SlideShare a Scribd company logo
1 of 44
Download to read offline
2
tips
voor het managen
van online voorraad
5
Peter Bocken – Slimstock
&
Caspar van Kerkvliet - fonQ
Theorie
versus
Praktijk
3
Peter Bocken
Directeur Slimstock Retail
De Tuinen Albert Heijn
HalfordsICA
4
Slimstock: sinds 1993 is voorraadoptimalisatie ons vak
High-end
software
900 klanten Retentie 96% > 6.000
Slim4 users
experts in voorraadoptimalisatie
5
Een paar voorbeeld referenties
6
Caspar Kerkvliet
Supply Chain Manager Fonq
bol.com BCC
Vendex-KBBDistricon
7
Facts & Figures
7
8
• Specialist in Home & Living
• We maken winkelen voor in- en om
het huis slimmer, makkelijker en
leuker!
• Oa met 60.000 inspirerende
artikelen
8PowerPoint template | 2018 8
Strategische heroriëntatieAmbitie van fonQ
9
Voorraadoptimalisatie
in het algemeen
10
In essentie is voorraadbeheer best simpel…
Voorraadkosten
Versus
risico
out of stock
Voorraadkosten
versus
bestelkosten
11
Complexiteit: iedereen kijkt anders naar voorraad
12
Het gaat in ieder geval over balans…
13
Wat gebeurt er
momenteel in de markt?
14
Groot, groter, grootst: online world players
Alibaba AmazonJD.com
Druk op marge
15
Assortimenten exploderen, maar…
16
Supply chains worden meer hybride:traditionele supply chain vervagen
17
5 voorraadtips om het
rendement te verhogen
18
1. Strategie =>executie
19
De bedrijfsstrategie beïnvloedt de supply chain focus
20
Primair focus op klant, maar wel first time right
21
Van start up naar scale up
• Assortiment cureren en
toevoegen
• Fact-based
• Business rules
• Service propositie
heroverwegen
• Zo breed mogelijk assortiment
• Onderbuik bepaalt
• Alles groot maken
• Standaard service
22
Focus door PLC management
tot kunst te verheffen
2.
23
Long tail management dwingt tot focus: ABC
24
Verschillende fases kennen andere eigenaren en KPI’s
25
In het assortiment?
Zelf op voorraad?
Hoeveel stuks?
3-staps-model
Maar bovenal: hoeveel extra omzet (door snel te leveren) en marge (betere inkoopprijs)
kan ik maken en weegt dit op dit tegen de voorraadrisico’s?
26
•Inkoop
•Marktplaats
•Dropshipment
FonQ: meerdere
distributiekanalen
16-01-2018 26
27
Cycli blijven doorlopen
1. Distributie
modelling
2. Infaseren
4. Uitfaseren
3. Stocked-Non Stocked
tool
28
Samenwerken binnen het bedrijf3.
29
Wanneer marges kleiner worden, moet je integraal optimaliseren
30
Agile werken
category buyer
demand planner
business
unit manager
online marketeer
content medewerker
controller
content marketeer
klantenservice
Functionele rollen
& Teamrollen
Product owner
Scrum master
merchandiser
Doelgericht werken
Bijv teamsessie met CFO
31
Prijs
Marketing
Voorraad
Wanneer marges kleiner worden, moet je integraal optimaliseren
32
Prijs
Marketing
Voorraad
Wanneer marges kleiner worden, moet je integraal optimaliseren
33
Prijs
Marketing
Voorraad
Wanneer marges kleiner worden, moet je integraal optimaliseren
34
Samenwerking met leveranciers4.
35
Het bouwstenenmodel: start met de basis
36
•Fit-for-use verpakkingen
•Informatie delen, bijv
beschikbaarheid
•Processen afstemmen
Ketensamenwerking
37
Meer behoefte aan andere expertise5.
38
Rollen veranderen
Engineer /
data scientist
Voorraad
beheerder
Besteller
Strategie
Tactiek
Operatie
39
Gedragskenmerken planner 2.0
Commercieel
Assertief Analytisch
40
Wrap up>
41
5 tips voor de volgende stap in online retailing
• Creëer waarde door supply chain mogelijkheden aan te grijpen
1. Van strategie naar executie
2. Productlifecycle management
3. Samenwerking binnen het bedrijf
4. Samenwerking met leveranciers
5. Meer behoefte aan andere expertise
42
Caspar Kerkvliet: de volgende stap in online retailing
• Creëer waarde door supply chain mogelijkheden aan te grijpen
Doe het juiste gestructureerd en verbind mensen
43
Peter Bocken: combinatie van processen, mensen en systemen
• Vlieg zaken breed aan: focus op processen (leading), systemen (borging) en mensen (training)
44
Bedankt voor uw aandacht!
Peter Bocken & Caspar Kerkvliet
p.bocken@slimstock.com – caspar.kerkvliet@fonq.nl

More Related Content

Similar to Meer rendement door een gezonde voorraad

Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016
Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016
Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016Daniëlle Pels
 
Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerceZo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commercevalantic NL
 
Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingValtech
 
Greetz Webwinkel Vakdagen
Greetz Webwinkel VakdagenGreetz Webwinkel Vakdagen
Greetz Webwinkel Vakdagenwebwinkelvakdag
 
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en Paragon
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en ParagonPresentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en Paragon
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en ParagonParagon_eu
 
Samenvatting - Business Marketing Management - Biemans
Samenvatting - Business Marketing Management - BiemansSamenvatting - Business Marketing Management - Biemans
Samenvatting - Business Marketing Management - BiemansJohn Kivit
 
5 redenen voor het implementeren van een pim systeem
5 redenen voor het implementeren van een pim systeem5 redenen voor het implementeren van een pim systeem
5 redenen voor het implementeren van een pim systeemvalantic NL
 
Bol.com Lets get Personal
Bol.com Lets get PersonalBol.com Lets get Personal
Bol.com Lets get PersonalDeMeter
 
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatie
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatieSessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatie
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatievalantic NL
 
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenDe strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenWhat if Robert
 
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van RijckevorselProspex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorselprospex
 
Presentatie Frans Van Der Reep V02
Presentatie Frans Van Der Reep V02Presentatie Frans Van Der Reep V02
Presentatie Frans Van Der Reep V02Marketingfacts
 
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmPresentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmjoost_bouman
 
Een onderneming starten is vooral doen
Een onderneming starten is vooral doen Een onderneming starten is vooral doen
Een onderneming starten is vooral doen Broeikas
 
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...Marleen Deleu
 
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproof
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproofRoadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproof
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproofBerenschot
 
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessie
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessieDemand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessie
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessieTradecloud supply chain platform
 
Marketing introductie en basistechnieken
Marketing introductie en basistechniekenMarketing introductie en basistechnieken
Marketing introductie en basistechniekenManon Roelandt
 
Whitepaper Product Informatie Management DEF
Whitepaper Product Informatie Management DEFWhitepaper Product Informatie Management DEF
Whitepaper Product Informatie Management DEFRob Wiek
 

Similar to Meer rendement door een gezonde voorraad (20)

Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016
Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016
Presentatie ontbijtsessie inergy 22 maart 2016
 
Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerceZo ben je succesvol met B2B e-commerce
Zo ben je succesvol met B2B e-commerce
 
Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online Marketing
 
Greetz Webwinkel Vakdagen
Greetz Webwinkel VakdagenGreetz Webwinkel Vakdagen
Greetz Webwinkel Vakdagen
 
b2b opportunities
b2b opportunitiesb2b opportunities
b2b opportunities
 
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en Paragon
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en ParagonPresentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en Paragon
Presentatie Marketing & Sales Alignment door Centraal Beheer Achmea en Paragon
 
Samenvatting - Business Marketing Management - Biemans
Samenvatting - Business Marketing Management - BiemansSamenvatting - Business Marketing Management - Biemans
Samenvatting - Business Marketing Management - Biemans
 
5 redenen voor het implementeren van een pim systeem
5 redenen voor het implementeren van een pim systeem5 redenen voor het implementeren van een pim systeem
5 redenen voor het implementeren van een pim systeem
 
Bol.com Lets get Personal
Bol.com Lets get PersonalBol.com Lets get Personal
Bol.com Lets get Personal
 
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatie
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatieSessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatie
Sessie Sander Lems - Datagedreven assortiments-optimalisatie
 
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantorenDe strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
De strategische accountant - concurrentiestrategie voor accountantskantoren
 
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van RijckevorselProspex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
Prospex Quickstart 22 maart 2018 Grip op Sales - Maarten van Rijckevorsel
 
Presentatie Frans Van Der Reep V02
Presentatie Frans Van Der Reep V02Presentatie Frans Van Der Reep V02
Presentatie Frans Van Der Reep V02
 
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrmPresentatie rnct bijeenkomst lean qrm
Presentatie rnct bijeenkomst lean qrm
 
Een onderneming starten is vooral doen
Een onderneming starten is vooral doen Een onderneming starten is vooral doen
Een onderneming starten is vooral doen
 
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...
Vib seminar ecommerce slides marleen deleu flexibilisering van arbeid, een no...
 
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproof
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproofRoadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproof
Roadmap wholesale 3.0 - Uw groothandel futureproof
 
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessie
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessieDemand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessie
Demand driven supply chain - Heering FJ Evers - expert sessie
 
Marketing introductie en basistechnieken
Marketing introductie en basistechniekenMarketing introductie en basistechnieken
Marketing introductie en basistechnieken
 
Whitepaper Product Informatie Management DEF
Whitepaper Product Informatie Management DEFWhitepaper Product Informatie Management DEF
Whitepaper Product Informatie Management DEF
 

More from webwinkelvakdag

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinskiwebwinkelvakdag
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijkwebwinkelvakdag
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijerwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringhwebwinkelvakdag
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiterwebwinkelvakdag
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwerwebwinkelvakdag
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woenselwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lemswebwinkelvakdag
 

More from webwinkelvakdag (20)

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
Social Nomads - Lynn
Social Nomads - LynnSocial Nomads - Lynn
Social Nomads - Lynn
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
 
Worldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria PradosWorldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria Prados
 
Van Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon VreemanVan Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon Vreeman
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringh
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
 
Maersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek MinderhoudMaersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek Minderhoud
 
Q&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda HoekstraQ&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda Hoekstra
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woensel
 
Lecot: Raf Maesen
Lecot: Raf MaesenLecot: Raf Maesen
Lecot: Raf Maesen
 
Lobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de SnooLobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de Snoo
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lems
 

Meer rendement door een gezonde voorraad