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The Facebook
2
Facebookの使い方
2010/11/22 大分Facebook交流会 1
この2ヶ月の経過
 10月~Facebookがプチ・ブレイク
 企業もそろそろページを作りはじめた。
 グループが少し進化。モバイルに対応。
 個人プロフィールでアプリが使えなく
なった。
 モバイルアプリが少し使いやすくなった。
 ソーシャルブラウザの登場。
 解説本がたくさん出始めた。
 新しいメッセージシステムの発表。2010/11/22 大分Facebook交流会 2
次々出てくる解説本
2010/11/22 大分Facebook交流会 3
ソーシャルブラウザRockmeIt
2010/11/22 大分Facebook交流会 4
RockmeItの特徴
 Chromeがベース。機能拡張も使える。
 初めてのソーシャル志向ブラウザ。
→標準でシェアボタンを装備。
 紹介方式で普及。(友達に紹介)
 Facebookアカウントで同期
※まだ日本語に対応していない。
日本語入力にバグあり。BSキーで100%落
ちる。
使って見たい方、少し招待枠があります。2010/11/22 大分Facebook交流会 5
Facebookはパソコン向き
 パソコンのブラウザで見ることに特化し
ている。
 モバイル対応は発展途上。
 ケータイやスマートフォンでは基本機能
のみ。(ニュースフィードの閲覧、プロ
フィールへの記事の投稿、コメント程
度)
 今後は専用ブラウザやモバイル専用ツー
ルの出現が期待できる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 6
Facebookのモバイルアプリ
 ケータイ
→ m.facebook.comからアクセス。
テキスト投稿、ニュースフィードの閲
覧。
おしらせ、ファンページ、新グループ、
イベント、写真の閲覧などが可能。
Facebookではリンク投稿が多いので、
なかなか厳しいかも。
友達とのやりとり程度か?2010/11/22 大分Facebook交流会 7
iPhoneやAndroid
2010/11/22 大分Facebook交流会 8
iPhone用公式アプリ
 アイコンの位置は変えられるので、自分
がよく使う機能や、よく行くファンペー
ジやグループをトップ画面に持ってくる
とよい。
 写真や動画も添付可能。
 でも旧グループやディスカッション、大
半のアプリなど、ブラウザモードに変え
ないと
見られない情報がある。
2010/11/22 大分Facebook交流会 9
iPad用のFacebookアプリ
 公式版は未だない。
 Friendlyが一押しかな?でも機能は
iPhone版よりも少ない。
 FlipboardやSobees、G-Whizzなど、
写真や記事のみに特化したアプリがあ
る。
まだ本格的とはいえない。
私は、iPadではiCabMobileというブラウ
ザを使っています。
2010/11/22 大分Facebook交流会 10
HootSuiteのストリームライン
2010/11/22 大分Facebook交流会 11
Facebookの新Massage
 まだ始まってないので、よくわかりませ
んが、メールを統合するものらしい。
 5億人がメールから移行する?
いやメールの大きな変化かも?
来年MSと組んで音声も含めた大革命
か?
 本日の話ではFacebookの大きな機能で
あるメッセージとチャットは扱いません。
ご希望があれば別途やります。
2010/11/22 大分Facebook交流会 12
本日の課題
1.Facebookの使い方
→ニュースフィードの制御を中心に。
2.わからないこと Q&A
→なんでも聴いてみよう。
3.ファンページの作り方
2010/11/22 大分Facebook交流会 13
なぜFacebookなのか?
 Webの進化。
 時代はソーシャル。
 ネットの一般化、普及期で入り口が必要。
 コミュニケーションの需要は普遍的。
 皆が使っているから。
 さて日本で実名が流行るか?
 Facebookってエリート(リア充)のも
の?
2010/11/22 大分Facebook交流会 14
Webの進化
メインの機
能
ポータル 検索 ソーシャ
ル
代表的な
サービス
Yahoo! Google Facebook・
Twitter
広告モデル バナー広告 検索連動型広
告
ターゲティン
グ広告
サイト運営
者ががんば
ること
ポータルへの
登録申請
サーチエンジ
ン最適化
(SEO)
ソーシャル最
適化(まだこ
れから)
利用
テクニック
ネットサー
フィン
検索テクニッ
ク
ソーシャルス
トリームの制
御2010/11/22 大分Facebook交流会 15
Webの利用テクニック
~ソーシャル・ストリームの効率的な制
御
 ブログ→
RSSリーダーの登録と解除で効率的な
閲覧
 Twitter→フォローやアンフォロー(リス
ト)
 Facebook→
2010/11/22 大分Facebook交流会 16
ニュースフィード
 Facebookの基本機能
自分と友達の発言とアクティビティの
共有。
発言を時間軸で共有する。(=
Twitter)
写真や動画のアップロードを共有する。
 ファンページの更新を告知。
 アプリからのメッセージ。
コメントやいいね!をすることでコミュニ2010/11/22 大分Facebook交流会 17
ニュースフィードの制御
 真ん中の画面を記事が流れていく。
 ここを効率よく制御をすることが
Facebookの使い方の基本。
ニュースフィードに表示される記事。
 友達の投稿
 参加しているファンページの投稿。
 参加しているグループの投稿。
 友達のアクティビティ
2010/11/22 大分Facebook交流会 18
ニュースフィードの設定
 友達になる。
→発言やアクティビティが表示される。
 ファンページで「いいね」をクリック。
→ファンページのアクティビティが表
示。
 アプリを設定
→アプリからの情報を表示。
2010/11/22 大分Facebook交流会 19
記事のメタデータ
2010/11/22 大分Facebook交流会 20
発言者アイコン
発言者の名前
記事本文
タグ
リンク先(抄録)
とサムネイル
書き込みリンク
のアイコン
投稿時刻
クリックすると
記事のパーマリンク
アクションボタン
コメントフォーム
アクティビティ
ニュースフィード(1)
 「ハイライト」と「最新情報」 Top News ·
Most Recent
「最新情報」→重要な記事を表示をす
る。
時間順に表示(アクティビティを除
く)
ハイライトがデフォルト(抄録)
よくやりとりする友達の記事
よく見られているページの記事を表示。
最初は表示されなくても、後で「いい2010/11/22 大分Facebook交流会 21
「エッジランク」に基づく表示
 ニュースフィードでは「最新情報」にし
ていても、友達や参加しているファン
ページの記事の全てが表示される訳では
ありません。
 非公開の独自アルゴリズムに基づいて、
関係の深い友達やたくさんの「コメン
ト」や「いいね!」が付いた記事が表示
される。
 全ての記事を読むにはプロフィールの
ウォールやファンページに行く必要があ2010/11/22 大分Facebook交流会 22
ニュースフィード(2)
 メッセージの右肩の×をクリックする。
 そのアカウントやアプリ、ファンページ
からのメッセージを以降、非表示にでき
る。
 友達のまま、発言を表示することができ
る。
 友達のプロフィールにいけば全部みるこ
とができる。→足あと機能はない。
 最下部の「オプション」で、再表示がで
きる。2010/11/22 大分Facebook交流会 23
友達を捜す
リアル知り合い。
 知り合いをFacebookに誘う。
 Facebookを使っている知り合いを作る。
こうした交流会も有益です。
ネットでの知り合いを捜す。
 知り合いかも?友達の友達が多い人。
 友達の友達でリプライやアクティビティ
も。
 ファンページやグループで見つける。2010/11/22 大分Facebook交流会 24
友達の発言
 発言を公開している場合には
友達リクエストをするだけでニュース
フィードに出てくるようになる。(最近
変更)
そのまま保留や「後で」を押すとこう
なる。
「後で」→リクエストを削除で、見ら
れなくなる。
 特定のアカウントが自分の発言を読まな
いようにもできる(ブロック)。2010/11/22 大分Facebook交流会 25
友達のポリシーをどうする?
 発言は全公開か、限定か?
 友達は誰でも受け入れて、発言を読まな
いようにするか?友達があまりに多いと
ニュースフィードが破綻する?
 断るか?放置するか?
 友達リクエストは自分の存在を相手にア
ピールするための強力な手段。
 ポリシーを決めて、使おう。
2010/11/22 大分Facebook交流会 26
ファンページやグループ参加
 お気に入りの会社、グループ、ブランド
のページに参加しよう。
 外部検索、検索、友達のファンページ一
覧、コメントなどから。
 「いいね!」ボタンを押すことで登録。
 バナーなどのお誘いから自分の好みを見
つける。
2010/11/22 大分Facebook交流会 27
ファンページとグループ
 ファンページ
→公開のみ。非公開にできない。
→発言を管理人だけに制御できる。
情報提供に向く。Webやブログ的な
使い方に向いている。自由なレイアウト
も可能。
 グループ
秘密や非公開にできる。発言制限はで
きない。メールと連動できるのでメーリ
2010/11/22 大分Facebook交流会 28
Facebookの記事を読む
1.自分のニュースフィードで読む。
友達、ファンページ、グループの発言。
→これが基本。ハイライトか最新情報
2.友達のプロフィールで読む。
友達の発言が読める。
3.友達リストで読む。リスト別に記事
を読む。
4.ファンページで読む。
5.グループで読む。2010/11/22 大分Facebook交流会 29
Facebookのアクション
 発言を読んだら。
1.コメントを書き込む。
2.いいね!ボタンを押す。
3.シェアをして発言を紹介する。
こうした反応を楽しむ。
2010/11/22 大分Facebook交流会 30
コメントする。
 他の人の発言やフィードにコメントをつ
けられます。
 賞賛や疑問への回答、感心など友達なら
気楽にコメントをしましょう。
 写真や動画、イベントの案内などにもコ
メントできます。
2010/11/22 大分Facebook交流会 31
シェアする。
 様々なところでシェアボタンを押すと、
発言をつけてそのデータへのリンクが
フィードされます。
 写真や動画、イベントなどをシェア。
→「いいね」ボタンへ発展中。
2010/11/22 大分Facebook交流会 32
「いいね」ボタンをクリック。
 ファンページを購読するときは「いい
ね」
をクリック。
「いいね」を押したことがフィードされ
ます。
 「いいね」ボタンはソーシャルプラグイ
ンとしてFacebookの外へも進出を始め
ています。
→今ネットでもっとも注目されている機
能かもしれません。2010/11/22 大分Facebook交流会 33
Facebookの発言
 自分のニュースフィードに書く。
リンク 写真 動画 イベント 添付
できる。
→これが基本。
→自分の友達が読む。
 発言にタグを付ける。(あまり使われな
い)
@ページ名 @グループ名 @アカウ2010/11/22 大分Facebook交流会 34
他のページに書き込む
 友達のフィードで書き込む。
友達が読む。
書いたというアクションが表示される。
 グループのフィードで書き込む。
グループの参加者が読む。
書いたというアクションが表示される。
 ファンページで書き込む。
ファンページの参加者が読める。
2010/11/22 大分Facebook交流会 35
発言は書いた場所のルールに
 ファンページや公開グループ、友達の
ウォールに書き込む。
→自分のニュースフィードではアク
ティビティになる。
秘密グループだと表示されない。
 タグ機能を使うと。
自分の友達+タグ先のページやグルー
プの参加者のニュースフィードに表示さ
れる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 36
Twitter→Facebook
 ツイートを発言に同期させるアプリ。
http://apps.facebook.com/twitter/
※人脈がかぶっている人、あまり勧めま
せん。
 ツイートをファンページのタブに表示
2010/11/22 大分Facebook交流会 37
ブログ記事を発言に流す
 「RSS Graffiti」というアプリが定番
http://apps.facebook.com/rssgraffiti/
個人プロフィール、ファンページ、グルー
プにフィードを記事として流すことが可能。
これも頻度や対象を考えた方がよいかも。
 「ノート」がRSS表示機能があるので、ブ
ログの記事を自動的に表示させることがで
きる。
 他にもアプリがいろいろある。
2010/11/22 大分Facebook交流会 38
なんでも質問タイム
ここがわからない!!!
2010/11/22 大分Facebook交流会 39
ファンページの作り方
2010/11/22 大分Facebook交流会 40
Facebookのコミュニティ
1.公式ファンページ
ブランドの所有者または代理人のみ設
置
2.ファンページ(コミュニティペー
ジ)
誰でもいくつでも開設可能。
商標権などに注意。
2010/11/22 大分Facebook交流会 41
ファンページの開設
 ホーム画面の右側「広告とファンペー
ジ」
 「ファンページを作成」ボタン。
コミュニティページ
公式ファンページ
ローカルビジネス
ブランド、製品、団体
アーティスト
→細かく職種などに分かれて分類が2010/11/22 大分Facebook交流会 42
公式ページの作成
 分類が細かく職種毎に分かれている。
 職種毎に登録できるアイテムが異なる。
 同業やおなじようなファンページの分類
を参考にした方がよい。
※といってもまだサンプルが少ないが。
 公式の担当である確認を求められること
がある。→公式ドメインのメルアドが必
要。
ないと面倒。公共料金請求の写しとか
必要。
2010/11/22 大分Facebook交流会 43
2010/11/22 大分Facebook交流会 44
ファンページの特長
 一つのアカウントで複数(いくつでも)
作成できる。不要なら消せばよい。
 投稿制限や閲覧制限ができる。
 一方通行の情報提供も可能。
管理人のみ投稿、コメントは非表示。
 「秘密」にはできない。(グループと違
う)
※管理者がわからないようにできる?
2010/11/22 大分Facebook交流会 45
ファンページの管理
2010/11/22 大分Facebook交流会 46
ファンページの利点
 豊富なアプリを使って様々な表現ができ
る。
 ブログのようなことも可能。
 FBML(FacebookMarkupLanguage)を
使ってWebサイトの構築。
 管理データがとれる。
→アクセス傾向の把握。
 プロモーション(宣伝)ができる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 47
ファンページにアプリをつける
 他のファンページでアプリを見る。
→自分も使ってみよう。
 アプリのページに行って、自分のファン
ページに加える。
 編集ページで設定をする。
 タブに加えられる。
 どのタブを優先するか設定ができる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 48
ファンページのURL
 参加者が25名以上になると、独自の
URLが設定できる。
 Facebook外部からのリンクが張りやす
くなる。
 とりあえずページをつくったらこの交流
会で呼びかけて、独自URLを取得しま
しょう。
2010/11/22 大分Facebook交流会 49
ファンページのプロモーション
 Webサイトやブログにバナーをつける。
 ファンページからTwitterに流す。
標準アプリがあります。
ファンページの発言をTwitter
に流す。
(99文字以内)リンクは別みたい。
 広告を出稿する。
→Facebook「ターゲット広告」
2010/11/22 大分Facebook交流会 50
ターゲット広告
 画面の右側にプロフィールの属性に基づ
いて広告を表示させる機能。
 ペイ・パー・クリック クリックした数
で料金。
 広告を表示させるターゲットを絞れる利
点。
大分県在住、50歳以上、男性とか。
☆Facebookの利益の源泉。
21世紀型広告のプラットホーム
2010/11/22 大分Facebook交流会 51
ソーシャルストリームと広告
 利用者がソーシャルストリームを制御す
る時代だ。
 ファンページに継続して、参加をし続け
てもらう必要がある。
 まずファンページに誘導する。
 継続したコンテントの更新が必要。
 情報更新サイトあるいはコミュニティサ
イトとしてどう運営するか?戦略が必要。
2010/11/22 大分Facebook交流会 52
ファンページの連携
 ファンページ同士がうまく連携できる仕
組みをつくる?
 ファンページのポータル?
 ブランド同士がどう連携をしていくか?
 これは未知の課題。
2010/11/22 大分Facebook交流会 53
ファンページの統合
 FacebookDealが始まった。
 FacebookPlaceを活用したプロモーショ
ン。
 Placeの属性を持った公式ファンページ
が必要。
 公式ファンページとプレイスページの統
合。
 Dealを活用した特典をどうするかが課
題
2010/11/22 大分Facebook交流会 54
勝手につくられたページ
 Facebookプレイスのスポットページ。
→電話帳(タウンページ)の情報か?
 プロフィールから自動で作成されたペー
ジ。
Wikipediaと連携をしたりしているもの
もある。
 公式ファンページとマージができるよう
だ。
 マージには公式代理人による申請が必要。
2010/11/22 大分Facebook交流会 55
グループ
 ファンページはすべて公開されますが、
グループは非公開や秘密にすることが
できます。
 タブは一見するとファンページと同じで
すが、メッセージで更新など運用手法が
違います。
 アプリは使えません。
 対等なコミュニケーション向きの機能だ
と思われます。
2010/11/22 大分Facebook交流会 56
新グループ機能
 モバイル対応。
 機能をメッセージと統合?
 メーリングリストの代替として。
 アプリは使えない。
 グループの親子関係ができるらしい。
2010/11/22 大分Facebook交流会 57
他のサービスとの連携
 アプリを使って様々な連携ができます。
基本的にFacebookに流すのは簡単。
Facebookから出すのは困難?
 ニュースフィードに流す。
 タブで別のフィードにするか、よく検討。
 Twitter→Facebook
 RSS→Facebook
2010/11/22 大分Facebook交流会 58
TwitterとFacebookの連携
 Twitter→Facebook
FacebookのTwitterアプリを使って連携。
TwitterのツイートがFacebookでも表示
される。
 Facebookのプロフィール記事→Twitter
現状はできない。Twitter側の制限?
 ファンページ→Twitterはアプリがある。
2010/11/22 大分Facebook交流会 59
相互連携には戦略が必要
2010/11/22 大分Facebook交流会 60
Facebook
Twitter BLOGやWebなど
Twitterバナー
ログの転載
アプリで連携
自動投稿
タブを使う
ファンページのみ
Facebook→Twitter可能
プロフィールバ
ナー
ソーシャルプラグ
イン
顧客管理まで可能
Facebookへのリンク
 自分のブログにFacebookへのリンクを
付けよう。
 プロフィール・バッジ。
 ファンページ・バッジ
 いいね!ボタン・バッジ
ほか写真バッジもできる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 61
Facebook Badges
http://www.facebook.com/badges/
1.プロフィールバッジ
2.Likeバッジ
3.ページバッジ
2010/11/22 大分Facebook交流会 62
Social plugins
http://developers.facebook.com/plugins
様々なサイトにFacebookの機能を外部化
して貼り付けることができる。
Likeボタンが代表、ブログの記事毎や商
品アイテム毎につけることができる。
またサイトにまとめてつけたり、ファン
ページと連動をさせることもできる。
2010/11/22 大分Facebook交流会 63
様々なソーシャル・プラグイン
 Like Button
 Activity Feed
 Recommendation
 Like Box
 Login with Faces
 Facepile
 Comments
 Live Stream
2010/11/22 大分Facebook交流会 64
エッジランクを理解する
 ファンページにたくさんのファンを集め
たからといって記事が表示されるわけで
はない。
 コメントやいいね!がたくさんついた記
事をそれなりの頻度で更新をしていかな
いと、せっかく書いた記事が、参加者の
ニュースフィードに表示されない。
 たくさんのファンやたくさん友達を集め
ることには、じつは意味がない。
 ソーシャルストリームをいかに活性化す2010/11/22 大分Facebook交流会 65
ファンページのインサイト
2010/11/22 大分Facebook交流会 66
次回の宿題
 ファンページのプロモーション
 FBML
 写真や動画の効率的な表示方法
 ファンページのポータルページの作成
 ソーシャルプラグイン
2010/11/22 大分Facebook交流会 67
二次会3000円 飲み放題
2010/11/22 大分Facebook交流会 68
ヤードヤードカフェ YARD YARD カフェ
大分県大分市中央町2-7-22
ピアッツアドゥオーモ1F
097-538-2128
ふ
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