SlideShare a Scribd company logo
Mobile w komunikacji 360o
Katarzyna Bednarska
Agenda:
2Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
1. Sposoby dotarcia do różnych grup docelowych za pomocą mobile’a
2. Wykorzystanie mobile’a w różnych kanałach komunikacji
3. Najczęściej popełniane błędy
4. Dobre praktyki i optymalne wykorzystanie potencjału urządzenia
przenośnego
Przed startem
Upewnij się, że masz jasno określone cele,
jeszcze przed rozpoczęciem kampanii
marketingowej.
Po pierwsze, musisz dowiedzieć się, co chcesz
osiągnąć, włączając mobile do strategii.
Czy chcesz wykorzystać potencjał mobilnego
marketingu w celu zwiększenia przychodów
czy stracić klientów w wyniku popełnienia
podstawowych błędów w komunikacji?
Pokażemy Ci, jak osiągnąć dobre rezultaty.
3
Ty masz cel, a my 3 propozycje mobilnych rozwiązań
4
Tradycyjnemedia
MOBILNE KAMPANIE
DZIAŁANIA Z EFEKTEM WOW
DZIAŁANIA ANGAŻUJĄCE, ZWIĘKSZAJĄCE
ROZPOZNAWALNOŚĆ
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
LAUNCH NOWEGO PRODUKTU DLA OSÓB W WIEKU 30-55 LAT,
KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ
5
CEL
6Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
• Kampania mobilna w modelu CPM –
serwisy i aplikacje biznesowe:
rekomendowane wideo rich media
• Kampania w aplikacji Listonic (branża
FMCG)
• Strona mobilna z formularzem
kontaktowym, której zadaniem jest
informowanie o produkcie
• Wysyłka SMS do bazy operatorów z URL
do strony mobilnej – TG: wiek oraz model
telefonu (potencjał ok. 1 000 000
abonentów)
• Kampania w prasie na tablety (e-wydania
i mutacje cyfrowe) full page interaktywny
Wprowadzenie nowego modelu VW
7Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
BUDOWA WIZERUNKU WŚRÓD OSÓB W WIEKU 18-30 LAT,
KORZYSTAJĄCYCH AKTYWNIE Z SERWISÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
8
CEL
9Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
• Kampania mobilna w sieci reklamowej w modelu
CPC; TG: wiek, opcjonalnie OS, kategoria serwisu
• Strona mobilna z możliwością wygenerowania
mobilnego kuponu, informująca o produkcie
• Wsparcie QR kodami w prasie, materiałach POS
• AR z wykorzystaniem aplikacji Layar
• Aplikacja na systemy iOS, Android
• Mobile App Install Ads (CPC
połączona z RTB)
• Gra miejska wykorzystująca
aplikację
• Kupon rabatowy za check-in na
Facebook Places lub Foursquare
Promocja nowego narzędzia IKO
10Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
11Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Launch piwa Książęce Jasne
BUDOWANIE ZASIĘGU:
PRÓBA DOTARCIA DO OSÓB W WIEKU 18+, KTÓRE KORZYSTAJĄ
Z INTERNETU
12
CEL
13Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
• Kampania mobilna na Facebooku (promocja
funpage’a – CPC połączone z RTB pozwoli dotrzeć do
kilku milionów userów)
• Promocja poprzez aplikację Instagram
• Kampania banerowa w kilku sieciach reklamowych
w modelu CPC/ smartfony i tablety/ TG: 18+
(50 tys. klików przy śr. CTR 0,5% pozwala dotrzeć
do 1 miliona mobilnych internautów)
• Strona mobilna
• Kampania SMS wykraczająca poza bazy
operatorów – TG: 18+ (potencjał 5 milionów
posiadaczy telefonów komórkowych)
Promocja eventu Coca-Cola
14
#BestSummer
Moment
banery i plakaty
Social media
strona WWW i mobilna
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
POKAZAĆ MARKĘ JAKO NOWOCZESNĄ, WYCHODZĄCĄ NAPRZECIW
KONSUMENTOM
15
CEL
16Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
• Kampania rich mediowa w rozpoznawalnych
serwisach mobilnych i aplikacjach
• Kampania w magazynach na tablety full page HTML
• AR z wykorzystaniem aplikacji Layar lub innej
• Aplikacja na systemy iOS,
Android
• Mobile App Install Ads (CPC
połączona z RTB)
• Gra miejska wykorzystująca
aplikację
• Plakaty, półki sklepowe
wzbogacone tagami NFC
Advergaming – Vodafone
17Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
8 000 odwiedzin w niemieckich salonach Vodafone
500 000 przechwyceń wirtualny postaci Buffer monsters
30 000 pobrań aplikacji
ZWIĘKSZYĆ SPRZEDAŻ POPRZEZ POZYSKANIE NOWYCH
KONTAKTÓW
18
CEL
19Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
• Kampania mobilna w modelu CPL (CPC
z optymalizacją RTB)
• Kampania mobilna z możliwością pobrania
kuponu
• Wysyłka SMS do bazy operatorów z URL do strony
mobilnej – TG: wiek oraz model telefonu
(potencjał ok. 1 miliona abonentów)
Adidas
20
Welcome to the street
where originality lives
and athletes,
musicians, skaters and
more come together
to show their style.
Do you want an
invitation? 1=Yes 2=No
35% response rate
15-24 s – czas, w jakim osoby
odpowiedziały na wiadomość
Kobiety były o 23% bardziej aktywne
od mężczyzn
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
21
Welcome to the street
where originality lives and
athletes, musicians,
skaters and more come
together to show their
style.
Do you want an
invitation? 1=Yes 2=No
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Starbucks
22
Kompleksowe narzędzia do pomiaru efektów działań
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
W pościgu za konsumentem
Jeszcze w 2010 roku mobile nie istniał.
Smartfony nie były tak popularne, a wiedza
specjalistyczna dostępna była dla nielicznych,
jedynie za pomocą zagranicznych witryn.
Obecnie elementów mobile marketingu jest
coraz więcej, ale odpowiednie ich połączenie
z tradycyjnymi działaniami jest trudne.
Pamiętaj, że szycie na miarę wymaga
odpowiedniego przygotowania merytorycznego.
W tej części dowiesz się, jak odpowiednio
połączyć tradycyjne media z mobile, by
stanowiły kompleksową ofertę dla klienta.
24
Outdoor, działania ATL
Plakat na przystanku
w metrze, billboard
QR kod Aplikacja do
rozszerzonej
rzeczywistości
np. Layar,
Aurasma
SMS premium Technologia
zbliżeniowa
NFC
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
25Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Red Bull, Knorr
Absolut
26Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
27
Digital
Kampania
na stronach WWW
Kampania
na stronach
mobilnych
Kampania
na tabletach
Kampania
w aplikacjach
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Mastercard
28Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
29
Telewizja
Kampania telewizyjna Dedykowana
aplikacja
SMS premiumAplikacja do
rozpoznawania
dźwięku
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Kampania społeczna
30Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
31Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Tabex
32
Prasa
Kampania
prasowa
Dedykowana
aplikacja
do AR
QR kodKampania
w magazynach
na iPadzie
Istniejąca
aplikacja do AR
Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
Kupon
rabatowy
TK Maxx, Astor
33Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
34Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Tesco
Zabójcze błędy w planowaniu i realizowaniu mobile 360
Prezentujemy 7 błędów, których można uniknąć podczas
planowania działań mobilnych.
Zapamiętaj z tej lekcji:
• wszystko powinno być dopięte na ostatni guzik,
• mobilni internauci są bardzo wymagający,
• zbyt nachalna komunikacja niekorzystnie wypływa na wizerunek
marki,
• nawet jeden błąd może doprowadzić do katastrofy kampanii.
Zróbmy "coś" w mobile'u
36Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Czy internauci zasługują na to, by irytować ich „dużą” stroną WWW?
2 lata temu takie linkowanie było dopuszczalne, gdyż koszt produkcji stron mobilnych
był wysoki, a specjalistów niewielu.
Obecnie jest to oznaka ignorancji i braku szacunku do konsumenta. Think mobile!
„Nie chciało im się zrobić małej strony” – tak pomyśli osoba przekierowana na
witrynę WWW.
Szanujmy swój czas i… transfer.
Czy podczas płacenia przy kasie mam czas na skan QR?
37Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
38Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
Króluje branża turystyczna, ale nie tylko
39Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
Good vs Bad
Zbyt duża waga aplikacji
40Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
Starsze telefony z systemem Android mogą mieć problem z instalacją ciężkiej
aplikacji z powodu małej pamięci RAM.
Jeśli w ostateczności uda się ją pobrać z marketu, to najprawdopodobniej będzie
się ona zawieszać.
Jeśli rozpoczynamy promocję ciężkiej aplikacji, to podczas kampanii display ważne
jest, by użytkownik miał dostęp do WI-FI w momencie wyświetlania reklamy
mobilnej.
Dystrybucja aplikacji wyłącznie do osób, które przeglądają internet, będąc
podłączonymi do WI-FI
41Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Zbyt długi formularz kontaktowy
42Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Na smartfonie im mniej, tym lepiej.
Kiedy żądamy zbyt wielu informacji na początku, konsument rezygnuje, czując, że
zbyt mocno ingerujemy w jego prywatność.
Imię, nr telefonu czy e-mail są dla firmy niezbędnymi informacjami do zainicjowania
kontaktu.
Inne dane, czyli nazwisko, miejscowość, lokalizacja dealera zostaną przekazane
podczas kontaktu z konsultantem.
Marka samochodowa
43
Część 1 Część 2
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Źle przygotowane kreacje
44Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Cały czas zdarzają się przykłady kreacji, które na ekranie telefonu wyglądają
niewyraźnie, jakby były na siłę rozciągnięte do określonego rozmiaru.
Wg MMA i IAB należy wybierać największą kreację ze specyfikacji, jeśli chcemy, by
automatycznie dostosowała się do wielu formatów (automatycznie robi to
adserver).
Na kreację rich media składają się dwa elementy: baner oraz pełnoekranowa
warstwa zamykana „x”.
Kreacja powinna zawierać klikalne CTA (call to action) oraz elementy, które
zachęcają do zabawy z marką – 3D, wideo, prosta gra, akcelerometr, geolokalizacja.
Nie masz pomysłu na kreację rich media? To jej nie planuj.
Format za szeroki na mobilną stronę Rich media bez elem. angażujących
45Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Zła lokalizacja QR kodu
46Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Umieszczenie fotokodu na plakacie/ billboardzie, który będzie położony poza
zasięgiem ręki użytkownika, może spowodować, że kod będzie nieuchwytny dla
kamery telefonu. Z powodu odległości konsument może nie odczytać informacji pod
QR kodem i stwierdzić, iż mobile nie działa.
Nie należy też umieszczać go zbyt nisko.
Pamiętajmy, że QR kod czy tag NFC powinny znaleźć się na wysokości twarzy.
Zbyt mały rozmiar może również utrudnić zeskanowanie lub przyczynić się do
zignorowania reklamy.
Fotokod na ruchomym pojeździe
47Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
48Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Fotokod zbyt daleko od konsumenta
Fotokod w miejscu, gdzie nie ma zasięgu
49Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Brak testów
50Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Zanim zaczniemy promocję, należy sprawdzić czy nasza strona mobilna lub
aplikacja działa poprawnie (nim trafi do konsumenta).
Nie ma osób nieomylnych, dlatego zlecając prace programistom/ grafikom należy
pamiętać o uczestnictwie w ostatnim procesie, jakim są testy.
Podobnie jak sprawdzamy kreację emitowaną na stronach WWW, powinniśmy
zadbać o sprawdzenie również innych nośników. Jako marketer/ mediaplanner
jesteśmy odpowiedzialni za to jak marka jest odbierana w sieci.
Nieprzetestowana kreacja do iPada
51Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Brak fantazji w tworzeniu niestandardowych akcji
52Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Jeśli chcemy wykorzystać mobile marketing w kampanii produktu czy usługi – nie
wystarczy do tego aplikacja do rozpoznawania dźwięku (Shazam) w kampanii
telewizyjnej. Mało wyrafinowanym rozwiązaniem będzie także pokazywanie zwykłej
strony produktowej.
Chcesz, by marketing szeptany zapewnił Ci rozgłos?
Zaoferuj darmowy:
• dzwonek,
• aplikację,
• rabat do teatru/kina/restauracji
oraz pozwól share’ować info o akcji via mail, Twitter czy FB.
Brak call-2-action
53Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
54
Nie stresuj się!
Pamiętaj, że z każdej sytuacji jest wyjście
Kilka przykładów kampanii globalnych marek,
ukazujących nieszablonowe myślenie oraz
szerokie spojrzenie na działania marketingowe
CASE STUDY
56Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Harvey&Rabbit
MINI Paceman
57Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
58Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
Cornetto Ice Cream
Nivea
59Katarzyna Bednarska
Mobile Project Manager
Dziękuję za uwagę
Katarzyna Bednarska
Optizen Labs
bednarska@optizenlabs.com

More Related Content

What's hot

Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
Anna Piekart
 
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
Interaktywnie24
 
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
Interaktywnie24
 
Mobile w biznesie - raport Bluerank
Mobile w biznesie - raport BluerankMobile w biznesie - raport Bluerank
Mobile w biznesie - raport Bluerank
Bluerank
 
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
Interaktywnie24
 
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Konrad Mroczek
 
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015 Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
Anna Piekart
 
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
Aleksander Grynis
 
6 trendów w public relations
6 trendów w public relations6 trendów w public relations
6 trendów w public relations
Kamil Chojnacki
 
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
Marcin Małecki
 
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
THEY.PL - Digital Marketing Agency
 
Reklama mobilnaa
Reklama mobilnaaReklama mobilnaa
Reklama mobilnaa
ukaszBanach6
 
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
THEY.PL - Digital Marketing Agency
 
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
Interaktywnie24
 

What's hot (14)

Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
Raport Interaktywnie.com WIDEO W INTERNECIE
 
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
[Raport Interaktywnie.com] Media Społecznościowe
 
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Wideo w internecie
 
Mobile w biznesie - raport Bluerank
Mobile w biznesie - raport BluerankMobile w biznesie - raport Bluerank
Mobile w biznesie - raport Bluerank
 
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
[Raport Interaktywnie.com] Projektowanie stron WWW
 
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
Przygotuj się na zmiany! Trendy w reklamie oczami liderów branży - Konrad Mro...
 
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015 Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
Raport Interaktywnie.com: Reklama w internecie 2015
 
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
Zamów Google Street View Trusted dla swojej firmy - Wirtualny Spacer
 
6 trendów w public relations
6 trendów w public relations6 trendów w public relations
6 trendów w public relations
 
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
 
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 10 (2015)
 
Reklama mobilnaa
Reklama mobilnaaReklama mobilnaa
Reklama mobilnaa
 
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
Magazyn THEY.PL - nr 12 (2015)
 
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
[Raport Interaktywnie.com] Reklama w internecie
 

Similar to Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL

Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketingu
Bartlomiej Rak
 
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobileClick or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Michal Kreczmar
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Piotr Biegun
 
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
Interaktywnie24
 
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
Monika Mikowska
 
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
ecommerce poland expo
 
How to design brand in digital future. melting pot
How to design brand in digital future. melting potHow to design brand in digital future. melting pot
How to design brand in digital future. melting pot
Melting Pot. Strategic Collective.
 
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa CzartTrendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
Agencja Reklamowa CzART
 
Skuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieciSkuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieci
Divante
 
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertówRaport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
Tomasz Bonek
 
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.comContent Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
Anna Piekart
 
Aplikacje internetowe i oferta Exulto
Aplikacje internetowe i oferta ExultoAplikacje internetowe i oferta Exulto
Aplikacje internetowe i oferta Exulto
Marcin Lenkowski
 
Projektowanie WWW - Web design
Projektowanie WWW - Web designProjektowanie WWW - Web design
Projektowanie WWW - Web design
Anna Piekart
 
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
CallPage
 
e-Commerce trendy 2019
e-Commerce trendy 2019e-Commerce trendy 2019
e-Commerce trendy 2019
Lukasz Szymanski
 
Trendy e-commerce 2019
Trendy e-commerce 2019Trendy e-commerce 2019
Trendy e-commerce 2019
Ideo Sp. z o. o.
 
090225 Adstandard 2009 Olgierd Cygan
090225 Adstandard 2009   Olgierd Cygan090225 Adstandard 2009   Olgierd Cygan
090225 Adstandard 2009 Olgierd Cygan
Olgierd Cygan
 
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Marcin Kowalik
 
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH MondaysCyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
Anna Ledwoń-Blacha
 
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Anna Piekart
 

Similar to Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL (20)

Digitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketinguDigitalizacja działu marketingu
Digitalizacja działu marketingu
 
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobileClick or tap czyli jak nie zepsuc mobile
Click or tap czyli jak nie zepsuc mobile
 
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...
 
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
 
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
Dlaczego agencje interaktywne nie powinny sprzedawac mobile Monika Mikowska I...
 
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
 
How to design brand in digital future. melting pot
How to design brand in digital future. melting potHow to design brand in digital future. melting pot
How to design brand in digital future. melting pot
 
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa CzartTrendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
 
Skuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieciSkuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieci
 
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertówRaport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
Raport wideo w internecie. Dane, trendy, opinie ekspertów
 
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.comContent Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
Content Marketing 2015 Raport Interaktywnie.com
 
Aplikacje internetowe i oferta Exulto
Aplikacje internetowe i oferta ExultoAplikacje internetowe i oferta Exulto
Aplikacje internetowe i oferta Exulto
 
Projektowanie WWW - Web design
Projektowanie WWW - Web designProjektowanie WWW - Web design
Projektowanie WWW - Web design
 
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
Jakub Zięcina | 12 trendów w marketingu na rok 2018
 
e-Commerce trendy 2019
e-Commerce trendy 2019e-Commerce trendy 2019
e-Commerce trendy 2019
 
Trendy e-commerce 2019
Trendy e-commerce 2019Trendy e-commerce 2019
Trendy e-commerce 2019
 
090225 Adstandard 2009 Olgierd Cygan
090225 Adstandard 2009   Olgierd Cygan090225 Adstandard 2009   Olgierd Cygan
090225 Adstandard 2009 Olgierd Cygan
 
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
Ile wart jest Twój bank w Internecie? Czyli cała prawda o reklamie instytucji...
 
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH MondaysCyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
Cyfrowa transformacja || Anna Ledwoń-Blacha || CRASH Mondays
 
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
Interaktywnie.com raport Agencje Interaktywne 2014
 

More from Wirtualna Polska

Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Wirtualna Polska
 
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors LabZwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Wirtualna Polska
 
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Wirtualna Polska
 
Kreatywność w komunikacji. Case study.
Kreatywność w komunikacji. Case study.Kreatywność w komunikacji. Case study.
Kreatywność w komunikacji. Case study.
Wirtualna Polska
 
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Wirtualna Polska
 
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB ShowcaseModa na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Wirtualna Polska
 
Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci? Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci?
Wirtualna Polska
 
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Wirtualna Polska
 
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Wirtualna Polska
 
Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013
Wirtualna Polska
 
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
Wirtualna Polska
 
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Wirtualna Polska
 
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show CaseNa ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Wirtualna Polska
 
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Wirtualna Polska
 
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case StudiesSport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Wirtualna Polska
 
Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach
Wirtualna Polska
 
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Wirtualna Polska
 
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Wirtualna Polska
 
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideoSiedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
Wirtualna Polska
 
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PLCase studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
Wirtualna Polska
 

More from Wirtualna Polska (20)

Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
Poczta elektroniczna w Polsce - 2014
 
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors LabZwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
Zwycięski projekt News beam - hackathon Editors Lab
 
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
Jak dotrzeć do coraz bardziej wymagającego użytkownika poczty?
 
Kreatywność w komunikacji. Case study.
Kreatywność w komunikacji. Case study.Kreatywność w komunikacji. Case study.
Kreatywność w komunikacji. Case study.
 
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
Poszukiwany, poszukiwana... czyli jaka jest zawartość reklamy w reklamie.
 
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB ShowcaseModa na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
Moda na Sukces (trendy i przewidywania) - IAB Showcase
 
Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci? Jak złowić faceta w sieci?
Jak złowić faceta w sieci?
 
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
Jak zacząć reklamować się w mobile i uzyskać najlepsze efekty? - Webinarium W...
 
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
Ewangelia skutecznego marketera - IAB Forum 2013
 
Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013Death and Glory - IAB Forum 2013
Death and Glory - IAB Forum 2013
 
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
„Social Media i błędy marketerów” - Anna Pogorzelska
 
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
Synergia w planowaniu i realizacji kampanii kluczem do sukcesu.
 
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show CaseNa ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
Na ratunek kampanii - performance WP.PL Show Case
 
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
Poczta elektroniczna w Polsce - 2013
 
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case StudiesSport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
Sport.wp.pl na Facebooku - Case Studies
 
Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach Strategia w Social Media w 6 krokach
Strategia w Social Media w 6 krokach
 
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
Jak dotrzeć do klienta w bezmiarze informacji?
 
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
Czy popularne zawsze oznacza skuteczne?
 
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideoSiedem życzeń… spełnisz je z wideo
Siedem życzeń… spełnisz je z wideo
 
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PLCase studies - Akcje Specjalne WP.PL
Case studies - Akcje Specjalne WP.PL
 

Mobile w komunikacji 360 stopni - Webinarium WP.PL

  • 1. Mobile w komunikacji 360o Katarzyna Bednarska
  • 2. Agenda: 2Katarzyna Bednarska Optizen Labs 1. Sposoby dotarcia do różnych grup docelowych za pomocą mobile’a 2. Wykorzystanie mobile’a w różnych kanałach komunikacji 3. Najczęściej popełniane błędy 4. Dobre praktyki i optymalne wykorzystanie potencjału urządzenia przenośnego
  • 3. Przed startem Upewnij się, że masz jasno określone cele, jeszcze przed rozpoczęciem kampanii marketingowej. Po pierwsze, musisz dowiedzieć się, co chcesz osiągnąć, włączając mobile do strategii. Czy chcesz wykorzystać potencjał mobilnego marketingu w celu zwiększenia przychodów czy stracić klientów w wyniku popełnienia podstawowych błędów w komunikacji? Pokażemy Ci, jak osiągnąć dobre rezultaty. 3
  • 4. Ty masz cel, a my 3 propozycje mobilnych rozwiązań 4 Tradycyjnemedia MOBILNE KAMPANIE DZIAŁANIA Z EFEKTEM WOW DZIAŁANIA ANGAŻUJĄCE, ZWIĘKSZAJĄCE ROZPOZNAWALNOŚĆ Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 5. LAUNCH NOWEGO PRODUKTU DLA OSÓB W WIEKU 30-55 LAT, KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ 5 CEL
  • 6. 6Katarzyna Bednarska Optizen Labs • Kampania mobilna w modelu CPM – serwisy i aplikacje biznesowe: rekomendowane wideo rich media • Kampania w aplikacji Listonic (branża FMCG) • Strona mobilna z formularzem kontaktowym, której zadaniem jest informowanie o produkcie • Wysyłka SMS do bazy operatorów z URL do strony mobilnej – TG: wiek oraz model telefonu (potencjał ok. 1 000 000 abonentów) • Kampania w prasie na tablety (e-wydania i mutacje cyfrowe) full page interaktywny
  • 7. Wprowadzenie nowego modelu VW 7Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 8. BUDOWA WIZERUNKU WŚRÓD OSÓB W WIEKU 18-30 LAT, KORZYSTAJĄCYCH AKTYWNIE Z SERWISÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH 8 CEL
  • 9. 9Katarzyna Bednarska Optizen Labs • Kampania mobilna w sieci reklamowej w modelu CPC; TG: wiek, opcjonalnie OS, kategoria serwisu • Strona mobilna z możliwością wygenerowania mobilnego kuponu, informująca o produkcie • Wsparcie QR kodami w prasie, materiałach POS • AR z wykorzystaniem aplikacji Layar • Aplikacja na systemy iOS, Android • Mobile App Install Ads (CPC połączona z RTB) • Gra miejska wykorzystująca aplikację • Kupon rabatowy za check-in na Facebook Places lub Foursquare
  • 10. Promocja nowego narzędzia IKO 10Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 12. BUDOWANIE ZASIĘGU: PRÓBA DOTARCIA DO OSÓB W WIEKU 18+, KTÓRE KORZYSTAJĄ Z INTERNETU 12 CEL
  • 13. 13Katarzyna Bednarska Optizen Labs • Kampania mobilna na Facebooku (promocja funpage’a – CPC połączone z RTB pozwoli dotrzeć do kilku milionów userów) • Promocja poprzez aplikację Instagram • Kampania banerowa w kilku sieciach reklamowych w modelu CPC/ smartfony i tablety/ TG: 18+ (50 tys. klików przy śr. CTR 0,5% pozwala dotrzeć do 1 miliona mobilnych internautów) • Strona mobilna • Kampania SMS wykraczająca poza bazy operatorów – TG: 18+ (potencjał 5 milionów posiadaczy telefonów komórkowych)
  • 14. Promocja eventu Coca-Cola 14 #BestSummer Moment banery i plakaty Social media strona WWW i mobilna Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 15. POKAZAĆ MARKĘ JAKO NOWOCZESNĄ, WYCHODZĄCĄ NAPRZECIW KONSUMENTOM 15 CEL
  • 16. 16Katarzyna Bednarska Optizen Labs • Kampania rich mediowa w rozpoznawalnych serwisach mobilnych i aplikacjach • Kampania w magazynach na tablety full page HTML • AR z wykorzystaniem aplikacji Layar lub innej • Aplikacja na systemy iOS, Android • Mobile App Install Ads (CPC połączona z RTB) • Gra miejska wykorzystująca aplikację • Plakaty, półki sklepowe wzbogacone tagami NFC
  • 17. Advergaming – Vodafone 17Katarzyna Bednarska Mobile Project Manager 8 000 odwiedzin w niemieckich salonach Vodafone 500 000 przechwyceń wirtualny postaci Buffer monsters 30 000 pobrań aplikacji
  • 18. ZWIĘKSZYĆ SPRZEDAŻ POPRZEZ POZYSKANIE NOWYCH KONTAKTÓW 18 CEL
  • 19. 19Katarzyna Bednarska Optizen Labs • Kampania mobilna w modelu CPL (CPC z optymalizacją RTB) • Kampania mobilna z możliwością pobrania kuponu • Wysyłka SMS do bazy operatorów z URL do strony mobilnej – TG: wiek oraz model telefonu (potencjał ok. 1 miliona abonentów)
  • 20. Adidas 20 Welcome to the street where originality lives and athletes, musicians, skaters and more come together to show their style. Do you want an invitation? 1=Yes 2=No 35% response rate 15-24 s – czas, w jakim osoby odpowiedziały na wiadomość Kobiety były o 23% bardziej aktywne od mężczyzn Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 21. 21 Welcome to the street where originality lives and athletes, musicians, skaters and more come together to show their style. Do you want an invitation? 1=Yes 2=No Katarzyna Bednarska Optizen Labs Starbucks
  • 22. 22 Kompleksowe narzędzia do pomiaru efektów działań Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 23. W pościgu za konsumentem Jeszcze w 2010 roku mobile nie istniał. Smartfony nie były tak popularne, a wiedza specjalistyczna dostępna była dla nielicznych, jedynie za pomocą zagranicznych witryn. Obecnie elementów mobile marketingu jest coraz więcej, ale odpowiednie ich połączenie z tradycyjnymi działaniami jest trudne. Pamiętaj, że szycie na miarę wymaga odpowiedniego przygotowania merytorycznego. W tej części dowiesz się, jak odpowiednio połączyć tradycyjne media z mobile, by stanowiły kompleksową ofertę dla klienta.
  • 24. 24 Outdoor, działania ATL Plakat na przystanku w metrze, billboard QR kod Aplikacja do rozszerzonej rzeczywistości np. Layar, Aurasma SMS premium Technologia zbliżeniowa NFC Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 27. 27 Digital Kampania na stronach WWW Kampania na stronach mobilnych Kampania na tabletach Kampania w aplikacjach Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 29. 29 Telewizja Kampania telewizyjna Dedykowana aplikacja SMS premiumAplikacja do rozpoznawania dźwięku Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 32. 32 Prasa Kampania prasowa Dedykowana aplikacja do AR QR kodKampania w magazynach na iPadzie Istniejąca aplikacja do AR Katarzyna Bednarska Mobile Project Manager Kupon rabatowy
  • 33. TK Maxx, Astor 33Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 35. Zabójcze błędy w planowaniu i realizowaniu mobile 360 Prezentujemy 7 błędów, których można uniknąć podczas planowania działań mobilnych. Zapamiętaj z tej lekcji: • wszystko powinno być dopięte na ostatni guzik, • mobilni internauci są bardzo wymagający, • zbyt nachalna komunikacja niekorzystnie wypływa na wizerunek marki, • nawet jeden błąd może doprowadzić do katastrofy kampanii.
  • 36. Zróbmy "coś" w mobile'u 36Katarzyna Bednarska Optizen Labs Czy internauci zasługują na to, by irytować ich „dużą” stroną WWW? 2 lata temu takie linkowanie było dopuszczalne, gdyż koszt produkcji stron mobilnych był wysoki, a specjalistów niewielu. Obecnie jest to oznaka ignorancji i braku szacunku do konsumenta. Think mobile! „Nie chciało im się zrobić małej strony” – tak pomyśli osoba przekierowana na witrynę WWW. Szanujmy swój czas i… transfer.
  • 37. Czy podczas płacenia przy kasie mam czas na skan QR? 37Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 38. 38Katarzyna Bednarska Mobile Project Manager Króluje branża turystyczna, ale nie tylko
  • 40. Zbyt duża waga aplikacji 40Katarzyna Bednarska Mobile Project Manager Starsze telefony z systemem Android mogą mieć problem z instalacją ciężkiej aplikacji z powodu małej pamięci RAM. Jeśli w ostateczności uda się ją pobrać z marketu, to najprawdopodobniej będzie się ona zawieszać. Jeśli rozpoczynamy promocję ciężkiej aplikacji, to podczas kampanii display ważne jest, by użytkownik miał dostęp do WI-FI w momencie wyświetlania reklamy mobilnej.
  • 41. Dystrybucja aplikacji wyłącznie do osób, które przeglądają internet, będąc podłączonymi do WI-FI 41Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 42. Zbyt długi formularz kontaktowy 42Katarzyna Bednarska Optizen Labs Na smartfonie im mniej, tym lepiej. Kiedy żądamy zbyt wielu informacji na początku, konsument rezygnuje, czując, że zbyt mocno ingerujemy w jego prywatność. Imię, nr telefonu czy e-mail są dla firmy niezbędnymi informacjami do zainicjowania kontaktu. Inne dane, czyli nazwisko, miejscowość, lokalizacja dealera zostaną przekazane podczas kontaktu z konsultantem.
  • 43. Marka samochodowa 43 Część 1 Część 2 Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 44. Źle przygotowane kreacje 44Katarzyna Bednarska Optizen Labs Cały czas zdarzają się przykłady kreacji, które na ekranie telefonu wyglądają niewyraźnie, jakby były na siłę rozciągnięte do określonego rozmiaru. Wg MMA i IAB należy wybierać największą kreację ze specyfikacji, jeśli chcemy, by automatycznie dostosowała się do wielu formatów (automatycznie robi to adserver). Na kreację rich media składają się dwa elementy: baner oraz pełnoekranowa warstwa zamykana „x”. Kreacja powinna zawierać klikalne CTA (call to action) oraz elementy, które zachęcają do zabawy z marką – 3D, wideo, prosta gra, akcelerometr, geolokalizacja. Nie masz pomysłu na kreację rich media? To jej nie planuj.
  • 45. Format za szeroki na mobilną stronę Rich media bez elem. angażujących 45Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 46. Zła lokalizacja QR kodu 46Katarzyna Bednarska Optizen Labs Umieszczenie fotokodu na plakacie/ billboardzie, który będzie położony poza zasięgiem ręki użytkownika, może spowodować, że kod będzie nieuchwytny dla kamery telefonu. Z powodu odległości konsument może nie odczytać informacji pod QR kodem i stwierdzić, iż mobile nie działa. Nie należy też umieszczać go zbyt nisko. Pamiętajmy, że QR kod czy tag NFC powinny znaleźć się na wysokości twarzy. Zbyt mały rozmiar może również utrudnić zeskanowanie lub przyczynić się do zignorowania reklamy.
  • 47. Fotokod na ruchomym pojeździe 47Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 48. 48Katarzyna Bednarska Optizen Labs Fotokod zbyt daleko od konsumenta
  • 49. Fotokod w miejscu, gdzie nie ma zasięgu 49Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 50. Brak testów 50Katarzyna Bednarska Optizen Labs Zanim zaczniemy promocję, należy sprawdzić czy nasza strona mobilna lub aplikacja działa poprawnie (nim trafi do konsumenta). Nie ma osób nieomylnych, dlatego zlecając prace programistom/ grafikom należy pamiętać o uczestnictwie w ostatnim procesie, jakim są testy. Podobnie jak sprawdzamy kreację emitowaną na stronach WWW, powinniśmy zadbać o sprawdzenie również innych nośników. Jako marketer/ mediaplanner jesteśmy odpowiedzialni za to jak marka jest odbierana w sieci.
  • 51. Nieprzetestowana kreacja do iPada 51Katarzyna Bednarska Optizen Labs
  • 52. Brak fantazji w tworzeniu niestandardowych akcji 52Katarzyna Bednarska Optizen Labs Jeśli chcemy wykorzystać mobile marketing w kampanii produktu czy usługi – nie wystarczy do tego aplikacja do rozpoznawania dźwięku (Shazam) w kampanii telewizyjnej. Mało wyrafinowanym rozwiązaniem będzie także pokazywanie zwykłej strony produktowej. Chcesz, by marketing szeptany zapewnił Ci rozgłos? Zaoferuj darmowy: • dzwonek, • aplikację, • rabat do teatru/kina/restauracji oraz pozwól share’ować info o akcji via mail, Twitter czy FB.
  • 54. 54 Nie stresuj się! Pamiętaj, że z każdej sytuacji jest wyjście
  • 55. Kilka przykładów kampanii globalnych marek, ukazujących nieszablonowe myślenie oraz szerokie spojrzenie na działania marketingowe CASE STUDY
  • 60. Dziękuję za uwagę Katarzyna Bednarska Optizen Labs bednarska@optizenlabs.com