Michèle Bours, freelancer bij de Ambrassade, neemt samen met jou het vrijwilligersbeleid onder de loep. Wat is het om vrijwilliger te zijn? Ontdek zelf via oefeningen wat een duurzame motivatie kan betekenen. Je krijgt een overzicht van verschillende vrijwilligersprofielen en welke ondersteuning daarbij past. Er zal ook ruimte zijn om jouw verhaal en vragen af te vuren.

1. VRIJWILLIGERS

2. WELKOM!
• De
Ambrassade is
een
bovenbouw
organisatie.
• jeugd,
jeugdwerk,
jeugdbeleid
en
jeugdinformatie
op
de
kaart
zetten.
• Ondersteuning
(van
het
jeugdwerk),
vorming,
beleidsbeïnvloeding
en
verschillende
uitgaven.

3. WELKOM!

4. Zoeken
& vinden
Motiveren &
ondersteunen
Exit
OVERZICHT SESSIE

5. WIN-­‐WIN
K O R T D U R E N D
BEWUSTE KEUZE
MINDER TIJD
EERDER KORTE
ENGAGEMENTEN
INDIVIDUALISTISCH
AFGEBAKEND
KRITISCH
Dessert Buffet Engagement
VRIJWILLIGERS?

6. WIN-­‐WIN
BEWUSTE KEUZE
VRIJWILLIGERS?

7. WIN-­‐WIN
ZOEKEN EN VINDEN
BEWUSTE KEUZE
Hoe kunnen wij ons voorzien op deze
trends binnen de vrijwilligerswereld?
§ Is het werken met vrijwilligers een bewuste keuze? Of voortgekomen uit
traditie?
§ Hebben we genoeg zicht op de eigen WIN in het werken met
vrijwilligers? Zijn dit motiverend factoren om mee aan de slag te gaan?
§ Hebben jullie zicht op de mogelijke WIN van de vrijwilligers?
§ Is de WIN van beide partijen even helder voor elkaar?
PAS DAN: kunnen we spreken van een win-win…
§ Vrijwilligers zijn op zoek naar een engagement op maat.
§ Hoe ga je engagementen op maat aanbieden?
= VEEL VRAGEN

8. Ondernemer Stimulator
Regelaar Dienstverlener
EGOGERICHT OMGEVINGSGERICHT
UITDAGING
VEILIGHEID
ZOEKEN EN VINDEN
Welke soorten vrijwilligers zijn er, en waar
zijn ze naar op zoek in hun engagement?

9. Aanspreken op expertise
Aanspreken op uitdaging
en kansen
Doorgroeimogelijkheid
tonen
Duiden op kansen
Aansprekenop
motivatie
Doorgroeien
benadrukken
Voor gerichte functie
werven
Aanspreken op belang
van de functie
Heldere en zakelijke
doelen stellen
Veel taken
Helder en duidelijke
functieprofiel
Vaststaand takenpakket
aanbieden
Gevoel van goed doen
aanspreken
Sociale aspecten
benadrukken
EGOGERICHT OMGEVINGSGERICHT
UITDAGING
VEILIGHEID
ZOEKEN EN VINDEN

10. ZOEKEN EN VINDEN
Ondernemer, stimulator:
Wijzen op uitdaging,
visie die nodig is,
vroeg betrekken in het proces.
Stimulator,
dienstverstrekker:
Belang van de functie, het hoe
aanpakken uitklaren, omgeving
betrekken.
Dienstverstrekker, regelaar:
Afvinken van taken, duidelijk
omschreven functies.

11. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Motiveren &
ondersteunen

12. OEFENING
Eén iemand kruipt onder een tafel of een stoel.
De andere (begeleider) probeert
deze persoon hier onderuit te krijgen
en hem of haar te doen laten rechtstaan.
Wat brengt een vrijwilliger in beweging?
Wat deed je rechtstaan?
Wat deed je zeker niet rechtstaan?
Gevoel bij deze oefening: strijd / competitie / ‘trekken’ ?

13. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Motiverende
factoren
om
iemand
in
beweging
te
krijgen:
wat
werkt
er?
Wat deed je rechtstaan?
Wat deed je zeker niet rechtstaan?
Was er een gevoel van trekken en sleuren?

15. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Bron:
www.de-­‐raet.be/motivatie
“Wat
brengt
een
vrijwilliger
(intern
en
duurzaam)
in
beweging?”
= zelf keuzes kunnen maken,
zelfstandig kunnen handelen,
…
= De juiste kennis, houding en
vaardigheden hebben om je taken uit te
voeren.
= positieve relaties met anderen (!)
hebben, je geaccepteerd en gewaardeerd
voelen door anderen en omgekeerd.
= Zicht hebben op wat
je belangrijk vindt
…en hoe je dat kan waarmaken
via jouw dienst.

16. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
vertrouwen tonen in wat ze kunnen (positieve verwachtingen en feedback)
zorgen voor voldoende uitdaging (niet te veel, niet te weinig)
duidelijkheid omtrent het kader en de context van het engagement
COMPETENTIE
AUTONOMIE
VERBONDENHEID
resultaten voorop maar vrije invulling van aanpak.
verantwoordelijkheid geven en daarop aanspreken
aanmoedigen tot initiatief en uitproberen
stimuleren van het ontwikkelen van netwerken
zorgen voor een gedeelde visie en opvattingen over doelen en taken
werken op groepsrespect en luisteren naar elkaar(s mening).
ASPIRATIES
&
WAARDEN
vragen aan de vrijwilligers wat hen bezighoudt, wat hen boeit, vragen
waarvoor ze het doen, waarmee zij het verschil willen maken, wat voor
hen betekenisvol is in hun leven
zelf aangeven wat voor jou belangrijke waarden zijn

17. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN

18. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Definitie: Coaching is het ondersteunen van je coachee van A naar B.
Hoe doe je dat?
- Je bepaalt samen haalbare doelen + de mogelijke tussendoelen. Hier zijn
werkvormen voor.
- Zelfreflectie is de basis van je gesprek. Hoe doe jij iets? Waarom doe je dat zo?
Waar ben je goed in? Vanzelfsprekendheden bloot leggen.
- Als coach maak je zoveel mogelijk gebruik van vragen. Je weet
immers zelf ook niet hoe de aanpak juist zal zijn. Indien jij dit wel voor ogen
heb, kan je niet coachen en ben je aan het instrueren.
Coaching?!

19. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Werkvormen!

20. MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Helpt coaching als stijl voor iedereen?

21. De cycles van de vrijwilliger in jouw dienst is pas rond na een degelijke
exit.
EXIT?
- Hoe nemen jullie afscheid van een vrijwilliger?
- Wanneer is een engagement afgerond?
- Welke bedanking hanteren jullie bij zo’n afscheid?
- Hebben jullie ervaring met een exitgesprek?
Een tevreden vrijwilliger is de de beste
reclame voor nieuwe vrijwilligers!
EXIT VRIJWILLIGER

22. Zoeken
& vinden
Motiveren &
ondersteunen
Exit
TIMIG
SAMENVATTING CYCLUS

23. Voorwaarden geslaagde intervisie:
ü Geen hiërarchie
ü Ruimte, vrijheid en vertrouwen
ü Vragen > antwoorden
I N T E R V I S I E
Problemen opschrijven, toelichten en prioriteiten maken
FASE
1:
PROBLEEMINVENTARIS
(oplijsten en
kiezen)
FASE
2:
ANALYSE
(inzicht
en
begrip)
FASE
3:
ADVIES
(oplossingen
en
acties)
Uitklaren probleem via vragen en zonder eigen inbreng
Probleeminbrenger vult ontbrekende informatie en bevestigd de verzamelde informatie
van de groep
Ieder geeft oplossingen weer en benoemt concrete acties