SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Sustanability: co-creatie met partners en klanten

Praktijk case: Platform Inkoop Logistieke Dienstverlening
“Cradle to Cradle”




Capgemini Consulting is the strategy
and transformation consulting brand
of Capgemini Group
Sustanability is niet iets wat binnen de grenzen van de organisatie kan
worden opgelost: co-creatie is een voorwaarde voor succes !!!

 Het business model geeft inzicht hoe een
 bedrijf de waarde propositie configureert
 voor haar klanten
                                                          Resources                       Offer                          Customer

 Zodra een bedrijf duurzaamheid wil                                                    Co-creation

 nastreven zal een verandering in het
 Business Model nodig zijn ten aanzien
 van klantrelaties en partners.                                       Partner                              Customer
                                                                      Network                             Relationship




 Zonder een integrale benadering in de
 waardeketen kan er geen sprake van              Core               Value                Value            Distribution              Customer
                                               Capabilities       Configuration        Proposition         Channels                 Segment
 duurzaamheid zijn

 Duurzaamheid ontwikkelen is een
 groeiproces samen met alle partners uit                                Cost                               Revenue
                                                                                        PROFIT
                                                                      Structure                            Streams

 de waardeketen
                                                                                  Financial Performance




                                                                                                                                               22
    Recognizing    Understanding    Managing                  Mastering                      Excellence
Sustainability in de praktijk:
“Platform Duurzaam Inkopen van Logistieke Diensten”




                                                      33
© 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved   44
Essentie om van “Begrijpen” naar “Beheersing” te gaan




                                               © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved   55
Essentie om van “Begrijpen” naar “Beheersing” te gaan




                                               © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved   66
Pilot Van Gansewinkel Groep voor duurzaam inkopen van tanktransport

                  Stap 1                                                                                          Stap 4
                                                   Stap 2                                                                                           Stap 5
                                                                                 Stap 3
        Analyse huidige situatie                                                                         Opstellen van contract
                                            Toekomstsituatie en                                                                           Evaluatie en Rapportage
                                                                      Specificeren en Selecteren
                                             verbeterpotentieel                                                                               van de pilot case


                                                                                                            Gegarandeerde
           Inzicht in de huidige         Inzicht in toekomstvisie,
Doel




                                                                                                       duurzaamheid winst door
                                                                      Duurzaamheid integreren                                              Detail case beschrijving
              situatie van het               duurzaamheids-
                                                                                                        vastleggen afspraken in
                                                                      binnen de specificatie en                                           inclusief stappenplan tbv
       tanktransport op het gebied          parameters en het
                                                                                                           contract (etc.) en
                                                                       selectie van de tender                                                   van publicatie
            van duurzaamheid                verbeterpotentieel
                                                                                                              monitoring


       • High level analyse (tbv        • Transformatie map           • Integratie van                 • Gezamenlijk opstellen           Rapportage met o.a.:
         directe input voor de eerste                                   duurzaamheidvraagstukken         KPI's, SLA, continue
                                        • Hefboom duurzaamheids-                                                                         - Stappenplan duurzaam
         workshop)                                                      in de tender                     verbeterplannen en
                                          potentieel (incl.                                                                                inkopen logistiek
                                                                                                         monitoring
       • Kwantitatieve analyse            impact/effort matrix)       • Evaluatie
Wat




                                                                                                                                         - Hefbomen voor
                                                                        duurzaamheidscriteria
       - Baseline Carbon Footprint      • Interne en externe                                                                               duurzaamheidswinst
         en kosten                        verbetermogelijkheden       • Voorkeur 3PL obv
                                                                                                                                         - Lessons learned
                                                                        duurzaamheidscriteria
       - Cockpit duurzaamheid           • Business case (Top 3)
                                                                                                                                         - Aanbevelingen voor
         tanktransport
                                                                                                                                           regelgeving / procedures

       • Interview met Jan              • Workshop:                   • Uitwerken voorstel voor        • Sessie geselecteerde            • Evalueren en rapporteren
         Goedhart (high level                                           integratie en in overleg met     logistiek dienstverlener
                                        - Opstellen benefit logic                                                                        • Opzet van een publicatie
         knelpunten analyse)                                            Van Gansewinkel opnemen
                                                                        in de tender
                                        - Impactanalyse mbv cockpit                                                                      • High level business case
       • Verzamelen, analyseren en
Hoe




                                          duurzaam tanktransport                                                                           top 3
         rapporteren van data.                                        • Evalueren kwantitatief en
                                                                                                                                           verbetermogelijkheden
                                                                        kwalitatief

                                                                      • Sessies met shortlist




                                                                                                                   © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved     77
Cradle to Cradle and Supply Chain


De huidige reverse supply chain modellen helpen afval te reduceren, maar
uiteindelijk belandt het toch op de afvalberg
                                        Reverse Logistics Supply Chain




                    Legenda
         Raw material supply
                               Recycling storage
         Production plant
                               Remanufacturing loop
         Transportation
                               Recycling plant
         Customer

         Combustion plant




                                                                    © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved         88
Cradle to Cradle en Supply Chain

Cradle to Cradle: up-cycling van materialen

                                                                                     Toelichting
      Optimale Cradle to Cradle Closed Loop Supply Chain
                                              1                             Enkele voorbeelden van
                                                                     1
                                                                            Reverse Logistics en

                                                                            service management:
                                      3                                     • Hervullen

                                                                            • Repareren

                                                                            • Herbekleden
    Up-cycling                    2                                         • Ontmantelen
                                          5
                                                                            • Herbouwen
                             4

                                                                            100% zuivere externe
                                                                     2
                                                                            recycling van materialen



                                                                     3      Single-brand recycling



                                                                     4      Multi-brand recycling


         Legenda                                                            Multi-sector recycling
                                                                     5
            Productie omgeving

            Transport

                                                                         Noot: groen energie verbruik
            Eindgebruikerr

                                                                         is voorwaarde in elke stap
            CtoC Gecertificeerd

            Recycling omgeving




                                                           © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved         99
Cradle to Cradle aanpak
Cradle to Cradle: nieuwe logistieke uitdaging?


                                   Cradle to Cradle implementatie uitdagingen

     Logistiek is een basis voorwaarde voor een service georienteerde omgeving
 •
     Implementeer op basis van lessen uit verleden
 •




                                                                                                                2020
                                                                                           2010              Afval=voedsel
                                                                          2000                               Duurzaamheid
                                                                                        Duurzaamheid
                                                         1990                                                Responsiviteit
                                                                                        Responsiviteit
                                                                       Responsiviteit
                                        1980                                                                   Innovatie
                                                                                          Innovatie
                                                        Innovatie        Innovatie
                       1970                                                                                     Service
                                                                                           Service
                                        Service          Service          Service
                                        Service

      1960                                                                                                      Kwaliteit
                                                                                          Kwaliteit
                       Kwaliteit        Kwaliteit        Kwaliteit        Kwaliteit
                                                                                                                  Prijs
                                                                                            Prijs
                         Prijs
        Prijs                             Prijs            Prijs            Prijs

       Kosten
                                                                                                               Cradle to
                                                                                           Closed
                                                      Innovatie en      Snelheid &
                     Kwaliteits-       Service
     reductie en
                                                                                                                Cradle
                                                                                          Loop SC
                                                        Service         Flexibiliteit
                     verbetering     optimalisatie
      eficientie




                                                                                                                                10
                                                                                                                                10
Succesvolle stappen


Belangrijke dimensies om Cradle to Cradle optimaal te implementeren

  bepaal CSR strategie en stem alle activiteiten er op af
                                                                                       materialen die volledig geschikt zijn voor
                                                                                       bio- of technologische cyclus
                                               Verantwoor-
                                                                         Grond-
                                                 delijkheid
                                                                         stoffen
                                                                                                  Cradle to Cradle design
 zowel uitgaande als retour
                                      Supply
 logistiek
                                                              Continu              Ontwerp
                                       Chain                  product
                                                              controle

                                    Levenscyclus
                                                                             Energie
                                                                                             vereisten voor technische processen
                                                                             gebruik
                                                            Markt-                           en transport
   bepaal levensduur en houd
   rekening met volgende cyclus
                                                      benadering


                                                    van product naar
                                                    service



                                                                                                                                    11
                                                                                                                                    11
Together. Co-creators:




Koen Klokgieters| Capgemini Consulting NL
Vice President Business Innovation Consulting
koen.klokgieters@capgemini.com
+31 (0) 6 27159293




                                                             12
                                                             12

More Related Content

Viewers also liked

Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010
Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010
Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010Co-creations S.L.
 
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...Martijn Staal
 
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - Pepsico
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - PepsicoMarketing Pioneers - Vanessa Visser - Pepsico
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - PepsicoMarketing Pioneers
 
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - Ziggur
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - ZiggurNextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - Ziggur
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - ZiggurMarketing Pioneers
 
Fronteer Strategy NPOX Co-Creation
Fronteer Strategy NPOX Co-CreationFronteer Strategy NPOX Co-Creation
Fronteer Strategy NPOX Co-CreationFronteer Strategy
 
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal Tno
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal   Tno090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal   Tno
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal TnoMartijn Staal
 
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...Fronteer Strategy
 
Fronteer Strategy Company Presentation 2012
Fronteer Strategy Company Presentation 2012Fronteer Strategy Company Presentation 2012
Fronteer Strategy Company Presentation 2012Fronteer Strategy
 

Viewers also liked (8)

Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010
Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010
Co-creation 2 create value at HotelloTOP2010
 
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
 
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - Pepsico
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - PepsicoMarketing Pioneers - Vanessa Visser - Pepsico
Marketing Pioneers - Vanessa Visser - Pepsico
 
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - Ziggur
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - ZiggurNextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - Ziggur
Nextmarketeer PEP Talks - Gerrit Jan Bloem - Ziggur
 
Fronteer Strategy NPOX Co-Creation
Fronteer Strategy NPOX Co-CreationFronteer Strategy NPOX Co-Creation
Fronteer Strategy NPOX Co-Creation
 
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal Tno
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal   Tno090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal   Tno
090624 Co Creation Event Presentatie Martijn Staal Tno
 
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...
Fronteer Strategy Whitepaper - 9 Ways To Get Your Team Ready for Co-creation ...
 
Fronteer Strategy Company Presentation 2012
Fronteer Strategy Company Presentation 2012Fronteer Strategy Company Presentation 2012
Fronteer Strategy Company Presentation 2012
 

Similar to Sustainability: Co-Creation met klanten en partners

IWMS introductie
IWMS introductieIWMS introductie
IWMS introductieSebelius
 
Lean WMO in Nijmegen
Lean WMO in NijmegenLean WMO in Nijmegen
Lean WMO in NijmegenRijnconsult
 
Smc2010 Seminar Mainnovation Kort
Smc2010 Seminar Mainnovation KortSmc2010 Seminar Mainnovation Kort
Smc2010 Seminar Mainnovation Kortmarc_hoppenbrouwers
 
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 Vormen
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 VormenDuurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 Vormen
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 VormenJo Horn
 
New Change Management (NCM)
New Change Management (NCM)New Change Management (NCM)
New Change Management (NCM)fsw13169
 
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob Klaassen
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob KlaassenOWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob Klaassen
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob KlaassenSURF Events
 
MSW Finance Company Presentation Supply Chain
MSW Finance Company Presentation Supply ChainMSW Finance Company Presentation Supply Chain
MSW Finance Company Presentation Supply Chainmartijnswinkels
 
CMMI en Software Process Improvement
CMMI en Software Process ImprovementCMMI en Software Process Improvement
CMMI en Software Process ImprovementSYSQA BV
 
Dewanand mahadew nooteboom - 21 juni 2010
Dewanand mahadew   nooteboom - 21 juni 2010Dewanand mahadew   nooteboom - 21 juni 2010
Dewanand mahadew nooteboom - 21 juni 2010FlevumForumNetwork
 
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforum
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforumOndernemend samenwerken resultaatcontract metaforum
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforumRonald van Nattem
 
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010The Bridge business innovators
 
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt & Corine van Weijen
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt  &  Corine van WeijenPresentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt  &  Corine van Weijen
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt & Corine van WeijenJeroen Van de Rijt
 
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...Hans Ruiter
 
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwen
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij BouwenRapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwen
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwenfrankjacobsen
 
MSW Finance Company Presentation Restructuring Final
MSW Finance Company Presentation Restructuring FinalMSW Finance Company Presentation Restructuring Final
MSW Finance Company Presentation Restructuring Finalmartijnswinkels
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverleningguest16aed831
 
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5René Verweijmeren
 
Bedrijfspresentatie Senergy Consult
Bedrijfspresentatie Senergy ConsultBedrijfspresentatie Senergy Consult
Bedrijfspresentatie Senergy ConsultSenergyConsult
 

Similar to Sustainability: Co-Creation met klanten en partners (20)

IWMS introductie
IWMS introductieIWMS introductie
IWMS introductie
 
Lean WMO in Nijmegen
Lean WMO in NijmegenLean WMO in Nijmegen
Lean WMO in Nijmegen
 
Smc2010 Seminar Mainnovation Kort
Smc2010 Seminar Mainnovation KortSmc2010 Seminar Mainnovation Kort
Smc2010 Seminar Mainnovation Kort
 
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 Vormen
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 VormenDuurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 Vormen
Duurzaam Heroverwegen Gemeenten 3 Vormen
 
New Change Management (NCM)
New Change Management (NCM)New Change Management (NCM)
New Change Management (NCM)
 
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob Klaassen
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob KlaassenOWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob Klaassen
OWD2011 - 4 - Informatiemanagement en business case-methodiek - Bob Klaassen
 
MSW Finance Company Presentation Supply Chain
MSW Finance Company Presentation Supply ChainMSW Finance Company Presentation Supply Chain
MSW Finance Company Presentation Supply Chain
 
CMMI en Software Process Improvement
CMMI en Software Process ImprovementCMMI en Software Process Improvement
CMMI en Software Process Improvement
 
Dewanand mahadew nooteboom - 21 juni 2010
Dewanand mahadew   nooteboom - 21 juni 2010Dewanand mahadew   nooteboom - 21 juni 2010
Dewanand mahadew nooteboom - 21 juni 2010
 
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforum
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforumOndernemend samenwerken resultaatcontract metaforum
Ondernemend samenwerken resultaatcontract metaforum
 
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010
UNETO-VNI - The Bridge - hotspots in industrie juni2010
 
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt & Corine van Weijen
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt  &  Corine van WeijenPresentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt  &  Corine van Weijen
Presentatie contractmanagementdag Jeroen van de Rijt & Corine van Weijen
 
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...
Ontwikkelingen inkoop in publieke sector, presentatie hans ruiter Berenschot ...
 
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwen
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij BouwenRapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwen
Rapport Gunnen Op Doorstroming Hindervrij Bouwen
 
Van 3pl naar 4pl
Van 3pl naar 4pl Van 3pl naar 4pl
Van 3pl naar 4pl
 
OVER MANESCO SEPT 2014-7
OVER MANESCO SEPT 2014-7OVER MANESCO SEPT 2014-7
OVER MANESCO SEPT 2014-7
 
MSW Finance Company Presentation Restructuring Final
MSW Finance Company Presentation Restructuring FinalMSW Finance Company Presentation Restructuring Final
MSW Finance Company Presentation Restructuring Final
 
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening20090518 KZA En Haar Dienstverlening
20090518 KZA En Haar Dienstverlening
 
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5
Operational excellence 3.0 Editie 2018 Deel 5
 
Bedrijfspresentatie Senergy Consult
Bedrijfspresentatie Senergy ConsultBedrijfspresentatie Senergy Consult
Bedrijfspresentatie Senergy Consult
 

More from Koen Klokgieters

Ondernemerschap & innovatie presentatie congres plantenstoffen
Ondernemerschap & innovatie   presentatie congres plantenstoffenOndernemerschap & innovatie   presentatie congres plantenstoffen
Ondernemerschap & innovatie presentatie congres plantenstoffenKoen Klokgieters
 
Innovation vale management an introduction 2013 slide share
Innovation vale management   an introduction 2013 slide shareInnovation vale management   an introduction 2013 slide share
Innovation vale management an introduction 2013 slide shareKoen Klokgieters
 
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-202020130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020Koen Klokgieters
 
Global Innovation Leadership Study - 2012
Global Innovation Leadership Study - 2012Global Innovation Leadership Study - 2012
Global Innovation Leadership Study - 2012Koen Klokgieters
 
2020 future value_chain_report
2020 future value_chain_report2020 future value_chain_report
2020 future value_chain_reportKoen Klokgieters
 
Co creation beyond the hype global survey
Co creation beyond the hype global surveyCo creation beyond the hype global survey
Co creation beyond the hype global surveyKoen Klokgieters
 
Gis innovation leader versus laggard study
Gis innovation leader versus laggard studyGis innovation leader versus laggard study
Gis innovation leader versus laggard studyKoen Klokgieters
 
Collaborating for innovation 2010 study
Collaborating for innovation 2010 studyCollaborating for innovation 2010 study
Collaborating for innovation 2010 studyKoen Klokgieters
 
Collaborating for innovation 2010
Collaborating for innovation 2010Collaborating for innovation 2010
Collaborating for innovation 2010Koen Klokgieters
 
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008Koen Klokgieters
 
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009E Healthcare Business Model Innovation Research 2009
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009Koen Klokgieters
 
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010Koen Klokgieters
 
Business Innovation and Innovation Management Uk Version
Business Innovation and Innovation Management Uk VersionBusiness Innovation and Innovation Management Uk Version
Business Innovation and Innovation Management Uk VersionKoen Klokgieters
 
Business Innovation en Innovatie Management Dutch Version
Business Innovation en Innovatie Management Dutch VersionBusiness Innovation en Innovatie Management Dutch Version
Business Innovation en Innovatie Management Dutch VersionKoen Klokgieters
 
Strategic Business Innovation
Strategic Business InnovationStrategic Business Innovation
Strategic Business InnovationKoen Klokgieters
 
Business Innovation Approach
Business Innovation ApproachBusiness Innovation Approach
Business Innovation ApproachKoen Klokgieters
 

More from Koen Klokgieters (20)

Ondernemerschap & innovatie presentatie congres plantenstoffen
Ondernemerschap & innovatie   presentatie congres plantenstoffenOndernemerschap & innovatie   presentatie congres plantenstoffen
Ondernemerschap & innovatie presentatie congres plantenstoffen
 
Innovation vale management an introduction 2013 slide share
Innovation vale management   an introduction 2013 slide shareInnovation vale management   an introduction 2013 slide share
Innovation vale management an introduction 2013 slide share
 
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-202020130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020
20130204 fietsenbranche dag presentatie - de wereld-van morgen-2020
 
Global Innovation Leadership Study - 2012
Global Innovation Leadership Study - 2012Global Innovation Leadership Study - 2012
Global Innovation Leadership Study - 2012
 
2020 future value_chain_report
2020 future value_chain_report2020 future value_chain_report
2020 future value_chain_report
 
Co creation beyond the hype global survey
Co creation beyond the hype global surveyCo creation beyond the hype global survey
Co creation beyond the hype global survey
 
Gis innovation leader versus laggard study
Gis innovation leader versus laggard studyGis innovation leader versus laggard study
Gis innovation leader versus laggard study
 
Collaborating for innovation 2010 study
Collaborating for innovation 2010 studyCollaborating for innovation 2010 study
Collaborating for innovation 2010 study
 
Collaborating for innovation 2010
Collaborating for innovation 2010Collaborating for innovation 2010
Collaborating for innovation 2010
 
Global innovation survey
Global innovation surveyGlobal innovation survey
Global innovation survey
 
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008
How Future Consumers Will Change The Game Berlin May 2008
 
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009E Healthcare Business Model Innovation Research 2009
E Healthcare Business Model Innovation Research 2009
 
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010
Benchmarking Study On Innovation Policy 29012010
 
Business Innovation and Innovation Management Uk Version
Business Innovation and Innovation Management Uk VersionBusiness Innovation and Innovation Management Uk Version
Business Innovation and Innovation Management Uk Version
 
Business Innovation en Innovatie Management Dutch Version
Business Innovation en Innovatie Management Dutch VersionBusiness Innovation en Innovatie Management Dutch Version
Business Innovation en Innovatie Management Dutch Version
 
Ss Doc The Greatbattle 2
Ss Doc The Greatbattle  2Ss Doc The Greatbattle  2
Ss Doc The Greatbattle 2
 
Ss Doc The Great Battle 1
Ss Doc The Great Battle 1Ss Doc The Great Battle 1
Ss Doc The Great Battle 1
 
Business Innovation
Business InnovationBusiness Innovation
Business Innovation
 
Strategic Business Innovation
Strategic Business InnovationStrategic Business Innovation
Strategic Business Innovation
 
Business Innovation Approach
Business Innovation ApproachBusiness Innovation Approach
Business Innovation Approach
 

Sustainability: Co-Creation met klanten en partners

  • 1. Sustanability: co-creatie met partners en klanten Praktijk case: Platform Inkoop Logistieke Dienstverlening “Cradle to Cradle” Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group
  • 2. Sustanability is niet iets wat binnen de grenzen van de organisatie kan worden opgelost: co-creatie is een voorwaarde voor succes !!! Het business model geeft inzicht hoe een bedrijf de waarde propositie configureert voor haar klanten Resources Offer Customer Zodra een bedrijf duurzaamheid wil Co-creation nastreven zal een verandering in het Business Model nodig zijn ten aanzien van klantrelaties en partners. Partner Customer Network Relationship Zonder een integrale benadering in de waardeketen kan er geen sprake van Core Value Value Distribution Customer Capabilities Configuration Proposition Channels Segment duurzaamheid zijn Duurzaamheid ontwikkelen is een groeiproces samen met alle partners uit Cost Revenue PROFIT Structure Streams de waardeketen Financial Performance 22 Recognizing Understanding Managing Mastering Excellence
  • 3. Sustainability in de praktijk: “Platform Duurzaam Inkopen van Logistieke Diensten” 33
  • 4. © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 44
  • 5. Essentie om van “Begrijpen” naar “Beheersing” te gaan © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 55
  • 6. Essentie om van “Begrijpen” naar “Beheersing” te gaan © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 66
  • 7. Pilot Van Gansewinkel Groep voor duurzaam inkopen van tanktransport Stap 1 Stap 4 Stap 2 Stap 5 Stap 3 Analyse huidige situatie Opstellen van contract Toekomstsituatie en Evaluatie en Rapportage Specificeren en Selecteren verbeterpotentieel van de pilot case Gegarandeerde Inzicht in de huidige Inzicht in toekomstvisie, Doel duurzaamheid winst door Duurzaamheid integreren Detail case beschrijving situatie van het duurzaamheids- vastleggen afspraken in binnen de specificatie en inclusief stappenplan tbv tanktransport op het gebied parameters en het contract (etc.) en selectie van de tender van publicatie van duurzaamheid verbeterpotentieel monitoring • High level analyse (tbv • Transformatie map • Integratie van • Gezamenlijk opstellen Rapportage met o.a.: directe input voor de eerste duurzaamheidvraagstukken KPI's, SLA, continue • Hefboom duurzaamheids- - Stappenplan duurzaam workshop) in de tender verbeterplannen en potentieel (incl. inkopen logistiek monitoring • Kwantitatieve analyse impact/effort matrix) • Evaluatie Wat - Hefbomen voor duurzaamheidscriteria - Baseline Carbon Footprint • Interne en externe duurzaamheidswinst en kosten verbetermogelijkheden • Voorkeur 3PL obv - Lessons learned duurzaamheidscriteria - Cockpit duurzaamheid • Business case (Top 3) - Aanbevelingen voor tanktransport regelgeving / procedures • Interview met Jan • Workshop: • Uitwerken voorstel voor • Sessie geselecteerde • Evalueren en rapporteren Goedhart (high level integratie en in overleg met logistiek dienstverlener - Opstellen benefit logic • Opzet van een publicatie knelpunten analyse) Van Gansewinkel opnemen in de tender - Impactanalyse mbv cockpit • High level business case • Verzamelen, analyseren en Hoe duurzaam tanktransport top 3 rapporteren van data. • Evalueren kwantitatief en verbetermogelijkheden kwalitatief • Sessies met shortlist © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 77
  • 8. Cradle to Cradle and Supply Chain De huidige reverse supply chain modellen helpen afval te reduceren, maar uiteindelijk belandt het toch op de afvalberg Reverse Logistics Supply Chain Legenda Raw material supply Recycling storage Production plant Remanufacturing loop Transportation Recycling plant Customer Combustion plant © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 88
  • 9. Cradle to Cradle en Supply Chain Cradle to Cradle: up-cycling van materialen Toelichting Optimale Cradle to Cradle Closed Loop Supply Chain 1 Enkele voorbeelden van 1 Reverse Logistics en service management: 3 • Hervullen • Repareren • Herbekleden Up-cycling 2 • Ontmantelen 5 • Herbouwen 4 100% zuivere externe 2 recycling van materialen 3 Single-brand recycling 4 Multi-brand recycling Legenda Multi-sector recycling 5 Productie omgeving Transport Noot: groen energie verbruik Eindgebruikerr is voorwaarde in elke stap CtoC Gecertificeerd Recycling omgeving © 2008 Capgemini, Connekt. All rights reserved 99
  • 10. Cradle to Cradle aanpak Cradle to Cradle: nieuwe logistieke uitdaging? Cradle to Cradle implementatie uitdagingen Logistiek is een basis voorwaarde voor een service georienteerde omgeving • Implementeer op basis van lessen uit verleden • 2020 2010 Afval=voedsel 2000 Duurzaamheid Duurzaamheid 1990 Responsiviteit Responsiviteit Responsiviteit 1980 Innovatie Innovatie Innovatie Innovatie 1970 Service Service Service Service Service Service 1960 Kwaliteit Kwaliteit Kwaliteit Kwaliteit Kwaliteit Kwaliteit Prijs Prijs Prijs Prijs Prijs Prijs Prijs Kosten Cradle to Closed Innovatie en Snelheid & Kwaliteits- Service reductie en Cradle Loop SC Service Flexibiliteit verbetering optimalisatie eficientie 10 10
  • 11. Succesvolle stappen Belangrijke dimensies om Cradle to Cradle optimaal te implementeren bepaal CSR strategie en stem alle activiteiten er op af materialen die volledig geschikt zijn voor bio- of technologische cyclus Verantwoor- Grond- delijkheid stoffen Cradle to Cradle design zowel uitgaande als retour Supply logistiek Continu Ontwerp Chain product controle Levenscyclus Energie vereisten voor technische processen gebruik Markt- en transport bepaal levensduur en houd rekening met volgende cyclus benadering van product naar service 11 11
  • 12. Together. Co-creators: Koen Klokgieters| Capgemini Consulting NL Vice President Business Innovation Consulting koen.klokgieters@capgemini.com +31 (0) 6 27159293 12 12