Tijdens de maand februari 2018 zijn er in het stadsloket Hoboken administratieve vergissingen gebeurd en moesten er nieuwe identiteitskaarten, reispassen en een rijbewijs aangevraagd worden.
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
Stadsloket Hoboken maakte enkele dure fouten
1. beraadslaging/proces verbaal
Kopie
1 / 2
Grote Markt 1 - 2000 Antwerpen
info@stad.antwerpen.be
college van burgemeester en schepenen
Zitting van 16 maart 2018
Besluit GOEDGEKEURD
B-punt Strategische Coördinatie
Samenstelling
de heer Bart De Wever, burgemeester
de heer Koen Kennis, schepen; mevrouw Caroline Bastiaens, schepen; de heer Ludo Van Campenhout,
schepen; de heer Claude Marinower, schepen; de heer Marc Van Peel, schepen; de heer Rob Van de Velde,
schepen; mevrouw Nabilla Ait Daoud, schepen; de heer Fons Duchateau, schepen
de heer Sven Cauwelier, stadssecretaris
Iedereen aanwezig, behalve:
de heer Marc Van Peel, schepen
113 2018_CBS_02343 Loketwerking. Stadsloket Hoboken. - Bijpassing
maandelijkse afrekening februari 2018. - Goedkeuring
Motivering
Aanleiding en context
Elke maand maken de verschillende districten een afrekening van het aantal afgeleverde documenten.
Tijdens de maand februari 2018 zijn er in het stadsloket Hoboken administratieve vergissingen gebeurd en
moesten er nieuwe identiteitskaarten, reispassen en een rijbewijs aangevraagd worden.
District Product Aantal Bedrag Fout ambtenaar/politie
Hoboken EID 3 63,00 euro ambtenaar
Hoboken Reispas volw. 4 280,00 euro ambtenaar
Hoboken Reispas -18j 2 70,00 euro ambtenaar
Hoboken Rijbewijs 1 25,00 euro ambtenaar
TOTAAL 10 438,00 euro
Argumentatie
De klanten mogen voor deze fouten en kosten niet opdraaien
Financiële gevolgen
Ja
Algemene financiële opmerkingen
Deze kosten ten bedrage van 438,00 euro zullen gestort worden op de districtsrekening van het district
Hoboken.
2. 2 / 2
Grote Markt 1 - 2000 Antwerpen
info@stad.antwerpen.be
Strategisch kader
Dit besluit past in de realisatie van volgende doelstellingen/projecten:
7 - Sterk bestuurde stad
1SSB03 - Elke Antwerpenaar kan rekenen op een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening in de
stadsloketten en het loket vreemdelingenzaken
1SSB0301 - De individuele administratieve dienstverlening in de stadsloketten en loket
vreemdelingenzaken is efficiënt georganiseerd en maximaal ondersteund door de stadsbrede digitale
dienstverlening
Besluit
Artikel 1
Het college beslist de bijbetaling ten bedrage van 438,00 euro voor het afleveren van 3
identiteitskaarten, 6 reispassen en 1 rijbewijs aan de bezoekers van stadsloket Hoboken goed te keuren.
Artikel 2
De financieel beheerder verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
Omschrijving Bedrag Boekingsadres Bestelbon
Regio Zuid
District Hoboken
Marneflaan 3
2660 Hoboken
rekeningnummer BE5
4 0910 1689 4597
ondernemingsnummer
0019 300 129
438,00
euro
budgetplaats:5353000000
budgetpositie:6141
functiegebied:1SSB030101A00000
subsidie:SUB_NR
fonds:INTERN
begrotingsprogramma:1SA070130
budgetperiode:1800
450508193
4