2. Анучин Андрей – к.э.н., бизнес-тренер.
В сфере обучения и развития персонала с 1999 года.
Тренер КУ РЖД, сотрудничаю сMBS, РШУ, МИРБИС.
Специалист в Mind&Body, 15 лет в айкидо.
8. —это речевые последовательности,
1) продавец говорит —покупатель слушает;
2) продавец говорит —покупатель отвечает;
3) покупатель говорит —продавец отвечает;
4) покупатель говорит —продавец слушает.
общение переговоры продажи
9. Форма взаимодействия
Ключевой навык
Метанавык
Монолог, продавец активен
Говорить, презентовать
Естественность
Монолог, покупатель активен
Слушать, воспринимать
Чувствительность
Диалог, продавец активен
Задавать вопросы, убеждать
Настойчивость
Диалог, покупатель активен
Отвечать на вопросы, работать с возражениями
Гибкость
14. Эмбодимент (Embodiment)
управление своими состояниями и эмоциями через осознание своих телесных реакций с целью совершенствования управленческих и переговорных навыков
15.
16. Основные разделы тренинга
Как ставить и достигать своих целей
Атрибуты уверенного поведения
Просьба, требование, приказ
Как вести за собой
Управление эмоциями
Управление конфликтом
17. В результате -способность
•управлять собственными состояниями
•вызывать доверие у подчиненных и коллег
•использовать интуицию для выбверногодействия
•мотивировать и мобилизовыватьдругих
•отстаивать свою позицию без высокомерия и агрессии
•предупреждать и эффективно действовать в конфликте
18. Embodiment-тренинги для бизнеса:
Волевая продажа
Настоящее лидерство
Переговоры на инстинктах
+79295251969
anchin@mail.ru
Анучин Андрей