SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
100 путей, 100 дорог Среда обитания, жизнь, обучение и сертификация ИТ-менеджеров Роман Журавлёв
Профессионально, честно, с удовольствием
Сто путей, сто дорог: поговорим об эволюции ИТ-менеджмент ИТ-менеджеры ИТ-обучение ИТ-сертификация
Путь ИТ-менеджмента …расширение аудитории …повышение уровня абстракции …усложнение модели сорсинга Extend… Abstract… Source… …Your IT
Расширение аудитории ,[object Object]
Партнеры и поставщики
Клиенты настоящие и будущие
Корпоративные пользователи,[object Object]
Управление услугами
Управление системами
Управление компонентами,[object Object]
 Облачные решения
 Сети вместо цепочек
 Поставщики и партнеры,[object Object]

More Related Content

Viewers also liked

Itmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master classItmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master classCleverics
 
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"EgorNemov
 
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIПрограмма развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIEYevseyeva
 
It management
It managementIt management
It managementuprav
 
Технология (само)обучения
Технология (само)обученияТехнология (само)обучения
Технология (само)обученияSergey Minyurov
 
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
Sef.by - Manager' Code - Сергей БережнойСергей Бережной
 
Дьявольский аккорд Карьера как по нотам
Дьявольский аккорд Карьера как по нотамДьявольский аккорд Карьера как по нотам
Дьявольский аккорд Карьера как по нотамSergey Kalinov
 
IT-сити,№2
IT-сити,№2IT-сити,№2
IT-сити,№2it-park
 
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-службНефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-службCleverics
 
энайп как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегический
энайп   как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегическийэнайп   как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегический
энайп как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегическийExpolink
 
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії""ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"Lviv Startup Club
 
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!Yuri Vedenin
 
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаМетодики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладатьСервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладатьCleverics
 
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя ...
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя...7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя...
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя ...Mike Pritula
 
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskДенис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskPCampRussia
 

Viewers also liked (18)

Itmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master classItmf15. cleverics master class
Itmf15. cleverics master class
 
ФОРМУЛА УСПІШНОГО ІТ МЕНЕДЖЕРА
ФОРМУЛА УСПІШНОГО ІТ МЕНЕДЖЕРАФОРМУЛА УСПІШНОГО ІТ МЕНЕДЖЕРА
ФОРМУЛА УСПІШНОГО ІТ МЕНЕДЖЕРА
 
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"
В'ячеслав Панкратов "Кар'єра в сфері ІТ"
 
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWIПрограмма развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
Программа развития менеджерских компетенций IT-руководителей QIWI
 
It management
It managementIt management
It management
 
Технология (само)обучения
Технология (само)обученияТехнология (само)обучения
Технология (само)обучения
 
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 
Дьявольский аккорд Карьера как по нотам
Дьявольский аккорд Карьера как по нотамДьявольский аккорд Карьера как по нотам
Дьявольский аккорд Карьера как по нотам
 
IT-сити,№2
IT-сити,№2IT-сити,№2
IT-сити,№2
 
Деловая карьера
Деловая карьераДеловая карьера
Деловая карьера
 
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-службНефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
Нефинансовая мотивация сотрудников ИТ-служб
 
энайп как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегический
энайп   как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегическийэнайп   как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегический
энайп как превратить ит-инфраструктуру из статьи затрат в стратегический
 
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії""ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
"ТОП 3 кроки для швидкого старту кар'єри Project Manager в IT компанії"
 
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!
CJM: UX-дизайнер? Подвинься, детка, тут поляна бизнес аналитика!
 
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаМетодики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
 
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладатьСервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
Сервис-менеджеры: кто они и какими качествами должны обладать
 
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя ...
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя...7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя...
7 MUST HAVE КОМПЕТЕНЦИЙ HR директора, которые Вы должны развивать у себя ...
 
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmskДенис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
Денис Бесков стандарт менеджера продукта #pcampmsk
 

Similar to 100 путей, 100 дорог

Презентация учебного центра Softline
Презентация учебного центра SoftlineПрезентация учебного центра Softline
Презентация учебного центра SoftlineSoftline
 
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»Technomatix
 
Презентация учебного портала, компания Merlion
Презентация учебного портала, компания MerlionПрезентация учебного портала, компания Merlion
Презентация учебного портала, компания MerlionWebSoft
 
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Zhyvoe Delo, Consulting Group
 
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиков
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиковReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиков
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиковYuri Vedenin
 
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysis
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysisITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysis
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysisPavel Demin
 
ET Web Presentation by Jansen Capital Management
ET Web Presentation by Jansen Capital ManagementET Web Presentation by Jansen Capital Management
ET Web Presentation by Jansen Capital ManagementYegor Vlasenko
 
Разрабатываем лучшие электронные курсы вместе!
Разрабатываем лучшие  электронные курсы  вместе!Разрабатываем лучшие  электронные курсы  вместе!
Разрабатываем лучшие электронные курсы вместе!Technomatix
 
Moodle for Corporate Needs
Moodle for Corporate NeedsMoodle for Corporate Needs
Moodle for Corporate NeedsTechnomatix
 
Успешные бизнес-модели интернет-проектов
Успешные бизнес-модели интернет-проектовУспешные бизнес-модели интернет-проектов
Успешные бизнес-модели интернет-проектовAndrew Yaroshenko
 
Magistr iba
Magistr ibaMagistr iba
Magistr ibaFedOSFI
 
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?Cleverics
 
Европейская модель ИТ-компетенций
Европейская модель ИТ-компетенцийЕвропейская модель ИТ-компетенций
Европейская модель ИТ-компетенцийCleverics
 
Eurasia Pres 18 05 07
Eurasia Pres 18 05 07Eurasia Pres 18 05 07
Eurasia Pres 18 05 07StefanSiewert
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментFedOSFI
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментFedOSFI
 

Similar to 100 путей, 100 дорог (20)

Презентация учебного центра Softline
Презентация учебного центра SoftlineПрезентация учебного центра Softline
Презентация учебного центра Softline
 
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»
Услуги электронного обучения ООО «Техноматика»
 
Презентация учебного портала, компания Merlion
Презентация учебного портала, компания MerlionПрезентация учебного портала, компания Merlion
Презентация учебного портала, компания Merlion
 
Slidonomix 2013
Slidonomix 2013Slidonomix 2013
Slidonomix 2013
 
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
Презентация КГ Аллы Заднепровской "Живое Дело"
 
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиков
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиковReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиков
ReqLabs2011_юрий_веденин_система_квалификации_аналитиков
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysis
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysisITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysis
ITMF2016 Cleverics Workshop. Self-service solution analysis
 
ET Web Presentation by Jansen Capital Management
ET Web Presentation by Jansen Capital ManagementET Web Presentation by Jansen Capital Management
ET Web Presentation by Jansen Capital Management
 
Разрабатываем лучшие электронные курсы вместе!
Разрабатываем лучшие  электронные курсы  вместе!Разрабатываем лучшие  электронные курсы  вместе!
Разрабатываем лучшие электронные курсы вместе!
 
Moodle for Corporate Needs
Moodle for Corporate NeedsMoodle for Corporate Needs
Moodle for Corporate Needs
 
Успешные бизнес-модели интернет-проектов
Успешные бизнес-модели интернет-проектовУспешные бизнес-модели интернет-проектов
Успешные бизнес-модели интернет-проектов
 
Verboconnect
VerboconnectVerboconnect
Verboconnect
 
Magistr iba
Magistr ibaMagistr iba
Magistr iba
 
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
Формируем каталог ИТ-услуг: бизнес-процессы, ИТ-системы или функции?
 
Европейская модель ИТ-компетенций
Европейская модель ИТ-компетенцийЕвропейская модель ИТ-компетенций
Европейская модель ИТ-компетенций
 
Business Model Check
Business Model CheckBusiness Model Check
Business Model Check
 
Eurasia Pres 18 05 07
Eurasia Pres 18 05 07Eurasia Pres 18 05 07
Eurasia Pres 18 05 07
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
 
рэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджментрэа мва корп инф менеджмент
рэа мва корп инф менеджмент
 

More from Cleverics

ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and OptimizationITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and OptimizationCleverics
 
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Cleverics
 
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?Cleverics
 
CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14Cleverics
 
We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST Cleverics
 
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный КосмосCleverics
 
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный КосмосCleverics
 
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный КосмосCleverics
 
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный КосмосCleverics
 
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный КосмосCleverics
 
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLAКаталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLACleverics
 
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?Cleverics
 
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализацииОрганизация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализацииCleverics
 
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросовКаталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросовCleverics
 
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствияДеловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствияCleverics
 
От ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL ExpertОт ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL ExpertCleverics
 
Модель изменений Курта Левина
Модель изменений Курта ЛевинаМодель изменений Курта Левина
Модель изменений Курта ЛевинаCleverics
 
Организационные изменения: модель Джона Коттера
Организационные изменения: модель Джона КоттераОрганизационные изменения: модель Джона Коттера
Организационные изменения: модель Джона КоттераCleverics
 
Организационные изменения: этапы развития команды
Организационные изменения: этапы развития командыОрганизационные изменения: этапы развития команды
Организационные изменения: этапы развития командыCleverics
 
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...Cleverics
 

More from Cleverics (20)

ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and OptimizationITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
ITIL® Intermediate: Planning Protection and Optimization
 
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
 
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
Наш новый курс об измерении и оценке ИТ - что внутри?
 
CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14CleverBookDay 25.11.14
CleverBookDay 25.11.14
 
We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST We are talking at #itSMFEST
We are talking at #itSMFEST
 
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Есман в секции Мирный Космос
 
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Сергей Забашта в секции Мирный Космос
 
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Галина Бирюкова в секции Мирный Космос
 
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Патрик Болджер в секции Мирный Космос
 
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
#itSMFru2014 - Екатерина Холодкова в секции Мирный Космос
 
Каталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLAКаталог поддерживающих услуг и OLA
Каталог поддерживающих услуг и OLA
 
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
Assessment, Assurance, Control, Audit. В чем разница и зачем все это нужно?
 
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализацииОрганизация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
Организация оценки и совершенствования процессов. Примеры реализации
 
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросовКаталог услуг и каталог сервисных запросов
Каталог услуг и каталог сервисных запросов
 
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствияДеловые игры как источник пользы и удовольствия
Деловые игры как источник пользы и удовольствия
 
От ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL ExpertОт ITIL Foundation до ITIL Expert
От ITIL Foundation до ITIL Expert
 
Модель изменений Курта Левина
Модель изменений Курта ЛевинаМодель изменений Курта Левина
Модель изменений Курта Левина
 
Организационные изменения: модель Джона Коттера
Организационные изменения: модель Джона КоттераОрганизационные изменения: модель Джона Коттера
Организационные изменения: модель Джона Коттера
 
Организационные изменения: этапы развития команды
Организационные изменения: этапы развития командыОрганизационные изменения: этапы развития команды
Организационные изменения: этапы развития команды
 
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...
Интеграция средств мониторинга и ITSM-систем: назначение, возможности, технол...
 

100 путей, 100 дорог