3. tokopedia
Sejarah
Sejarah Tokopedia dibangun berawal
dari mimpi foundernya yang percaya
dimana suatu saat akan berhasil
menembus pasar Indonesia
diimbangi dengan kerja keras
mereka. Ide Tokopedia berawal pada
akhir tahun 2007, diwartek samping
Gedung cyber, Jakarta Selatan.
PT Tokopedia didirikan oleh
William Tanuwijaya dan
Leontinus Alpha Edison pada
tanggal 6 Februari 2009,
sedangkan Tokopedia.com
resmi diluncurkan kepada
public tepat pada peralihan
tanggal 17 Agustus 2009, Pukul
00.00 WIB. Saat itu
Tokopedia.com hanya mampu
mempekerjakan 4 orang
pegawai, sudah termasuk ke-
dua pendirinya.
S T A R T T O P R E S E N T A I O N
5. VISI
Tokopedia memiliki visi untuk “Membangun Indonesia
yang lebih baik lewat Internet” Tokopedia mempunyai
program untuk mendukung para pelaku usaha Mikro Kecil
dan Menengah [UMKM] dan perorangan untuk
mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan
produk secara online.
6. Selalu Positif Present
MISI
Untuk terus berusaha memberikan kesempatan kepada setiap individu di
Indonesia untuk memulai bisnis
Dengan mudah dan gratis di Tokopedia
Focus Pada Pelanggan
Generasi Indonesia yang Lebih
Baik
Menjadi yang terbaik
Memecahkan Masalah Present
Present
Present
Present
7. Logo merupakan suatu gambar atau sekedar
sketsa dengan arti tertentu, dan mewakili suatu
arti dari Perusahaan, daerah, organisasi,
produk, Negara, Lembaga, daan hal lainnya
yang membutuhkan sesuatu yang singkat dan
mudah diingat sebagai pengganti dari nama
sebenarnya.
LOGO
8. MASKOT
Maskot merupakan orang, Binatang,
atau benda yang diperkalukan oleh
suatu kelompok sebagai lambang
pembawa keberuntungan atau
keselamatan.
9. SLOGAN
Slogan “sudah cek Tokopedia belum ?” menjadi salah satu pemasaran Tokopedia
ke public justru sukses membuat orang dengan mudah mengenal dan
mengetahui Tokopedia.
Present
NILAI Selalu Berpijak di Tanah [humble] Seperti
Pohon
Pantang Menyerah [determination] Seperti Aliran Air
Semangat [passion] Yang Membara Seperti Api
Kecepatan [speed] Seperti Angin, dan
Keberanian [courage] Untuk Bermimpi Menggapai
Langit
14. tokopedia
1 2 3 4 5
CTO
[Chief Technology
Officer]
PT Tokopedia Berdasarkan Struktur Organisasi
STRUKTUR ORGANISASI
TOKOPEDIA
CMO
[Chief Marketing Officer]
CEO
[Chief Executive Officer]
COO
[Chief Operating Officer]
CFO
[Chief Financial Officer]
15. tokopedia
2 3 4 5 6
Official
Stores
PT Tokopedia Berdasarkan Struktur Organisasi
STRUKTUR ORGANISASI
TOKOPEDIA
Tokopedia
NOW
Tokopedia
Play
Mitra
Tokopedia
Tokopedia
Academy
7
1
Merger dengan
Gojek
Dilayani
Tokopedia
16. tokopedia
Produk
Website ini menjual berbagai macam barang
elektronik, peralatan kantor dan peralatan rumah
tangga, peralatan olahraga, kosmetik,
perlengkapan bayi dll. Tokopedia juga
menyediakan produk digitalnya seperti
TokoCash, Tiket Kereta Api, Air PDAM,
Tiket.com (layanan pemesanan tiket perjalanan),
dan Tokopedia OVO (dompet digital), Angsuran
Kredit, Pascabayar, Gas PGN, Mitra Toppers,
Pulsa, BPJS, Telkom, Donasi, Saldo Tokopedia,
Kartu Kredit, Paket Digital, Listrik PLN, TV
Kabel, Voucher Game, Streaming sampai dengan
pinjaman online.
17. JARINGAN
tokopedia
1. Agen Pembayaran seperti : BCA, BNI,
Mandiri, BRI, Visa, Mastercard, JCB, dan
Indomaret
2. Agen Pengiriman seperti : JNE, TIKI, Poss
Indonesia, RFX, First Logistic, Cahaya, Pandu,
dan Wahana
3. Para pemilik UKM
18. FITUR-FITUR
1. Preferred Logistic Partner
4. User Management atau Pengaturan Admin
5. TopAds
2. Pusat Resolusi Tokopedia
3. JNE Online Booking (JOB),
6. Gold Merchant
19. Tokopedia merupakan e-commerce yang memiliki kualitas layanan online terbaik berdasarkan
persepsi pengguna atas lima e-commerce. Hal tersebut terlihat dari perolehan persentase nilai
yang tinggi pada beberapa atribut kualitas layanan jika dibandingkan keempat e-commerce
lainnya. Namun, Tokopedia memiliki kompetitor yang cukup kuat dan bersaing secara ketat
yaitu Shopee yang unggul dalam tujuh sub atribut kualitas layanan online.
Pada posisi kedua terdapat e-commerce Shopee ketiga terdapat e-commerce Blibli dan keempat
e-commerce Lazada. Shopee, Blibli dan Lazada memiliki persepsi yang hampir serupa
berdasarkan para penggunanya, terlihat pada data yang diperoleh terdapat dua sub-atribut
yang mendapatkan persentase penilaian yang sama pada masing-masing e-commerce Shopee,
Blibli dan Lazada, tetapi Shopee masih lebih unggul pada sembilan sub atribut kualitas layanan
online dibandingkan Blibli dan Lazada.
KESIMPULAN
