Model bisnes mencakupi elemen-elemen seperti pasaran massa, pasaran niş, segmen, pelbagai, dan pelbagai pihak. Ia juga membincangkan fungsi saluran pemasaran, jenis hubungan pelanggan, sumber pendapatan, aset utama, aktiviti utama, dan rakan kongsi penting dalam sesebuah bisnes.

1. Model
Bisnes
Oleh: Yusry Yusopp
Zamri Mohamad
Gorila Marketer

3. Elemen-Elemen Model Bisnes

4. •Mass Market
•Niche Market
•Segmented
•Diversified
•Multi-sided
platform

5. 1. Newness
4. Performance
7. Customization
10.Getting The
Job Done

6. 1. Design
4. Brand/Status
7. Price
8. Cost Reduction

7. 1. Risk Reduction
5. Accessibility
9. Convenience/Usability

9. Fungsi C hannel:
3.Meningkatkan kesedaran pengguna
kepada produk atau servis yang ditawarkan
syarikat.
2. Membantu pelanggan menilai V alue
P roposition.
3. Membantu pelanggan membuat
pembelian atau mendapatkan servis.
4. Memastikan value proposition kita
terlaksana.
5. Menyediakan sistem sokongan selepas
pembelian.

10. Jenis-Jenis Hubungan Pelanggan
•Wakil Pelanggan
•Wakil Pelanggan Khas
•Layan Diri
•Sistem Automatik (A utomated
Services)
•Komuniti
•Menyumbang Bersama
(Co-Creation)

11. Dari mana wang masuk ke
dalam syarikat?
•Jualan Eset
•Yuran Penggunaan
•Yuran Langganan
•Pinjam/Sewaan
•Perlesenan
•Komisyen Broker
•Pengiklanan

12. Sumber Utama Bisnes Kita?
•Fizikal (Fasiliti, Bangunan,
Kenderaan, Sistem, Rangkaian
Pengedaran)
•Intelektual
•Manusia
•Kewangan

13. Apakah Aktiviti-Aktiviti Utama
dalam Bisnes kita?
•Produksi
•Penyelesaian Masalah
•Platform/Network

14. Siapakah rakan
bisnes yang penting
dalam bisnes kita?

15. Apakah kos-kos yang
terlibat dalam
menguruskan bisnes
kita?