Jak vytvářet obsah pro sociální média. Přednáška v rámci Marketing & Media Clubu na VŠE 12. 3. 2015.

1. Jak na obsah v
sociálních médiích
PhDr. Máša Dudziaková
Marketing & Media Club, VŠE
12. března 2015
!
masa@lovebrand.cz | @mascha_dudu
www.lovebrand.cz | @lovebrandcz

2. Ahoj…
• holka přes obsahové
strategie, sociální média a
psaní v Lovebrand
• copywriterka pro Čilichili
• vyučující předmětu
Marketing v sociálních
médiích na FF UK na
@stunome
2

3. Chcete vědět tajemství?
3

4. Jak přimět lidi na sociálních sítích
komentovat?
4

5. Udělějte chybu
5

6. Desatero tvorby obsahu
6

7. Co může přinášet obsah?
Povědomí?
Prodej?
Loajalita?
Ano!
Ano, ale ne okamžitě.
Ano, ano, ano!

8. Co může obsah prodávat?
8
produkt informace
kreativita

9. Produkt + infomace
• dobrý začátek
• posiluje důvěru ve
značku
• vzdělává a informuje
publikum
• ALE: funguje jen pro
specifický (hledající) typ
publika
9
produkt informace
kreativita

10. Produkt + infomace
10

11. Produkt + kreativita
• podporuje povědomí o
značce
• zapojuje publikum
• ALE: neodpovídá na
otázku
• ALE: hůře cílitelné
11
produkt informace
kreativita

12. Produkt + kreativita
12

13. Informace + kreativita
• přináší informaci,
odpovídá na otázku
• zaujme širší publikum
• lidé obsah sdílí
• ALE: než vytvoří konverzi
či nakoupí, trvá to
13
produkt informace
kreativita

14. Informace + kreativita
14

15. Produkt + informace + kreativita
• trefa do černého
• odpovídá na otázku —>
odpovědí je často produkt
—> kreativně ztvárněno
• pro různé typy publika
• publikum bude sdílet,
doporučovat a vracet se k
tomuto obsahu
• ALE: je velmi velmi velmi
časově náročný
15
produkt informace
kreativita

16. Produkt + informace + kreativita
16

17. Desatro tvorby obsahu
17

18. • udělejte z fanoušků hlavní postavu svých příběhů
• chtějte jejich reakci
• chtějte jejich názor
• dejte jim moc = nechte je rozhodovat
1. Váš fanoušek, váš hrdina

19. • zeptejte se kolegů, co by chtěli na Facebooku číst
• zapojte fanoušky, UGC
2. I ostatní mají co říct

20. • jste na Facebooku, tak buďte
kamarádi
• ukažte zaměstnance
• ukazujte i „nepovedené“ věci
a chyby
3. Dejte brandu lidskou tvář

21. • call to action
• „Co vy na to?“ je otřepaná fráze
• Klikněte! Lajkujte! Kupujte! Komentujete! Čtěte! Posílejte nám!
Líbí se vám? Taky vám to přijde strašné?
• řekněte lidem, co chcete, aby udělali
4. Vyzývejte k akci

22. • sociální média se neustále mění, co nefungovalo před rokem teď
třeba bude -­‐ zkuste to
• sledujte metriky, ať víte co na vaše fanoušky funguje -­‐ kdy a na
co reagují, jaký typ postu vám nejlépe funguje
• sledujte konkurenci a dělejte to líp, než oni
5. Sledujte a experimentujte

23. • všechno to už bylo
• nařeďte vlastní obsah
obsahem odjinud
• správný poměr si musíte určit
sami
• doporučení: 2/3 vlastní, 1/3
půjčené
• #regram
6. Kraďte Půjčujte si

24. • lidi je prostě milují
• příběh vyvolává emoce = zážitek
• o příběh se člověk podělí
• je snadno zapamatovatelný
7. Vyprávějte příběh

25. • nechte lidi koukat pod pokličku
• dáte jim pocit exkluzivity, že tohle ne-­‐fanoušci neznají
8. Prozraďte tajemství

26. • lidi nechtějí denně slyšet, pořád to samé
• hledejte související témata
!
• nealko energy drink
• párty
• recyklace
• DIY z prázných lahví
• domácí sirupy
• život v kanceláři
• freelanceři
9. Máte víc, než jedno téma

27. • obsahu je vždycky víc, když ho plánujete
• vytvořte si kalendář obsahu
• kalendář není top secret dokument
10. Naplánujte si to

28. #30odstinuobsahu
28

29. Máme firmu!

30. Co budeme dávat na Facebook?

31. Je to challenge!

34. mini-­‐návod
příspěvek

35. 3 pravidla #30odstinuobsahu
1. Každý příspěvek podle jiného principu
2. Univerzálně použitelné návody
3. Všechno zdarma

36. #30odstinuobsahu
46
hodin práce
123
to se mi líbí
18 148
celkový dosah

37. Tři oříšky pro Mášu

38. 1. nemoc

39. 2. peníze
22 podpořeno
8 nepodpořeno

40. 2. peníze
1 111 Kč
utraceno

41. 2. peníze

42. 3. chyba

43. Co nejlépe fungovalo?
43

44. Infografika

45. Lákání, tajemno (a trochu sex)

46. Praktické ukázky

47. Co si z toho vzít?
1. Hlídejte si peněženku
2. I hrubky jsou k něčemu dobré
3. Třicet mini-­‐návodů na tvorbu obsahu
!
najdete je na bit.ly/30odstinuobsahu-­‐prezentace

48. A jeden tip na konec
48

49. App: Typic+
• úprava fotek
• text (fonty)
• designové prvky
• možnost vložit
logo

50. Díky za pozornost!
PhDr. Máša Dudziaková
Marketing & Media Club, VŠE
12. března 2015
!
masa@lovebrand.cz | @mascha_dudu
www.lovebrand.cz | @lovebrandcz