Данный курс разработан для новых сотрудников склада (кладовщиков 1 разряд). Курс предназначен для формирования теоретических знаний исходя из специфики работы склада.

1. Программа для новых
сотрудников склада

2. Возможно, это Вы уже знаете о нас?!
_________________________________________________________________________________________________________
 ТракМоторс свыше 15 лет работает со
всеми крупнейшими европейскими
производителями запасных частей
для грузового и пассажирского
транспорта.
 Наш продуктовый портфель
насчитывает более
 32 000 позиций.
 Мы предлагаем широкий выбор
запчастей для грузовиков, а также
для автобусов, прицепов и
полуприцепов.
 Девиз компании - "Просто и удобно!".
 Этот принцип мы воплощаем во всех
аспектах нашей работы.

3. Цели и миссия
____________________________________________
Наша миссия
Создание эффективного развивающегося предприятия,
способного удерживать высокие позиции на рынке за счёт
внимательного отношения к клиенту, активного участия в
его развитии,
искреннего интереса к его нуждам и потребностям
и их максимального удовлетворения.
Наши цели:
Развитый продуктовый портфель
Эффективное управление ассортиментом
Максимальная клиентоориентированность
Совершенная служба доставки
Выгодные условия сотрудничества
Соответствие принципу «Просто и удобно!»
Профессиональный онлайн-сервис

4. История развития компании
_______________________________________________________________________________
Российская компания «ТракМоторс» создана в 2001 году.
За 15 лет плодотворной работы компания прочно закрепила свои позиции в тройке лидеров рынка. Мы достигли
желаемых результатов благодаря активному развитию, умением ставить перед собой цели и достигать высоких
результатов!
Мы гордимся своей историей развития!
2001 – Создание компании «ТракМоторс», мы организовали
первую поставку запчастей!
2002 – Открытие склада площадью 200 кв. метров.
Подписаны прямые контракты с европейскими
производителями. Создана собственная служба доставки;
Создание первого в России интернет-магазина грузовых
автозапчастей.
2004 – Расширение складских площадей до 800 кв. метров.
Переезд компании в новые офисные помещения 180 кв.
метров. В активе «ТракМоторс» – 10 контрактов с
европейскими производителями автозапчастей для грузовиков
и автобусов;
2006 – Номенклатура достигла 8 000 наименований от 25
крупнейших мировых брендов; Расширена служба доставки.
2008 – Увеличение мощности компании: размер площади
склада превысил 2500 кв. метров, офисного помещения –
500 кв. метров; 38 контрактов с европейскими
производителями автозапчастей.
2009 – Подписаны контракты с 54 европейскими
производителями. Расширена служба доставки, проложены
новые маршруты прямых доставок.

5. 2012 – Постоянный поставщик 79 европейских
производителей. Открытие первого филиала в Санкт-
Петербурге.
2014 – Открытие самого крупного филиала в Новосибирске.
2-ое место среди крупнейших оптовых компаний России по
продаже грузовых автозапчастей для европейских
автомобилей. Переезд центрального склада на новый
оборудованный по последнему слову техники, склад класса
А, площадью более 5 000 кв. м.
2017 – ТракМоторс сегодня:
• Компания, входящая в тройку лидеров по продаже
запасных частей и комплектующих в Российской
Федерации;
• Центральный офис в Москве, филиалы и
представительства: Санкт-Петербург, Нижний Новгород,
Самара, Саратов, Воронеж, Екатеринбург, Пермь, Ростов,
Казань, Краснодар, Новосибирск, Волгоград, Ставрополь,
Уфа.
• Собственные складские помещения боле 7 000 кв.м;
• Постоянный поставщик 120 европейских производителей;
• 50 000 складских позиций;
• Удобная система мгновенной онлайн-покупки и подбора
запасных частей;
• Широкая сеть сбыта, действующая на всей территории РФ;
• Собственная служба оперативной и качественной
доставки;
• Служба клиентской поддержки;
• Развитая система корпоративных продаж;
• Команда первоклассных специалистов - 170 сотрудников;
• Развитые IT - технологии.
История развития компании
_______________________________________________________________________________

6. Как и сама жизнь, мы не стоим на месте. И получаем не только
профессиональные навыки, но и духовную пищу.
Всевозможные корпоративные мероприятия (Регата, Гонка Героев, Сплав по
рекам и тд..) со всей компанией и просто тематические встречи узким кругом,
Family Day и многое многое другое.
Корпоративная жизнь компании
___________________________________________________________________________________________

7. Заработная плата сотрудника состоит из 2х частей:
1. Оклад – 60% от З.П.
2. Премия – 40% от З.П.
Оплата труда производиться 2 раза в месяц:
-25го Аванс (это 30% от заработной платы);
-10го числа окончательный расчёт(за отработанный месяц, следующего за
расчетным месяцем).
Оклад, является постоянной выплатой при норме выработанных
часов за месяц.
Премия является переменной выплатой, зависящих от выполнения
норм и показателей.
Оплата труда
__________________________________________

8. Руководство
_______________________________________
Абрамов
Денис Иванович
Генеральный директор
Пресняков
Алексей Михайлович
Начальник склада
Зюзгин
Дмитрий Алексеевич
Директор по
складской логистике
Черник
Александр Александрович
Заместитель
начальника склада

9. Цели методического пособия
______________________________________________________________________________________
- адаптировать сотрудника для ввода в
должность;
- сформировать теоретические знания,
для выполнения требований
утвержденных регламентов и инструкций
по функциональным обязанностям;
- повышения своих профессиональных
навыков;
- четкое понимание структуры и
специфики работы склада.

10. Период адаптация начинается с первого рабочего дня нового
сотрудника. Период адаптации равен испытательному сроку.
На это время, за сотрудником закрепляется наставник, который
полностью вводит в курс дела. И новый сотрудник всегда может
рассчитывать на его помощь и поддержку. На период первого
месяца испытательного срока, составляется план адаптации. По
результатам первого месяца работы, сотрудник проходит
аттестацию.
При положительной аттестации, сотрудника переводят на
кладовщика 2-го разряда, при этом, испытательный срок
считается успешно пройденным.
В случае, если аттестация не пройдена, назначается еще
один месяц испытательного срока.
Адаптация
_____________________________________

11. Первый рабочий день
__________________________________________________________________
• По прибытию на склад, инженер склада (в отсутствии инженера, старший
смены) проводит вводный инструктаж по технике безопасности и пожарной
безопасности. После прохождения инструктажа, необходимо поставить
подпись за первичный инструктаж в журнале по технике безопасности.
• Завхоз определяет шкафчик для личных вещей и выдает ключ от шкафчика.
• Инженер склада выдает талоны на питания на месяц и делает
предварительную заявку на покупку спец одежды и обуви.
• Заместителем начальника склада заносятся личные данные в базу 1 С, а также
создаётся личный штрих код сотрудника.

12. Первый рабочий день
_____________________________________________________________________
1. Первый день новый сотрудник прикрепляется к наставнику.
2. Совместно со Старшим смены, делается обход склада и изучается
технологические зоны склада (топология склада) с кратким пояснением что
делается в каждой зоне, а также показывается технические помещения для
сотрудников склада.
3. Согласно регламенту по сборке товаров
tmtr.ruExchangeCompanyBack_officeЛогистикаСклад00
УправлениеНачальник складаРегламентыРегламент сборки товара по
групповому отбору наставник рассказывает процесс сборки пошагово:
- Где распечатать накладную;
- Как распечатать накладную;
- Как собирать товар;
- Какие особенности сборки по зонам;
- Какие виды товаров есть на складе;
- Как раскладывать товар по буферным ячейкам;
- Как закрыть накладную;
- Как закрыть накладную, если есть товар не найденный.

13. Первый рабочий день
___________________________________________________________________
4. В течение первого часа, наставник проводит обучение/демонстрирует знание
по сборке групповых отборов с объяснением правил сборки. Сборка проводится
на основании накладной.
5. Со второго часа, новый сотрудник самостоятельно начинает собирать
групповые отборы под контролем наставника.
6. С 17.00-17.50 новый сотрудник в течение недели принимает участие в уборке
склада согласно установленного графика (ответственность старшего смены).
7. В конце рабочего дня с 17.50-18.00 встреча со старшим смены по итогу дня
обучения и ответов на возникшие вопросы.

14. Первая рабочая неделя
__________________________________________________________________________
8. Со второго дня и последующие дни новый сотрудник с 9.00 -11.00 участвует в
сборке самовывозов и хозяйственных работах склада под руководством старшего
смены.
9. С 11.00-17.00 новый сотрудник собирает групповые отборы под наблюдением
наставника. Наставник находиться постоянно возле обучающего, контролирует
правильность сборки, раскладку по временным ячейкам, отвечает на возникшие
вопросы.
10. С третьего дня новый сотрудник приступает к самостоятельной сборке
групповых отборов, при возникновении вопросов обращается к старшему смены.
В конце недели с 17.00-18.00 , сдаёт зачет (начальнику склада), по процессу
сборки групповых отборов.

15. Правила сборки товара
__________________________________________________________________________
1. Необходимо получить задание на групповой отбор по зонам хранения.
2. В зависимости от зоны набора, взять прописанный контейнер для сбора товара.
- Сборка товара производится строго по адресу хранения, артикулу и кол-ву штук
(не коробок!!!) прописанных в задании.
3. Сборка товара, начинается с первой позиции и далее по порядку сверху вниз.
4. В случае, если штучный товар находится без индивидуальной упаковки с
маркировкой артикула (в коробке россыпью), то необходимо уложить товар в
пустой пакет и подписать артикул.
5. При отборе штучного количества из заводской коробки, товар отбирается в
пакеты, заводская коробка остается до последний детали на полке.
6. При отборе каждой позиции, делается пометка в задании (накладной) на отбор
(отмечается кружочком количество), что позиция собрана.
7. Собранный товар разносит по временным ячейкам в буфере контроля,
крупногабаритный или тяжелый товар распределяется на отведенное место.
8. По окончании сборки, задание на отбор – закрывается (сканируется штрих-код на
задании).

16. Топология склада (зонирование)
_____________________________________________________________________________________________

17. Топология склада (зонирование)
_____________________________________________________________________________________________
Топология склада
В двустороннем проходе Секции маркируются Чёт/Нечет.
Нечётные по левую руку, Чётные – по правую.
Нумерация Секций начинается со стороны ворот.
Зона № 01 – 1-й этаж Мезонина
Зона № 02 – 2-й этаж Мезонина
Зона № 03 – 3-й этаж Мезонина
Зона № 04 – 4-й этаж Мезонина
Зона № 05 – Полетные стеллажи.
Зона № 06 – Балкон (запчасти СВХ).
Зона № 07 – Пусто.(не используется)
Зона № 08 – Балкон ЦС (Эбешпехер гофр.)
Зона № 09 – Партнёрская сеть
Зона № 10 – Полетная зона (буфер).
Зона № 70 - Зона СВХ

18. Накладная (задание)
______________________________________________________________

19. Адрес (ячейка)
_______________________________________________________
Зона Проход Секция Этаж Ячейка
Палетные стеллажи
05 - 8 - 27 - 6 - 5
Этаж (Зона) Проход Секция Полка (Этаж) Ячейка
Мезонин
03 - 2 - 11 - 4 - 5

20. Категории товаров на складе
_______________________________________________________________________________________
КГТ крупногабаритный товар. Товар более 5 литров.
СГТ среднегабаритные товар. Товар менее 5 литров, но более 1 литра
МГТ мелокогабратный товар. Товар менее 1 литра.

21. Временные ячейки
__________________________________________________________
После сборки товара по групповому отбору, товар раскладывается по временным
ячейкам (контейнеры). Выполнение данной процедуры очень важно, так как в эту
ячейку складывается основной заказ клиента, как все позиции будут собраны, то
формируется групповой отбор на проверку заказа.

22. Техника
_______________________________
- Ручная гидравлическая тележка (другие названия – рохля или
рокла). Используется для перевозки продукции или товаров на
транспортных поддонах (палетах).
Электрические тележки (электротележка) способна быстро и
эффективно выполнять задачи по перевозке и комплектовке
заказов с высокой скоростью. Управление электрической
самоходной тележкой не требует каких-либо специальных
навыков, а обучение оператора не займет много времени.
Штабелер самоходный электрический
Электрические штабелеры предназначены для
выполнения погрузочно-разгрузочных и транспортных
работ.

23. Ричтрак (Reach truck) - представляет собой грузоподъемный
высотный погрузчик с удобной выдвижной мачтой.
Универсальная конструкция этой складской техники
позволяет комфортно работать с грузами в помещениях
высокой интенсивности загруженности.
Техника
_______________________________

24. План адаптации
_______________________________________________________
ПЛАН (ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОГРАММА) АДАПТАЦИИ НА ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК
Всех новых сотрудников принимать на испытательный срок в смену 5/2 с 09-00 до 18-00
Ф.И.О. _______________________________
Должность __Кладовщик ______________
Подразделение __Центральный склад ______
Дата приема ___________________________
Окончания испытательного срока __________
Даты проведения оценок и предоставления отчета:
За период должен обучить следующим процессам Предоставление отчета
Отметка о выполнении
(примечание)
Сборка заказов с по
Проверка
с по
Упаковка
с по
Приемка и размещение товара
с по

25. Техника