[ 2019 타겟 오디언스 분석 리포트 OPEN! ]
메조미디어 2019 타겟 오디언스 리포트가 발행됐습니다!
10대부터 50대까지,타겟 연령별 라이프스타일 특징과 트렌드,
미디어 이용행태, 광고 반응 및 인식까지 모두 담아 정리했습니다.
메조미디어와 함께 빠르게 변화하는 디지털 마케팅 광고시장의 트렌드 리더가 되세요:D
2019 Target Audience Report 바로가기!
✔ 10대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1059.pdf
✔ 20대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1061.pdf
✔ 30대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1063.pdf
✔ 40대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1065.pdf
✔ 50대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1067.pdf
#타겟리포트 #미디어 #이용행태 #리서치 #소비행태 #마케팅 #광고 #타게팅 #소비자 #메조미디어
[한국의 온라인 쇼핑 시장]
1. (주)뉴트리바이오텍 EC사업부에서 워크샵 진행을 위한 프리젠테이션 자료로 만들어 공유한 자료입니다.
2. 문서에 대한 문의 및 의견은 sun@nutribiotech.co.kr로 보내주세요.
[문서 요약]
1. 한국의 '전통적인' 온라인 쇼핑 환경
- 전체 소매판매 시장에서 온라인 쇼핑보다 오프라인 쇼핑 구매 비율이 높았음
- B2B보다 B2C 시장이 월등하게 컸음
- 오프라인에서 확인하고 온라인으로 구매하는 '쇼루밍' 행위가 자리 잡음
- 오픈마켈, 소셜커머스 등으로 대표되는 종합몰의 이용률이 전문몰에 비해 월등하게 높음
- 전자제품, 컴퓨터 주변기기, 여행, 패션이 많은 비중을 차지
- 2030 절음 여성들이 이용률이 높았음
- 브랜드 제품에 대한 선호도가 높았음
2. 한국의 온라인 쇼핑 시장에서 현재 이루어지고 있는 변화
- 모바일 쇼핑 규모의 증가에 힘입어 전체 온라인 쇼핑 시장이 커지고 있음(2016년 온라인 쇼핑시장 예상 규모 총 60조)
- 고객 1인당 평균 결제 금액이 오프라인 소매 시장에 비해 온라인 쇼핑이 높음
- 여전히 B2C 시장이 크지만 B2B 시장에 대한 관심이 증가하고 있음(이 부분은 중국을 제외한 전세계 시장 전망)
- 제품 탐색부터 구매까지 웹 브라우징을 통해 진행하는 '웹루밍'
- 오픈마켓은 제자리걸음인데 반해 소셜 커머스의 성장세가 눈에 띔
- 온라인 구매 상품군이 확대되며 상품군에 따른 선호 쇼핑몰 유형이 정의되고 있음
- 2030 여성과 2030 남성의 이용률이 비슷, 중장년층의 이용률이 증가할 것으로 기대
- 브랜드 가치보다 가성비를 고려한 소비 행태
3. 시장변화에 맞춰 바뀌어가는 온라인 쇼핑 주요이슈
- 고객이 원하는 장소, 원하는 시간에 더 획기적으로 더 빠르게! 배송
- 규제 완화로 간편결제 시장의 경쟁이 치열해 짐
- 전세계적으로 구매 버튼이 노출되는 영역이 확대되는 추세
- 크로스 디바이스&웹 표준 기술 적용 : 해상도와 상관없이 동일한 수준의 사용자 경험을 제공하여 서비스의 차이를 만들어 내겠다
- 상품정보를 콘텐츠 형태로 개발하여 퍼블리싱
4. 온라인 쇼핑 이용고객의 변화
- 저관여 생활용품 구매 증가
- 가성비를 따지는 알뜰소비
- 과당경쟁 사회에서 위로소비, 가치소비 증가(a.k.a 작은 사치)
- 검색을 통한 목적구매에서 브라우징을 통한 충동구매 증가
- 과당 경쟁 사회에서 '결정' 에 대한 리스크가 높아지며 '결정장애' 행태가 유행, 동질 집단을 정한 후 '대세에 따르는 안전한 구매' 선호
- 온라인 쇼핑 시 특정 기간 매출 증가
5. 시사점
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미디어 이용행태, 광고 반응 및 인식까지 모두 담아 정리했습니다.
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[문서 요약]
1. 한국의 '전통적인' 온라인 쇼핑 환경
- 전체 소매판매 시장에서 온라인 쇼핑보다 오프라인 쇼핑 구매 비율이 높았음
- B2B보다 B2C 시장이 월등하게 컸음
- 오프라인에서 확인하고 온라인으로 구매하는 '쇼루밍' 행위가 자리 잡음
- 오픈마켈, 소셜커머스 등으로 대표되는 종합몰의 이용률이 전문몰에 비해 월등하게 높음
- 전자제품, 컴퓨터 주변기기, 여행, 패션이 많은 비중을 차지
- 2030 절음 여성들이 이용률이 높았음
- 브랜드 제품에 대한 선호도가 높았음
2. 한국의 온라인 쇼핑 시장에서 현재 이루어지고 있는 변화
- 모바일 쇼핑 규모의 증가에 힘입어 전체 온라인 쇼핑 시장이 커지고 있음(2016년 온라인 쇼핑시장 예상 규모 총 60조)
- 고객 1인당 평균 결제 금액이 오프라인 소매 시장에 비해 온라인 쇼핑이 높음
- 여전히 B2C 시장이 크지만 B2B 시장에 대한 관심이 증가하고 있음(이 부분은 중국을 제외한 전세계 시장 전망)
- 제품 탐색부터 구매까지 웹 브라우징을 통해 진행하는 '웹루밍'
- 오픈마켓은 제자리걸음인데 반해 소셜 커머스의 성장세가 눈에 띔
- 온라인 구매 상품군이 확대되며 상품군에 따른 선호 쇼핑몰 유형이 정의되고 있음
- 2030 여성과 2030 남성의 이용률이 비슷, 중장년층의 이용률이 증가할 것으로 기대
- 브랜드 가치보다 가성비를 고려한 소비 행태
3. 시장변화에 맞춰 바뀌어가는 온라인 쇼핑 주요이슈
- 고객이 원하는 장소, 원하는 시간에 더 획기적으로 더 빠르게! 배송
- 규제 완화로 간편결제 시장의 경쟁이 치열해 짐
- 전세계적으로 구매 버튼이 노출되는 영역이 확대되는 추세
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4. 온라인 쇼핑 이용고객의 변화
- 저관여 생활용품 구매 증가
- 가성비를 따지는 알뜰소비
- 과당경쟁 사회에서 위로소비, 가치소비 증가(a.k.a 작은 사치)
- 검색을 통한 목적구매에서 브라우징을 통한 충동구매 증가
- 과당 경쟁 사회에서 '결정' 에 대한 리스크가 높아지며 '결정장애' 행태가 유행, 동질 집단을 정한 후 '대세에 따르는 안전한 구매' 선호
- 온라인 쇼핑 시 특정 기간 매출 증가
5. 시사점
[ 2019 타겟 오디언스 분석 리포트 OPEN! ]
메조미디어 2019 타겟 오디언스 리포트가 발행됐습니다!
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Gucci- Social Media Marketing Strategies using Internet & social networking s...Kriti Sangar
This ppt describes the usage of social networking sites being used by Gucci worldwide to market it self. Gucci is present on almost all the social networking sites like Twitter, Facebook, LinkedIn, eBlogger & what not! This ppt has been made with a lot of detailed & extensive research & I hope this helps other researchers as well & provides valuable Information to all. Cheers!
욜드(YOLD)란 YOUNG과 OLD의 합성어로, '젊게 사는 시니어'를 뜻하는 신조어입니다.
-
이들은 은퇴 후에도 넉넉한 자산을 기반으로 활발한 소비와 문화생활을 즐기며
젊은 라이프스타일을 향유하는 시니어 계층으로,
일반적인 시니어에 비해 소비 활동성이 높아 시장의 주목을 받고 있습니다.
-
이 리포트에서는 욜드 소비자의 특징과 산업별 마케팅 현황을 알아보고,
이들을 타겟으로 한 광고 집행 팁을 제안합니다.
[2022 메조미디어 타겟 분석 리포트]
-
메조미디어 <2022 타겟 분석 리포트>를 공개합니다.
10대부터 50대까지 연령별 미디어 이용 행태를 분석했습니다.
-
각 연령별 소비자들은 어떤 미디어에서 어떤 콘텐츠를 소비할까요?
또 어떤 광고 상품이 가장 효과적일까요?
지금 메조미디어 리포트를 통해 확인해보세요!
-
■ 2021 타겟 리포트 바로보기■
✔ 10대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1514.pdf)
✔ 20대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1516.pdf)
✔ 30대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1518.pdf)
✔ 40대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1520.pdf)
✔ 50대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1522.pdf)
SNS, 숏폼, OTT 등의 서비스가 인기를 끌며 새로운 광고 상품들이 탄생하고 있습니다.
이번 보고서에서는 인플루언서 광고, 숏폼 광고, OTT 광고, 쿠키리스 정보 동의 등에 대한
소비자의 광고 수용 정도를 확인해보고, 관련 데이터를 기반으로 마케팅 인사이트를 제공하고자 합니다.
-
1. 인플루언서 광고
2. 숏폼 광고
3. OTT 광고
4. 쿠키 제공 동의 여부
20대가 가장 자주 이용하는 숏폼 플랫폼은 무엇일까요?
10대는 동영상 미디어에서 주로 무엇을 시청할까요?
40대가 제품을 구매하는데 가장 크게 영향을 미치는 광고는
키워드 광고일까요, 인플루언서 광고일까요?
-
10대부터 50대까지 연령대별 미디어 이용 행태를 확인할 수 있는
메조미디어 2023 타겟 리포트를 발간합니다.
-
우리의 타겟을 어디에서 만날 수 있는지,
그곳에서 그들은 어떤 콘텐츠를 소비하는지, 어떤 광고가 효과적인지
궁금하시다면 위의 연령대별 버튼을 클릭해 확인해보세요!
*INDEX*
1. 미디어 이용 행태: TV·인터넷·동영상 이용 시간, 인터넷 주 이용 시간대, 주 이용 서비스
2. 주 이용 미디어: 주 이용 포털사이트·SNS·메신저·커뮤니티·동영상 미디어·숏폼 미디어
3. 정보 탐색 활동: 정보 접촉 채널, 정보 탐색 경로, 미디어별 탐색 정보
4. 효과적인 광고 유형: DA 광고·동영상 광고·숏폼 광고 유형별 주목도, 광고 상품별 구매 영향
[ 2019 타겟 오디언스 분석 리포트 OPEN! ]
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✔ 30대 mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1063.pdf
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#타겟리포트 #미디어 #이용행태 #리서치 #소비행태 #마케팅 #광고 #타게팅 #소비자 #메조미디어
20대가 가장 자주 이용하는 숏폼 플랫폼은 무엇일까요?
10대는 동영상 미디어에서 주로 무엇을 시청할까요?
40대가 제품을 구매하는데 가장 크게 영향을 미치는 광고는
키워드 광고일까요, 인플루언서 광고일까요?
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10대부터 50대까지 연령대별 미디어 이용 행태를 확인할 수 있는
메조미디어 2023 타겟 리포트를 발간합니다.
-
우리의 타겟을 어디에서 만날 수 있는지,
그곳에서 그들은 어떤 콘텐츠를 소비하는지, 어떤 광고가 효과적인지
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*INDEX*
1. 미디어 이용 행태: TV·인터넷·동영상 이용 시간, 인터넷 주 이용 시간대, 주 이용 서비스
2. 주 이용 미디어: 주 이용 포털사이트·SNS·메신저·커뮤니티·동영상 미디어·숏폼 미디어
3. 정보 탐색 활동: 정보 접촉 채널, 정보 탐색 경로, 미디어별 탐색 정보
4. 효과적인 광고 유형: DA 광고·동영상 광고·숏폼 광고 유형별 주목도, 광고 상품별 구매 영향
20대가 가장 자주 이용하는 숏폼 플랫폼은 무엇일까요?
10대는 동영상 미디어에서 주로 무엇을 시청할까요?
40대가 제품을 구매하는데 가장 크게 영향을 미치는 광고는
키워드 광고일까요, 인플루언서 광고일까요?
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우리의 타겟을 어디에서 만날 수 있는지,
그곳에서 그들은 어떤 콘텐츠를 소비하는지, 어떤 광고가 효과적인지
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1. 미디어 이용 행태: TV·인터넷·동영상 이용 시간, 인터넷 주 이용 시간대, 주 이용 서비스
2. 주 이용 미디어: 주 이용 포털사이트·SNS·메신저·커뮤니티·동영상 미디어·숏폼 미디어
3. 정보 탐색 활동: 정보 접촉 채널, 정보 탐색 경로, 미디어별 탐색 정보
4. 효과적인 광고 유형: DA 광고·동영상 광고·숏폼 광고 유형별 주목도, 광고 상품별 구매 영향
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✔ 30대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1518.pdf)
✔ 40대 (http://www.mezzomedia.co.kr/data/insight_m_file/insight_m_file_1520.pdf)
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알테쉬부터 다이소까지, 초저가 소비
이른바 알테쉬(알리익스프레스·테무·쉬인)로 불리는 차이나 커머스의 인기와 다이소 화장품의 품절대란까지.
고물가로 인해 소비자 부담이 지속되자 파격적인 가격을 제공하는 극초저가 커머스가 인기를 얻고 있습니다.
소비자들은 어떤 소비심리를 가지고 알테쉬와 다이소 화장품을 찾는걸까요? 메조미디어 자체 소비자 조사를 통해 알려드립니다.
저가 경쟁에서 살아남기 위한 마케팅 전략과 그 사례도 함께 확인해보세요!
미디어 & 마켓 리포트(Media & Market Report) - 2024년 6월
[MARKET ISSUE]
유통업계, 맞춤형 서비스로 외국인 고객 유치 총력
예방적 건강 관리를 위한디지털 헬스케어 관심 증가
저비용 항공사, 차별화된 고객 경험으로 MZ세대 공략
[MEDIA ISSUE]
네이버, 쇼핑검색광고 상품 강화
유튜브, 크리에이터를 위한 신규 쇼핑 기능 추가
메타, 라마3 기반 AI 챗봇 'Meta AI’ 탑재
[NEW MEIDA]
네이버 치지직
발로소득
키즈플레이스
[메조미디어] MezzoMedia_오픈채팅 서비스 이용행태 조사_Open chatting service consumer surveyMezzoMedia
개인의 취향은 점점 세분화되고, 관심사는 더욱 다양해지는 시대입니다. 원하는 주제로 누구나 쉽게 채팅방을 개설하고, 누구나 쉽게 대화에 참여할 수 있는 오픈채팅 서비스는 이렇게 잘게 쪼개진 관심사를 모두 수용하며 새로운 온라인 커뮤니티로 자리매김 했습니다.
특히 온라인을 통해 맺는 관계에 거부감이 없는 젊은층을 중심으로 오픈채팅의 역할은 더욱 확대되고 있습니다. 모르는 타인과의 교류 목적 뿐만 아니라 정보를 습득하기 위한 채널이자, 기업/학교/모임 등 단체와 소통하는 창구가 되기도 합니다.
이번 리포트에서는 사람들이 오픈채팅에서 어떤 주제로 대화하고, 어떤 목적으로 참여하는지, 그리고 오픈채팅 서비스 내 광고는 얼마나 효과가 있는지 인포그래픽을 통해 확인하실 수 있습니다.
[MEDIA ISSUE]
네이버, 브랜딩DA 정보확장형 상품 출시
틱톡, 크리에이터 리워드 프로그램 공식 발표
[NEW MEIDA]
우리동네GS
Mnet Plus
i.M 택시
카카오T
카카오페이
[SPECIAL PROMOTION]
GS리테일 X 메조미디어, 런칭 기념 단독 프로모션
토스 X 메조미디어, 배너 광고 단독 프로모션
[메조미디어] 2024 업종 분석 리포트 06. OTT / 2024 Industrial Report_OTTMezzoMedia
OVER THE TOP INDUSTRY
[MARKET]
레드오션 OTT 시장에서 수익화를 위한 노력
야구, 레슬링, 축구 등 다양한 스포츠 중계 콘텐츠로 영역 확장
[CONSUMER]
OTT 업종 사용자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(평소 관심사 'OTT' 해당자, 주 2회 이상 OTT 시청자, 만 20-59세 남녀 대상)
[MEDIA]
OTT 업종 마케팅 매체 분석
OTT 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
콘텐츠가 아닌 브랜드를 각인 시키는 캠페인 전개
특별한 공간에서 오감을 만족시키는 팝업스토어 마케팅
이종 업종과의 콜라보레이션으로 소비자의 일상에 접근
MOBILE GAME INDUSTRY
[MARKET]
시간과 노력이 적게 드는 방치형 게임 출시 활발
확률형 아이템을 대체할 수익 모델 모색
[CONSUMER]
모바일게임 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(평소 관심사 '게임' 해당자, 주 1회 이상 모바일게임 이용자, 만 14-49세 남성 대상)
[MEDIA]
모바일게임 업종 마케팅 매체 분석
모바일게임 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
콜라보레이션으로 새로운 재미를 더하고 유저를 모객하는 방치형 게임
게임 속 경험을 오프라인으로 확장시키는 테마 카페
FUNCTIONAL FOOD INDUSTRY
[MARKET]
멘탈케어 제품으로 확장하는 건기식 업계
젊은 당뇨 환자 급증으로 혈당 조절 건기식 시장 급부상
다양한 제형의 건강기능식품 출시 활발
[CONSUMER]
건강기능식품 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1년 이내 건강기능식품 구매/섭취자, 만 20-59세 남녀 대상)
[MEDIA]
건강기능식품 업종 마케팅 매체 분석
건강기능식품 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
전통과 역사를 강조한 헤리티지 마케팅 활발
팝업스토어로 MZ세대와의 접점을 확대
인지도와 판매율을 높이는 톱스타 마케팅 활발
FOOD&BEVERAGE INDUSTRY
[MARKET]
제로 제품 출시를 넘어 제로 전문 브랜드 론칭
맵부심 자극, 한 층 더 매워진 제품 출시
바로 먹을 수 있는 RTD(Ready To Drink) 주류 제품 인기
[CONSUMER]
식음료 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 식음료 제품 구매 경험자, 월 2회 이상 식음료 구매&음용자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
식음료 업종 마케팅 매체 분석
식음료 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
AI와 함께 기획한 신제품 음료 출시
RTD 신제품 홍보를 위해 셀럽 모델 기용
참여형 캠페인으로 브랜드 친밀도를 높이는 마케팅
COSMETICS INDUSTRY
[MARKET]
새로운 화장품 유통 채널로 부상한 다이소
젊어진 에이징케어 연령, 슬로우에이징 제품 출시 활발
메이크업부터 케어까지, 립 시장에 주목하는 화장품 업계
[CONSUMER]
화장품 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 3개월 이내 화장품 구매/이용자, 만 19-49세 여성 대상)
[MEDIA]
화장품 업종 마케팅 매체 분석
화장품 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
아이돌 모델을 통해 젊은 층을 겨냥하는 탄력케어 제품
화장품을 패션 아이템처럼 활용할 수 있는 키링 마케팅
초현실적인 영상으로 소비자의 시선을 사로잡는 FOOH 광고
E-COMMERCE INDUSTRY
[MARKET]
이커머스 업계의 AI 기술 도입 본격화
빠르게 성장하는 중국 직구 플랫폼
종합몰 - 명품 플랫폼 제휴 활발
[CONSUMER]
이커머스 업종 소비자의 구매 행태와 미디어 이용 행태 조사
(최근 1개월 이내 온라인 쇼핑 구매 경험자, 만 19-49세 남녀 대상)
[MEDIA]
이커머스 마케팅 매체 분석
이커머스 업종 메조미디어 집행 미디어
[MARKETING]
초저가 컨셉으로 소비자를 공략하는 캠페인 전개
AI를 활용한 참여형 캠페인 진행
[MARKET ISSUE]
홈쇼핑업계, TV 대신 유튜브에서 활로 모색
액티브 시니어 라이프 스타일에 맞춘 '시니어 하우징' 급부상
외식업계, 이색 경험으로 소비자 유인
[MEDIA ISSUE]
티빙, 국내 OTT 최초로 광고 상품 출시
빅테크 기업, 유해 AI 콘텐츠 차단을 위한 워터마크 기술 도입
네이버, 사이트 검색광고에 반응형 소재 도입
[NEW MEDIA]
호갱노노
스노우
쿠팡
배민상회
SK엔카
[Market Issue]
고물가 시대, 알뜰족 겨냥한 중고 상품 서비스 활발
배달앱 업계, 고객 이탈 방지에 총력
편의점은 특별한 쇼핑 경험을 선사하는 공간으로 변화 중
[Media News]
네이버 vs 아프리카TV, 스트리밍 서비스 주도권 쟁탈전
구글, 쿠키 중단 테스트 실지 및 맞춤광고를 위한 기술 개발
카카오, 사용자 편의성 높인 AI 기능 및 서비스 도입 활발
[New Media]
컴펙트 미디어
버터얌
SBS 유튜브
[Special Promotion]
왓챠 X 메조미디어 단독 프로모션
왓챠피디아 X 메조미디어 단독 프로모션
[MARKET ISSUE]
스포츠 중계권으로 OTT 가입자 유치 총력
온디바이스 AI 시대, 출시 경쟁 치열
가상옥외광고(FOOH), 국내 트렌드로 급부상
[MEDIA ISSUE]
구글, AI 웹브라우저 시대 개막
생성형 AI 챗봇을 활용한 검색 광고 등장
[NEW MEDIA]
배달의 민족 - 중문 배너(CBT)
SPOTV - 유튜브 쇼츠 가상 광고
PASS - 스플래시 배너
[SPECIAL PROMOTION]
클래스팅 X 메조미디어 단독 프로모션
[메조미디어] 2024 디지털 미디어 마일스톤 / 2024 Digital Media MilestoneMezzoMedia
NEW! 2024 디지털 미디어 마일스톤
네이버, 카카오, 유튜브 등 전략 미디어부터 카테고리별 버티컬 미디어까지! '디지털 미디어 마일스톤'이 2024년 버전으로 돌아왔습니다.
마케팅 목표와 타겟에 맞는 디지털 미디어를 빠르게 찾아볼 수 있도록 미디어별 주요 광고 상품을 한 장에 정리했습니다. A4용지에 최적화된 사이즈로 제작되었으니 출력한 후 가까이 두고 업무에 참고해보세요. 복잡한 디지털 미디어 환경에서 헤매지 않도록 든든한 이정표가 되어 드릴게요!😉
[미디어&마켓 리포트 24년 1월 호]
[Market Issue]
다가온 연말연시, 시즈널 마케팅 활발
게임업계, 확률형 아이템을 대체할 수익 모델 모색
사회적 약자를 위한 배리어프리 서비스 도입 활발
[Media News]
구글, 퍼포먼스 맥스에 생성형 AI 적용
메타의 수익 모델 다각화 전략, 유료 구독과 크리에이터
인스타그램, 릴스 강화를 위한 신규 기능 추가
[New Media]
바른미디어
왓챠
KBS kong
[Special Promotion]
왓챠 X 메조미디어 단독 프로모션
왓챠피디아 X 메조미디어 단독 프로모션
생성형 AI의 등장으로 우리의 일상은 크게 변화하였습니다.
각 비즈니스뿐만 아니라 광고·마케팅 업계에서도 광고 제작부터 고객 관리까지 적극적으로 서비스를 도입하고 있으며,
생성형 AI로 인한 사회 변화는 2024년 더욱 강력해질 것으로 전망됩니다.
이번 보고서에서는 '생성형 AI'와 '생성형 AI 챗봇 서비스'에 대해
소비자들이 어떤 인식을 가지고 있는지, 어떤 서비스를 왜 사용하였는지, 얼마나 만족하는지 등을 파악할 수 있습니다.
생성형 AI에 대한 소비자들의 이용 행태와 인식, 지금 확인해 보세요!
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
-
1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
[Market Issue]
- 지속되는 고물가 기조에 초저가 마케팅으로 승부
- 버추얼 아이돌 인기, 이들을 이용한 마케팅 눈길
- 이용자 록인 전략의 열쇠가 된 보상형 미니게임
[Media News]
- 네이버 숏폼 서비스 ‘클립’, 광고 상품 출시
- 틱톡, 미국에서 커머스 서비스 ‘틱톡샵’ 정식 출시
- 유튜브, 크리에이터를 위한 AI 제작 도구 공개
[New Media]
- 북적북적
- 씽씽
- 달채비
[Special Promotion]
- TV CHOSUN <미스트롯3> 메조미디어 단독 특별 판매
- 키즈노트 X 메조미디어 단독 패키지
[Market Issue]
- MZ 아트슈머 겨냥한 아트 마케팅 활발
- 영상 광고의 A to Z, 생성형 AI로 제작
[Media News]
- 메타, 생성형 AI 기반 광고 제작 도구 도입
- 글로벌 OTT 플랫폼 ‘스트림플레이션’ 시대
- 유튜브, 오는 11월부터 대대적인 광고 개편 돌입
[New Media]
- 투두메이트
- 요즘것들
- 식권대장
[Special Promotion]
- SNOW X 메조미디어 단독 패키지
[2023 디지털 라이프스타일 리포트 _② 소비/쇼핑 편]
-
온라인에서 소비자의 구매 활동이 활발해짐에 따라, 성공적인 마케팅을 위해서는 이들과의 접점 형성이 더욱 중요해지고 있습니다.
이번 <디지털 라이프스타일 보고서_② 소비/쇼핑 편>에서는 소비자의 온라인 쇼핑 빈도와 금액, 구매 시 주 고려 요소, 주 이용 앱 서비스, 리뷰가 미치는 영향력 등 온라인 쇼핑과 관련된 다양한 데이터를 확인하실 수 있습니다.
-
1. 온라인 쇼핑
2. 앱 서비스
3. 구매/후기
2. 1. 성별
2. 관심사
3. 여가활동
자신의 만족과 실속을 동시에 추구
결혼 여부에 따라 라이프스타일 차이가 크며,
미혼은 결혼, 기혼자는 자녀 양육에 관심이 있음
미혼자는 기혼자에 비해 Early Adopter 성향이 높고
삶을 자기의 의지와 계획대로 주도함
Ⅰ. 라이프스타일
4. 라이프스타일
3. 자신의 만족과 실속을 동시에 추구하는 세대
• 남성 : 여행과 스포츠를 즐기고, 관심분야에서 남들보다 앞서 가려는 욕구가 강함
• 여성 : 일상생활에서 실속을 추구하면서도 생활의 만족도를 높이기 위해 쇼핑,미용에 관심이 많음
출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
라이프스타일
3039세대 라이프 스타일
55
51
46
6767
60
53
74
우리 선수가 참가하는
국제스포츠의 TV중계를
챙겨본다
내가 관심있는 분야에
있어 전문가라 말할 수
있다.
다른 사람들보다 제품에
대한 정보를 빨리
얻는다.
혼자 자유롭게 여행을
하고 싶다.
전체 30대남성
58
49
38
55
71
62
49
67
신용카드 및 쿠폰 할인
혜택을 꼼꼼히 따지는
편이다.
쇼핑은 내 생활의
즐거움이다.
비싸더라도 유기농
식품을 사는 편이다.
피부나 미용관리 등에
관심이 많다.
전체 30대여성(Base : 3039남자 526명,단위%) (Base : 3039여자 505명,단위%)
1. 성별
4. • 상대적으로 결혼 연령이 늦은 편인 남자의 주된 관심사는 ‘결혼’
• 상대적으로 결혼 연령이 빠른 편인 여자의 1순위 관심사는 ‘자녀양육’
5
13
8
5
25
5
2
5 4
1
21
18
14 13
9
6
3 3 3 3
전체 30대 남성
13
25
8
5 5 5 5
1
9
1
47
15
8 7 6 5
2 2 2 2
전체 30대 여성(Base : 3039남자 526명,단위%) (Base : 3039여자 505명,단위%)
출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
최근 관심사
라이프스타일 2. 관심사
관심사 : 남성은 결혼, 여성은 자녀양육
5. 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
36
11
7
9
12
3
1 2 3
1
28
14
10 10 9 8
3 3 3 2
남성평균 30대남성
36
9
4
7
1
12
3 2
11
2
44
15
6 6 5 5 4 4 3 2
여성평균 30대여성
성별 여가활동 순위
• 남녀 구분 없이 여가시간 동안 TV를 즐겨봄
• 특히, 30대 여성의 TV 시청 선호도가 남자보다 높음
라이프스타일 3. 여가활동
30대 여가활동 1위, TV시청
(Base : 3039남자 526명,단위%) (Base : 3039여자 505명,단위%)
6. 55
62
54
44
51
44
53
46 48
54
쇼핑은 내 생활의 즐거움이다. 자녀 교육 때문에 은퇴 후 준비자금을
양보할 수 있다.
사람들과 TV프로그램에 대한 이야기를
나누는 편이다.
신제품이 출시되면 남보다 빨리 사는
편이다.
다른 사람들보다 제품에 대한 정보를 빨리
얻는다.
기혼 미혼
출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
기혼자,미혼자의 라이프 스타일
(단위 %)
• 기혼자는 가정과 자녀 위주로 생활 패턴이 변하며, 주로 자신보다 가정을 위해 소비를 함
• 미혼자는 자기 주도적 생활을 즐기고 트렌드에 민감함
라이프스타일 4. 라이프스타일
결혼 여부에 따른 라이프스타일 차이 발생
7. 1. 멀티채널쇼퍼
2. 인터넷 쇼핑
3. 광고에 대한 태도
오프라인+PC+모바일 모두 이용하는 ‘멀티채널쇼퍼’
특히, 30대 여성의 경우 모바일을 통한 인터넷 쇼핑에 적극적이며
주로 의류/패션 품목에 관심이 많음
남성의 경우 ‘자동차’ 여성은 ‘화장품’ 광고에 대한 관심이 높음
Ⅱ. 소비성향
8. 각 연령대 內 이용채널 기준 소비자 세분화
18
11
38
69
23 36
42
21
7
6
4
3
52 47
16
7
20대 30대 40대 50대
Only오프라인 오프라인+PC 오프라인+모바일 오프라인+PC+모바일
출처: 칸타월드패널
(기준 – 2014년, 이용자비중 %)
89%
오프라인+PC+모바일 모두 이용하는 ‘멀티채널쇼퍼’
• 30대 소비자 그룹의 11%만이 오프라인만을 이용하여 쇼핑을 즐김
• 직장인이 많은 30대의 경우 오프라인 쇼핑 시간이 부족함에 따라 온라인, 모바일을 통해 활발한 쇼핑활동을 하는 편임
소비성향 1. 멀티채널쇼퍼
9. 출처: 2014 인터넷이용실태조사, KISA 2015
(단위: %)
<평균>
최근 1년 이내 인터넷 쇼핑 이용여부 모바일을 통한 인터넷 쇼핑 이용행태
이용
안함
49%
이용
51%
이용
안함
26%
이용
74%
<30대>
출처: 이커머스(eCommerce)보고서, 닐슨코리아 2015
24
32
29
15
20대 30대 40대 50대
남
38%
여
62%
(전체 응답자 : 3개월 內 이커머스 구매 경험자 총949명, 단위%)
모바일을 통한 인터넷 쇼핑에 적극적
• 30대의 10명 중 7명(74%)이 인터넷 쇼핑을 이용함
• 특히, 30대 여성의 경우 주로 모바일을 활용하여 쇼핑을 즐김
소비성향 2. 인터넷 쇼핑
10. 최근 3개월(1Q) 內 이커머스 구매 경험 품목
48
46
44
40 40
38
36
32
29
의류/패션 유아/문구/서적/음반 생활용품 전자가전 식료품 공연/문화/스포츠경기 항공권/숙박 취미/스포츠/아웃도어 생활/인테리어
출처: 이커머스(eCommerce)보고서, 닐슨코리아 2015
/ 국민일보(2015.04.07) 30대 여성이 모바일 쇼핑가장 활발히 이용…절반이 ‘의류,패션’ 기사 발췌
(전체응답자 : 1,000명, 단위: %)
주요 쇼핑 품목 : 의류/패션
• 인터넷 쇼핑에서 가장 구매 빈도가 높은 품목은 ‘의류/패션’
• 상대적으로 오프라인 구매 비중이 높은 것으로 알려진 ‘식료품’ 의 경우 온라인 구매 경험이 40%로 나타남
소비성향 2. 인터넷 쇼핑
11. 출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
72 71 68 68 68 68 66 63 61
54
75
73
71
70 70
68 68 68
66 66
제품군별 TV광고 관심도
(Base : 3039남자 526명,단위%) (Base : 3039여자 505명,단위%)
30대 남성 30대 여성
남자는 자동차, 여자는 화장품 광고에 관심
• 남자는 자동차, 휴대폰광고에 대한 관심이 높으며, 여행/레저, 아웃도어 등 여가 관련 업종에 관심이 있음
• 여자는 화장품과 의류광고에 대한 관심이 높으며, 식료품, 생활가전 순으로 관심을 보임
소비성향 3. 광고에 대한 태도
12. (단위: %)
가상광고에 대한 연령별 관심도
출처: MCR. 2014년 소비자행태조사 보고서, kobaco
가상광고에 대한 관심/긍정적인 태도
• 가상광고가 운영되는 스포츠 콘텐트의 주 시청층인 남성에서 긍정적인 결과를 보임
• 특히, 30대 남성이 가상광고 시청 시 제품/브랜드에 대한 호감을 가장 많이 느낌
소비성향 3. 광고에 대한 태도
39
43 42 41
34
43
48
45 45
42
36
43
39
33 32
제품/브랜드를 관심
있게 본다
제품/브랜드에 대해
알게 된다
제품/브랜드의
이미지가 좋아진다
제품/브랜드를
사용해보고 싶은
생각이 든다
가상광고를 본 후 그
제품의 광고를 보면
더 관심이 간다
남10대 남20대 남30대 남40대 남50대+
45
48
42 41
38
40
46
40
37 36
33
38
35 34 33
제품/브랜드를 관심
있게 본다
제품/브랜드에 대해
알게 된다
제품/브랜드의
이미지가 좋아진다
제품/브랜드를
사용해보고 싶은
생각이 든다
가상광고를 본 후 그
제품의 광고를 보면
더 관심이 간다
여10대 여20대 여30대 여40대 여50대+
13. 1. 인터넷
2. 모바일
인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹을 적극적으로 이용하며
인터넷을 통한 거래활동이 활발함
스마트폰을 통해 개방형 SNS (페이스북, 트위터) 뿐만 아니라
뉴스검색 및 게임을 즐기는 것을 좋아함
여가시간이 부족한 편으로, 콘텐트 몰아보기 습성이 있음
Ⅲ. 미디어 이용현황
14. 출처: 2014 인터넷이용실태조사, KISA 2015
30대 인터넷 이용 용도
91.1 89.8
79.7
58.7
31
13.9 12.6 10.1 8.6
99.6 99.3
88.2 86.5
30.1
17.9 18
12.8 12.5
자료 및 정보 접근/검색 커뮤니케이션 여가활동 거래활동 교육/학습 SW다운로드 및
업그레이드
콘텐츠 생성 구직활동 파일공유
서비스(P2P등)
평균 30대 (복수응답, 단위: %)
인터넷을 통한 거래활동 활발
• 30대의 인터넷 사용목적은 타 연령대와 대체적으로 비슷하나 ‘자료정보획득 및 커뮤니케이션’ 목적이 전체 대비 높은 편임
• 특히, 인터넷을 통한 쇼핑이나 뱅킹 등에 대한 이용이 전체 평균 대비 높음
미디어 이용현황 1. 인터넷
(쇼핑&뱅킹)
15. 인터넷 뱅킹 이용률
45.3
8.6
61.7
71.6
51.1
29.4
11.1
49.8
11.0
64.1
75.4
61.1
36.5
13.4
전체 12~19세 20대 30대 40대 50대 60세 이상
2013년 2014년 (단위: %, 복수응답)
출처: 2014 인터넷이용실태조사, KISA 2015
71.7
65.4
14.4
1.9 0.6
62.6 63.6
16.6
1.3 -
데스크탑 컴퓨터 스마트폰 노트북 컴퓨터 스마트패드 기타
2013년 2014년
인터넷 뱅킹 이용기기
(단위: %, 복수응답)
인터넷 뱅킹 이용률이 전 연령 中 가장 높음
• 인터넷 이용자 10명 中 5명(49.8%)이 인터넷 뱅킹을 이용하며, 30대 이용자가 가장 높은 이용률을 보임
• 2014년 부터 ‘데스크탑 컴퓨터’ 보다 ‘스마트폰’을 이용한 인터넷 뱅킹 이용률이 높아졌음
미디어 이용현황 1. 인터넷
16. 출처: 2014년 모바일 인터넷이용실태조사 요약보고서, KISA 2015
모바일 뱅킹 이용률 모바일 뱅킹 이용빈도
33.1
50.9
36.3
55.0
평균 30대
2013년 2014년
하루에도
여러 번
2%
하루1번
정도
3%
1주 3~4회
10%
1주 1~2회
32%
월 1~3회
46%
월 1회 미만
7%
40
47
2013년 2014년
주 1회 이상
모바일 뱅킹 이용률
(단위: %) (모바일 뱅킹 이용자 대상, 단위: %)
모바일 뱅킹 역시 이용률이 가장 높음
• 모바일 뱅킹 서비스를 이용하는 30대는 55%로 전 연령대 중 이용률이 가장 높으며, 2013년 대비 4.1%상승 하였음
• 대체적으로 이용자의 47%가 주 1회 이상 모바일 뱅킹을 이용함
미디어 이용현황 2. 모바일
17. 30대 스마트폰을 통한 콘텐트 이용
출처: KISDISTAT Report, 2011년~2014년 미디어보유와 이용행태 변화
(단위: %)
스마트폰을 통해 신문,뉴스 검색 활발
• 동영상/TV콘텐트 보다 신문/음악 소비가 많음
• 특히, 게임에 대한 소비가 동영상 소비와 비슷한 수준을 보이고 있어 30대 스마트폰 게임 유저들의 활동이 기대됨
미디어 이용현황 2. 모바일
29.9
10.1
15.0
42.3
70.0
41.0
52.7
TV콘텐트 라디오 영화 기타동영상 신문 게임 음악
18. 출처: KISDISTAT Report 2015년 스마트폰 보급 확산과 세대간 미디어 이용 특징 변화
사진출처 : CJ E&M
12.2
8.4
8.0
6.9
몰아보기 TV보다 스마트폰으로 시청 이동중 시청 실시간 시청보다 VOD
방송프로그램 시청 행태 (30대)
(N=6,042명, 동의 정도를 5점 척도로 측정, 그렇다+매우그렇다의 비율, 단위: %)
콘텐트를 몰아보는 경향이 있음
• 직장인, 맞벌이가 많은 30대 특성상 TV시청시간이 부족함에 따라, 콘텐트를 몰아보는 경향이 있음
미디어 이용현황 2. 모바일
20. 출처: KISDISTAT Report 2015년 SNS 이용추이 및 이용행태 분석
SNS서비스 이용 점유율(30대)
59.7
20.4
11.8
-
5.3
54.4
20.5
14.5
4.0 3.0
카카오스토리 페이스북 트위터 네이버 밴드 싸이월드 미니홈피
2013년 2014년
(단위: %)
‘페이스북, 트위터’ 이용 점유율 증가
• 30대는 자기 주도적이고 자신의 만족을 추구하는 세대로 ‘개방형 SNS’ 이용에 대한 관심이 높음
미디어 이용현황 3. SNS
21. 1. 유통업계 옴니채널 마케팅 강화
2. 금융권 모바일 스마트 서비스 강화
오프라인+PC+모바일 모두 이용하는 멀티채널쇼퍼 특성에 맞게
PC/모바일/매장 어디에서나 하나의 서비스를 제공하는
옴니채널 마케팅 진행
(유통)
인터넷, 모바일 뱅킹을 활발하게 이용하는 타겟에게 적합한 서비스를
제공하기 위해 ‘은행,보험,카드,증권사’ 별로 특화 상품 및 서비스 개발
(금융)
Ⅳ. 타겟 마케팅 사례
22. 옴니채널 정의 옴니채널 사례
옴니채널 마케팅
• 옴니채널 마케팅 : PC + 온라인 + 오프라인(매장) 어디에서나 하나의 서비스를 제공
• ‘롯데’ 의 경우 옴니채널 활성화를 위해 계열사간 유통망 통합 진행
타겟 마케팅 사례
옴니채널 구축을 위한 주요 디지털 기술
위치기반 서비스
모바일이나 GPS 등을 통해 얻은 위치정보를 바탕으로
사용자에게 다양한 편의를 제공하는 서비스
모바일 간편 결제
온라인 및 모바일을 활용해 간편하게 카드 결제 실행.
장소에 구애 받지 않는 쇼핑의 편의성 증대
Big 데이터 분석
사용자의 방대한 데이터 중 구매 이력, 선호 브랜드 등의
‘소비패턴’을 찾아내 사용자에게 최적의 정보를 제공
마치 동일한 곳에서 쇼핑하듯
‘언제, 어디서나, 자유롭게’
신동민회장은 “옴니채널을 성공시켜야 아마존 같은 글로벌 유통기업에
뒤지지 않을 경쟁력을 갖출 수 있다” 며 옴니채널의 확산을 주문했다.
옴니채널 활성화를 위해
롯데 계열사간 유통망 통합
사진/글 출처: 2015 Digital Media Report (Issue&Trend), 메조미디어
옴니채널서 길 찾는 신동빈… “롯데 유통망 통합 全계열사로 확대. 한국경제 (15.5.11)
23. 사진/글 출처: 꽃피는 스마트금융…안되는게 없네, 에너지경제(15.5.13)
“ IBK기업은행의 ‘흔들어 예금’은 앱을 통한 예금 가입과 만보기로 5만 걸음을 달성하면 최고 0.4%p의 우대금리를 받을 수 있다”
“ 삼성생명의 경우 현재 전체 3만4000여 FC(설계사) 가운데 75% 정도가 태블릿PC를 보험 영업에 활용 (보험 청약률 30%로 증가) “
“ 신한·국민카드는 앱카드와 유심형 카드, 삼성·롯데카드는 앱카드, 하나·BC카드는 유심형 모바일 전용 카드 서비스 시작”
“대신증권의 ‘크레온’ 모바일 앱은 추첨을 통해 경품을 제공하는 크레온팝 서비스·가까운 은행 찾기·매도한 주식 결제 대금 당일 출금 서비스 제공”
금융권 모바일 스마트 서비스 강화
• 올해 최대 화두인 핀테크가 차세대 성장 동력으로 주목되면서 금융권이 스마트폰과 태블릿PC를 적극 활용하기 시작함
• 은행 : 스마트폰 전용상품 우대이율 적용 | 보험 : 태블릿PC를 통한 상품설계/계약 | 카드 : 스마트폰 전용카드
타겟 마케팅 사례