1. Norge – vårt viktigste marked
Årsmøteseminar Telemarkreiser
23. april 2013

2. 2
Visjon (overordnet for Innovasjon Norges reiselivssatsing)
“År 2018 har Norge en bærekraftig reiselivsnæring som best tiltrekker seg
naturinteresserte utforskere som søker tilgjengelige og sterke opplevelser i
storslått natur”
For satsningen i Norge betyr dette å posisjonere Norge som et reisemål med:
Unike/eksotiske opplevelser i storslått natur som appellerer til drømmer,
overrasker og begeistrer nye og etablerte Norgesvenner.
Bygger på:
• Nordmenns store interesse for aktiviteter og
opplevelser i naturen og i Norge
• Nordmenns vektlegging av å dele opplevelser
med eget reisefølge
Bidrar til å bygge ned barrierer:
• Norge er for dyrt
• Norge har for lite å by på
• Mange har for lite kunnskap om hva man kan se
og gjøre på ferie i Norge

3. Salgsargumenter
Det unike Norge
Vi har fire salgsargumenter som alle bygger opp om en turistopplevelse som
skaper varige minner. Merkevaren Norge defineres av følgende troverdige,
relevante og unike områder:
Spektakulære
fjorder,
kystområder og
naturfenomen Levende
kyst-
kultur
Fersk sjømat og
kystspesialiteter
Natur-
baserte
aktiviteter
Natur
Aktiviteter KulturMat

4. Overordnede målsetninger for
Norgeskampanjen
1. Skape reiselyst
2. Få de som er positive
til Norge som reisemål
til å foreta en bestilling
3. Øke kjennskapen til
visitnorway.no som det
nettstedet hvor man kan
planlegge og booke sin
neste norgesferie

5. Situasjonsanalyse
• Nordmenn har høy reisefrekvens, og et høyt forbruk på reiser.
• Nordmenn er uten sammenligning den viktigste inntektskilden for
flertallet av reiselivsbedrifter over hele landet.
Utfordringer
• Mange nordmenn har mangler kunnskap om hva de kan se og oppleve i
eget land.
• Mange mener Norge er for dyrt og har for lite å by på som reisemål.
• Nordmenns reiser i Norge er av forholdsvis kort varighet.
• I 2012 ble hele 75 prosent av feriebudsjettet brukt i utlandet.
• Nyrekruttering – yngre foretrekker utlandsferier, og de eldre reiser også
i større grad enn tidligere ut.

6. Ferie og fritidsreiser, antall reiser
Kilde: Reiseundersøkelsen, SSB
77 %
71 % 71 % 69 %
63 % 65 %
67 % 66 %
61 %
56 %
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
0
2 000 000
4 000 000
6 000 000
8 000 000
10 000 000
12 000 000
14 000 000
16 000 000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Ferie- og fritidsreiser i Norge Ferie-og fritidsreiser i utlandet Andel ferie- og fritidsreiser i Norge
Ferie- og fritidsreiser
Andel i Norge

7. 7
De største barrierene for feriereise i Norge for
nordmenn
• Norge er for dyrt
• Norge har for lite å by på
• Mange har for lite kunnskap om hva man kan se og
gjøre på ferie i Norge

8. Note: Grupperingen er foretatt vha. faktoranalyse
Kilde: Turistundersøkelsen 2012 Epinion /Ipsos
Hva vil de norske gjestene ha?
8
AUTENTISK
Oppleve tradisjoner og nasjonale
fester
Oppleve lokal kultur og levemåte
Oppleve lokal historie og legender
Gå på teater, ballett eller opera
Gå på restaurant
Shopping
Lokal mat og drikkevarer
KULTUR
Besøke historiske bygninger/steder
Sightseeing
Besøke kunstutstillinger/museer
Andre kulturopplevelser
NATTELIVET
Gå på konserter/festivaler
Oppleve nattelivet
NATUR
Oppleve fjordene
Oppleve fjellene
Oppleve naturen
Besøke nasjonalparker
SPORT
Padle kajakk/kano
Sportsaktiviteter (klatre, kite,
paragliding, etc.)
AKTIV
Gå toppturer
Gå lange turer
Fiske i saltvann
Sykle
Fiske i ferskvann
KULTUR
8
39% 77% 55%
13% 47% 15%
34%
42%
24
%
24
%
23% 51% 9%
utenlandske turister
norske turister

9. Mål for Norgekampanjen i NORGE
Kvalitative mål:
• Øke kjennskapen til, kunnskapen om og preferansen for Norge som reisemål for naturbaserte ferieopplevelser.
• Øke nyrekrutteringen av norske turister i eget land, og samtidig beholde den store gruppen av lojale
norgesturister.
Kvantitative mål:
• Opprettholde det samme antallet norske ferie- og fritidsgjestedøgn i 2013 som i 2012, målt i SSBs
overnattingsstatistikk.
• Øke forbruket på ferier innenlands .
• Opprettholde Norges høye attraktivitet som reise- og ferieland. Måles for hver av aktivitetene i kampanjen
(avhenger av Epinions målemetoder – kommer tilbake til dette).
• Økt antall besøkende på visitnorway.no med >20 % i kampanjeperioden, sammenlignet med samme periode
året før. Øke antall returnerende besøkende med > 20%.
• Bidra til mersalg av partneres produkter.
• Salgsmål utarbeides med hver av partnerne i kampanjen.

10. Norgeskampanjen i Norge 2012
Målsettinger:
Kvalitative mål:
• Øke attraktiviteten og kunnskapen om
Norge som reisemål.
Kvantitative mål:
• Opprettholde antall norske ferie- og
fritidsgjestedøgn i 2012 som i 2011
• Øke forbruket på ferier innenlands til
kr 24 mrd (tall ikke klare fra SSB)
• Økt antall besøkende på
visitnorway.no med >20 %
• Bidra til mersalg av partneres
produkter.
Budsjett
Innovasjon Norge: NOK 13 720 000
Næring: NOK 4 648 940
Kampanjebudsjett: NOK 18 368 940
1 % økning i norske gjestedøgn
Tilbakemeldinger fra deltagerne
68 % mener deltagelsen i kampanjen har gitt
positive resultater i noe grad/stor grad.
82 % er svært fornøyd/fornøyd med deltagelsen i
kampanjen.
Generelt:
68 % oppgir en økning i besøk på egne nettsider fra
det norske markedet.
45 % oppgir ingen endring/økning i salg på det
norske markedet, 13,6 % melder om nedgang i
salg.(OBS: Her svarer 41 % vet ikke)
Fokus og utfordringer
• Mangel på kunnskap er den største
(påvirkbare) barrieren. Vi skal øke
kunnskapsnivået om opplevelser i
Norge.
• Vi skal få frem tilgjengeligheten - og
verdi for pengene, og gjøre det enkelt
å finne tilbudene og bestille reisen.
• Vi skal oppfordre nordmenn til å dele
sine reiseopplevelser i sosiale medier.
Visitnorway.no
• Besøk: 1 254 368 (+ 45 % fra 2011)
• Konvertering besøk Book Norway: 7 %
• Appen er lastet ned av ca. 100 000
Mediemiks
Gjennomføringsperiode
Radio
Print
DM
Nett
Digitalt
bilag
Hva har fungert godt?
• Godt budsjett - god og bred mediemiks.
• Profilannonsene tester generelt godt på inspirasjon,
engasjement og nytte (Nord-Norge-annonsen ble kåret til
månedens beste i Dagbladet i mai.)
• Nettbannerne har gode klikkrater, og stort antall
visninger.
• DM og digitalt bilag inspirerer og viser frem konkrete
produkter og opplevelser.
• Sosiale medier er en viktig arena for deling av opplevelser
og stimulere til reiselyst.
• Visitnorway.no øker stadig, og antall returnerende
besøkende øker også.

11. Aktivitetsplan 2013 - fokus
Utfordringer og fokus
• Hovedfokuset i kampanjeaktivitetene skal være å profilere Norge og de mange spennende
mulighetene Norge byr på, øke trafikken til visitnorway.no og bidra til økt salg av deltakernes
produkter.
• Mangel på kunnskap er den største (påvirkbare) barrieren. Vi skal øke kunnskapsnivået om
aktivitets- og opplevelsesmulighetene, vise forslag og tilrettelagte kommersielle pakker der en
får frem mulighetene og mangfoldet.
• Vi må samtidig få frem tilgjengeligheten - og verdi for pengene, og gjøre det enkelt å finne
tilbudene og bestille reisen. Med BookNorway er visitnorway.no ikke bare en plattform der en
kan finne informasjon om opplevelsene, men der en også kan bestille reisen.
• Visitnorway-app’en er et viktig verktøy for å vise aktuelle tilbud underveis på reisen. Vi skal
oppfordre nordmenn til å dele sine reiseopplevelser i sosiale medier, til glede og nytte for seg
selv og andre. Vi skal da kunne dekke en del av informasjonsbehovet både før, under og etter
reisen.

12. Mediemiks for Norgeskampanjen 2013
12
TV: Profil med Skrik-filmen
Print: Profilerende og salgsutløsende
annonser i avis og avismagasiner
DM: Norge Må Oppleves 2013
Nett: Profilerende Norges bannere +
profilerende bannere fra aktørene.
Digitalt bilag: Bilag med 15 artikler på vg.no
Her er 3 av artiklene om Telemark.
PR, Nyhetsbrev, Facebook
41 %
12 %
36 %
11 %
Norgeskampanjen
TV
DM
Online
Print

13. Kampanjeplan 2013
Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des
Profilerende printannonsering (Påske) 12,13
Profilerende nettannonsering (Profil kampanjen) 17,18,19,20,21,22,23,24,25,26
Nettannonsering aktør 18, 19,20,21,22,23,24,25
Salgsutløsende printannonsering aktør 18,19,20,21,22,23,24
DM – Norge Må Oppleves 12, 15,16
Digitalt bilag (som en del av profil kampanjen) 19,20,21,22
TV 19, 20,21,22
Google søkeord + display
PR
Sosiale medier

14. Visitnorway
• Visitnorway eksisterer i 14 versjoner på
11 språk
• Hadde 14,3 millioner besøk i 2012
• Ca 20 prosent er nordmenn
• Appen er lastet ned ca 200.000 ganger
• Sosiale medier: Visitnorway har vel
500 000 følgere på Facebook, er
representert på Instagram, Pinterest og
ca 20 andre sosiale nettverk
• Nettstedet har vunnet flere
prestisjetunge priser som bla webby
award i 2012 for beste hjemmeside.
• Den offisielle reiseportalen for Norge.
• Den er Norges største
destinasjonsportal og det offisielle
nettstedet for turister som planlegger
og/eller er på reise i Norge. På
visitnorway skal turisten få relevant
informasjon om hele Norge og en
opplevelse av hvordan det er å feriere i
Norge.
Finnes som gratis app-versjon for
Iphone og Android, der en kan
planlegge Norgesferien og ha med hele
Norge rett i lomma, med informasjon
om hva som finnes der du er – eller dit
du skal.

15. Telemark i Norgeskampanjen
Norges DM-en, inspirasjonssider

16. Telemark i Norges DM-en
Oppslag i Norges DM-en

17. Digitale bilag 2012 – 3 artikler i 2013

18. Telemark på det norske markedet i 2013
• Norgeskatalogen distribueres til vel 860 000
til norske husstander med Norpost i uke 16
og 40 000 vedlagt bladet Tara i uke 15
• Bannerannonser på diverse nettsider i
perioden 29. april – 23. juni
• Digitale bilag på VG.no; 3 artikler
• Annonsering i VG/Dagbladet/DN
• Pressebearbeidelse
• Nyhetsbrev
• Sosiale medier