見える化の知識、事例を紹介。 関連サイト：kaizen.net https://kaizen1.net/

1. 見える化の基本
～見える管理を実現させるか～
作成：２０１９年１月１０日
ク コンサルティングクレイン テクノ コンサルティング
Ｃｒａｎｅ ｔｅｃｈｎｏ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ．
サイト ＵＲＬ：http://crane-techno.com/

2. 見える化の基本
【目次】
１．見える化、目で見る管理とは
２．管理とは
3．見える化のツール

3. １．見える化、目で見る管理とは
目で見る管理は、５Ｓやかんばん方式を実施する際に、ルールと現実が
一致しているかどうかを、書類を見たり詳しく調べたりしなくても、一
目ですぐわかるように工夫されたものです。
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【異常の見える化】

4. （１）製造現場の管理ポイントは無限
製造現場では、管理すべき対象は無限にある。これら工場に存在する
すべての人、モノ、設備が正常に稼働していないと、品質不良、納期遅
れ、原価高、事故の発生につながる。しかし、この無限にある管理対象
を一つひとつ正常か異常かを調べているといくら時間があっても間に合
わない。そこで登場するのが、「目で見る管理」である。異常か正常か
が一目でわかる。たとえば次のような例である。
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5. （２）目で見る管理は事例から学ぶ
目で見る管理は誰にでもできる。目的意識と少しの工夫・アイデアが
あれば簡単である。また、今では、いろんな目で見る管理の情報があふ
れているからその気になれば簡単にまねすることができる。取引先の工
場、書籍、ビデオと豊富な事例がある。
下記の事例もカンバン方式で使用されている生産時期が一目で分かる
『信号かんばん』を用いた『見える管理』の事例である。
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6. ２．管理とは
管理とは、管理の対象と目的を決め、目的を達成するように、PLAN-DO-
CHECK-ACTのサイクルを廻すことということができる。これを宅配ピザ屋
を例にとると、以下のようになる。
管理の対象と目的：宅配ピザ屋
“熱くておいしいピザを食べたい”という顧客ニーズ（管理の対象）を満た
す製品とサービスを提供する（目的）
①ＰＬＡＮ（計画）
製品企画をする、レシピを考える、調理・配達の時間目標を設定する。
②ＤＯ（実行）
材料を購入し、ピザを調理して届ける。
③CHECK (監視）
客の味に対する反応を直接またはアンケートなどでチェックする。
④ＡＣＴ（処置）
客の味に対する反応を見てレシピを改善する。
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7. 7
Plan
計画
Do
実行
Check
確認
Action
再検討

8. 目で見る管理とは管理のサイクルPDCAを見える化すること。
ＰＬＡＮ（計画）の見える化
方針や改善計画、実施基準などを見える化すると、より意図が伝わりやすく、
かっ、守られやすくなる。
ＤＯ（実行）の見える化
現在の作業状態、作業結果、現物の状態を見える化することで、現状が一目
で見える化できる。
カバー透明化
限度値 赤線
表示

9. CHECK (差異の監視）の見える化
計画と実績の差異、ルールと実際の比較を見えるようにすると素早いアクシ
ョンが可能になる。
ＡＣＴ（処置）の見える化
CHECKの結果、何をすればよいかを見える化すると、遅滞なくアクション
がとれる。
検査状態の見える化
未検査品 検査済み 不良品
異常処理の見える化⇒処理ルートの掲示
『工場 安全事故発生時ルート』

10. （２）目で見る管理の適用範囲
目で見る管理は、モノの状態の正常・異常を一目でチェックできるようにする目的か
ら広まってきた。しかし、現在では、モノのチェックだけにとどまらず、システムや
手順、さらには概念まで、文章だけではなく、図表や写真その他の方法で、ＰＬＡＮ-
ＤＯ-ＣＨＥＣＫ-ＡＣＴのすべての段階で、内容をよりわかりやすく見える化する手
法として活用されている。物理的に実在せず、見えないものほど、見える化したとき
の価値は高まる。
・方針を見える化一携帯カード式、ポスター化、顔写真付き個人宣言。
・システムを見える化一体系図、構造図
・目標・実施計画を見える化一表形式、グラフ形式
・プロセスを見える化－プロセスチャート、表形式
・手順・基準を見える化－フローチャート、表形式、図・写真の活用
・用語を見える化一概念図、例図 10

11. ３．見える化のツール
場所やモノにくっきりした文字を表示すると、見やすさが断然アップし、
すでに使っているプリンターやラベル専用プリンターなど豊富なバリエーシ
ョンがあり、価格も手頃である。
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N0. 用 途 ツール メーカー
１ 文字を切り抜いて貼り付ける カッティングプロッター GRAPHTEC、RolandDGなど
２
専用ラペルに文字を印字して貼り付け
る
ラペルプリンター
ＣＡＳＩＯ、KING ＪＩＭ、ＢＲＯＴＨＥＲ、Ｍ
ＡＸなど
３
ラペル用紙に文字・図形を印刷して貼
り付ける
インクジェットプリンターレーザープリ
ンター
CANON、EPSONなど
４ コピー用紙に印刷した文字を保護する ラミネーター アーベル､フジプラなど

12. 又、デジカメやビデオを使うと、手順書や注意書きが簡単に作成でき、断
然わかりやすくなる。また、パソコンに付属のソフトを使えば、説明文の
挿入や写真の加工が容易にできる。
360度のパノラマ作成ソフトを使えば、景色全体を見渡した写真が合成で
きる。会社の製造現場や屋外の廃棄物保管など、重要な現場のパノラマ写
真を整備しておくと、パソコン上で目で見る管理の企画をしたり、また、
改善前・改善後の比較が容易にできるようになる。
デジカメ写真とビデオの目で見る管理への主な用途は、以下のとおり。
①作業手順書の加工部位や作業手順を写真やビデオで挿入
②改善前・改善後の比較
③品質監査、環境監査の証拠写真
④社員の品質宣言、環境宣言などへの顔写真の挿入
⑤白板に書いた会議の議事録の保存
⑥書類などをコピーする代わりにデジカメで撮す
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13. 13
対象 品 質 環 境
方針 品質方針、品質個人宣言 環境方針、環境個人宣言
システム 品質マネジメントシステム 環境マネジメントシステム
目標・実施計画 品質目標・実施計画 環境目標・実施計画
プロセス 製造プロセス、など 廃棄物管理プロセス、など
手順・基準 製造手順・基準、など 廃棄物管理手順･基準､など
目で見る管理の適用範囲
*更に見える化の詳細および事例集は下記のサイトに記載しています。
サイト名：Kaizen.net https://kaizen1.net/

14. ク コンサルティング
クレイン テクノ コンサルティング
Crane Techno Consulting
作成：２０１９年１月１０日
参考文献：
よくわかる『かんばんと目で見る管理』の本 福田武夫 著
日本のモノづくり トヨタ生産方式の基本としくみ 佃 律志 (著)
すぐに使えるトヨタ生産方式 導入・実践ノウハウ集 (工場改善シリーズ) 竹内 鉦造 (著)
すぐに使える現場改善 実践手法＆フォーマット集 杉浦 正邦 (著)