Налогообложение деятельности интернет-магазинов. Галина Бакум, конференция OWOX
Продажа товаров с помощью механизма рассрочки с доставкой. Дмитрий Фридман, конференция OWOX
1. Дмитрий Фридман Руководитель направления «Рассрочка с доставкой» ЗАО «Лизинг ИТ» Продажа товаров интернет-магазина с помощью механизма «Рассрочка с доставкой»
2. 1. Задача: «Интеграция услуги рассрочки в методику продаж интернет-магазина» Рассрочка как катализатор спроса Каждый интернет-магазин уникален Опыт 150 внедрений и размещение на карточке товара Цель. Купить с рассрочкой должно быть не сложнее чем купить за собственные деньги. Ни один клиент не хочет связ ываться с сотрудниками банков E-on.com.ua
3. 2. «Рассрочка с доставкой». Клиенту никуда не нужно выходить из дому чтобы купить товар в рассрочку Потребитель – средний+ (с отклонениями как в одну так и в другую сторону) Простые понятные условия рассрочки. Любой товар. 3 основных предложения рассрочки для клиента – Тройка/Шестерка/Десятка technosite.com.ua
4. 3. Компания-оператор. Малый и средний бизнес - специализированные - не специализированные Для физических лиц (домашнее использование) Корпоративные клиенты Технологии финансирования - полностью интегрируются в поставщика. Технология финансирования является инструментом. «Рассрочка с доставкой» Компания использует передовые мировые наработки в области финансирования продаж всем категориям покупателей, все различные каналы продаж. Постоянное внедрение новых услуг в новые рынки
5. 4. Компания на финансовом рынке. Зарегистрирована Держфинпослуг в 2004 году, №66 Облигации – 100 млн. грн. + 15 млн. грн. В листинге украинской фондовой биржи текущая доходность 22% годовых
6. 5. « Рассрочка с доставкой». Sales-aid-finance . Продажа в рассрочку (от поставщика) - в отличии от кредитования (кредит банка). Компания – технологическая. Аутсорсинг. Оптимальные условия – удовлетворяют 95% спроса. mobiliti.ua
7. 6 . Задачи интернет-магазина с помощью рассрочки: Продавать большему количеству клиентов. Продавать на большие суммы. Продавать чаще. Отличный способ достижения – внедрение услуги «Рассрочка с доставкой» Купить через интернет с рассрочкой – это просто!
8. 7 . Полная интеграция рассрочки в интернет-магазин. sokol.ua
9. 8 . Технология работы «Рассрочка с доставкой». 1) Заказ через сайт . Анкетные поля для рассрочки понятн ы потребителю - поля с контактными данными и общей информацией. 2) Подготовка документов. Процессинг-центр в течении дня до вечера готовит документы на отгрузку. 3) Отгрузка. Курьер приезжает домой к клиенту и привозит товар, берет первый платеж и подписывает договор рассрочки. Никаких «принятий решений», никаких понятий «отказ». Абсолютно прозрачная схема для клиента. Обычная продажа с рассрочкой. Доставка товара на следующий день после заказа. Отправка курьерской службой в любой город Украины.
10. 9 . Развитие бренда интернет-магазина. Новый уровень бренда. Все типы товаров. mastershina.com my-watch.com.ua
11. 10 . Условия «Рассрочка с доставкой» Рассрочка на 3, 6, 10 месяцев – Тройка, Шестерка, Десятка Любые типы товаров – от часов до лодочных моторов Равные платежи, первый платеж платится в руки курьеру Остальные платежи – в любом банке до 20 числа текущего месяца
12. 1 1 . Уникальность ценообразования. На 3 месяца = Цена / 0,9 (10% в конечной цене товара) На 6 месяцев = Цена / 0,8 (20% в конечной цене товара) На 10 месяцев= Цена / 0,7 (30% в конечной цене товара) Цена товара – 9000,00 грн. На 3 месяца – 10000,00 грн. На 6 месяцев – 11250,00 грн. На 10 месяцев – 12857,00 грн. Цена товара с рассрочкой размещается на карточке товара. Любой тип товара – единое ценообразование. Покупатель выбирает любую удобную для себя форму оплаты. iclub.kiev.ua
13. 1 2 . Акции. Повторные продажи. Пример Акция Mobiliti.ua – 500 клиентов, предложение: повторная покупка без первого платежа. 100 покупок по акции за 2 недели. Перекрестн ые продажи. Взаимный кросс-селлинг. Пример за 1 год 1 клиент обратился в 4 интернет-магазина, всего 8 раз, в которые купил фотоаппарат, компьютер, шины, навигатор, объектив, … (фамилия клиента изменена) 17.12.2010 xxxxxxxxx Роман Богданович +mobiliti.ua 9993,00 LeaseIT Трійка 01.03.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +mobiliti.ua 8250,00 LeaseIT Трійка 03.03.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +navitech.com.ua 4640,40 LeaseIT Трійка 08.03.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +mobiliti.ua 9167,00 LeaseIT Трійка 08.07.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +mobiliti.ua 11396,00 LeaseIT Шістка 21.07.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +computer-kiev.kiev.ua 10200,00 LeaseIT Шістка 02.08.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +mobiliti.ua 4675,00 LeaseIT Трійка 20.10.2011 xxxxxxxxx Роман Богданович +mastershina.com 6294,00 LeaseIT Трійка Шини
14. 13 . Примеры внедрения. Пример договора, счета, конверта. Фирменный договор с клиентом, ежемесячный счет в брендированном конверте – все работает на ваш магазин portativ.ua
15. 1 4 . Пример внедрения . Интернет-магазин iclub.kiev.ua
16. 1 5 . Анкета. Никаких вопросов про доходы, расходы и зарплаты. Маленькое количество полей. Формирует лояльность клиента к услуге.
17. 1 6 . Текущие партнеры. Услугу « рассрочка с доставкой » внедрили: Компьютеры, телефоны – sokol.ua , itcomp.ua , deshevshe.ua , … Часы – my-watch.com.ua , deka.ua , zeit.com.ua , hitime.com.ua … Автошины – mastershina . com , garazh.com.ua , protektor.com.ua , … Бытовая техника – laguna.ua , bomond.ua , magazon.lg.ua , … Прочие товары – navitech.com.ua , tolstosum.com.ua , gitara.in.ua , novimebli.com.u а, … Стран ы присутствия: Украина, Россия. Молдова, Белорусь, Казахстан с 2012 года. Уже более 150 внедрений
18. 17. Мои коллеги в зале Дмитрий Богодухов Генеральный директор ЗАО «Лизинг ИТ» Дмитрий Фридман Директор по маркетингу и продажам Игорь Курочка Специалист по работе с партнерами интернет-магазинами Вы можете задать все интересующие вас вопросы о внедрении услуги в ваш интернет-магазин
19. 18. Итоги и планы развития продукта. Процентные показатели 270% - средняя покупка в рассрочку по сравнению с обычной. 20 % - повторных покупок на протяжении первых 6 месяцев 30% - увеличение выручки интернет-магазина 25% - увеличение количества клиентов
20. 19. Почему интернет-магазину необходимо внедрить услугу «Рассрочка с доставкой». Услуга «Рассрочка с доставкой» разработана специально для потребностей интернет-магазинов, максимально подходит для интернет-продаж Существенно меньше чувствительность покупателей к уровню цены и меньше «изменчивость». Уровень отказов практически сведен к нулю. Значительно большая лояльность клиентов. Индивидуализация. Полное внедрение услуги в интернет-магазин. Продвижение своего бренда.
21. 20. Главная цель работы «Рассрочка с доставкой» с интернет-магазином - что бы интернет-магазин не потерял ни одного клиента. Продвижение бренда интернет-магазина. Интернет-магазин получает деньги сразу и не несет ответственности за дальнейшие выплаты клиентом. Занимайтесь "Рассрочкой с доставкой" с нами.
22. Присоединяйтесь к программе «Рассрочка с доставкой» ЗАО «Лизинг ИТ» 04205, г. Киев, пр. Оболонский, 28 (044) 413-33-58 [email_address] www.LeaseIT.ua (044) LEA-SE-IT