Servant-Leadership Academy
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Servant-Leadership Academy

on

  • 2,279 views

by Claudia Geene

by Claudia Geene
Workshop 1

Statistics

Views

Total Views
2,279
Views on SlideShare
2,269
Embed Views
10

Actions

Likes
0
Downloads
40
Comments
0

1 Embed 10

http://www.thtconsulting.com 10

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Servant-Leadership Academy Servant-Leadership Academy Presentation Transcript

    • Servant Leadership Academy Welkom! 22-11-2010 Deelcongres Wetenschap
    • Quotes (FO)• Je kunt alleen maar het beste van jezelf geven als je het beste van jezelf kunt worden• Persoonlijk leiderschap als basis voor effectief leiderschap• Je kunt alleen maar anderen leiden als je jezelf kunt leiden• Great leaders are first and foremost great human beings• De organisatie groeit als de individuele leden groeien……• ‘Treat people as if they were what they ought to be and you help them to become what they are capable of being’• Wanneer een leider goed in verbinding is met zichzelf, uit kan gaan van zijn krachten, brengt hij niet alleen zichzelf op een hoger plan, maar ook degene die hij dient.
    • • Voorstellen• Aanleiding?• Bekend met Servant Leadership?• Vindt? Werkt voor?• Vragen?
    • Doel• Inzicht : Wat doet het Greenleaf Center for Servant Leadership en specifiek de Academy?• Jullie kennis te laten maken met Servant Leadership• Enthousiasmeren voor Servant Leadership Vragen beantwoorden -Pamflet -Presentatie -Brochure -Blad Nieuwe Leiders -Website www.greenleafservantleadership.eu
    • Programma 45 minuten • Activiteiten en missie GCSL Europe • Servant Leadership Academy • Wat is Servant Leadership? • Verschillende Programma´s en Leergangen • Opzet, werkwijze, programma, sprekers • (Filmpje 2e leergang-quotes) • Investering • Vragen?
    • Vragen• Vertel in 1 minuut wat jou in je leven nu het meeste plezier/vreugde geeft.• Vertel in 1 minuut wat jou in je leven nu het meeste pijn doet.• Wat is jouw persoonlijke missie?• Wat weerhoud jou om jouw volledig potentieel te benutten?• Wat is je grootste talent? Waar zie je je groei als mens?• Waar sta je elke dag voor op, waar doe je het voor (waartoe?)• Wat maakt werken bij zinvol? Wat is jouw bijdrage?• Why anybody wants to be served and led bij you?• Welke kwaliteit zou je nog willen ontwikkelen om van jou een nog betere ‘Servant Leader’ te maken? Wat heb jij nodig om te groeien? Wat belemmert je en nodig?
    • Missie en visie centerMissie Stichting GCSL Europe:Inspireren tot bewustwording, inzicht en toepassing van Servant Leadershipop individueel, organisatie en maatschappelijk niveau.Visie:Servant Leadership gaat uit van een rechtvaardige, toegewijde enduurzame wereld met hoop en toekomst voor nieuwe generaties. Wij willeniedereen inspireren Servant Leadership te omarmen. Het is onzeovertuiging dat Servant Leadership hét middel is om te komen totduurzame, vitale, gezonde en succesvolle organisaties.Kernwaarden:Wij werken vanuit de volgende kernwaarden:-Dienend, duurzaam en verbindend
    • Activiteiten Greenleaf Center • Onderdeel Internationaal netwerk • Servant Leadership Academy • Congres (nationaal en internationaal) • Ambassadeursnetwerk • Blad Nieuwe Leiders • Onderzoekscentrum • Speakers Academy • Alumnivereniging
    • Welke producten biedt de Academy? 1. Executive Leergang voor managers, directeuren en professionals (Claudia Geene), 8 maanden 2. Leergang voor HRM‟ers (Daan Fousert), 5 maanden 3. Leergang voor Young Servant leaders (3 dagen) 4. Introductie workshops, 2 x 2 dagen. Nieuw!!! 5. In-companytrajecten (MD, workshops, lezingen) 6. Advies en begeleiding bij implementatie van Servant Leadership in organisaties 7. (Executive) coaching en ronde tafels, openhaard gesprekken, train the trainer programma‟s
    • AssociatieWat is Servant Leadership? Associatie?En hoe herken je een Servant Leader?
    • Wat is Servant Leadership?• Het beste uit je mensen halen (baas, medewerker, alle lagen!)• Je mensen faciliteren om hun werk zo goed te doen• Je ten dienste stellen aan de groei, ontwikkeling van je mensen/collega’s opdat zij kunnen groeien en intrinsiek willen bijdragen aan organisatieresultaten• ´Enabling others to work more effectively and be successful´‘Een dienend-leider stelt de belangen van anderen en de organisatie op de eerste plaats, heeft de wijsheid om te zien wat nodig is, de capaciteiten om daar iets mee te doen en de moed om daarnaar te handelen.’Inge Nuijten, gepromoveerd op Servant Leadership
    • Servicemodel• Een gerichtzijn op het resultaat vanuit het: dienen van anderen, mensen op de 1e plaats zetten ‘Put your people first and identifying the needs of others’• Oog hebben voor de behoeften van anderen (team en organisatie)• Commitment to the growth of others: Gericht zijn op de groei en het welzijn van mensen• Het gaat niet alleen om het dienen van medewerkers, maar ook je klanten, de maatschappij, milieu, generaties• Uitgaan van de talenten van mensen
    • • Mensen faciliteren dat ze hun werk goed kunnen doen (machine)• Zeer klantgericht (in/extern) werken• Dienend Leiderschap betekent niet alleen dienen, maar ook leiden, verantwoordelijkheid nemen, duidelijk zijn, aanspreken, mensen empoweren, de juiste mensen in de bus.• Door te dienen dien je uiteindelijk ook jezelf!• Jezelf goed kunnen dienen, opdat je een ander wat kan geven. ‘Je kunt alleen maar het beste van jezelf geven, als je het beste van jezelf kunt worden.´ Greenleaf
    • Geschiedenis, grondlegger• Robert K. Greenleaf (1904-1990)• Organisatieadviseur ATT, Harvard docent• Servant Leader zelf• Inspiratie: Boek: Reis naar Morgenland: Journey to the east, Herman Hesse (Leo)• Boek bracht nieuwe beweging op gang• Verdienste Greenleaf; samensmelten leiden en dienen (paradox)• 1970: Essay ‘De dienaar als leider’• Greenleaf Center opgericht• Hij onderzocht welke leiders het meest effectief waren: zij die ‘meeting and identifying the needs of others’ (voorbij eigen belang)
    • Hoe herken je een Servant Leader ?Aan de mensen om hem heen die groeien…… The Best Test is this: Worden degenen die gediend worden gezonder, wijzer, vrijer, autonomer en willen zij op hun beurt ook anderen dienen. (Greenleaf, 1970)
    • Misvattingen• Soft• Jezelf wegcijferen• Gebrek aan daadkracht• Je bent onzichtbaar• Alles wat anderen willen• Dienende leiders zijn perfect (waarheid)• Te mooi om waar te zijn
    • Wisten jullie dat…..• 90 % van de mensen vertrekt vanwege hun baas cq leidinggevende en omdat ze niet groeien of gewaardeerd worden• Covey: 40 % van onze talenten worden onderbenut• 85 % van de fouten in de organisatie komen door menselijk handelen.• 80 % van de kosten dalen wanneer organisatie geleid zouden worden door vertrouwen ipv controle (Wijffels)• Iedereen wil zijn werk goed doen• 1 onaardige mail aan werknemer: 1.100,- kosten (irritatie, energieverspilling)
    • Onderzoek: Inge Nuijten, Collins, Fortune 500. masterscripties• Gemotiveerde mensen• Ziekteverzuim daalt• Medewerkerstevredenheid stijgt• Productiviteit en efficiëntie stijgen• Innovatie en creativiteit• Trots en vertrouwen• Klanttevredenheid• Bezieling• Groei en ontwikkeling van mensen• Correlatie: welzijn en teamprestatie (Inge Nuijten) Gevoel van verbondenheid (ergens bijhoren), autonomie (en vrijheid om zelf keuzes kunnen maken) en competentie (het gevoel iets te kunnen) neemt toe
    • • Fortune 100 best companies to work for: De eerste 30 zijn Service Led bedrijven• De 10 meest succesvolle bedrijven in Amerika zijn Servant Leadership-minded• Starbucks, South West Airlines, Toro, Pieper• Containerstore: 248 uur training per jaar!• Nederland: VuMC, Voerman, Koninklijke Marechaussee, ING, Kleur, ICM, GWS, Akzo Nobel (prijzen)• Impliciet: veel meer! Ondezoek!• VU, Nipo en GCSLRE
    • Service-led organisaties• Leiders die ervoor kiezen eerst te willen dienen, dan te leiden (alg.)• Een SL bedrijf heeft een inspirerende missie (gaan)• Gaat uit van talenten van mensen en stelt hoge doelen (beste halen)• Ondersteunt de ontwikkeling van elke medewerker (SL-trainingen)• Is zeer klantgericht: richting al zijn stakeholders (externe)• Mensen zijn geïnteresseerd in het privéleven van de medewerker• Men biedt hoogstaande kwaliteit (exceed customers expectations)• Co-creatie met de klant, Innovatie• Stelselmatige medewerkers- en klanttevredenheids-onderzoeken• Managers krijgen feedback van de mensen die ze dienen en worden beoordeeld op talentmanagement, groei, tevredenheid (klant/mw)
    • • Hoe doe ik het?• Hoe doen wij het? Leergangen Executive HR Young Servant Leadership Academy Introductieworkshops
    • Executive Leergang Doel• Groeien in je eigen Servant Leadership (als mens en professional)• Leren implementeren van Servant Leadership principes in je eigen of andere organisatie(s) (bewustwording, zelfvertrouwen, zelfreflectie, bezinning, wijsheid, innerlijke kracht vergroten, balans, keuzes, „rijker‟, van meer waarde voor de organisatie, kennis van Servant Leadership, toepassen van SL, leiden, dienen, inspireren, beïnvloeden, luisteren, empathie, bouwen aan een gemeenschap, changeagents nieuwe orde H. Wijffels…..)
    • Wat houdt de Leergang in?• Intake en outtake• 8 modules: 7 modules van 2 dagen en 1 module in Amerika (Congres Amerika)• Combinatie van plenair en individueel leren (coaching en intervisie)• 9.00-19.30 en 9.00-16.30 Nyenrode, Breukelen• 3 onderdelen: Leading yourself, leading others en leading business, performance and change, organisations, society
    • • Bijzondere, bijpassende sprekers en ambassadeurs Karel, Elmer, Herman, Bas,Tex, Dick, Wessel, Alexander, Mirella, Inge, Pauline, Fons, Paul• Intervisie, Coaching• Projectgroepen en projectpresentatie in Amerika, bedrijfsbezoeken• Testen, Servant Leadership Test Inge Nuijten 0/1• Bijwonen congressen• 2 monitorgesprekken• Opdrachten en 5 boeken lezen, film• Eindpresentatie en survey• Lid Alumninetwerk, communityservice• IQ, EQ, FQ, SQ
    • Opbouw Leergang• Module 1: Ontmoeting met elkaar/Servant Leadership• Module 2: Servant Leadership en ik• Module 3: Servant Leadership en ik• Module 4: Anderen leiden als Servant leader• Module 5: Anderen leiden als Servant Leader• Module 6: Organisaties leiden als Servant leader• Module 7: Organisaties leiden als Servant leader Servant Leadership en de maatschappij• Module 8: Afsluitende module en congres in Amerika Deelcongressen: november 2010
    • Thema‟s: bijbehorende sprekers Leading yourself „wie ben ik nou echt en wat wil ik nu echt‟ • Introductie Servant Leadership en Greenleaf: Spears, Autrey, Jenkins • Persoonlijk leiderschap, lifelining, innerlijke kracht • Emotionele, fysieke en spirituele intelligentie, mind/heartullness • Authenticiteit, wijsheid, communicatie Leading others vanuit Servant Leadership • Verbinding, coaching, talentontwikkeling, teamontwikkeling • Bouwen aan gemeenschap, groeien van mensen, dienen en leiden Leading organisations, business, change, society vanuit SL • Veranderen vanuit essentie, waarderend organiseren • Visie- en missieontwikkeling, gastvrije organisaties • Business Spiritualiteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen • Duurzaamheid, betekenisgeving, organisatieontwikkeling • Implementatie Servant Leadership (W&S)
    • Sprekers en ambassadeurs• Kent Keith: CEO Greenleaf Center Amerika• Herman Wijffels (Rabo, SER, Wereldbank, prof. Dr. UU)• Wessel Ganzevoort, voorheen KPMG, hoogleraar• Karel Noordzij, voorheen NS, KLM en PGGM• Dick van Putten, legerleiding, commandant der Kmar• Tex Gunning, bestuurslid Akzo Nobel• Elmer Mulder, bestuursvoorzitter VU Medisch Centrum• Pauline van der Meer Mohr, voorheen dir. generaal HR ABN AMRO, bestuursvoorzitter Erasmus: SL in slechte tijden• Paul de Blot, professor op Nyenrode, Business Spiritualiteit• Alexander de Vries, Hostmanship (gastheerschap en gastvrije organisaties)
    • Sprekers en ambassadeurs• Fons Trompenaars, omgaan met diversiteit• Mirella Visser, Inclusive Leadership• Bas Blekkingh, Authentiek Leiderschap• Liedewij van der Sluis, professor Nyenrode (talentmanagement vanuit dienstbaarheid)• Danielle Schutgens, directeur Fortis Foundation• Inge Nuyten, gepromoveerd op Servant Leadership• Victor Muller, dirigent• Shann Ferc, professor leadershipstudies
    • Maar ook…• Workshops 10 karakterisitieken Servant Leadership, Amstel Academie VUMC• Persoonlijkheidsvragenlijsten, MBTI, SL-test, EQ-i• Waarden, levenslijnen, emotionele, spirituele intelligentie Ochtend• Aikido (Aalt Aalten), Tai chi• Meditatie, yoga en fysieke intelligentie• Mind- en heartfullness• Paardenfluisteraar, percussieles, stiltewandeling….
    • Film deelnemersFilm en Quotes deelnemers Blad Nieuwe Leiders
    • Tijdspad Leergang SLA 5 Locatie: Nyenrode Leergang 5, Servant Leadership Academy Module 1: 17 en 18 februari Module 2: 24 en 25 maart Module 3: 14 en 15 april Module 4: 19 en 20 mei Module 5: Congres in Dallas: 9, 10 en 11 juni 2011 Module 6: 23 en 24 juni Module 7: 1 en 2 september Module 8: 6 en 7 oktober International Greenleaf Conference in Amerika Nederlands Deelcongressen: november 2010
    • Werkwijze Leergang in modules• Nadruk op: inzicht, bewustwording, reflectie, dialoog, beleving, attitude, vaardigheid en het delen van ervaringen!• Combinatie IQ, FQ, SQ en EQ• Diepgang, lol en luchtigheid• Ruimte voor het organisch element• Uitgaan van talenten• Persoons- en praktijkgericht• Ruimte voor persoonlijke inbreng• Model van transformationeel leren-Bateson Verwachting• Bereidheid in de `spiegel´ te kijken• Bereidheid tot directe feedback met respect• Empathisch luistergedrag (hier en nu)• Committment• Quarantaine• Niet vrijblijvend
    • Opdrachten• 5 boeken lezen, 2 films bekijken• Boekpresentatie• 3 persoonlijkheidsvragenlijsten• Oefeningen doen en opdrachten uitvoeren• Experimenteren met Servant Leadership in de praktijk• Intervisie en projectgroepen bijwonen• Eindpresentatie
    • Criteria certificaat• Aanwezigheid (max. 1 x missen)• 5 boeken lezen• Reflectieverslagen• Openstaan• Actieve bijdrage• Eindpresentatie
    • Literatuurselectie• De dienaar als leider (Robert K. Greenleaf)• The Servant Leader (James Autry)• The Serving Leader (Ken Jennings and John Stahl-Wert)• Robert Greenleaf; a life of servant leadership (Don Frick)• De zeven eigenschappen van effectief leiderschap (Stephen R. Covey)• The 8th Habit (Stephen R. Covey)• Over leiderschap; leading at a higher level (Ken Blanchard)
    • Literatuur (vervolg 1)• Good to Great (Jim Collins)• Presence (Peter Senge e.a.)• Synchroniciteit; de innerlijke weg naar leiderschap (Joseph Jaworski)• In Search of Excellence (Peters en Waterman)• It‟s not about the Coffee (Howard Behar)• The Speed of Trust (Stephen M.R. Covey)• Spirituele Intelligentie (Marjolein Rikmenspoel)• Authentiek Leiderschap (Bas W. Blekkingh)
    • Literatuur (vervolg-2)• Enhancing Servant Leadership (Jan Karel Felderhof)• Hart voor de zaak (Petra Pronk)• The Future of Management (Gary Hamel)• Business Spiritualiteit (Paul de Blot)• The Case for Servant Leadership (Kent M. Keith)• Grenzeloos Leiderschap (E. Voerman en F. Trompenaars)• Dienend Leiderschap (Daan Fousert)• Mandela
    • Films• Autrey• Stone (Covey)• Severin Suzuki en Validation (you tube)• Martin Luther King (www.thekingcenter.com)• As it is in heaven• One flew over the cockoo‟s nest (Mc Murphy)• Les Choristes, Shine, After the wedding• Meeting Forester, Patch Adams• Colleen Barreth, South West Airlines• Pay it forward (Kevin Spacey)
    • • Zie HR – Leergang• Businesspartner, Strategisch denken, lef en moed,externe oriëntatie, inspiratie, implementatie• Introductieworkshops
    • Facultatief ProgrammaWijzigingen, wisselingen en aanpassingen zijn voorbehouden aan deelnemers en begeleiding
    • Module 1Ontmoeting met Servant LeadershipDag 1• Kennismaking deelnemers• Power model versus Service model of Leadership (gastspreker: ambassador Kent Keith: CEO SL)• Formeren Practicum- en IntervisiegroepenDag 2• Servant Leadership: Fundamentals en Pillars, Karakteristieken en Acties.• Gastspreker: ambassadeur Herman Wijffels• Gastspreker: ambassadeur Karel Noordzij• Op weg naar Module 2
    • Module 2 Servant Leadership en ik (1)Dag 1• MBTI (Claudia Geene)• Lifelines/waarden• Practicumgroep en/of BoekbesprekingDag 2• Gastspreker: Inge Nuijten, Servant Leadership werkt!• Zelfleiderschap en Aikido (docent Aalt Aalten)• Op weg naar Module 3
    • Module 3 Servant Leadership en ik (2)Dag 1• Authentiek Leiderschap en Servant Leadership (docent Bas Blekkingh)• Intervisie, practicumgroep en/of Boekbespreking• Emotionele en Spirituele Intelligentie (Claudia Geene) of Shann FerchDag 2• Spirituele vernieuwingskracht op individueel en corporatief niveau (docent en ambassadeur Paul de Blot)• Meditatie en belang fysieke gezondheid voor een leider (mindfullness: Cees van der Elst• Op weg naar Module 4
    • Module 4Anderen leiden als servant leader (1)Dag 1• Workshops Karakteristieken (Amstel Academie, VUmc)• Intervisie, practicumgroep en/of BoekbesprekingDag 2• De kracht van Kwetsbaarheid (gastspreker: ambassadeur Elmer Mulder)• Tex Gunning, Akzo Nobel
    • Module 5 Anderen leiden als servant leader (2)Dag 1• Veranderen vanuit essentie en Spiritueel leiderschap en Organisatieontwikkeling (docent en ambassadeur Wessel Ganzevoort)• Coaching en Servant leaderhip (Claudia Geene)• Intervisie en/of BoekbesprekingDag 2• Alexander de Vries, Hostmanship en gastvrije organisaties• Karel Noordzij
    • Module 6Organisaties leiden als servant leader (1)Dag 1• Implementatie Servant Leadership, Daan Fousert• Intervisie, practicumgroep en/of BoekbesprekingDag 2• Fons Trompenaars, Servant Leadership en Diversiteit
    • Module 7Organisaties leiden als servant leader (2) Dag 1 • Gezag en Vertrouwen (gastspreker: ambassadeur Dick van Putten Dag 2 • Eindpresentaties • De “World Café” Dialoog: evaluatie • Alumnivereniging • Evaluatie en diploma-uitreiking
    • Congres Amerika• Conferentie: Workshops en Plenaire sessies• Bedrijfsbezoek• Project/practicumpresentatie
    • Financiële InvesteringDeze bedraagt voor de leergang € 9.750,= perdeelnemer. Dit is inclusief materiaal-, logies- enverblijfskosten in Nederland en de deelnamefees aan de Conferenties in Nederland enAmerika. En 2 persoonlijke gesprekken.Dit bedrag is exclusief BTW en de reis- enverblijfskosten voor deelname aan deInternationale Conferentie in Dallas. Cursuskosten: € 5.900,-
    • Investering overige leergangen• HR Leergang 9.750,-18 - 20 januari15 -17 februari15 -17 maart12 -14 april10 -12 mei• Young Servant Leadership Academy 500,-27 januari 2011, 3 maart 2011, 1 april 2011• Introductiecursus 1.950,-7 en 8 maart 2011, 23 en 24 mei 2011
    • Vragen