Prezentacja z webinaru CallPage "Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage"

1. Jak pozyskać więcej klientów ze strony
internetowej dzięki CallPage

2. Czy wiesz, że:
Jeśli zadzwonisz do leada w pierwszych 5
minutach po zostawieniu przez niego
danych na stronie internetowej
prawdopodobieństwo odbioru telefonu
jest 100-krotnie większe w porównaniu do
kontaktu po 30 minutach od zostawienia
danych.
Źródło: ResponseAudit Report przygotowane przez Insidesales.com
Czas to pieniądz ;)
Źródło wykresu: conversionautomator.com

3. Agnieszka Bryła
Senior Product Manager
agnieszka.bryla@callpage.io

4. 3 główne powody, dla których tak mała ilość
użytkowników kontaktuje się ze strony
internetowej?

5. 1) Klienci nie chcą już czekać

6. 2) Brak odpowiedzi na próby kontaktu

7. 3) Spędzają mało czasu na stronie i uciekają do konkurencji

9. Wyniki badania
Zródło: Badania rynku nieruchomości w Polsce, przeprowadzone przez CallPage sp. z o.o. Link do badania:
http://nowymarketing.pl/a/9656,obsluga-klienta-to-nowy-marketing-jak-to-wykorzystuje-branza-nieruchomosci

10. A wystarczy zainstalować widget

11. Potencjalny klient klika przycisk
CallPage na twojej stronie.
Następnie wpisuje swój numer telefonu w
okienko, które pojawiło się na ekranie.
1
2
W JAKI SPOSÓB DZIAŁA SYSTEM?

12. System automatycznie łączy dyspozycyjnego
pracownika z potencjalnym klientem.
Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim
potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon
stacjonarny lub SIP.
3
4

13. SZYBKI KONTAKT
W 28 SEKUND

15. ROZMOWA W WYBRANYM
TERMINIE
Użytkownicy mogą wybierać termin i czas
który im odpowiada na kontakt telefoniczny,
jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.

16. USTALENIE ODDZIAŁÓW
DO KONTAKTU
Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli
wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od
razu trafią do odpowiedniej osoby.

18. SMS-PODZIĘKOWANIE DLA
KLIENTA
Po rozmowie klient dostanie SMS z
podziękowaniem i kontaktem do pracownika,
z którym przed chwilą rozmawiał.

19. MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA
WYGLĄDU WIDGETU DO
PROJEKTU STRONY
Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno
na ekranach komputerów i urządzeń
przenośnych (smartfon, tablet).

20. DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃ
Widget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz
smartfonach i tabletach.

21. PERSONALIZACJA TEKSTÓW

22. ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA
NA STRONIE
Możliwość wyświetlania okienka widgetu w
momencie, kiedy użytkownik będzie
próbował opuścić stronę, dzięki technologii
„Exit-intent”
2
1

24. NAGRANIE KAŻDEJ ROZMOWY
W dowolnej chwili odsłuchasz każdą
przeprowadzoną rozmowę.

25. STATYSTYKI I RAPORTY
W panelu sprawdzisz dokładne dane na
temat wszystkich przeprowadzonych
rozmów

26. SMS-ALARMY DLA SZEFA
Jeśli potencjalny klient zamówił połączenia,
ale nikt z Twoich pracowników nie odebrał
telefonu, dostaniesz powiadomienie SMS z
informacją o tej sytuacji.

27. PRZYKŁADY
WDROŻENIA CALLPAGE

31. CO ZYSKA TWÓJ BIZNES
Zwiększenie liczby telefonów od potencjalnych klientów o 30-
75%
Ludzie chętnie zostawiają swój numer telefonu na stronie, kiedy oferujesz im kontakt
zwrotny w 28 sekundy, a nie w 24 godziny.
Zwiększenie lojalności wśród potencjalnych klientów
Zbudujesz pozytywne relacje z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej, co
przełoży się na wzrost sprzedaży.
Uporządkowanie danych i nagrywanie każdej rozmowy
Dowiesz się: ile połączeń było w danym miesiącu, kto odebrał słuchawkę, ilu klientów
poprosiło o kontakt poza godzinami prac

32. Oferta specjalna dla uczestników webinaru
10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage
Załóż konto do końca maja i użyj w płatnościach kodu
WEBINARPROD10

33. Oferta specjalna dla uczestników webinaru
50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru
miesięczna, półroczna, roczna).
Załóż konto i opłać dowolny pakiet do dzisiaj do 23:59 przy użyciu kodu promocyjnego OMM17 – otrzymasz
zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage.

34. Pytania?
Agnieszka Bryła
Senior Product Manager
agnieszka.bryla@callpage.io
telefon: 533 911 049
strona: www.callpage.pl

35. Dziękuję za uwagę.
Dowiesz się więcej na www.callpage.pl