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1.
The Facebook 2 Facebookの使い方 2010/11/22 大分Facebook交流会
1
2.
この2ヶ月の経過 10月~Facebookがプチ・ブレイク 企業もそろそろページを作りはじめた。
グループが少し進化。モバイルに対応。 個人プロフィールでアプリが使えなく なった。 モバイルアプリが少し使いやすくなった。 ソーシャルブラウザの登場。 解説本がたくさん出始めた。 新しいメッセージシステムの発表。2010/11/22 大分Facebook交流会 2
3.
次々出てくる解説本 2010/11/22 大分Facebook交流会 3
4.
ソーシャルブラウザRockmeIt 2010/11/22 大分Facebook交流会 4
5.
RockmeItの特徴 Chromeがベース。機能拡張も使える。 初めてのソーシャル志向ブラウザ。 →標準でシェアボタンを装備。
紹介方式で普及。(友達に紹介) Facebookアカウントで同期 ※まだ日本語に対応していない。 日本語入力にバグあり。BSキーで100%落 ちる。 使って見たい方、少し招待枠があります。2010/11/22 大分Facebook交流会 5
6.
Facebookはパソコン向き パソコンのブラウザで見ることに特化し ている。 モバイル対応は発展途上。
ケータイやスマートフォンでは基本機能 のみ。(ニュースフィードの閲覧、プロ フィールへの記事の投稿、コメント程 度) 今後は専用ブラウザやモバイル専用ツー ルの出現が期待できる。 2010/11/22 大分Facebook交流会 6
7.
Facebookのモバイルアプリ ケータイ → m.facebook.comからアクセス。 テキスト投稿、ニュースフィードの閲 覧。 おしらせ、ファンページ、新グループ、 イベント、写真の閲覧などが可能。 Facebookではリンク投稿が多いので、 なかなか厳しいかも。 友達とのやりとり程度か?2010/11/22
大分Facebook交流会 7
8.
iPhoneやAndroid 2010/11/22 大分Facebook交流会 8
9.
iPhone用公式アプリ アイコンの位置は変えられるので、自分 がよく使う機能や、よく行くファンペー ジやグループをトップ画面に持ってくる とよい。 写真や動画も添付可能。
でも旧グループやディスカッション、大 半のアプリなど、ブラウザモードに変え ないと 見られない情報がある。 2010/11/22 大分Facebook交流会 9
10.
iPad用のFacebookアプリ 公式版は未だない。 Friendlyが一押しかな?でも機能は iPhone版よりも少ない。
FlipboardやSobees、G-Whizzなど、 写真や記事のみに特化したアプリがあ る。 まだ本格的とはいえない。 私は、iPadではiCabMobileというブラウ ザを使っています。 2010/11/22 大分Facebook交流会 10
11.
HootSuiteのストリームライン 2010/11/22 大分Facebook交流会 11
12.
Facebookの新Massage まだ始まってないので、よくわかりませ んが、メールを統合するものらしい。 5億人がメールから移行する? いやメールの大きな変化かも? 来年MSと組んで音声も含めた大革命 か?
本日の話ではFacebookの大きな機能で あるメッセージとチャットは扱いません。 ご希望があれば別途やります。 2010/11/22 大分Facebook交流会 12
13.
本日の課題 1.Facebookの使い方 →ニュースフィードの制御を中心に。 2.わからないこと Q&A →なんでも聴いてみよう。 3.ファンページの作り方 2010/11/22 大分Facebook交流会
13
14.
なぜFacebookなのか? Webの進化。 時代はソーシャル。
ネットの一般化、普及期で入り口が必要。 コミュニケーションの需要は普遍的。 皆が使っているから。 さて日本で実名が流行るか? Facebookってエリート(リア充)のも の? 2010/11/22 大分Facebook交流会 14
15.
Webの進化 メインの機 能 ポータル 検索 ソーシャ ル 代表的な サービス Yahoo!
Google Facebook・ Twitter 広告モデル バナー広告 検索連動型広 告 ターゲティン グ広告 サイト運営 者ががんば ること ポータルへの 登録申請 サーチエンジ ン最適化 (SEO) ソーシャル最 適化(まだこ れから) 利用 テクニック ネットサー フィン 検索テクニッ ク ソーシャルス トリームの制 御2010/11/22 大分Facebook交流会 15
16.
Webの利用テクニック ~ソーシャル・ストリームの効率的な制 御 ブログ→ RSSリーダーの登録と解除で効率的な 閲覧 Twitter→フォローやアンフォロー(リス ト)
Facebook→ 2010/11/22 大分Facebook交流会 16
17.
ニュースフィード Facebookの基本機能 自分と友達の発言とアクティビティの 共有。 発言を時間軸で共有する。(= Twitter) 写真や動画のアップロードを共有する。 ファンページの更新を告知。
アプリからのメッセージ。 コメントやいいね!をすることでコミュニ2010/11/22 大分Facebook交流会 17
18.
ニュースフィードの制御 真ん中の画面を記事が流れていく。 ここを効率よく制御をすることが Facebookの使い方の基本。 ニュースフィードに表示される記事。
友達の投稿 参加しているファンページの投稿。 参加しているグループの投稿。 友達のアクティビティ 2010/11/22 大分Facebook交流会 18
19.
ニュースフィードの設定 友達になる。 →発言やアクティビティが表示される。 ファンページで「いいね」をクリック。 →ファンページのアクティビティが表 示。
アプリを設定 →アプリからの情報を表示。 2010/11/22 大分Facebook交流会 19
20.
記事のメタデータ 2010/11/22 大分Facebook交流会 20 発言者アイコン 発言者の名前 記事本文 タグ リンク先(抄録) とサムネイル 書き込みリンク のアイコン 投稿時刻 クリックすると 記事のパーマリンク アクションボタン コメントフォーム アクティビティ
21.
ニュースフィード(1) 「ハイライト」と「最新情報」 Top
News · Most Recent 「最新情報」→重要な記事を表示をす る。 時間順に表示(アクティビティを除 く) ハイライトがデフォルト(抄録) よくやりとりする友達の記事 よく見られているページの記事を表示。 最初は表示されなくても、後で「いい2010/11/22 大分Facebook交流会 21
22.
「エッジランク」に基づく表示 ニュースフィードでは「最新情報」にし ていても、友達や参加しているファン ページの記事の全てが表示される訳では ありません。 非公開の独自アルゴリズムに基づいて、 関係の深い友達やたくさんの「コメン ト」や「いいね!」が付いた記事が表示 される。
全ての記事を読むにはプロフィールの ウォールやファンページに行く必要があ2010/11/22 大分Facebook交流会 22
23.
ニュースフィード(2) メッセージの右肩の×をクリックする。 そのアカウントやアプリ、ファンページ からのメッセージを以降、非表示にでき る。
友達のまま、発言を表示することができ る。 友達のプロフィールにいけば全部みるこ とができる。→足あと機能はない。 最下部の「オプション」で、再表示がで きる。2010/11/22 大分Facebook交流会 23
24.
友達を捜す リアル知り合い。 知り合いをFacebookに誘う。 Facebookを使っている知り合いを作る。 こうした交流会も有益です。 ネットでの知り合いを捜す。
知り合いかも?友達の友達が多い人。 友達の友達でリプライやアクティビティ も。 ファンページやグループで見つける。2010/11/22 大分Facebook交流会 24
25.
友達の発言 発言を公開している場合には 友達リクエストをするだけでニュース フィードに出てくるようになる。(最近 変更) そのまま保留や「後で」を押すとこう なる。 「後で」→リクエストを削除で、見ら れなくなる。 特定のアカウントが自分の発言を読まな いようにもできる(ブロック)。2010/11/22
大分Facebook交流会 25
26.
友達のポリシーをどうする? 発言は全公開か、限定か? 友達は誰でも受け入れて、発言を読まな いようにするか?友達があまりに多いと ニュースフィードが破綻する?
断るか?放置するか? 友達リクエストは自分の存在を相手にア ピールするための強力な手段。 ポリシーを決めて、使おう。 2010/11/22 大分Facebook交流会 26
27.
ファンページやグループ参加 お気に入りの会社、グループ、ブランド のページに参加しよう。 外部検索、検索、友達のファンページ一 覧、コメントなどから。
「いいね!」ボタンを押すことで登録。 バナーなどのお誘いから自分の好みを見 つける。 2010/11/22 大分Facebook交流会 27
28.
ファンページとグループ ファンページ →公開のみ。非公開にできない。 →発言を管理人だけに制御できる。 情報提供に向く。Webやブログ的な 使い方に向いている。自由なレイアウト も可能。 グループ 秘密や非公開にできる。発言制限はで きない。メールと連動できるのでメーリ 2010/11/22
大分Facebook交流会 28
29.
Facebookの記事を読む 1.自分のニュースフィードで読む。 友達、ファンページ、グループの発言。 →これが基本。ハイライトか最新情報 2.友達のプロフィールで読む。 友達の発言が読める。 3.友達リストで読む。リスト別に記事 を読む。 4.ファンページで読む。 5.グループで読む。2010/11/22 大分Facebook交流会 29
30.
Facebookのアクション 発言を読んだら。 1.コメントを書き込む。 2.いいね!ボタンを押す。 3.シェアをして発言を紹介する。 こうした反応を楽しむ。 2010/11/22 大分Facebook交流会
30
31.
コメントする。 他の人の発言やフィードにコメントをつ けられます。 賞賛や疑問への回答、感心など友達なら 気楽にコメントをしましょう。
写真や動画、イベントの案内などにもコ メントできます。 2010/11/22 大分Facebook交流会 31
32.
シェアする。 様々なところでシェアボタンを押すと、 発言をつけてそのデータへのリンクが フィードされます。 写真や動画、イベントなどをシェア。 →「いいね」ボタンへ発展中。 2010/11/22
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33.
「いいね」ボタンをクリック。 ファンページを購読するときは「いい ね」 をクリック。 「いいね」を押したことがフィードされ ます。 「いいね」ボタンはソーシャルプラグイ ンとしてFacebookの外へも進出を始め ています。 →今ネットでもっとも注目されている機 能かもしれません。2010/11/22
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34.
Facebookの発言 自分のニュースフィードに書く。 リンク 写真
動画 イベント 添付 できる。 →これが基本。 →自分の友達が読む。 発言にタグを付ける。(あまり使われな い) @ページ名 @グループ名 @アカウ2010/11/22 大分Facebook交流会 34
35.
他のページに書き込む 友達のフィードで書き込む。 友達が読む。 書いたというアクションが表示される。 グループのフィードで書き込む。 グループの参加者が読む。 書いたというアクションが表示される。
ファンページで書き込む。 ファンページの参加者が読める。 2010/11/22 大分Facebook交流会 35
36.
発言は書いた場所のルールに ファンページや公開グループ、友達の ウォールに書き込む。 →自分のニュースフィードではアク ティビティになる。 秘密グループだと表示されない。 タグ機能を使うと。 自分の友達+タグ先のページやグルー プの参加者のニュースフィードに表示さ れる。 2010/11/22
大分Facebook交流会 36
37.
Twitter→Facebook ツイートを発言に同期させるアプリ。 http://apps.facebook.com/twitter/ ※人脈がかぶっている人、あまり勧めま せん。 ツイートをファンページのタブに表示 2010/11/22
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38.
ブログ記事を発言に流す 「RSS Graffiti」というアプリが定番 http://apps.facebook.com/rssgraffiti/ 個人プロフィール、ファンページ、グルー プにフィードを記事として流すことが可能。 これも頻度や対象を考えた方がよいかも。
「ノート」がRSS表示機能があるので、ブ ログの記事を自動的に表示させることがで きる。 他にもアプリがいろいろある。 2010/11/22 大分Facebook交流会 38
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40.
ファンページの作り方 2010/11/22 大分Facebook交流会 40
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Facebookのコミュニティ 1.公式ファンページ ブランドの所有者または代理人のみ設 置 2.ファンページ(コミュニティペー ジ) 誰でもいくつでも開設可能。 商標権などに注意。 2010/11/22 大分Facebook交流会 41
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ファンページの開設 ホーム画面の右側「広告とファンペー ジ」 「ファンページを作成」ボタン。 コミュニティページ 公式ファンページ ローカルビジネス ブランド、製品、団体 アーティスト →細かく職種などに分かれて分類が2010/11/22
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公式ページの作成 分類が細かく職種毎に分かれている。 職種毎に登録できるアイテムが異なる。
同業やおなじようなファンページの分類 を参考にした方がよい。 ※といってもまだサンプルが少ないが。 公式の担当である確認を求められること がある。→公式ドメインのメルアドが必 要。 ないと面倒。公共料金請求の写しとか 必要。 2010/11/22 大分Facebook交流会 43
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ファンページの特長 一つのアカウントで複数(いくつでも) 作成できる。不要なら消せばよい。 投稿制限や閲覧制限ができる。
一方通行の情報提供も可能。 管理人のみ投稿、コメントは非表示。 「秘密」にはできない。(グループと違 う) ※管理者がわからないようにできる? 2010/11/22 大分Facebook交流会 45
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ファンページの管理 2010/11/22 大分Facebook交流会 46
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ファンページの利点 豊富なアプリを使って様々な表現ができ る。 ブログのようなことも可能。
FBML(FacebookMarkupLanguage)を 使ってWebサイトの構築。 管理データがとれる。 →アクセス傾向の把握。 プロモーション(宣伝)ができる。 2010/11/22 大分Facebook交流会 47
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ファンページにアプリをつける 他のファンページでアプリを見る。 →自分も使ってみよう。 アプリのページに行って、自分のファン ページに加える。
編集ページで設定をする。 タブに加えられる。 どのタブを優先するか設定ができる。 2010/11/22 大分Facebook交流会 48
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ファンページのURL 参加者が25名以上になると、独自の URLが設定できる。 Facebook外部からのリンクが張りやす くなる。
とりあえずページをつくったらこの交流 会で呼びかけて、独自URLを取得しま しょう。 2010/11/22 大分Facebook交流会 49
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ファンページのプロモーション Webサイトやブログにバナーをつける。 ファンページからTwitterに流す。 標準アプリがあります。 ファンページの発言をTwitter に流す。 (99文字以内)リンクは別みたい。
広告を出稿する。 →Facebook「ターゲット広告」 2010/11/22 大分Facebook交流会 50
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ターゲット広告 画面の右側にプロフィールの属性に基づ いて広告を表示させる機能。 ペイ・パー・クリック
クリックした数 で料金。 広告を表示させるターゲットを絞れる利 点。 大分県在住、50歳以上、男性とか。 ☆Facebookの利益の源泉。 21世紀型広告のプラットホーム 2010/11/22 大分Facebook交流会 51
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ソーシャルストリームと広告 利用者がソーシャルストリームを制御す る時代だ。 ファンページに継続して、参加をし続け てもらう必要がある。
まずファンページに誘導する。 継続したコンテントの更新が必要。 情報更新サイトあるいはコミュニティサ イトとしてどう運営するか?戦略が必要。 2010/11/22 大分Facebook交流会 52
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ファンページの連携 ファンページ同士がうまく連携できる仕 組みをつくる? ファンページのポータル?
ブランド同士がどう連携をしていくか? これは未知の課題。 2010/11/22 大分Facebook交流会 53
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ファンページの統合 FacebookDealが始まった。 FacebookPlaceを活用したプロモーショ ン。
Placeの属性を持った公式ファンページ が必要。 公式ファンページとプレイスページの統 合。 Dealを活用した特典をどうするかが課 題 2010/11/22 大分Facebook交流会 54
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勝手につくられたページ Facebookプレイスのスポットページ。 →電話帳(タウンページ)の情報か? プロフィールから自動で作成されたペー ジ。 Wikipediaと連携をしたりしているもの もある。
公式ファンページとマージができるよう だ。 マージには公式代理人による申請が必要。 2010/11/22 大分Facebook交流会 55
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グループ ファンページはすべて公開されますが、 グループは非公開や秘密にすることが できます。 タブは一見するとファンページと同じで すが、メッセージで更新など運用手法が 違います。
アプリは使えません。 対等なコミュニケーション向きの機能だ と思われます。 2010/11/22 大分Facebook交流会 56
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新グループ機能 モバイル対応。 機能をメッセージと統合?
メーリングリストの代替として。 アプリは使えない。 グループの親子関係ができるらしい。 2010/11/22 大分Facebook交流会 57
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他のサービスとの連携 アプリを使って様々な連携ができます。 基本的にFacebookに流すのは簡単。 Facebookから出すのは困難? ニュースフィードに流す。
タブで別のフィードにするか、よく検討。 Twitter→Facebook RSS→Facebook 2010/11/22 大分Facebook交流会 58
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TwitterとFacebookの連携 Twitter→Facebook FacebookのTwitterアプリを使って連携。 TwitterのツイートがFacebookでも表示 される。 Facebookのプロフィール記事→Twitter 現状はできない。Twitter側の制限?
ファンページ→Twitterはアプリがある。 2010/11/22 大分Facebook交流会 59
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相互連携には戦略が必要 2010/11/22 大分Facebook交流会 60 Facebook Twitter
BLOGやWebなど Twitterバナー ログの転載 アプリで連携 自動投稿 タブを使う ファンページのみ Facebook→Twitter可能 プロフィールバ ナー ソーシャルプラグ イン 顧客管理まで可能
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Facebookへのリンク 自分のブログにFacebookへのリンクを 付けよう。 プロフィール・バッジ。
ファンページ・バッジ いいね!ボタン・バッジ ほか写真バッジもできる。 2010/11/22 大分Facebook交流会 61
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Facebook Badges http://www.facebook.com/badges/ 1.プロフィールバッジ 2.Likeバッジ 3.ページバッジ 2010/11/22 大分Facebook交流会
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Social plugins http://developers.facebook.com/plugins 様々なサイトにFacebookの機能を外部化 して貼り付けることができる。 Likeボタンが代表、ブログの記事毎や商 品アイテム毎につけることができる。 またサイトにまとめてつけたり、ファン ページと連動をさせることもできる。 2010/11/22 大分Facebook交流会
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様々なソーシャル・プラグイン Like Button
Activity Feed Recommendation Like Box Login with Faces Facepile Comments Live Stream 2010/11/22 大分Facebook交流会 64
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エッジランクを理解する ファンページにたくさんのファンを集め たからといって記事が表示されるわけで はない。 コメントやいいね!がたくさんついた記 事をそれなりの頻度で更新をしていかな いと、せっかく書いた記事が、参加者の ニュースフィードに表示されない。
たくさんのファンやたくさん友達を集め ることには、じつは意味がない。 ソーシャルストリームをいかに活性化す2010/11/22 大分Facebook交流会 65
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ファンページのインサイト 2010/11/22 大分Facebook交流会 66
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次回の宿題 ファンページのプロモーション FBML
写真や動画の効率的な表示方法 ファンページのポータルページの作成 ソーシャルプラグイン 2010/11/22 大分Facebook交流会 67
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二次会3000円 飲み放題 2010/11/22 大分Facebook交流会
68 ヤードヤードカフェ YARD YARD カフェ 大分県大分市中央町2-7-22 ピアッツアドゥオーモ1F 097-538-2128 ふ じ の ビ ル
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