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「活化你的線上行銷之創意展現與特性分析」研討會
 

「活化你的線上行銷之創意展現與特性分析」研討會

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    「活化你的線上行銷之創意展現與特性分析」研討會 「活化你的線上行銷之創意展現與特性分析」研討會 Presentation Transcript

    • 數位行銷X優化策略影響力 行動力 感染力 串流力 溝通力 貢獻力 競爭力 快速力 全球力 社群力社交力 流程力 即時力 時勢力 凝聚力 擴散力 透明力 穿透力 能見力 爆紅力人氣力 資訊力 體驗力 互動力 購物力 品牌力 成交力 信任力 業績力 成長力創造力 合作力 表達力 優化力 點選力 精確力 回應力 綜效力 顛覆力 趣味力知識力 向心力 曝光力 到達力 黏著力 衝擊力 控制力 調整力 置入力 獲利力市調力 分享力 宣傳力 長尾力 個性力 複製力 永續力 新勢力整合超級威力 贏得壓倒性勝利 Ruby Hsieh Apr. 18, 2012
    • 謝依如 (Ruby Hsieh)現職: 關鍵數位行銷 創辦人暨總經理學歷: 國立台北大學社會工作系經歷:Palmgoo數位媒體集團 數位媒體行銷 總經理Eurotrade國際媒體集團 電子商務 總監台灣美國運通 企業服務 客戶經理Interaxt Internet Solutions 共同創辦人暨行銷總監授課經驗:眾多企業網路行銷內訓講師眾多企業數位整合方案顧問眾多專業行銷課程講師 2
    • 獲獎經驗2006年銅獎 2006年銀獎 / 2007年最佳作品 2008年最佳作品 2009~2011 台灣 金手指獎金獎 亞洲 金投賞獎金獎、銀獎2008年最佳作品 2008年最佳作品 3
    • 產業經驗EC 3C Telecom Finance EntertainmentPublishing Beauty Food Travel & Furniture 4
    • 數位行銷人才育成計劃 :課程、內訓、講座、實習、培訓提供行銷實戰課程,不僅是理論和趨勢,更要讓學員們學會如何應用!品牌客戶內訓講座:數位行銷趨勢、策略、優化講座主軸|內部教育訓練講座主題|數位行銷趨勢及策略、 內容整合行銷及規劃、 流量經營、成效優化 、 社群力及口碑、分析 5
    • 大家都在談數位行銷 策略 6
    • 數位整合行銷 7
    • 數位整合行銷
    • 資料來源: How Web Project Team Roles Interact with One Anotherhttp://blog.braintraffic.com/2010/01/behold-the-mighty-hive/http://blog.braintraffic.com/wp-content/uploads/2010/01/skillset-org_webprojectroles1.jpg 9
    • 這是甚麼 10
    • 在數位行銷人員的眼裡• SMS/MMS/LBS/Check in• CRM/e-Coupon/Inventory• Content/Media/Platform• Social Connection/Share/Interaction• APP/QR/AR• Integration/O2O• WhatsApp/LINE• M-Commerce• e-Wallet• Remote Control 11
    • 品牌價值如何衡量BrandZ的品牌排名主要依據三個關鍵指標:品牌價值(Brand Value)以美元計算的品牌經濟價值。計算出公司的無形收入並歸入相應品牌和營業地區。品牌貢獻(Brand Contribution)品牌對企業盈利能力的貢獻,根據品牌對顧客購買決策的影響來計算。按照1-5級指數進行量化,數值越高表示品牌貢獻越大。品牌動力(Brand Momentum)反映未來一年時間內品牌價值增長前景的指標,即品牌動力值,按照1-10級指數進行量化,數值越高表示品牌增值潛力越大。技術創新是提升品牌價值的主要驅動力。2010年Google仍蟬聯第一名,IBM、Apple、Microsoft、Coca-Cola分列前五名。亞洲地區有15個品牌進入BrandZ榜單,中國7個品牌,日本6個品牌,南韓及印度各1個品牌。( 2011 Ranking: Apple、Google、IBM、McDonalds、Microsoft.) 參考2010年BrandZ品牌一百強 12
    • 品牌價值如何衡量市場規模、市場佔有率、銷售量 、知名度、偏好、忠誠度、 廣告曝光量品牌優勢得分數,即領導力、穩定度、市場、國際化、時尚趨勢、後勤支援、智財保護等,估算各項收入的淨值,加總後算出的結果即為品牌價值。品牌的強度決定於市場定位、企業形象、消費者性質以及對企業的支持度等條件。 參考Interbrand所採取的模式 13
    • 數位X雙向X行銷策略規劃系統 Corporate Responsibility Marketing Objective Marketing Strategy Communication Objective Communication Strategy Advertising Objective Advertising StrategyMedia Objective Creative ConceptMedia Strategy Creative Strategy
    • 變化、量化、優化、雙向、整合、結果 15
    • 數位營運及發展的挑戰數位人才計畫數位獲利模式數位行銷策略 16
    • 數位人才計畫 1. 搜尋引擎最佳化專家(SEO) 2. 資訊分析專家 3. 溝通專家 4. DevOps專家 (協調開發及運營部門的部署專才) 5. 手機/平板電腦軟體開發者 6. 產業IT專家 7. 使用者經驗(UX)專家 8. 雲端運算專家 http://mashable.com/2012/02/13/it-jobs-careers/ http://www.inside.com.tw/2012/02/21/devops 17
    • 數位獲利模式 投資 服務 媒體 通路 平台 18
    • 數位行銷策略 雲端 精準 透明 速度 滿足 19
    • HubSpot 20
    • Marketing Profs Offer the benefit in the headline Ask a question then answer it Show your sense of humor Don’t leave your direct mail on its own Give your audience a voicehttp://www.mpdailyfix.com/five-tips-that-can-turn-your-direct-mail-pieces-into-must-reads/?adref=nl031412&utm_source=mpt&utm_medium=myview&utm_campaign=basic&utm_term=writing&utm_content=post 21
    • 22
    • 23
    • 【關鍵分享報第85期-搜尋行銷】 關鍵字廣告常犯的10個錯誤 24
    • 25
    • 談談數位行銷關鍵策略 26
    • 雲端X搜尋內容管理、無缝匯流 27
    • 雲端運算 Cloud Computing ( 資料來源: 2009 Seminar, 趨勢科技/Google )
    • 創造更多元且容易被找到的"內容"讓潛力消費者選擇他們喜歡的入境頁面 (不同載具) News/Blogs (UDN/Pixnet) Official Wiki/Forum Websites (K+/Mobile01) PC/NB Mobile Public Event Content Content SERPO Center Sites/APP Optimization (104/Gmap/ TV iPad Shops) Video/ Paid Search Picture Ads Social (Youtube) Network (Facebook/Plurk)
    • 掌握最大免費流量來源 SERPO : 搜尋口碑及內容整合行銷 Search Engine Result Page Optimization 好好找 – 在關鍵時刻或是隨意瀏覽的搜尋中 以不同的資訊力增加消費者好感度 好好看 – 在每次快速組成的"搜尋客製首頁" 與消費者產生直接又豐富的溝通 好好聽 – 讓搜尋結果充滿真實且正面影響力 提升消費者的品牌認同及購買慾望 有效點擊 – 引領消費者進入各頁面做深度溝通 增加轉換率和成交率 (LPO, PCO)
    • 3個關鍵字為Google帶進161億美元收入資料來源Worldstream: Google從2010年第三季到2011年第二季,營收達到333億美元,其中97% (322億美元)是靠Google AdWords關鍵字廣告收入。 31
    • 搜尋結果就是戰場 32
    • 搜尋行銷指標 (KPI)1. Ranking2. Traffic3. Conversion1. Reputation2. CPC/CPA3. ROI 33
    • 34
    • 這是甚麼 35
    • 在數位行銷人員的眼裡• Cloud Computing• Needs/Trend• Personalize/Localize• Ranking/Result• Competition• Reputation• Influence• Traffic/Action• CPC/Revenue/ROI 36
    • 搜尋X社群體驗、共鳴、信任、動員 37
    • 掌握SAEE發酵策略觀察期 行動期A ttention I nterest S earch A ction S hare E D xperience esire E nthusiasm
    • 金馬獎案例 39
    • 掌握議題發酵及多螢幕整合 Social Connect Search TV/NB Content iPad Location Mobile
    • Lynx: Fallen Angel
    • 42
    • 43
    • 流量X人潮無界消費、分析優化 44
    • 三大流量類型 無法追蹤來源網 頁的流量 直接流量 URL, My Favorite MSN, email.. 搜尋引擎 可追蹤來源 網頁的流量 Search Result Ads, Share.. 推薦連結 45
    • 更多流量、更多類型A B C 46
    • 流量成長關鍵 – Search, Match, Share Inbound Content Marketing Optimization Experiential Marketing 內容整合行銷優化 Marketing 動員集客 激發需求(Desire) 引發行動(Action) 累積好感(Share) 體驗集客 分析規劃 目標及KPI設定 官方網站 體驗創造有效曝光 關鍵字策略 活動網站 行動 社群網站 搜尋口碑 - 內容整合優化 多元素材 適地溝通 EC 功能 精準行銷工具運用 CS 系統 分享提升精準流量 流量管理 分析優化 推薦 入境行銷 分眾溝通 行為投遞 議題行銷 創造市場 情境管理 社群共同經營策略 流量管理發揮口碑影響 多次銷售 消費者才是主角 消費者經驗優化 47
    • 無界消費 行銷推廣支付工具 正向物流 48
    • 勤於解析 流量來源 來源關鍵字 流量去向流量曲線/動線 停留時間 跳出頁/率新/舊訪客佔比 回訪/購率 流失率 流量成本 轉換/成交率及成本 相關因素交叉分析 49
    • 善用分析工具Analytic Toolshttp://www.minmaxdc.com/tools/index.htm 50
    • 如何評估平台的UEO UEO值= Page View/ Bounce Rate MMdc官網 MMdc官網 2011/1/01 - 2011/4/13 2012/1/01 - 2012/4/13UEO值 UEO值17,989 23,064 資料來源:百度百科 MMdc Confidentia!本內容包含MMdc之機密機訊,請您恪守保密義務,禁止任何形式的傳播、複製或傳閱予第三者。 51
    • 優化X數位經營管理、關鍵行銷 52
    • 數位行銷 關鍵任務 Strategic Solutions IT & RD Partnership Tool/SYS Alliance Planning & Develop Affiliate Optimizing Project Management From Marketing to E-Commerce  Performance Driven Digital Share Commerce Search Content Media Marketing Marketing Marketing & Plan & Buy Maintenance SEM & Social Communic Performance CustomerMedia Non-Media SERPO Behavior Facebook Community ation Network Marketing Service Targeting Online Reputation/Revenue Optimization
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    • Thank you!謝依如 Ruby Hsiehruby@minmaxdc.com上網搜尋: 關鍵數位行銷