Документ описывает эволюцию информационной безопасности (ИБ) в компании и проблемы, с которыми она сталкивается, включая отсутствие стратегии и низкое качество услуг от IT. Предложены различия между аутсорсингом и инсорсингом, а также внедрение систем мониторинга и управления инцидентами. Включает рекомендации по улучшению процессов и повышению эффективности безопасности на основе анализа и аудита.