08 июня 2016 года в киноцентре "Вавилон" прошел мастер-класс для предпринимателей, работающих в индустрии красоты. Компания "VIPLASH group" - это территория настоящих профессионалов в lash&brow-индустрии. Каждый день они создают красоту! Полагаю, что благодаря моему мастер-классу, красоты в мире станет немного больше, а она, как известно, спасет мир (© Достоевский Ф. М.) Благодарю всех участников за интерес и активное участие!

1. Устьянцев.рф
КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ В КРИЗИС

2. МВА, предприниматель, бизнес-тренер и
бизнес-консультант,
Эксперт по коммуникативным и
управленческим навыкам,
Руководитель «Школы Комм&Дира» –
Клуба Коммерческих Директоров,
Организатор «Управленческих Поединков»
для руководителей в Омске.
Устьянцев
Дмитрий Анатольевич
© Устьянцев.рф

3. Время открытой двери (окно возможностей)
Хороша ложка к обеду!...
Ещё не время  Время  Уже не время
© Устьянцев.рф
Прошлое  Настоящее  Будущее

4. В каждой отрасли есть свои индикаторы.
Работайте с «индикаторами»!
© Устьянцев.рф

5. Насколько хорошо Вы знаете своих клиентов?
Кто Ваша «ЦА»?
© Устьянцев.рф

6. © Устьянцев.рф
Изучайте опыт тех компаний,
кто «прорвался в кризис»!
© Джеффри Фокс

7. © Устьянцев.рф
Изучайте опыт тех компаний,
кто «прорвался в кризис»!
© Джеффри Фокс

8. © Устьянцев.рф
Формула успеха по Фоксу:
Разделите свой рабочий день на три временные части:
60 % — отводятся вопросам маркетинга и продаж;
30 % — на изготовление продукции или оказание услуг;
10 % — управлению и административной работе.
Только доверяя Вам, человек разрешает ему
оказывать на себя давление!
Разделите каждую из этих частей ещё на три части
(пример):
60 % — удержание имеющихся потребителей;
30 % — привлечение потенциальных потребителей в
ближайшей перспективе;
10 % — привлечение потенциальных потребителей в
долгосрочной перспективе.

9. © Устьянцев.рф
1. Скорость и Точность
Внедряйте идеи быстрее конкурентов.
В современном мире есть два типа компаний –
«быстрые» и «мертвые»!

10. © Устьянцев.рф
2. В компании продают ВСЕ!
Объем продаж напрямую зависит
от их количества.
Мастер
Директор
Собственник
Фасад
Упаковка
…
Клиенты

11. © Устьянцев.рф
Все происходит с нами дважды!
Сначала – в голове, а потом – в реальной жизни.
( © Стивен Кови )

12. © Устьянцев.рф
Будьте проактивными!
Сначала – в голове, а потом – в реальной жизни.
( © Стивен Кови )

13. © Устьянцев.рф
Используйте скидки поставщиков на все 100!
Поставщик
Вы
Перекупщик
Конкурент
Клиенты
Перекупщик
Конкурент
Клиенты

14. © Устьянцев.рф
В каждом продукте должна быть изюминка!
Какая изюминка в вашем продукте?

15. © Устьянцев.рф
Продавайте больше уже существующим
клиентам!
Продажи можно увеличить только
тремя способами:

16. © Устьянцев.рф
Не давайте скидки всем, направо и налево!
Скидки –
За объем…
За приверженность…
За привлечение других…
О скидках всегда следует говорить
в самом конце продажи!

17. © Устьянцев.рф
Дайте клиенту больше за те же деньги!
Что еще можно предложить клиенту в качестве
дополнительной услуги?
1. ……………………….
2. ……………………….
3. ……………………….
4. …..............................
5. ……………………….
Есть ли у Вас продукт на «допродажу»!

18. © Устьянцев.рф
Дайте клиенту меньше за меньшие деньги!
Есть ли у Вас «продукт-таран»!
Что можно предложить клиенту уменьшить в заказе?
1. ……………………….
2. ……………………….
3. ……………………….
4. …..............................
5. ……………………….

19. © Устьянцев.рф
Работайте на контрасте
Продукты - маяки, по которым клиенты сравнивают
Вас с Вашими конкурентами. В каждом бизнесе есть
такие продукты. Какие они в Вашем?
1. ……………………….
2. ……………………….
3. ……………………….
4. …..............................
5. ……………………….
В каждом бизнесе есть продукты - индикаторы!

20. © Устьянцев.рф
Дайте попробовать!
Встраивайтесь в маршруты Ваших
потребителей…
Пригласите
потенциальных
клиентов к себе
на «ТЕСТ_ДРАЙВ»!

21. © Устьянцев.рф
Кого нет в «сети», того нет в бизнесе!
Встраивайтесь в маршруты Ваших
потребителей…

22. Примеры
Компания «Интерантенна»,
Омск, 18 – 21 августа 2015 г.
© Устьянцев.рф

23. Примеры
Компания «PAPARAZZI», Екатеринбург,
лето 2014 г.
© Устьянцев.рф

24. Еще примеры…
© Устьянцев.рф

25. © Устьянцев.рф
CRM – это система управления проактивными
взаимоотношениями с Вашими клиентами
Пирамида продаж.
C - Customer
R - Relationships
M - Management

26. © Устьянцев.рф
Измеряйте свою конверсию!
Управлять можно только тем,
что можно измерить!

27. © Устьянцев.рф
Где можно скачать эту презентацию?
http://www.ustyantsev.ru/archives/Archive2016/
Успешных Вам продаж!

28. © Устьянцев.рф
Приглашаю Вас принять участие:

29. До
новых
встреч!