryhmä
Perustoimeentulotuki

7. Oman toiminnan ymmärrys
1)
2)
3)
”Master” -luokitus jota
voidaan sovittaa eri
käyttötarkoituksiin
Luokituksen määrittely
kansalliselle (organisaatioiden
vertailun mahdollistavalle)
tasolle
Säännöt luokituksen
muodostamiselle ja ylläpidolle
§ Luokitustyön tuotokset
muodostavan osan kunnan
kokonaisarkkitehtuurista
§ Luokitusten liittäminen osaksi
kunnan kokonaisarkkitehtuuria
varmistaa luokitusten
toimivuuden käyttötarkoituksessa
sekä niiden hyödynnettävyyden

9. KIITOS.
Lisätietoja:
heli.hanninen@mikkeli.fi
Puh. 044-794 4920