Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær

1,120 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,120
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
530
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kulturturisten norsk russiske kulturdager i svolvær

  1. 1. Hvorfor det er lønnsomt å satse på kulturturisten Norsk-russiske kulturdager, Svolvær 17. september 2013 Margrethe Helgebostad
  2. 2. Agenda • Hvorfor kulturturisten er verdifull • Hvordan vi bruker markedsinnsikt for å nå kulturturisten • Skrik-kampanjen • Konkurransesituasjonen
  3. 3. Kulturturisten
  4. 4. Hvilke aktiviteter norske og utenlandske turister foretrakk på sin norgesferie 4 Prosentene angir andelen av turister som foretrakk den gitte aktiviteten Kilde: Innovasjon Norge
  5. 5. 5 Utenlandske turister vil gjøre mye på ferie i Norge, nordmenn har ikke like tett program Kilde: Turistundersøkelsen 2012
  6. 6. De som søker det unike og autentiske har høyere forbruk enn alle andre turister 3% 0% -3% 3% -28% 19% 4% 28% -21% -20% 7% 62% -39% -11% 12% 30% -50% -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Aktiv Natur Kultur Autentisk Norge Øvrig Skandinavia Øvrig Europa Øvrig verden Kilde: Turistundersøkelsen 2012
  7. 7. Kulturnæringen: tall En stor næring 42 mrd verdiskap ing 27.0 00 bedrift er 75.0 00 ansat te
  8. 8. Følgende kompetanseprogram er utviklet • Regjeringen ønsker å sette fokus på helhetlige produkter av høy kvalite. Derfor kompetanseprogram på områdene vertskap, opplevelsesproduksjon og distribusjon, salg og pakking. • Godt vertskap • Pakking, distribusjon og salg • Opplevelsesproduksjon • FRAM Reiseliv • Ledermentor kvinner • Hvordan bli god på nett • Bærekraft • Internasjonal markedsføring • Hvordan jobbe på det internasjonale kongressmarkedet • Kokkekurs • Cruise
  9. 9. Hvordan vi bruker markedsinnsikt for å nå kulturturisten
  10. 10. 1) Hvordan oppfattes Norge som reisemål i våre viktigste markeder? 2) Hvilke behov har turistene? 3) Hvilke målgrupper er mest interessante for Norge? 4) Hvilke budskap om Norge som reisemål skal vi kommunisere? 5) Skrik-kampanjen.
  11. 11. 11 Analyser har gitt oss et solid kunnskapsgrunnlag om Norges styrker og utfordringer Kunnskap om forventninger til aktiviteter og destinasjoner Kunnskap om motiv for å reise på ferie Kunnskap om oppfatningen av Norge og konkurrentene Robuste markedsstrategiske beslutninger Mål: posisjonere Norge på en unik, attraktiv og relevant måte ovenfor våre målgrupper
  12. 12. Grunnleggende egenskaper ved en ferie: En ferie i utlandet må alltid være et brudd med den hektiske hverdagen! Komme seg bort Oppdagen nye og intressante steder Være sammen med andre Kilde: Kvalitative fokusgrupper og kvantitative undersøkelser, Innovasjon Norge Svært ofte vil man lære noe nytt og utvide horisonten Hvordan leverer Norge på disse egenskapene?
  13. 13. 13© Synovate 2011 Differentiation – Product characteristics - What makes Norway different from other destinations These are the characteristics that form the identity/heart of the Norway brand
  14. 14. 14 vakker natur uberørt natur Stille omgivelser dyrt natur som gir muligheter for utforskning gjøre vinter- aktiviteter (hundeslede, snøscooter etc) observere naturfenomen oppleve villmark observere naturen
  15. 15. Merkevaren Norge Hvordan differensiere Norge fra konkurrentene? Troverdig Unik Attraktiv/ relevant Aktiviteter Natur Kultur
  16. 16. Målgruppe: Utforskere Hva søker de? • Utforske ny steder; natur, kultur og levemåte, lokal mat og tradisjoner. • Påfyll av ny energi og utvide horisonten Hvem er de? • Høyere utdanning, erfarne reisende, reiser uten barn og er komfortable med digitale verktøy. Foto: CH/Visitnorway.com
  17. 17. To hovedtyper utforskere Aktive utforskere: • Får ny energi ved å være fysisk aktive i naturen. Vil gjerne vandre, sykle, fiske eller lignende. Noen vil kombinere mange ulike aktiviteter, mens andre fokusere på én. Denne gruppen befinner seg hyppigst i nærmarkedene og i Norge. Nysgjerrige utforskere: • Vil utvide horisonten og lære nye steder å kjenne. Vil ha mer kulturelt innhold i kombinasjon med naturopplevelser og roligere fysisk aktivitet. De liker sightseeing, rundturer og mindre fysiske aktiviteter. Foto: CH/Visitnorway.com. Nede: Bård Løken/Visitnorway.com
  18. 18. Må levere på grunnleggende behov og skille oss tydelig fra konkurrentene: For å bli vurdert som et fullspekket reisemål må vi vise at en ferie i Norge er en sosial og variert opplevelse: 1. Fra kun natur til natur og kultur 2. Fra øde og isolert til åpne, levende og tilgjengelige samfunn 3. Fra passiv observasjon til aktiv deltakelse fra : til:
  19. 19. levende kystkultur spektakulære fjorder, kyst og naturskatter natur- baserte aktiviteter fersk sjømat og kystens spesialiteter
  20. 20. Skrik-kampanjen 20 • 1481 filmer lastet opp • 165 land deltok • 40 premier fordelt • Filmen er en time lang • Så langt har filmen vunnet fire priser, og nominert til den femte
  21. 21. Konkurransesituasjonen The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn and relearn. Alvin Toffler “Rethinking the future”
  22. 22. 22 Internasjonal turisme 2012 var året da den magiske grensen på 1 milliard internasjonale ankomster. Den internasjonale konkurransen om oppmerksomhet øker
  23. 23. Veksten i internasjonale ankomster vil primært være utenfor Europa 23 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Midtøsten Afrika Amerika Asia og Stillehavslandene Europa 2% 4% 19% 14% 60% 5% 5% 16% 23% 52% 4% 5% 18% 25% 46% 2020 2012 1995 Turistankomster med minimum én overnatting. Kilde: World Tourism Barometer (UNWTO)
  24. 24. Vår sult er overført fra materielle goder til immaterielle opplevelser og følelser Morgendagens reisende vil oppleve mer enn ett «magisk øyeblikk» i løpet av ferien. Huskeliste: • Komfort • Personlig kontroll • Skreddersøm • Fleksibilitet
  25. 25. Tusen takk for oppmerksomheten mahel@innovasjonnorge.no www.innovasjonnorge.no www.visitnorway.org www.visitnorway.com www.youtube.com/visitnorway

×