การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ

15/06/57
1
หลักสูตรประกาศนียบัตรชั้นสูง การบริหารงานภาครัฐและ
กฎหมายมหาชนชั้นสูง รุนที่ 13 (วันที่ 21/06/57...9.00-12.00)
A New Theory of Human Resource
Management & Developmentg p
Think BIG, Act SMART
ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผูทรงคุณวุฒและที่ปรึกษาธุรกิจ
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลผูบริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกลา
ดร. ดนัย เทียนพุฒ
ตําแหนงปจจุบัน : นักวิชาการผูทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
รางวัลนักทรัพยากรมนุษยดีเดนแหงประเทศไทย ป 2552 ประเภท
นักวิชาการและที่ปรึกษา โดยสถาบันทรัพยากรมนุษย ม.ธรรมศาสตร
 ํ โ htt // d d i bl tผูอานวยการโครงการ HUMAN CAPITAL, http://www.drdanai.blogspot.com
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลสําหรับผูบริหาร
ระดับกลาง สถาบันพระปกเกลา
อาจารย-นักวิจัย ฝายเลขานุการศูนยการศึกษา ม.ราชภัฏสวนดุสิต
กรรมการผูทรงคุณวุฒิคุมครองการทํางานประจํามหาวิทยาลัยเซนตจอหน
อาจารยพิเศษโครงการป.โท-ป.เอกหลักสูตรบริหารการศึกษาฯ ม.เซนตจอหน
็อาจารยพิเศษหลักสูตร MBA, DBA ม.ราชภัฏภูเก็ต และ MBA ม.วลัยลักษณ
คอลัมนนิสต “Experience View” นสพ. inMarketing , “Beyond Marketing
Trap” นิตยสาร Marketing Plus
email : DrDanaiT@gmail.com
The NewThe New HRDHRD
CopyrightCopyright 20142014 :: Dr.DanaiDr.Danai ThieanphutThieanphut

15/06/57
2
คนที่มีคุณคาแบบใดจึงเปนที่ตองการคนที่มีคุณคาแบบใดจึงเปนที่ตองการ
เปนคนที่คนพบตัวเอง ยืดหยุนและวองไวตอการเปลี่ยนแปลง
เปนคนที่หิวกระหายความรู และพรอมแบงปน
เปนคนที่มีระบบและโมเดลของความคิด
เปนผูที่ “มุงผลลัพธขององคกรและหวงใยตอสังคม”
*บริษัท ทาวเวอรส วัทสัน ประเทศไทย (จํากัด) Talent Management & Reward Study 2012บรษท ทาวเวอรส วทสน ประเทศไทย (จากด) Talent Management & Reward Study 2012
ผลสํารวจในประเทศไทยพบวา นายจางและลูกจางมีความเห็นเกือบจะตรงกันวา
การดึงดูดและรักษาพนักงานไวกับองคกรในประเทศไทย ประกอบดวย
ปจจัยหลัก 3 ประการ คือ 1.ความกาวหนาในอาชีพ 2.ฐานเงินเดือน
และ 3.เนื้องานที่ทาทายความสามารถ The NewThe New HRDHRD

15/06/57
3
ผลสํารวจจากทั่วโลก
พบวา พนักงานสวนใหญ
่ ่-อยากมีความมั่นคงในหนาที่การงานและความ
สะดวกสบายในการเดินทางไปทํางาน
ขณะที่ พนักงานในประเทศไทยตองการ
1)โอกาสในการเรียนรูงาน
2)พัฒนาไปพรอมกับการเติบโตขององคกร
โ   ใ3)โอกาสกาวหนาในสายงาน
*บริษัท ทาวเวอรส วัทสัน ประเทศไทย (จํากัด) Talent Management & Reward Study 2012
Speed of Business DecisionSpeed of Business Decision
Industrial Clock speed
Strategy-Driven Processes
People
Competencies
InputsInputs
 Capital
 Resources
 Raw materials
OutputsOutputs
 Products &
services
that deliver
TheNewHRD
DanaiThieanphut
T n ibl nd Int n ibl
Relation-
ships
Organizational Structures
Work
Environ-
ment
 Raw materials
of the
Knowledge
economy:
(data, information,
knowledge)
improved
performance
Innovation
Copyright2014:Dr.D
Intelligent Complex Adaptive System
*Wadehra,S. (2012). Reinventing Work Reinventing the Organization.p.6
http://essay.druckerchallenge.org/fileadmin/user_upload/essays_2012_pdf/EM_Siddharth_Wadehra_Drucker_Essay_Challenge.pdf
Tangible and Intangible
Asset Inventory
Enabling Technologies
Learning

15/06/57
4
การบริหารคนแนวใหมการบริหารคนแนวใหม
(New HR Management)(New HR Management)
ื ไ ี่ ั ื่ ิ  ัคือ กลไก(Engine) ทีจะขับเคลือนธุรกิจ/องคกรตามปรัชญา-
ความเชื่อขององคกรดวยหลักการ-แนวปฏิบัติในการบริหาร
คนเพื่อใหทุกคนไดใชศักยภาพในปฏิบัติภารกิจอยางยืดหยุน
บนพื้นฐานแหงสวนผสมของงานและชีวิต (Work-life blend)
ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นิยามป 2557-2558
Organizational
Learning is
BIG Ch
Corporate-driven agenda
Organizational
Capability
BIG Change
Job focus Whole life
focus
Government-driven agenda
National Thinking
& Learning
* สังเคราะหโดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2557 The NewThe New HRDHRD

15/06/57
5
The Future of Learning 2025
*The Future of Learning 2025: Developing a vision for change
by Christine Redecker (2013) https://www.academia.edu/6470910/The_Future_of_Learning_2025_Developing_a_vision_for_change
*OER‐Open Ed Resources
จับรูปแบบจับรูปแบบในการพัฒนาธุรกิจและคนในการพัฒนาธุรกิจและคน
Pattern of Business Life Cycle
Pattern of Business Life Cycle
Events
Pattern of Human Life
Pattern of Human Life Cycle
Events
เริ่มตน ขยายตัว อิ่มตัว ถดถอย
Structure of Pattern Structure of Pattern
ทาง
สาม
y Pattern of Human Life
วัยเรียน
หนังสือ
วัย
ทํางาน
อยากลอง
วิชา
บั้นปลาย
ชีวิต
2nd
การเติบโตและลมสลายของธุรกิจ
เริ่มหา
ความรู
ลองผิด
ลองถูก
ลองวิชา
สาม
แพรง
ใน
ชีวิต
0 18-22 35 45 60
Curve

15/06/57
6
ตลาด การผลิตF/N
รูปวงจรอาชีพ :
การเคลื่อนยาย
ลักษณะงานหรือ
ตําแหนงในสายอาชีพ
Managerial
Competency
Leadership
Competency
การผลตF/N
ระดับหนาที่
ตาแหนงในสายอาชพ
Move in
ความรับผิดชอบ
ชั้นยศ
p y
ฯลฯ
ขาย
ตลาด การผลิต
การเงิน IT
ฯลฯ
Functional Competency
Job competency
Move Out
Move Around
การหมุนหรือเคลื่อนตัวตามวงกลมรอบนอกที่มีลักษณะงานที่เกี่ยวของ
*ปรับปรุงจาก ดนัย เทียนพุฒ (2540). การวางแผนอาชีพและแผนสืบทอดตําแหนง หนา 38 The NewThe New HRDHRD
HRD Case Studies
I. Innovative ORG.

15/06/57
7
INNOVATIVE
ORGANIZATION
TheNewTheNewHRDHRD
.Danai.DanaiThieanphutThieanphutCopyrightCopyright20142014::Dr.Dr.CC
Learning &
Development
Worklife Excellence
Reward Philosophy
: Human Capital
L di D l
Networking
Flagship Program
Core Values
Alignment
Real Estate-
R l t d
Total Well-Being
H A P P Y
(Holiday
Accommodation
Program
Provide for You)
Learning & Development program
Leading Development Related
Managerial and
leadership
Development
ปจจุบันพนักงานเขาอบรมไป 5750 คน
*http://www.capitaland.com/our‐people/leadership‐learning/climb

15/06/57
8
*http://www.capitaland.com/our‐people/leadership‐learning/climb
Innovation :Innovation : Idea Generation
Business Model
What’s a good idea?
O F P SO F P S
Potential to
Convergence :Convergence : Process of
ideas
Implementation
Entrepreneurship :Entrepreneurship : Execution,
taking the
innovation to
marketICE Spirit
Strategic fit
Potential to
value addedOriginality
Feasibility
p
ICE Berg
* Adapted from: Leong, L.M. (2008). Building People The NewThe New HRDHRD

15/06/57
9
กระบวนการคิด
สรางสรรคที่เปน
ระบบ
สิ่งที่ไดรับจาก หลักสูตร การพัฒนาคิดสรางสรรคเชิงนวัตกรรม
ไดรับวิธีคิด
ทฤษฎีและโมเดลดาน
นวัตกรรม/คิดสรางสรรค
การปลูกไอเดีย/การรวมสมองดีกวาคน
เดียว แตตองมีคนคิดกรอบและสรุป
ประเด็นเลือกสิ่งที่ดีที่สุดเปนจริง
กระบวนการสราง
ไอเดียที่
สรางสรรค
สิ่งใหม
- เทคนิค วิธีคิด แนวทาง
สรางนวัตกรม/คิดเชิง
- การฝกวิธีคิดนอกกรอบ
- รูขั้นตอน วิธีการคิด
ทราบถึงไอเดียตางๆ และ
แนวทางในการระดมสมองอยางถูกวิธี
ฟง - แลก
รับฟงประสบการณใหมๆจากเพื่อน
และอาจารย
แลกเปลี่ยนประสบการณกับเพื่อน
รวมงานที่มีภารกิจตางกัน
ไ  ั ป   ํ ใ สร สรร
- วิธีคิดสรางสรรคแปลกใหม
ประโยชน
ไดรบประสบการณจากอาจารยทําให
สามารถปรับมุมมองของตนเองที่มีให
แตกตางจากมุมเดิมที่เคยมี ไมเคยคิด
มากอน
 สามารถนําไปตอยอดกับการใชชีวิตประจําวัน
 นําความรูไปปรับใชกับการปฏิบัติงานในหนาที่
 แรงกระตุน แรงบันดาลใจในการคิดสรางสรรค
 แนวทางปรับปรุงและพัฒนางาน
 วิธีการมองปญหา การแกปญหา วิธีการคิดที่รอบคอบ การพัฒนาสมอง
สติปญญา กระบวนการพินิจพิเคราะหการขับเคลื่อนงาน The NewThe New HRDHRD
กอน I
‐ การระดมความคิด
ยังไมถูกวิธีหรือ
ไอเดียดีๆ ถูกขจัดทิ้ง
II
โจนเขาหาไอเดียใหมๆ
แตไมใช BIGBIG
IDEAsIDEAs
หลัง
AA
IV
Motivation
III
แหลงของความคิด
ไมคอยนึกถึง
 ยังไมคอยคิด

1 วงจรบริการ
Innovation (I)
M
V.ไมเนนทฤษฎี แบบฝกสมองเยอะ ๆ
Workshop นอย ๆๆ
เปนภาพหรือโมเดล
 มีการใช Mind Map
นอย
2 กระบวนงาน
3 R&D Framework
R1D1->R2D2 -> R3D3
งานหลัก งานรองเวลา เวลา
M
I2
I1
I3
Motivation (M)

15/06/57
10
Idea Generation
Development Funnel
StAge gate  : SIAM Innovation  Model
Build
Business Case
StAge
2
Development
StAge 4
Commercialization
StAge
5
Project
Definition
G-3
Go to
Development
G-5
Go to LaunchConcept Dev.
Product
Dev
Market
Launch
•Wheelwright, S. 4 Clark, K. (1994). Leading Product Development. p.68
•** Cooper (2004) Stage Gate Model
Dev.
Testing
Validation
INNOVATION 3.01 : การคิดไอเดียใหม
{Co-Ideation} {Co-Design}
{Co-DeveIopment} {Co-Production}
DM
Analysis
1. ขอตกลงเบื้องตน
2. Co-VIP(Value Innovation
Project) Code
D hM ll
Project Operationy
4cS
N
E
W
2.1 DutchMill ชวย
(1) เปดตลาดในพื้นที่ที่ขาย
ไมได หรือ
(2) สาวไมหาลูกคาใหม
2.2 Agent ประชุมกับสาว
ถามความสมัครใจเขารวม “VIP
C d ”
Agent DutchMill
สาว
A. Kick Off
-Agent เตรียมขอมูล 15 วัน
- DutchMill ตกลงกับ Agent
ตามโครงกร
B. สรุปพัฒนารูปแบบการ
เปน “High ‐
Performance
DM Agents”
สรุปผลโครงการ
7 วันของ
สาว 2 คน
Dissemination
(การขยายผล)
Customer Currency
Communi-
tization Communication
Code”
2.3 ความรับผิดชอบ
-รวมรับผิดชอบคาใชจาย
3 หุนสวน
- สาวตองรักษาลูกคา
ตอเนื่อง 3 เดือน
DM Agents
The New Model of ManagementThe New Model of Management

15/06/57
11
HRD Case Studies
II. HELO ORG.
Talent-driven Learning Strategy
“Focus around career development”
Organizational
Capabilities as a whole
Professional training function
Ex: Google-Global instructional
design team
Focus around career development
Talent and Performance
Improvement
Level 2
Organizational
Transformation
Level 3
Training & Development Excellence
Level 4
A New employee
“On boarding program”
Incidental Training
•พัฒนาและปรับมาจาก Bersin & Associates (2012).
http://www.bersin.com
Level 1

15/06/57
12
Challenge based learning : CBL
: Apple’s Challenge Based Learning
*http://www.apple.com/education/
ChallengeChallenge –– Based Learning:Based Learning: RERE--MODELMODEL
11
แนว
คําถาม
DesignDesign 44 55 SolutionSolution--ActionAction
โซลูชั่น-การปฏิบัติ
BigBig
IdeaIdea
11
แนว
กิจกรรม
แนว
การใช
ทรัพยากร
22
33
คําถามสําคัญ
ความทาทาย
AssessmentAssessment 66
การเผยแพร
(ตัวอยาง)
การเผยแพร
(ขอเขียน)
CBL : Challenge based LearningCBL : Challenge based Learning

15/06/57
13
การสรางองคการสรางองค
ความรูดานการ
คิดวิเคราะหใน
ธุรกิจ
ผลผลิตการคิด
ของคนทํางาน
CBL : Challenge based LearningCBL : Challenge based Learning
ปรัชญาราน..........
El i ่BIGBIG
ธุรกิจจัดจําหนายและติดตั้งจานดาวเทียม
11
คําถามคําถาม
สํ ัสํ ั
22
ความเปนผูนําElectronics ที่มีสินคา
ใหเลือกในราคาที่ไมสูงมาก
BIGBIG
IDEAIDEA
(1) การพัฒนาชองทางการจัดจําหนายสินคาไดอยางไร?
(2) ผูบริหารหรือผูจัดการรานจะมีการบริหารบุคลากรหรือดูแลบุคลกรอยางไร?
(3) การพัฒนาสินคาในรูปแบบใดบางเพื่อใหตรงกับความตองการของลูกคา
(4) การบริหารจัดการคลังสินคาไดอยางไรบาง
สาคญสาคญ
(4) การบรหารจดการคลงสนคาไดอยางไรบาง
(5) มีวิธีการในการบริการหลังการขายอยางไรบาง
(6) ในอีก 3 ปขางหนาแนวโนม PESTN จะมีผลกระทบตอธุรกิจอยางไรและ
จะบริหารความเสียงไดอยางไร
(7) จะมีวิธีการในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจใหเขาสู AEC 2015 ไดอยางไรบาง

15/06/57
14
ความทาทายความทาทาย
การออกแบบการออกแบบ
จะทําอยางไรเพื่อใหสินคาและบริการของรานอยูรอดและทําใหสินคานั้นเปนที่รูจักและ
เปนที่ตองการของลูกคา
1) แนวคําถามสําคัญ
ธุรกิจจะชนะคูแขงขัน
และทําใหธุรกิจนั้นอยู
รอดและยั่งยืนตอไป
2) แนวทางกิจกรรม
การจัดกิจกรรมที่ให
ลูกคาเขามามีสวนรวม
3) แนวทางทรัพยากร
IT ที่ทันสมัยในการพัฒนาธุรกิจ
ใชงบประมาณที่พอประมาณ
มีอุปกรณและเครื่องมือพรอมในการใหบริการ
บุคคลที่มีศักยภาพในการมีสวนรวมในธุรกิจ
โซลูชั่นโซลูชั่น--การปฏิบัติการปฏิบัติ
 การใหบริการหลังการขายที่ดีมีการรับประกัน
 จําหนายสินคาที่มีคุณภาพและทันสมัย
 ใหบริการโดยชางผูเชี่ยวชาญและรวดเร็ว
การวัดและประเมินการวัดและประเมิน
 สํารวจความพึงพอใจของลูกคา
 การใชหลักการบริหารแบบมีสวนรวม
 ธุรกิจชนะคูแขงขันและอยูรอดไดอยางยั่งยืน
Corporate Governance : ChallengeChallenge––BalanceBalance ระหวางผลกําไรของระหวางผลกําไรขององคกรองคกร
และประโยชนผูบริโภคและประโยชนผูบริโภค ((ผูปวยผูปวย)) จะจะไดรับไดรับ
11
แนว
คําถาม DesignDesign
44 55 SSolutionolution--ActionAction
โซลูชั่น-การปฏิบัติ
สรางมาตรฐาน เพื่อใหเกิดประโยชน
กับ ผูมีสวนได สวนเสีย.มีการกํากับ
ดูแล และการตรวจสอบทั้งภายในและ
แนวทาง
คําถาม
DesignDesign
จริยธรรม
กํากับดูแล
จริยธรรม
ขององคกร
และการ
กํากับดูแล
Big IdeasBig Ideas
11 gg
แนวทาง
แนวทาง
การใช
ู
ภายนอก
ผูรับบริการ : ไดรับการบิการที่มี
มาตรฐานและมีสวนรวมในการ
ตัดสินใจ ไดผลลัพธที่ดี
พนักงาน: มีการสรางจิตสํานึก และ
ใหรางวัล
ผูถือหุน: ผลประกอบการที่ดี
สังคม: สามารถตรวจสอบ และไดรับ
22
33
คําถามสําคัญ: จริยธรรมในการดําเนินธุรกิจทาง
การแพทย จะเกิดขึ้นไดกวางขวางและยั่งยืน ไดอยางไร
ความทาทาย: การสรางความสมดุลยระหวางผูมีสวนได
สวนเสีย ไดแก ผูรับบริการ พนักงาน ผูถือหุน และ สังคม
ขอมูล
AssessmentAssessment 66
การวัดดวยวิธี ที่เคยมีมา
Rating by Institutes
Satisfaction Survey
Performance
Report
Recognition
การเผยแพร (ตัวอยาง &
ขอเขียน)
เผยแพรแนวปฏิบัติ
(Common/General Best
Practice)

15/06/57
15
www.fb.com/EnglishIF
(1) Big Idea : เราจะใหความหมาย The Architecture of Craftsmanship
ในการปฏิบัติงานอยางไร?
The Architecture
of
Craftsmanship

15/06/57
16
ตัวอยาง Bid Idea ที่ไดจากการระดมความคิด
ตัวอยางที่ 1 คําถามสําคัญ
ํ  ไ ึ  ิใ ใ  ิ ึ้ ั
เรามีคําถามอะไรที่เกี่ยวกับการพัฒนาแพรนดาใหกาวสูความเปน
“The Architecture of Craftsmanship
(2) คําถามสําคัญ
•ทําอยางไรจึงจะสรางความภาคภูมิใจใหเกิดขึนกับบุคลากร
•จะใชเครื่องมืออะไรที่จะพัฒนาบุคลากร
•ทําอยางไรที่จะรักษาพนักงานใหอยูกับองคกร
•มีวิธีการอยางไรใหบุคลากรในแพรนดามีความเปนครอบครัวเดียวกันจากรุนสูรุน
•ทําอยางไรใหคูคา ลูกคาเชื่อมั่นในแพรนดา
ตัวอยางที่ 2 คําถามสําคัญ จากการคิดไอเดียของผบริหาร เชนตวอยางท 2 คาถามสาคญ จากการคดไอเดยของผูบรหาร เชน
•ทําอยางไรใหพนักงานมี DNA เปน Craftsmanship
•ทําอยางไรใหพนักงานทํางานดวยใจ
•ทําอยางไรใหพนักงานมีความสุข ความภาคภูมิใจในงานที่ทํา
•ทําอยางไรใหบุคคลทั่วไปรับรูวาเราเปน Craftsmanship The NewThe New HRDHRD

15/06/57
17
(3) ความทาทายมีอะไร?
กระบวนการพัฒนาและสรางความ
เปน “Craftsmanship”
(4) โซลูชั่น - การปฏิบัติ
โซลูชั่น แนวทางการดําเนินกิจกรรม แนวทางการใชทรัพยากร การวัดความสําเร็จ
1)
2)
3)
4)
ความภูมิใจอะไรที่อยาก
เผยแพร
โซลูชั่น
แนวทางดําเนิน
แนวทางการใช
การวัดความสําเร็จ
1) Job Expectation เลือกบุคลากรใหตรงกับ
ความสามารถในงาน
มีการตรวจสอบประวัติ
ทดสอบความสามารถ
อัตราการลาออกที่
ต่ําลง
ตัวอยาง โซลูชั่น-การปฏิบัติ
ความสามารถในงาน ทดสอบความสามารถ ตาลง
1) Career Path มีแผนงานดานการ
เติบโตในสายอาชีพ
การฝกอบรมและการ
พัฒนาฝมือ
อัตราการลาออกที่
ต่ําลง
1) Quality Control ใน การทํา ISO เพื่อ มีการอบรมสรางความ วัดความพึงพอใจของ
กระบวนการทํางาน ควบคุมคุณภาพทุก
ขั้นตอน
เขาใจ ปลูกจิตสํานึกวา
ไมใชเปนหนาที่ (แตเปน
วินัยแหงคุณภาพ)
ลูกคา

15/06/57
18
เวทีนี้ตองการพี่เลี้ยง
(Mentoring System)
HRD Case Studies
III. Hi‐Per ORG.
g y )
Managing/coping with change
InnoCreative Execution
Communication of Company Vision
Embracking change in the current culture
Workforce planning & analytics
 Leading development
 Measuring human capital
 Knowledge retention
 Succession planning
 Performance Management
*ปรับจาก 1-4 CP’s 2013 Critical Human Capital Issued Survey

15/06/57
19
สราง ใหยิ่งใหญบทเรียนจากเครือเจริญโภคภัณฑ
1
เลือกคนเกงใหถูกใชคน
เกงใหเปน
คนที่มีความรับผิดชอบสูง
 ี ั
ตองเชิญคนเกงมา
ทํางาน
นโยบายของซีพีตลาด
ั่ โ ป ี ี
2
ยิ่งใหญไดตองสรางทีม
“ชวยกันคิด
ชวยกันทํา
 ั 
4
สรางคนคุณภาพ
ตลอดเวลาอยางตอเนื่อง
“ธรกิจที่ประสบ
6
มีความขยัน
มีความอดทน
มีความพยายามสูง
ผูรวมงานที่ไมเห็นแกตัว
คนที่จะเจริญกาวหนา
1.มีโอกาส
2.มองจุดเดนคนออก
3.จิตใจที่ใหอภัย
4.หาปมดวยพัฒนา
ของทัวโลกเปนของซีพี
และวัตถุดิบทั่วโลกเปน
ของซีพี
เชิญคนเกงเขามาในจุด
ที่เราไมมีความสามารถ
หากเลยไปถึงจุดนั้น
โอกาสก็ผานไปแลว
ชวยกันสรางคน
อยาทําคนเดียวและ
ทีมตองคิดเรื่องใหญ
ระดับโลก
3 เปดโอกาส
5
ธุรกจทประสบ
ความสําเร็จตองอาศัย
จังหวะและโอกาสที่
เหมาะสม มีการจัดการที่
มีประสิทธิภาพโดยคนที่มี
คุณภาพ”
เริ่มตน สราง
ผจก.ฟารม
การตลาด
การคา4.หาปมดวยพฒนา
5.รูจักเสียเปรียบ
ผูนําตองสรางคนที่
เกงกวา
รักษาเขาใหอยูกับเรา
ใหนานที่สุด
สรางคนที่มี
ความสามารถใหเกิดขึ้น
มากๆ
2 ป
สรางคน 6 ป
จึงเกง
การคา
10 ป
“คน” คือ ทรัพยากรอันล้ําคา คนคือผูประสานระบบ เมื่อเขามาแลวตองพัฒนาตัวเองใหเกงและรักษาไว7
*ทศ คณาพร (มปท.)สราง “คน” ใหยิ่งใหญสไตลธนินท เจียรวนนท
คนเกงในความคิดของคุณธนินท
ใหคนสรุปใหฟง
คนเกงมักมีอีโกสูง
มีความเปนตนเอง
สูงใครที่ตก
หลุมพรางของคํา
ยอมรับฟง
ความคิดของคน
อื่นเสมอ
วิเคราะห สังเคราะห
ยกยองเขาหลักการ
เรียนรูของ
คุณธนินท
ุ
วา “คนเกง” ก็จะ
หยุดพัฒนาตัวเอง
กลายเปนผูตามไป
ในฉับพลัน
นโยบายในการ
บริหารของผม
ธุรกิจ
คิด ไตร ตรอง
วเคราะห
แยกแยะเกิด
ความรู
สงเคราะห
รวมสิ่งที่รูเขามา
เปนความรูใหม
บรหารของผม
เนนเฉพาะเรื่อง
เปาหมายสวน
วิธีการใหเขา
คิดกันเอง
+ ‐
ตัวเอง
*ทศ คณาพร (มปท.)สราง “คน” ใหยิ่งใหญสไตลธนินท เจียรวนนท

15/06/57
20
TOYOTA : Training TOYOTA : Training Road Map (TRM)Road Map (TRM)
In-Company & Outside Training
Career
25
ning
Global Training
• Global
Executive
Leadership
Training by Levels Training by
Functional Comp.
Leadership
Development (LD)
40 hours
SLDP
10
15
20
Self-Development
novationManagementTrain
LiberalArtTraining
p
Dev.& Change
 Marketing
Leaders
 Project
Management
Training
• Global
B-Basic
OJT
CorporateOffice
Sales&Marketing
ICT
Mfg.
Pre-Mgt.
Tr.for new Mgr.
Prepare
Promotion
ExLDP
LDP
New LDP
0
5
IM:Inn
• Overseas
Study & Trainee
• Emerging
Market
Specialist Dev.
Training
Corporate
Value
Training
New Entry
Program
*
Ex= Executive
P=Program
S=Strategic

15/06/57
21
Leadership Framework: To be the “Best Leaders of the Future”
Customer Focus
5 Factors shared
by all Ems
*Customer focus/personal integrity/Drive/Team
working/Developing self others
Working with Others
9 Critical
success
factors
by all Ems
Futher levels
of behavior
assessment
4 Factors role-related
and set according to
management level
Personal Behaviors *Analysing and decision making/managing
performance/managing change/gain commitment
*The Times 100 Business Case Studies
Leadership is visionary
Teamwork is key to the Business Model
The 21st Century Leader
Credibility
“As a leader there is little or no room for mistakes”
So, you think before you act.
If you make a mistake, say apologize
*Marguez, N. (2013) HR-
MATTERS, Jan, Vol.1, pp.16-18
Emotionally intelligent
EQ
Take Risks
Stands up for your people and goes down for them

15/06/57
22
สุดยอดกลยุทธการสุดยอดกลยุทธการบริหารและพัฒนาตนเองบริหารและพัฒนาตนเองใหมีความสุขใหมีความสุข
ตรวจสอบตนเองตรวจสอบตนเอง : SELF: SELF--ASSESSMENTASSESSMENT เปาหมายชีวิต
1. ขอบเขตความเปนเลิศ
(Area of Excellence)(Area of Excellence)
2. พื้นที่กลยุทธ
(Strategic Area)
3. วัฏจักรชีวิต
(Life Cycle Concept)
แรงผลักดัน
(Driving Forces)
ิ ใ ชี ิิ ใ ชี ิ11 22 33การเสรมแรงในชวตการเสรมแรงในชวต11 22 33 44
11
22
33
44
Concept of Mgt.
Think Win/Win
Empowerment
Sharpen the Saws
Dr.Danai Thieanphut
Freelance Consultant
Director of Human Capital Project
Tel:0818338505
www.drdanai.blogspot.comg p
http://www.facebook.com/Innovation.th
email:DrDanaiT@gmail.com
Line ID: thailand081

การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Similar to การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ

Similar to การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ (20)

More from DrDanai Thienphut

More from DrDanai Thienphut (20)

การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ