1. Value Sourcing, Sourcing Value
It is not the strongest of species who survive,
nor the most intelligent,
but the ones most responsive to change
Charles Darwin (1809 – 1882)
1
2. Leverancierrelatiemanagement steeds belangrijker
Uitbesteders besteden op een steeds hoger niveau uit aan toeleveranciers
Toeleveranciers dragen zodoende in toenemende mate bij aan de
concurrentiepositie van hun klanten
Management van en nauwe samenwerking met toeleveranciers is daarom
van enorm belang voor uitbesteders om hun concurrentiepositie nu en in
de toekomst zeker te stellen
Hoe komt het dat de toeleverancier niet doet wat ik en
mijn klanten van hem verwachten?
Hoe kan ik de toeleverancier beter betrekken bij
productontwikkeling?
Hoe kunnen we onze organisaties beter op elkaar
afstemmen?
2
3. Value sourcing linkt markteisen aan ketenprestaties
Value sourcing is een supply chain managementconcept dat de prestaties
van de supply chain direct koppelt aan de wensen en eisen van de
eindklant gedurende de gehele productlevenscyclus
Het doel van value sourcing is een excellente en continue verbeterende
prestatie van de gehele supply chain (uitbesteder, toeleverancier,
toeleverancier van de toeleverancier, et cetera)
Toeleveranciers worden continu gestimuleerd hun prestaties te verbeteren
en risico’s te minimaliseren om hun toegevoegde waarde voor de eindklant
te vergroten
Uitbesteder en toeleverancier werken hiertoe intensief samen in een
multidisciplinair team
Price is what you pay, value is what you get
Warren Buffett (1930)
3
4. Prestatie-indicatoren als communicatiemiddel
Toeleveranciers moeten:
- Voldoen aan de gevraagde prestatie van vandaag (actual)
- Stappen zetten om te voldoen aan de gevraagde prestatie van morgen
(required)
Prestatie-indicatoren op vier gebieden:
- Quality Foutloze levering, waterdicht versiebeheer
- Logistics Leverbetrouwbaarheid, flexibiliteit, korte levertijden
- Technology Toegang tot technologie en competenties, effectief
veranderingsbeheer
- total Cost Concurrerende prijzen, kostenreductieprogramma’s,
afhankelijkheid
Iedere prestatie-indicator is eenduidig gedefinieerd en heeft vijf
prestatieniveaus
Prestatie-indicatoren vormen de brandstof voor
scherpere strategische inzichten
Theo Koster - NEVAT 4
5. Early supplier involvement
The supplier contributes to the contractor's development process in an early
stage to ensure manufacturability.
The supplier:
1. Has no engineering capability / engineering department
2. Has a limited engineering capability / engineering department and product
development is reviewed with the contractor at least once per year
3. Has a structural process of transferring product technology into the
contractor's design. Product and technology development is discussed
regularly with the contractor’s design teams (early involvement)
4. In addition to 3, product and technology roadmaps are shared regularly
between the contractor’s and the supplier’s design teams
5. Has a proven structural process of transferring product
technology into the contractor's design and supplier
engineers are respected members of the contractor's
design teams. Product and technology roadmaps are
fully synchronized between the contractor and supplier
on a regular basis
5
6. Supplier profile vat actual en required prestatie samen
In een oogopslag is voor alle
betrokkenen de actual en required
prestatie van de toeleverancier
inzichtelijk
Daarnaast zijn in het profiel de
stappen opgenomen die gezet
worden om deze prestatie te
verbeteren
6
7. Prestatieverbetering is gezamenlijke aangelegenheid
Uitbesteder en toeleverancier werken in een multidisciplinair team samen
aan prestatieverbetering waarin de disciplines Quality, Logistics,
Technology en total Cost vertegenwoordigd zijn
Dit team bepaalt in overleg welke prestatie-indicatoren zij gaan gebruiken
en legt voor de geselecteerde prestatie-indicator de actual en required
prestatie vast in het supplier profile
De daaruit voortvloeiende acties zijn tweezijdig,
omdat zowel uitbesteder als toeleverancier de gap
kunnen veroorzaken
Get in the middle of a chain reaction, you get
a medal when you’re lost in action
Diana Ross (1944)
7
8. Communicatie leidt tot betere verstandhouding
Value sourcing is meer dan een methodiek voor leveranciersmeting en -
verbetering, het is een manier van communicatie doordat de eisen van de
uitbesteder en de capaciteiten van de toeleverancier inzichtelijk zijn en
open staan voor discussie
Met name de discussie die gevoerd wordt per prestatie-indicator leidt tot
meer wederzijds begrip doordat ingegaan wordt op ieders interpretatie van
een indicator en de processen die daarmee gemoeid zijn
Voor partnership is één definitie- en begrippenkader nodig
Arjan van Weele - Technische Universiteit Eindhoven
8
9. Focus leidt tot structurele performanceverbetering
Gebruik van value sourcing in de relatie met de toeleverancier leidt tot:
- Performanceverbetering van de toeleverancier
- Helderheid en inzichtelijkheid van de eisen van de uitbesteder en de
capaciteiten van de toeleverancier
- Concrete verbeteracties door gerichte aanpak
- Betere verstandhouding en meer wederzijds begrip
Deelname heeft geleid tot het
gestructureerd in kaart brengen van
Het traject heeft geleid tot concrete
de strategische relatie tussen beide
verbeteracties doordat tijdens de sessies
firma’s en tot het vaststellen van
helder werd waar exact aan gewerkt
belangrijke verbeterpunten
moet worden
Thales en Norma MPM
Fokker Aerostructures en KMWE
Een objectief middel waardoor de eisen van uitbesteder
en prestaties van toeleveranciers gemakkelijk
inzichtelijk en vergelijkbaar zijn.
Fokker Aerostructures en Tecnovia van den Akker
9
10. Value sourcing heeft oorsprong in hightechindustrie
Value sourcing is na haar ontwikkeling door ASML, door Berenschot in
samenwerking met diverse uitbesteders en toeleveranciers doorontwikkelt
tot een eenduidige industriestandaard
10
11. Publicatie over value sourcing een feit
Berenschot heeft haar kennis en kunde op gebied van value sourcing
inmiddels vastgelegd in de publicatie ‘Value Sourcing, Sourcing Value’
11