Este documento trata sobre el desarrollo del lenguaje en la interacción social. Explica que el desarrollo del lenguaje en los individuos muestra paralelismos con la evolución del lenguaje en la especie humana. También describe algunos conceptos clave como competencia, intencionalidad y sincronía/adaptación mutua que son importantes para entender el desarrollo del lenguaje desde el nacimiento.
Este documento trata sobre el desarrollo del lenguaje en la interacción social. Explica que el desarrollo del lenguaje en los individuos muestra paralelismos con la evolución del lenguaje en la especie humana. También describe algunos conceptos clave como competencia, intencionalidad y sincronía/adaptación mutua que son importantes para entender el desarrollo del lenguaje desde el nacimiento.
라이트브레인의 UX 트렌드 리포트 ‘UX Discovery - Metaverse’ 요약본 공개
Metaverse is Coming
다가올 새로운 미래상, 현실과 디지털화된 가상세계가 공존하는 세상인 메타버스를 라이트브레인 CX 컨설팅 그룹에서 분야별 주요 사례와 주목할만한 사례들을 세분류로 나누어 소개해 드립니다.
해당 자료는 세미나용으로 제작된 요약 버전이며 Rightbrain lab 독자분들 대상으로 별도의 다운로드 과정 없이 바로 보실 수 있도록 슬라이드쉐어를 통해 공개합니다.
1. 가상정보를 통해 사용자에게 새로운 경험 가치를 제안
- 시공간을 초월하는 상호작용하는 몰입감 높은 엔터테인먼트
- 현장에 있는 것처럼 실재감 높은 안전한 교육/훈련
- Tech + 실재감, 몰입감 경험
2. 가상 세계의 초월성에 기반해 새로운 삶의 방식을 제안
- 무한한 공간에서 제약 없이 모이고, 교류하고, 살아가는 사회
- Tech + 사용자 트래킹, 상호작용, 프라이버시
3. 기존 현실의 삶과 새로운 가상세계의 연결로 새로운 가치를 창출
- 현실과 가상세계를 부드럽게 연결해주는 Physital Retail & Digital Twin
- Tech + Digital Twin, 현실과 가상의 상호작용 기술
---------------------------------
* 공개해드린 자료는 요약 버전으로 메타버스 관련 아래 본 자료는 유료 판매 예정입니다.
- Metaverse commerce
- Metaverse tech 시청 촉각 기술
- Metaverse tech 트래킹 기술
-----------------------------------
* UX 트렌드 리포트 구독 문의 : jkl@rightbrain.co.kr
* UX 디자인 및 CX 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
El documento presenta el concepto de "vectores del cono invertido" desarrollado por Enrique Pichon-Rivière para representar las fuerzas grupales. 1) El cono invertido grafica las situaciones explícitas e implícitas en un grupo, con lo implícito sosteniendo a lo explícito. 2) Los seis vectores que representan las fuerzas constantes en los grupos son: afiliación y pertenencia, comunicación, cooperación, aprendizaje, pertinencia y telé. 3) Estos vectores deben desarrollarse para
Cos'è la creatività? genio, ingegno, intuito, predisposizione?
Nessuno di questi elementi preso da solo è sufficiente a capire la potenza mentale e emotiva che si scatena nei processi creativi. In questa sintesi rielaborata a partire dal testo di Frank Williams, Tdc test della creatività e pensiero divergente, si trovano risposte molto interessanti.
La creatività nasce da diversi processi cognitivi ed emotivi.
Gli 8 fattori della creatività: pensiero fluido, pensiero flessibile, pensiero originale, pensiero elaborativo, disponibilità al rischio, complessità, curiosità, immaginazione.
El sistema socio ideológico de los objetos y el consumo, lydia gonzález[1]karla777
El documento analiza el sistema socio-ideológico de los objetos y el consumo en la sociedad postmoderna. Examina la distinción entre modelos y series, donde los modelos representan valores únicos mientras que las series son copias masivas. También explora cómo el crédito y la publicidad crean una necesidad constante de consumo que obliga a las personas a comprar continuamente para mantener una identidad a través de los objetos.
Linee guida per le funzioni di assistenza all'autonomia e alla comunicazione ...Gianleandro Catania
Linee guida per le funzioni di assistenza all'autonomia e alla comunicazione per gli studenti con disabilità, Asacom, della regione Sicilia per le scuole secondarie di secondo grado gestiste da libero consorzio o città metropolitana.
Le linee guida Asacom della regione Sicilia sono una proposta ACA Sicilia
Link
https://www.regione.sicilia.it/la-regione-informa/linee-guida-funzioni-assistenza-all-autonomia-alla-comunicazione-studenti-disabilita
Link al pdf
http://pti.regione.sicilia.it/portal/pls/portal/docs/152197979.PDF
Guarda il sito web ufficiale di ACA Sicilia
www.acasicilia.wordpress.com
ANÁLISIS DE LA PELÍCULA LA OLA- DESDE LA TEORÍA PSICOANALÍTICA.Johanna Johanna
Este documento analiza la película La Ola desde la teoría psicoanalítica de Freud. Explica que el grupo se mantiene unido por la libido y la idealización del líder y la identificación entre los miembros. En la película, los estudiantes se unen fuertemente al profesor como líder carismático y entre sí, pero cuando el liderazgo falla, el grupo se desintegra rápidamente. Adicionalmente, la película ilustra cómo los sistemas totalitarios manipulan a las masas anulando la capac
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석 RightBrain inc.
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석
라이트브레인 UX 트렌드 리포트 Mobile App 특별판 부분 공개
라이트브레인 CX컨설팅 그룹에서 최근 3년 이내 출시한 신규 모바일앱들을 중 선정기준에 부합되는 111개 앱들을 20개 분야별로 나누어 정리했습니다.
이 중 라이트브레인 뉴스레터 구독자용으로 선별한 56개 서비스 조사자료를 무료 배포할 예정입니다.
1. Book
2. Business
3. Companion Animals/Plants
4. Education
5. Entertainment
6. Finance
7. Food & Drink
8. Graphics & Design
9. Health & Fitness
10. Lifestyle
11. Medical
12. Mobility
13. Music
14. News & Magazines
15. Photo & Video
16. Productivity
17. Property
18. Shopping
19. Social Networking
20. Travel
선정기준은 아래와 같습니다.
[공통] 최근 3년 이내 출시한 앱 (단, 2020년 이전에 출시되었으나 최근 새롭게 개편한 앱 일부 포함)
월간활성사용자수(MAU) 1천 이상
스토어 누적 다운로드 1만 이상
투자유치금액 10억원 이상
주요 액셀러레이터 투자
주요 경진대회 입상
‘최초’, ‘최대’, ‘급성장’ 수식어 보유
* [공통] 기준은 모든 서비스에 적용하였으며, 그 외의 기준은 일부 부합하는 경우 작성되었습니다.
_
라이트브레인은 UX 관련 업계 종사자들과 더욱 양질의 정보를 공유하고 귀한 인사이트를 나누어 더 많은 도전을 할 수 있도록 지원하고자 뉴스레터 구독자분들에 한해 무료로 리포트를 pdf파일로 공유해 드리고 있습니다.
UX Discovery 특별판의 추가 내용이 궁금하신 분은 뉴스레터 구독신청자에 한해 무료로 구독자 배포용 버전 pdf파일을 발송해 드리니 아래 신청방법을 확인하시고 신청해 주세요.
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* UX 디자인 및 컨설팅 프로젝트 문의 : support@rightbrain.co.kr
* 라이트브레인 ‘UX Discovery’는 라이트브레인의 등록상표입니다.
UX Discovery 지난 호 다시보기
https://blog.rightbrain.co.kr/?cat=29
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- Tech + 실재감, 몰입감 경험
2. 가상 세계의 초월성에 기반해 새로운 삶의 방식을 제안
- 무한한 공간에서 제약 없이 모이고, 교류하고, 살아가는 사회
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3. 기존 현실의 삶과 새로운 가상세계의 연결로 새로운 가치를 창출
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La creatività nasce da diversi processi cognitivi ed emotivi.
Gli 8 fattori della creatività: pensiero fluido, pensiero flessibile, pensiero originale, pensiero elaborativo, disponibilità al rischio, complessità, curiosità, immaginazione.
El sistema socio ideológico de los objetos y el consumo, lydia gonzález[1]karla777
El documento analiza el sistema socio-ideológico de los objetos y el consumo en la sociedad postmoderna. Examina la distinción entre modelos y series, donde los modelos representan valores únicos mientras que las series son copias masivas. También explora cómo el crédito y la publicidad crean una necesidad constante de consumo que obliga a las personas a comprar continuamente para mantener una identidad a través de los objetos.
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ANÁLISIS DE LA PELÍCULA LA OLA- DESDE LA TEORÍA PSICOANALÍTICA.Johanna Johanna
Este documento analiza la película La Ola desde la teoría psicoanalítica de Freud. Explica que el grupo se mantiene unido por la libido y la idealización del líder y la identificación entre los miembros. En la película, los estudiantes se unen fuertemente al profesor como líder carismático y entre sí, pero cuando el liderazgo falla, el grupo se desintegra rápidamente. Adicionalmente, la película ilustra cómo los sistemas totalitarios manipulan a las masas anulando la capac
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석 RightBrain inc.
UX Discovery (UX 트렌드 리포트) 특별판 - 신규 모바일앱 서비스 분석
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Marc Jacobs launched his namesake label in 1986 and has since expanded into multiple product categories including ready-to-wear, accessories, home goods, and fragrances. The brand targets young, urban, sophisticated consumers aged 18-35. Stylistically, Marc Jacobs clothing has a casual yet chic aesthetic featuring bright colors, stripes, and vintage-inspired silhouettes. The brand communicates through provocative advertising and celebrity endorsements. Marc Jacobs stores aim to cultivate an accessible yet luxurious shopping experience.
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미디어 이용행태, 광고 반응 및 인식까지 모두 담아 정리했습니다.
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✔ 10대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1059.pdf
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[2022 메조미디어 타겟 분석 리포트]
-
메조미디어 <2022 타겟 분석 리포트>를 공개합니다.
10대부터 50대까지 연령별 미디어 이용 행태를 분석했습니다.
-
각 연령별 소비자들은 어떤 미디어에서 어떤 콘텐츠를 소비할까요?
또 어떤 광고 상품이 가장 효과적일까요?
지금 메조미디어 리포트를 통해 확인해보세요!
-
■ 2021 타겟 리포트 바로보기■
✔ 10대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1514.pdf)
✔ 20대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1516.pdf)
✔ 30대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1518.pdf)
✔ 40대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1520.pdf)
✔ 50대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1522.pdf)
욜드(YOLD)란 YOUNG과 OLD의 합성어로, '젊게 사는 시니어'를 뜻하는 신조어입니다.
-
이들은 은퇴 후에도 넉넉한 자산을 기반으로 활발한 소비와 문화생활을 즐기며
젊은 라이프스타일을 향유하는 시니어 계층으로,
일반적인 시니어에 비해 소비 활동성이 높아 시장의 주목을 받고 있습니다.
-
이 리포트에서는 욜드 소비자의 특징과 산업별 마케팅 현황을 알아보고,
이들을 타겟으로 한 광고 집행 팁을 제안합니다.
20대가 가장 자주 이용하는 숏폼 플랫폼은 무엇일까요?
10대는 동영상 미디어에서 주로 무엇을 시청할까요?
40대가 제품을 구매하는데 가장 크게 영향을 미치는 광고는
키워드 광고일까요, 인플루언서 광고일까요?
-
10대부터 50대까지 연령대별 미디어 이용 행태를 확인할 수 있는
메조미디어 2023 타겟 리포트를 발간합니다.
-
우리의 타겟을 어디에서 만날 수 있는지,
그곳에서 그들은 어떤 콘텐츠를 소비하는지, 어떤 광고가 효과적인지
궁금하시다면 위의 연령대별 버튼을 클릭해 확인해보세요!
*INDEX*
1. 미디어 이용 행태: TV·인터넷·동영상 이용 시간, 인터넷 주 이용 시간대, 주 이용 서비스
2. 주 이용 미디어: 주 이용 포털사이트·SNS·메신저·커뮤니티·동영상 미디어·숏폼 미디어
3. 정보 탐색 활동: 정보 접촉 채널, 정보 탐색 경로, 미디어별 탐색 정보
4. 효과적인 광고 유형: DA 광고·동영상 광고·숏폼 광고 유형별 주목도, 광고 상품별 구매 영향
Similar to [메조미디어] 2017 Target Audience 분석 리포트_5069 시니어 (20)
알테쉬부터 다이소까지, 초저가 소비
이른바 알테쉬(알리익스프레스·테무·쉬인)로 불리는 차이나 커머스의 인기와 다이소 화장품의 품절대란까지.
고물가로 인해 소비자 부담이 지속되자 파격적인 가격을 제공하는 극초저가 커머스가 인기를 얻고 있습니다.
소비자들은 어떤 소비심리를 가지고 알테쉬와 다이소 화장품을 찾는걸까요? 메조미디어 자체 소비자 조사를 통해 알려드립니다.
저가 경쟁에서 살아남기 위한 마케팅 전략과 그 사례도 함께 확인해보세요!
미디어 & 마켓 리포트(Media & Market Report) - 2024년 6월
[MARKET ISSUE]
유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
예방적 건강 관리를 위한디지털 헬스케어 관심 증가
저비용 항공사, 차별화된 고객 경험으로 MZ세대 공략
[MEDIA ISSUE]
네이버, 쇼핑검색광고 상품 강화
유튜브, 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
메타, 라마3 기반 AI 챗봇 'Meta AI’ 탑재
[NEW MEIDA]
네이버 치지직
발로소득
키즈플레이스
[메조미디어] MezzoMedia_오픈채팅 서비스 이용행태 조사_Open chatting service consumer surveyMezzoMedia
개인의 취향은 점점 세분화되고, 관심사는 더욱 다양해지는 시대입니다. 원하는 주제로 누구나 쉽게 채팅방을 개설하고, 누구나 쉽게 대화에 참여할 수 있는 오픈채팅 서비스는 이렇게 잘게 쪼개진 관심사를 모두 수용하며 새로운 온라인 커뮤니티로 자리매김 했습니다.
특히 온라인을 통해 맺는 관계에 거부감이 없는 젊은층을 중심으로 오픈채팅의 역할은 더욱 확대되고 있습니다. 모르는 타인과의 교류 목적 뿐만 아니라 정보를 습득하기 위한 채널이자, 기업/학교/모임 등 단체와 소통하는 창구가 되기도 합니다.
이번 리포트에서는 사람들이 오픈채팅에서 어떤 주제로 대화하고, 어떤 목적으로 참여하는지, 그리고 오픈채팅 서비스 내 광고는 얼마나 효과가 있는지 인포그래픽을 통해 확인하실 수 있습니다.
[MEDIA ISSUE]
네이버, 브랜딩DA 정보확장형 상품 출시
틱톡, 크리에이터 리워드 프로그램 공식 발표
[NEW MEIDA]
우리동네GS
Mnet Plus
i.M 택시
카카오T
카카오페이
[SPECIAL PROMOTION]
GS리테일 X 메조미디어, 런칭 기념 단독 프로모션
토스 X 메조미디어, 배너 광고 단독 프로모션
[메조미디어] 2024 업종 분석 리포트 06. OTT / 2024 Industrial Report_OTTMezzoMedia
OVER THE TOP INDUSTRY
[MARKET]
레드오션 OTT 시장에서 수익화를 위한 노력
야구, 레슬링, 축구 등 다양한 스포츠 중계 콘텐츠로 영역 확장
[CONSUMER]
OTT 업종 사용자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(평소 관심사 'OTT' 해당자, 주 2회 이상 OTT 시청자, 만 20-59세 남녀 대상)
[MEDIA]
OTT 업종 마케팅 매체 분석
OTT 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
콘텐츠가 아닌 브랜드를 각인 시키는 캠페인 전개
특별한 공간에서 오감을 만족시키는 팝업스토어 마케팅
이종 업종과의 콜라보레이션으로 소비자의 일상에 접근
MOBILE GAME INDUSTRY
[MARKET]
시간과 노력이 적게 드는 방치형 게임 출시 활발
확률형 아이템을 대체할 수익 모델 모색
[CONSUMER]
모바일게임 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(평소 관심사 '게임' 해당자, 주 1회 이상 모바일게임 이용자, 만 14-49세 남성 대상)
[MEDIA]
모바일게임 업종 마케팅 매체 분석
모바일게임 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
콜라보레이션으로 새로운 재미를 더하고 유저를 모객하는 방치형 게임
게임 속 경험을 오프라인으로 확장시키는 테마 카페
FUNCTIONAL FOOD INDUSTRY
[MARKET]
멘탈케어 제품으로 확장하는 건기식 업계
젊은 당뇨 환자 급증으로 혈당 조절 건기식 시장 급부상
다양한 제형의 건강기능식품 출시 활발
[CONSUMER]
건강기능식품 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1년 이내 건강기능식품 구매/섭취자, 만 20-59세 남녀 대상)
[MEDIA]
건강기능식품 업종 마케팅 매체 분석
건강기능식품 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
전통과 역사를 강조한 헤리티지 마케팅 활발
팝업스토어로 MZ세대와의 접점을 확대
인지도와 판매율을 높이는 톱스타 마케팅 활발
FOOD&BEVERAGE INDUSTRY
[MARKET]
제로 제품 출시를 넘어 제로 전문 브랜드 론칭
맵부심 자극, 한 층 더 매워진 제품 출시
바로 먹을 수 있는 RTD(Ready To Drink) 주류 제품 인기
[CONSUMER]
식음료 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 식음료 제품 구매 경험자, 월 2회 이상 식음료 구매&음용자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
식음료 업종 마케팅 매체 분석
식음료 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
AI와 함께 기획한 신제품 음료 출시
RTD 신제품 홍보를 위해 셀럽 모델 기용
참여형 캠페인으로 브랜드 친밀도를 높이는 마케팅
COSMETICS INDUSTRY
[MARKET]
새로운 화장품 유통 채널로 부상한 다이소
젊어진 에이징케어 연령, 슬로우에이징 제품 출시 활발
메이크업부터 케어까지, 립 시장에 주목하는 화장품 업계
[CONSUMER]
화장품 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 3개월 이내 화장품 구매/이용자, 만 19-49세 여성 대상)
[MEDIA]
화장품 업종 마케팅 매체 분석
화장품 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
아이돌 모델을 통해 젊은 층을 겨냥하는 탄력케어 제품
화장품을 패션 아이템처럼 활용할 수 있는 키링 마케팅
초현실적인 영상으로 소비자의 시선을 사로잡는 FOOH 광고
E-COMMERCE INDUSTRY
[MARKET]
이커머스 업계의 AI 기술 도입 본격화
빠르게 성장하는 중국 직구 플랫폼
종합몰 - 명품 플랫폼 제휴 활발
[CONSUMER]
이커머스 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 온라인 쇼핑 구매 경험자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
이커머스 마케팅 매체 분석
이커머스 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
초저가 컨셉으로 소비자를 공략하는 캠페인 전개
AI를 활용한 참여형 캠페인 진행
[MARKET ISSUE]
홈쇼핑업계, TV 대신 유튜브에서 활로 모색
액티브 시니어 라이프 스타일에 맞춘 '시니어 하우징' 급부상
외식업계, 이색 경험으로 소비자 유인
[MEDIA ISSUE]
티빙, 국내 OTT 최초로 광고 상품 출시
빅테크 기업, 유해 AI 콘텐츠 차단을 위한 워터마크 기술 도입
네이버, 사이트 검색광고에 반응형 소재 도입
[NEW MEDIA]
호갱노노
스노우
쿠팡
배민상회
SK엔카
[Market Issue]
고물가 시대, 알뜰족 겨냥한 중고 상품 서비스 활발
배달앱 업계, 고객 이탈 방지에 총력
편의점은 특별한 쇼핑 경험을 선사하는 공간으로 변화 중
[Media News]
네이버 vs 아프리카TV, 스트리밍 서비스 주도권 쟁탈전
구글, 쿠키 중단 테스트 실지 및 맞춤광고를 위한 기술 개발
카카오, 사용자 편의성 높인 AI 기능 및 서비스 도입 활발
[New Media]
컴펙트 미디어
버터얌
SBS 유튜브
[Special Promotion]
왓챠 X 메조미디어 단독 프로모션
왓챠피디아 X 메조미디어 단독 프로모션
[MARKET ISSUE]
스포츠 중계권으로 OTT 가입자 유치 총력
온디바이스 AI 시대, 출시 경쟁 치열
가상옥외광고(FOOH), 국내 트렌드로 급부상
[MEDIA ISSUE]
구글, AI 웹브라우저 시대 개막
생성형 AI 챗봇을 활용한 검색 광고 등장
[NEW MEDIA]
배달의 민족 - 중문 배너(CBT)
SPOTV - 유튜브 쇼츠 가상 광고
PASS - 스플래시 배너
[SPECIAL PROMOTION]
클래스팅 X 메조미디어 단독 프로모션
[메조미디어] 2024 디지털 미디어 마일스톤 / 2024 Digital Media MilestoneMezzoMedia
NEW! 2024 디지털 미디어 마일스톤
네이버, 카카오, 유튜브 등 전략 미디어부터 카테고리별 버티컬 미디어까지! '디지털 미디어 마일스톤'이 2024년 버전으로 돌아왔습니다.
마케팅 목표와 타겟에 맞는 디지털 미디어를 빠르게 찾아볼 수 있도록 미디어별 주요 광고 상품을 한 장에 정리했습니다. A4용지에 최적화된 사이즈로 제작되었으니 출력한 후 가까이 두고 업무에 참고해보세요. 복잡한 디지털 미디어 환경에서 헤매지 않도록 든든한 이정표가 되어 드릴게요!😉
[미디어&마켓 리포트 24년 1월 호]
[Market Issue]
다가온 연말연시, 시즈널 마케팅 활발
게임업계, 확률형 아이템을 대체할 수익 모델 모색
사회적 약자를 위한 배리어프리 서비스 도입 활발
[Media News]
구글, 퍼포먼스 맥스에 생성형 AI 적용
메타의 수익 모델 다각화 전략, 유료 구독과 크리에이터
인스타그램, 릴스 강화를 위한 신규 기능 추가
[New Media]
바른미디어
왓챠
KBS kong
[Special Promotion]
왓챠 X 메조미디어 단독 프로모션
왓챠피디아 X 메조미디어 단독 프로모션
생성형 AI의 등장으로 우리의 일상은 크게 변화하였습니다.
각 비즈니스뿐만 아니라 광고·마케팅 업계에서도 광고 제작부터 고객 관리까지 적극적으로 서비스를 도입하고 있으며,
생성형 AI로 인한 사회 변화는 2024년 더욱 강력해질 것으로 전망됩니다.
이번 보고서에서는 '생성형 AI'와 '생성형 AI 챗봇 서비스'에 대해
소비자들이 어떤 인식을 가지고 있는지, 어떤 서비스를 왜 사용하였는지, 얼마나 만족하는지 등을 파악할 수 있습니다.
생성형 AI에 대한 소비자들의 이용 행태와 인식, 지금 확인해 보세요!
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
-
1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
[Market Issue]
- 지속되는 고물가 기조에 초저가 마케팅으로 승부
- 버추얼 아이돌 인기, 이들을 이용한 마케팅 눈길
- 이용자 록인 전략의 열쇠가 된 보상형 미니게임
[Media News]
- 네이버 숏폼 서비스 ‘클립’, 광고 상품 출시
- 틱톡, 미국에서 커머스 서비스 ‘틱톡샵’ 정식 출시
- 유튜브, 크리에이터를 위한 AI 제작 도구 공개
[New Media]
- 북적북적
- 씽씽
- 달채비
[Special Promotion]
- TV CHOSUN <미스트롯3> 메조미디어 단독 특별 판매
- 키즈노트 X 메조미디어 단독 패키지
[Market Issue]
- MZ 아트슈머 겨냥한 아트 마케팅 활발
- 영상 광고의 A to Z, 생성형 AI로 제작
[Media News]
- 메타, 생성형 AI 기반 광고 제작 도구 도입
- 글로벌 OTT 플랫폼 ‘스트림플레이션’ 시대
- 유튜브, 오는 11월부터 대대적인 광고 개편 돌입
[New Media]
- 투두메이트
- 요즘것들
- 식권대장
[Special Promotion]
- SNOW X 메조미디어 단독 패키지
SNS, 숏폼, OTT 등의 서비스가 인기를 끌며 새로운 광고 상품들이 탄생하고 있습니다.
이번 보고서에서는 인플루언서 광고, 숏폼 광고, OTT 광고, 쿠키리스 정보 동의 등에 대한
소비자의 광고 수용 정도를 확인해보고, 관련 데이터를 기반으로 마케팅 인사이트를 제공하고자 합니다.
-
1. 인플루언서 광고
2. 숏폼 광고
3. OTT 광고
4. 쿠키 제공 동의 여부
4. 연령 성별 상태
만 50~69세 남성/여성 미혼/기혼
관심사
취미/여가
주요
라이프
이벤트
디바이스별
이용도
디지털
매체
콘텐츠
소비규모
관심제품
소비행태
특징
은퇴 이후 건강과 가족, 노후 관리에 관심이 높으며, TV 매체의 영향력이 아직은 큰 세대로 고령화로 인한 인구 비중 중가
1. 5069 시니어 특징
• 건강, 가족
• 재테크, 노후관리
• 안정적인 여가 시간 보유
• 운동과 건강관리, 여행, TV 시청
• 은퇴, 제 2의 인생준비
- 서울기준 평균 퇴직 연령
남성 53세 여성 48세
• 자녀의 독립/출산
- 역부양, 손주 돌봄 사례 증가
• 매일 이용: 모바일(85%), TV(70%)
• 크로스 디바이스 경험 67%
출처 1) 라이프 스타일: MCR, Digieco, KOCCA, 관련 기사 2) 미디어 이용, 소비행태: 메조미디어 Target Audience 분석 리포트 리서치 결과 요약
• 향후 추가 지출의지 품목
여행,레저 관련(56%),
취향/취미 관련(38%)
• 콘텐츠 유료결제 경험률 46%
- 영화(52%), 음원(50%)
• 1달 내 앱 다운로드 경험률 81%
- 쇼핑(49%), 금융(31%)
• 주이용(1순위) 매체
포털(56%), 메신저(32%)
• 디지털 매체 광고주목도
포털>메신저>소셜미디어>동영상 순
• 한달 평균 지출 비용 약 86만원
• 주요 제품정보 획득 경로
인터넷검색/광고(71%),
TV 광고(36%)
• 쇼핑 빈도: 오프라인>온라인
• 온라인 쇼핑시 모바일보다는
PC를 더 많이 이용하는 편
5. • 모바일 시대, 5060 세대의 모바일 활용이 점차 증가하는 추세
• 모바일 상거래 이용률도 크게 성장, 다양한 매체를 활용하려는 움직임
• TV 홈쇼핑과 더불어 모바일 홈쇼핑과 커머스 시장에서 주 타겟층으로 급부상
• 시간적, 경제적 여유를 기반으로 자신에게 아낌없는 투자를 하는 경향 (구매력 높음)
• 은퇴 후에도 소비, 여가생활을 즐기며 사회활동에도 적극 참여하는 액티브 시니어
• 외모에도 관심 많아 패션업계에서 이미 큰 손으로 두각, 스포츠/여행/보험/유통 등 업종에서도 주목
출처 : MCR, 관련 기사
스마트폰에 익숙해지면서 디지털 매체 이용에도 적극적이며 시간/금전적 여유를 바탕으로 하는 소비계층으로 부상
2. 5069 시니어 최신 트렌드
• 5060세대 해외항공권 직접 결제율 5년 새 131% 증가
• 대한민국의 시니어들이 행복한 인생을 위해 가장 하고 싶은 것으로 84.5%가 ‘여행’
• 테마여행, 배낭 여행 등 기존 패키지 여행에서 주도적인 다양한 여행상품을 즐기는 트렌드
6. 건강식품, 재테크 및 투자는 물론, 자신을 위한 패션, 여행/레저에도 적극적으로 소비
3. 5069 시니어 관심 업종
• 건강과 노후를 가장 중요시 하는 만큼 운동부터 건강 보조
식품에 대한 관심 大
• 건강기능, 보조식품으로 비타민과 홍삼을 선호
• 부동산과 금융서비스에 대한 관심이 많으며 투자 방식이
나 규모에서도 큰 비중을 차지
• 그 외 연금과 보험에 대한 가입률 또한 높음
• 기존 실버세대와 다르게 젊은 세대의 라이프 스타일과
외모를 중시
• 기능과 좋은 품질의 제품을 선호하며 질이 보장된다면
가격은 상관없이 투자하는 것이 특징
• 홈쇼핑 뿐 아니라 온라인과 모바일 쇼핑에도 능숙
출처 : MCR, 통계청, 브라보 마이 라이프, 익스피디아, 관련 기사
• 행복한 인생을 위해 가장 하고 싶은 것은 여행
• 은퇴 후 해외여행을 떠나는 5060 지속적으로 증가
• 패키지보다 자기 주도적인 자유여행을 계획
8. • On-line Survey
• 서울/경기(수원, 성남) 및 4대 광역시(부산, 대구, 광주. 대전)
• 만 13세~69세 이상 성인 남녀
• 스마트폰 이용자
• 총 1500샘플
• 2017년 3월 10일(금) ~ 3월 15일(수)
14~19세
중고등학생
20~30대
미혼
30~40대
기혼
50~60대
시니어
합계
남성 100 300 300
100
750
여성 100 300 300 750
합계 200 600 600 100 1,500
조사 개요
• 조사 목적에 따른 성/연령별 임의 할당 및 지역별 인구비례 할당 Soft Quota
9. 조사 응답자 특성
36
1313
11
8
5
3
10 사무/기술직
중/고등학생
대학생/대학원생
전업주부
경영/관리/전문직
자영업
판매직/서비스직
기타
20
18
19
16
10
17
300만원 미만
300 - 399만원
400 - 499만원
500 - 599만원
600 - 699만원
700만원 이상
5050
남성
여성
50
14
11
7
7
11
서울
부산
대구
광주
대전
경기
13
23
30
27
7
만13-18세
20대
30대
40대
50-60대
47
8
45
미혼
기혼 무자녀
기혼 유자녀
[Base: 성인 n=1300, Unit: %] [Base: 성인 n=1300, Unit: %]
[Base: 전체 n=1500, 단위: %]
10. 모바일은 매일 사용하는 비중이 85%에 이르며, TV 이용 빈도가 조사 세대 중 가장 높음
1. 디바이스 이용 빈도
거의 매일
1주일에
4-5일 정도
1주일에
2-3일 정도
1주일에 1일 정도
또는 그 이하
거의 이용하지
않는다
85
11
2
2
0
67
15
12
6
0
70
13
6
3
8
21
11
21
7
40
-VOD제외,편성에따른방송시청-업무,문서작업제외-단순통화기능제외 -실시간방송제외VOD시청
[단위: %]
11. 모바일의 경우 오전 9시~12시, 나머지는 오후 9~12시 사이
2. 디바이스 주 이용 시간
오전9~12시
오후 9시-12시
오후 12시-3시,
오후 6시~9시
1위
2위
3위
오후9시-12시
오후 6시-9시
오전 9시~12시
오후9~12시
오후 6~9시
오전 6~9시
오후9~12시
오후 6~9시
오전 9시~12시
*1+2순위응답기준
**각매체별이용자base
-VOD제외한편성에따른방송시청-업무,문서작업제외-단순통화기능제외 -실시간방송외VOD시청
[단위: %]
12. “ 크로스 디바이스
활용 경험율 67% ”
“ PC+ 모바일 37% ”
“ TV+모바일 28% ”
크로스 디바이스 활용 경험율은 67%로 주로 PC+ 모바일(37%), TV+모바일(28%)의 형태
3. 크로스 디바이스 활용
87 87
81 83
71 71 67
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
[단위: %]
13. 포털과 메신저를 주로 이용하며, 정보탐색 및 콘텐츠 소비는 포털, 친목 및 커뮤니케이션을 위한 매체는 메신저
4. 디지털 매체 이용 종류
90 86
67
59
43
26 26
11
56
32
5 3 3 1 0 0
경험율
주이용(1순위)
포털 메신저 언론사
/뉴스
동영상
서비스
소셜
미디어
게임/
엔터테인
먼트
커뮤니티 사진관련
앱
88%
78%
74%
40%
37%
*1+2순위응답기준
37%
[단위: %]
14. 작년 대비 이용시간이 가장 늘어난 매체는 동영상 서비스, 소셜미디어는 작년보다 감소했다는 답변도 가장 많으나 증가도 많은 편
5. 디지털 매체 이용 시간 변화
3
12 7 5
57
47 58
51
40 42
35
44작년 대비 증가▶
작년 대비 감소▶
작년과 비슷▶
*각매체별경험자base
[단위: %]
15. 타 매체 대비 상대적으로 포털사이트 및 메신저의 광고 주목도 높은 편
6. 주요 디지털 매체 광고 주목도
*각매체별경험자base
29
44
37 39
41
28
30
37
30 28
33
24
3.00
2.84 2.93 2.81
광고 주목 하는 편▶
보통▶
광고 주목하지 않는 편 ▶
5점 평균(점)▶
-디스플레이/검색광고 *광고메세지 *사전영상광고
[단위: %]
16. 7. 주요 디지털 매체 이용 패턴
*각매체별경험자base
1
22 23 23 20 19 24 29
6
22
37
30 34 34 24
27
93
56
40
47 47 48 53
44
4.36
3.43
3.16 3.23 3.34 3.29 3.34 3.17
궁금한 사항이
있으면
바로 포털에 검색
포털에서
대부분의
디지털 콘텐츠 소비
콘텐츠에 대한
공유/상태 표시
등에 적극적
브랜드 페이지,
광고, 기사 콘텐츠와
친구를 맺거나
좋아요 등에 참여
메신저를 통해
기사나 콘텐츠
등 공유
특정 브랜드와
친구를 맺거나
메시지 받음
이용하는
동영상 서비스
매체/브랜드
2개 이상
추천된 영상
자주 보는 편
그러함▶
그렇지 않음▶
보통▶
5점 평균(점)▶
검색에 있어 대체로 포털에 의존하는 경향 강하며, 메신저의 경우 적극적 이용 및 광고 경험 모두 50% 수준
[단위: %]
17. 조사 타겟군 중 유료 결제 경험률은 가장 낮으며, 가장 많이한 결제 컨텐츠 종류로는 영화와 음원
8. 컨텐츠 유료결제 경험
“ 디지털 컨텐츠
유료 결제 경험율 46% ”
58 60
70 72
53 56
46
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
“ 영화 52%”
“ 음원 50% ”
• 캐릭터/이모티콘 48%
• TV 프로그램(드라마, 예능 등) 26%
• 게임 22%
• 키즈/교육 프로그램 9%
*중복응답기준
**유료결제경험자Base
[단위: %]
18. 최근 1개월 내 앱다운로드 경험률이 81%로, 주요 계기로는 주변인/지인 추천(36%)
9. 앱 다운로드 경험
83
94
88 91 89 90
81
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
“ 앱 다운로드 경험율 81% ”
(최근 1개월)
*중복응답기준
**1개월이내다운경험자Base
36
33
32
25
10
6
6
주변인/지인 추천으로
디지털 광고를 보고
이벤트가 있어서
후기, 이용 관련 내용을 보고
앱 마켓 순위를 보고
TV 광고를 보고
필요해서
2.9 3.2 3.2 3.0 2.8 2.8 2.6
평균 다운로드
횟수(회)▶
[단위: %]
19. 다운로드 앱 유형으로는게임 관련 앱이 가장 높으며(61%), 쇼핑/유통/커머스(31%), 음악과 유틸리티가 각각 (25%) 순
10. 신규 다운로드 앱 유형
“쇼핑/유통/커머스 49% ” “금융 31% ” “ 게임 27% ”
*중복응답기준
**1개월이내다운경험자Base
20. O2O 서비스 이용 경험률은 13% 로, 주이용 서비스는 배달/심부름(40%), 그리고 쿠폰(18%)
11. O2O 서비스 이용 경험
“O2O 서비스
이용 경험율 27% ”
7 9
27
21
29
18
13
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
“ 택시/차량 39% ”
“ 쿠폰 31%”
*O2O서비스경험자base
[단위: %]
21. O2O 선택 기준으로는 서비스의 편의성이 가장 중요시되며, 쿠폰/적립금 등의 금전적 혜택 역시 중요
12. O2O 앱 선택 기준
38
31
23
8
기존 서비스 확장 및
결제 편리 등
이용 편의성
쿠폰, 적립금 등
금전적 혜택
광고를 통해
초기 인지한 브랜드
서비스
커버리지
*O2O서비스경험자base
[단위: %]
22. 향후 이용하고자 하는 서비스 역시 택시/차량이 많이 선택됐으며(39%) 다음으로는배달/심부름 (38%), 쿠폰 관련(38%)
13. 향후 이용 희망 O2O 서비스
“ 배달/심부름 38% ” “ 쿠폰 38% ”“ 택시/차량 39% ”
*1+2순위응답기준
**O2O서비스無경험자base
23. AR/VR 서비스 이용 경험률은 22%로 가장 낮으며, 주 경험 콘텐츠로는 영화/만화 관람(41%), 광고/이벤트 체험(27%)
14. VR/AR 활용 경험
“영화/만화 관람 41% ”
“ 광고/이벤트 체험 27% ”
*중복응답기준
**AR/VR경험자Base
“AR/VR 서비스
이용 경험율 22% ”
52 48 45
37 41
28
22
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
[단위: %]
24. 향후 VR/AR 이용 의향은 63% 수준이며 이용하고 싶은 콘텐츠는 여행(27%), 영화/만화 관람(23%)
15. 향후 VR/AR 이용 의향
“향후 AR/VR 서비스
이용 의향 63% ”
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
“ 여행 27% ”
“ 영화/만화 관람 23% ”
76
70
64
69
64
52
63
*Top2기준 *1+2순위응답기준
**AR/VR 이용의향긍정/보통응답자Base
[단위: %]
27. 제품 정보 습득 경로는 인터넷 검색/배너 광고(40%), TV 광고(36%) 순
2. 제품 정보 습득 경로
71
36
33
13 13 13
6 5
인터넷 검색/배너
광고
TV 광고 인터넷
카페/블로그
소셜미디어
(페이스북 등)
매장 내 진열 제품 주변 지인 신문/잡지 광고 인쇄 판촉물
*1+2순위응답기준
[단위: %]
28. 월 평균 약 86만원의 지출 규모로 주요 지출 감소 계획 항목으로는 식비/외식비, 주요 지출 증대 계획 항목으로는 여행/레저
3. 평균 지출 비용
월 평균 ‘86만원’
“ 식비/외식비 39% ”
“ 생활관련 소비재 구입 34% ”
“여행/레저 관련 소비 56% ”
“취향/취미 관련 소비 38% ”
*1+2순위응답기준*본인이 스스로 의사결정해서 지출할수 있는 규모를 기준으로 질문
29. 오프라인 쇼핑을 더 자주 이용하는 편이나 차이는 크지 않음
4. 온/오프라인 쇼핑 빈도
3
1
13
10
22
23
20
7
1
1
4
11
6
22
31
18
7
0거의 매일
1주일에 4-5회
1주일에 2-3회
1주일에 1회
2-3주일에 1회
1개월에 1회
2-3개월에 1회
4-6개월에 1회 이하
거의 하지 않음
*각쇼핑경로이용자Base
1주일 1회 이상
51%
1주일 1회 이상
56%
[단위: %]
30. 상대적으로 음식료품, 생활/자동차 용품은 오프라인, 의류/패션 및 관련 상품 및 화장품 및 이미용 상품 온라인 선호
5. 온/오프라인 쇼핑 품목
56
47
28
24
14
11
10
5
2
2
의류·패션 및 관련 상품
음·식료품
화장품 및 이/미용 상품
생활·자동차용품
여행 및 예약 서비스
가전·전자·통신기기
스포츠·레저용품
컴퓨터 및 주변 기기
각종 서비스(사진, 렌탈 등)
기타(상품권, 보험 상품 등)
77
49
28
19
8
8
4
4
1
1
음·식료품
의류·패션 및 관련 상품
생활·자동차용품
화장품 및 이/미용 상품
가전·전자·통신기기
스포츠·레저용품
컴퓨터 및 주변 기기
기타(상품권, 보험 상품 등)
여행 및 예약 서비스
각종 서비스(사진, 렌탈 등)
*1+2순위응답기준
**각쇼핑경로이용자Base
[단위: %]
31. 온라인 쇼핑시 모바일보다 PC를 주로 이용하는 비중이 더 큰 편
6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ모바일-PC 비교
1318
남성
1318
여성
2039
싱글남성
2039
싱글여성
3049
기혼남성
3049
기혼여성
5069
시니어
15 12
4
12 8 9
4
28 38
26
42
26
43
23
27
29
36
24
40
23
26
18
10
23
16 21 19
31
12 11 10 6 5 7
16
모바일만 모바일>PC 모바일과 PC 비슷 PC>모바일 PC만
*온라인쇼핑이용자Base
[단위: %]
32. 6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ장소
66%
*1순위응답기준
**온라인쇼핑이용자Base
*1+2순위응답기준
**온라인쇼핑이용자Base
20%
7%
온라인 전용 종합 쇼핑몰을 주로 활용하며 주로 가격기준으로 쇼핑몰을 선택
저렴한 가격 41%
저렴한 가격 43%
빠른 배송 42%
다양한 품목
한번에 쇼핑 22%
저렴한 가격 47%
비교 용이성 43%
33. 결제 방법으로는 신용카드 일반결제(42%)나 간편 결제(35%)로 신용카드의 온라인 이용률이 77%
6. 온라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ결제 방법
42
35
7
6
4
3
2
신용카드 일반
결제(앱카드 제외)
모바일 간편
결제(앱카드 등)
온라인 간편 결제 무통장 입금 상품권/포인트 결제 휴대폰
결제(통신요금)
실시간 계좌이체
*1순위응답기준
**온라인쇼핑이용자Base
[단위: %]
34. 7. 오프라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ장소
49%
*1순위응답기준
**오프라인쇼핑이용자Base
*1+2순위응답기준
**오프라인쇼핑이용자Base
16%
13%
주 오프라인 쇼핑몰 장소는 대형마트, 로드샵/길거리 매장등을 활용하며, 쇼핑몰 선택 기준은 근접성이 가장 큰 기준
다양한 품목
한번에 쇼핑 67%
가까운 거리, 근접성 94% 저렴한 가격 38%
저렴한 가격 29%
가까운 거리, 근접성 38% 교통/접근성 31%
35. 결제방법은 신용카드/체크카드가 79%로 대부분이며 모바일 간편결제가 상품권/포인트 결제보다 높음
7. 오프라인 쇼핑몰 이용 패턴ㅣ결제 방법
89
8
3
신용카드/체크카드 현금 모바일 간편 결제
*1순위응답기준
**오프라인쇼핑이용자Base
[단위: %]
36. 건강관리와 젊음을 위한 투자 의지가 높고, 주로 건강식품, 운동 등에 10만원 미만(51%), 10~30만원 규모(36%)로 투자
8. 건강관리와 젊음을 위한 투자 ㅣ의지/항목/규모
관리 위해
투자 하는
편
47
보통
40
투자하지
않는 편
13 “ 식품/건강식품 46% ”
“ 운동 24% ”
• 10만원 미만 44%
• 10만원 이상 - 30만원 미만 41%
• 30만원 이상 - 50만원 미만 11%
• 50만원 이상 - 100만원 미만 3%
*보통/긍정응답자Base
[단위: %]
38. 시니어의 여유는 건강에서 나온다"라는 메인 콘셉트로 시니어를 위한 영양을 한 팩에 모두 담은 신제품 특성을 강조
1. 베지밀 5060 시니어 두유
• 식음료
• 따뜻하고 지적인 이미지의 중년 배우인 강석우와 실제
부부 사이인 아내 나연신이 전속 모델
• 다양한 프로그램을 통해 다정한 남편, 가정적인
아빠의 모습을 보여준 강석우의 이미지가 44년간
고객들에게 신뢰를 받아온 건강음료 베지밀의
브랜드 이미지와 잘 맞아 광고 모델로 발탁
• ‘시니어의 여유는 건강에서 나온다’는 점 강조
• 건강하고 사이좋은 중년 부부의 모습과 함께
부부건강을 지키기 위해 베지밀을 챙겨주는
따뜻한 아내의 모습
• 2017년 3월~
39. 실버여행객 증가에 발 맞추어 시니어 타겟을 위한 다양한 특전, 맞춤 서비스 제시
2. 모두투어, 스마트 효(孝) 기획전
• 여행사
• 액티브시니어를 타겟으로 적극적인 마케팅
• 중, 장년층이 해외 여행에서 겪을 수 있는 불편함을
최소화하고 세심한 서비스까지 포함하여 만족도를
높이는 목적
• 현지 가이드 경비 포함, 선별된 우수 가이드, 생일 및
결혼기념일 서비스, 현지 기념품 선물 증정,
업그레이드 된 숙소와 특식 등 지역별 특전을 추가
• 2014년 7월~
40. 은퇴기에 있는 50대 이상 고객을 타겟으로 시니어 고객 관심사와 서비스 이용 편의를 강조하여 제공
3. 신한은행, 시니어 전용 모바일 앱 ‘미래설계 포 유’ 출시
• 금융(은행)
• 은행권 최초의 시니어 전용 모바일 어플리케이션
• 기존 은행 앱보다 글자도 크고 간편하게 사용 가능할
수 있도록 구성
• 시니어 고객의 관심사인 여행, 건강, 문화행사 등의
정보 서비스도 함께 제공
• 2017년 1월~
41. 구매력을 갖추고 소비에 적극적인 시니어 증가 추세에 따라 고객 유치 전략의 일환으로 백화점의 다양한 시니어 강좌 확대
4. 신세계백화점, 아카데미(문화센터) 시니어 강좌 확대
• 유통(백화점)
• 타연령 대비 방문 빈도와 오프라인 선호도가 높고 이들
중, VIP 고객 비중도 상당하여 매출에 직접적인 영향을
미치는 ‘단골’, ‘큰손 고객’으로 성장할 가능성이 크다는
점에서 주요 고객군으로 인식
• 시니어어 관련 강좌수를 지난해 대비 각 점포당 평균
40% 이상 증설 예정
• 노래, 서예 교실 등 취미 생활에 국한되었던 한계에서
더 나아가 제 2의 인생을 준비하고 설계할 수 있도록
돕는 전문 강좌 확대
• 2017년 1월~
42. CONTACT US
ADDRESS
서울시 강남구 삼성동 테헤란로 521
파르나스타워 8~12F, 메조미디어
TEL
6484-3000
Web Site
www.mezzomedia.co.kr
Brunch
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