11. Alcuni concetti sistemici...
• Gregory Bateson
• Steve de Shazer
• Peter Senge
• Ludwig von Bertalanffy
• Humberto Maturana
• Niklas Luhmann
• FranciscoVarela
• Paul Watzlawick
• Eliyahu Goldratt
• ...
12. Integrità del Sistema
“Una modifica in una parte del
Sistema influenza necessariamente
l’intero Sistema”
- Steve de Shazer“Command and
Control” spesso
ignora questo!
14. “Agile locale” è impossibile.
Prima o poi l’impatto raggiunge tutti:
• Upper management
• Management
• Teams
• Individui
=> Il cambiamento deve
essere supportato
a tutti i livelli
Conseguenze...
17. Qual’è la causa e qual’è l’effetto?
Problemi di
Qualità
Morale del
team basso
Codice non
viene ripulito
...
......
...
...
...
Problemi di
Qualità
Morale del
team basso
Codice non
viene ripulito
Causalità Circolare
- Thinking Process
- Diagrammi Causa-Effetto
35. Sistemi di valori
GravesValues System - Semplificato e adattato
Potere
"Io"
Gerarchico
"Le regole"
Ottimizzatore
"Il meglio"
Sociale
"Amici"
Collegato
"Io, nel
mondo"
36. Tocca a voi...
- In coppie: Cliente e
Coach
- Cliente “cataloga” i suoi
colleghi in un sistema di
valori
- Coach si assicura,
tramite domande, che il
cliente cataloghi
correttamente
- Scambio ruoli, ripetere
Potere
"Io"
Gerarchico
"Le regole"
Ottimizzatore
"Il meglio"
Sociale
"Amici"
Collegato
"Io, nel
mondo"
42. Regole implicite dei sistemi umani
1. Appartenenza
2. Ordine di arrivo
3. Interesse comune
4. Contribuzione
In questo ordine di importanza!
Sparrer, von Kibed - Grundprinzipien für den Systemerhalt
