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Agilità come evoluzione sistemica

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Agilità come evoluzione sistemica Presentation Transcript

  • 1. Agilità come Evoluzione Sistemica Pierluigi Pugliese ConneX o X
  • 2. Workshop! Sperimentare Interagire Imparare Divertirsi!
  • 3. E se Agile non funziona?
  • 4. Diventare Agili è Sistemico! Organizzazione Non solo teams! Teams Individui
  • 5. Cos’è un “Sistema”?
  • 6. Trovate “Person” e “Organisation”: Statistiche da libri di Agile Coaching
  • 7. Come lavoriamo con i Sistemi?
  • 8. Alcuni concetti sistemici... • Gregory Bateson • Steve de Shazer • Peter Senge • Ludwig von Bertalanffy • Humberto Maturana • Niklas Luhmann • Francisco Varela • Paul Watzlawick • Eliyahu Goldratt • ...
  • 9. Integrità del Sistema “Una modifica in una parte del Sistema influenza necessariamente l’intero Sistema” “Command and - Steve de Shazer Control” spesso ignora questo!
  • 10. Integrità del Sistema La vostra esperienza...
  • 11. Conseguenze... “Agile locale” è impossibile. Prima o poi l’impatto raggiunge tutti: • Upper management • Management • Teams • Individui => Il cambiamento deve essere supportato a tutti i livelli
  • 12. Non-Sommatività “Un Sistema è diverso dalla somma delle parti” - Steve de Shazer 1+1=?
  • 13. Non-Sommatività La vostra esperienza... 1+1=?
  • 14. Causalità Circolare Qual’è la causa e qual’è l’effetto? ... ... Problemi di Morale del ... Qualità team basso ... ... Codice non viene ripulito - Thinking Process ... - Diagrammi Causa-Effetto
  • 15. Causalità Circolare La vostra esperienza... ... ... Problemi di Morale del ... Qualità team basso ... ... Codice non viene ripulito ...
  • 16. Non Linearità Raddoppiare la causa non raddoppia l’effetto • Soglie/Limitazioni • Isteresi • Ritardi • ... • Oltre ai ritardi!
  • 17. Non Linearità La vostra esperienza...
  • 18. Omeostasi • Sistemi sociali hanno un sistema di reazione negativa • Prima o poi raggiungono un nuovo equilibrio
  • 19. Omeostasi La vostra esperienza...
  • 20. Non ci sono osservatori! Un osservatore influenza il sistema anche solo guardandolo!
  • 21. Non ci sono osservatori! La vostra esperienza...
  • 22. Alcuni strumenti sistemici
  • 23. 1. Sociogrammi
  • 24. Sociogrammi • Jacob Moreno, Salvador Minuchin • “Grammatica” per visualizzare sistemi
  • 25. Sociograms - Example Connessione “forte” A B C Conflitto Connessione D nascosto E F G H
  • 26. Sociogrammi - La grammatica Uomo Vicinanza Molto vicini, troppo vicini Donna Conflitto Confine definito Conflitto nascosto Confine diffuso, Coivolgimento, Fusione Conflitto evitato Confine bloccato, Distacco
  • 27. Tocca a voi - In coppie: cliente e coach - Cliente visualizza la della realtà della sua organizzazione - Coach da feedback e chiede chiarimenti
  • 28. 2.Valori e sistemi di valori
  • 29. Valori Sentirsi apprezzato Qualità Carriera Amore Cos’è importante per me? Stabilità Perchè lo faccio? Affidabilità Responsabilità Soldi Amicizia Abilità Professionale
  • 30. Top 10 dei valori 1. Quali sono i vostri? 2. Quali sono quelli del team e dell’organizzazione? 3. Quanto sono allineati?
  • 31. Conflitti di valori
  • 32. Sistemi di valori Sociale "Amici" Potere Gerarchico "Io" "Le regole" Collegato Ottimizzatore "Io, nel "Il meglio" mondo" Graves Values System - Semplificato e adattato
  • 33. Tocca a voi... Sociale - In coppie: Cliente e "Amici" Coach Potere Gerarchico - Cliente “cataloga” i suoi "Io" "Le regole" colleghi in un sistema di valori Collegato "Io, nel Ottimizzatore "Il meglio" - Coach si assicura, mondo" tramite domande, che il cliente cataloghi correttamente - Scambio ruoli, ripetere
  • 34. 3. Regole implicite dei sistemi umani
  • 35. Appartenenza • “Noi e voi” • “Amici e nemici” • “Famiglia e gli altri” Chi appartiene al sistema ha priorità (attenti consulenti!)
  • 36. Ordine di arrivo (e di partenza) • Chi prima arriva è più “importante” dell’ultimo a • L’ultimo arrivato ha meno legami e “parte” prima
  • 37. Interesse comune
  • 38. Contribuzione • Performance • Partecipazione • Coinvolgimento • Capacità
  • 39. Regole implicite dei sistemi umani 1. Appartenenza 2. Ordine di arrivo 3. Interesse comune 4. Contribuzione In questo ordine di importanza! Sparrer, von Kibed - Grundprinzipien für den Systemerhalt
  • 40. Agile Sistemico • Metodi Agili • Tecniche sistemiche • Coaching aziendale • Coinvolgere tutti!
  • 41. I vostri prossimi passi?
  • 42. Pierluigi Pugliese ConneX o X http://blog.connexxo.com ppugliese at connexxo dot com